Добрый день! По каждому клиенту РТ выполнит индивидуальные проверки по лицевому счёту по номеру телефона 8-800-450-0-150(круглосуточно/бесплатно).
[Ответ]
Алексей69 20:40 28.06.2016
Менеджмент ростелекома ужасен, такое ощущение, что таких дуболомов из мультика флинстоун не исправит ничего.
Отец подключил адсл интернет, техвозможность изыскали сразу и заключили договор 22.06, а 24.06 уже появился линк адсл и заработал интернет, но не долго примерно до обеда, потом авторизацию отключили и интернет не работает, не подключается и все тут, ежедневные звонки в 150 = это как звонок киселеву на тв, там операторы- конспирологи выдвигают всевозможные теории почему у меня нет интернета, и вот сегодня наконец оператор открыл служебную программу и о чудо у меня на договор даже не добавлена услуга интернета, вот так вот.
Что делать они не знают, и как положено в бюррократической полугос компании сказали, что передадут наверх (!) начальству, и надо ждать.
Перезвонив им сегодня вечером, я узнал от оператора, что мою заявку передали на самый верх (!) и поэтому сегодня мне точно никто не ответит, что и как и надо ждать манны сверху ростеле.
При таком методе продаж услуги новому абоненту, у ростелекома никогда не будет успешным или конкурентным, тут либо монополия или господдержка в виде дотаций от государства и вливаний от всяких ВЭБов и ВТБ и бесконечная девальвация рубля, что бы окупить этот чудоменеджмент.
Завтра отправлю официальное письмо киян, обещаю выложить судя смешные отписки от бюррократов с объяснением почему мы ничего не делаем и почему надо ждать манну.
[Ответ]
Tom 23:16 28.06.2016
Алексей69, А не судьба ножками пройтись в офис, где договор заключали. Думаю, это было бы проще, чем звонить непонятно куда, все равно заявка придет к тем, кто оформлял договор. Они что-то там напутали.
[Ответ]
mishel13 14:43 08.01.2017
только я не могу достучаться до сайта мегафон или проблемма у RT ?
Все праздники, а может даже и больше 10 дней какая-то беда с Яндексом.
Открывается очень долго, несколько секунд.
С остальными сайтами всё в порядке, со скоростью тоже.
Поэтому думал, что причина в Яндексе, но столько дней - вряд ли.
Начал спрашивать знакомых - у всех открывается сайт быстро, но у всех моих знакомых не Ростелеком.
Попробовал зайти на Яндекс через прокси - и аллилуя, заходит за секунду, как раньше.
Сообщение от ЛEHИH:
Ребята, как у вас дела с Яндексом?
плохо.
Живой журнал тупит , несмотря что он переехал в Москву из Америки.
[Ответ]
mishel13 19:06 10.01.2017
Сообщение от Woin:
ЛEHИH, подтверждаю, долго прогружается
давно? я раньше не замечал, а щас да, плохо.
[Ответ]
DAMON 21:28 13.03.2017
Объясните там своим вонючим рекламищикам, предлагающим свои "выгодные тарифы", которые мне на хрен не упали, что звонить в 10 вечера - это дегенератство, люди в это время спят уже, еще раз понял, что не зря от вас ушел, никакого уважения к людям
[Ответ]
Приносим свои извинения за беспокойство! И спасибо Вам за информацию.
Вы нам очень поможете, если еще сообщите номер телефона, на который был поздний звонок. Можно, в личные сообщения.
[Ответ]
Max's 17:10 21.04.2018
Это только в павловском районе или везде, куча сетевых адресов внезапно стали недоступны.
Причем на ип вида 100.хххх вообще все плохо, на 95.хх что то еще грузится.
Соединение так же стабильно авторизация проходит без проблем.
[Ответ]
Dark_Side 17:39 21.04.2018
Сообщение от Max's:
Это только в павловском районе или везде, куча сетевых адресов внезапно стали недоступны.
Причем на ип вида 100.хххх вообще все плохо, на 95.хх что то еще грузится.
Соединение так же стабильно авторизация проходит без проблем.
В Таловой тоже самое. Похоже по всей области так.
[Ответ]
Anykey 18:14 21.04.2018
Воронеж, тоже самое. Недоступно множество сайтов.
[Ответ]
В.В.Путин 20:35 21.04.2018
Сообщение от Max's:
Это только в павловском районе или везде, куча сетевых адресов внезапно стали недоступны.
Причем на ип вида 100.хххх вообще все плохо, на 95.хх что то еще грузится.
Соединение так же стабильно авторизация проходит без проблем.
За Telegram гоняются, наверное)) На "белом" IP вроде без проблем, но пришлось его долго ловить.
[Ответ]
mishel13 22:11 21.04.2018
Сообщение от Max's:
куча сетевых адресов
куча-это много. а сетевые адреса это что?вы бы выложили несколько штук для примера, ping и tracert до них, может и у нас проблемма к ним.
есть проблемма,один модем теряет авторизацию уже 3й день.
[Ответ]
Max's 23:06 21.04.2018
Сообщение от mishel13:
куча-это много. а сетевые адреса это что?вы бы выложили несколько штук для примера, ping и tracert до них, может и у нас проблемма к ним.
есть проблемма,один модем теряет авторизацию уже 3й день.
Я даже зайти на бвф не мог, и рбк даже на 95.хх адресе грузился как на едж модеме, у соседа тоже самое было. Сейчас вроде ок.
[Ответ]
mishel13 07:14 22.04.2018
Сообщение от Max's:
Я даже зайти на бвф не мог
такое бывает кстати,думал может есть на форуме какая то ветка ,где пишется, рассматривается когда доступа нет к форуму,вернее уже опосля этого.
ps у меня проблем не было с инетом,правда всегда белый ip,да в и в деревне в нашей вряд ли были,потому как я бы уже точно знал,скорее всего что то точечно отвалилось.
[Ответ]
Anykey 15:08 22.04.2018
Сообщение от mishel13:
такое бывает кстати,думал может есть на форуме какая то ветка ,где пишется, рассматривается когда доступа нет к форуму,вернее уже опосля этого.
ps у меня проблем не было с инетом,правда всегда белый ip,да в и в деревне в нашей вряд ли были,потому как я бы уже точно знал,скорее всего что то точечно отвалилось.
Была аналогичная ситуация, БВФ не грузился, пробовал goodgame.ru, lenta.ru, yandex и google тоже были не доступны, для проверки попробовал все сайты из быстрого доступа в опере - не один не был доступен. При этом с телефона через Wi-Fi приложение Вконтакте было полностью доступно, телефон уверял что подключен к сети без доступа к интернету, бук и комп считали что интернет есть. Из всех опробованных сайтов были доступены: сайт 1С ИТС и Yandex музыка, но при попытки воспроизведения выскакивала ошибка.
[Ответ]
mishel13 09:19 23.04.2018
Сообщение от Anykey:
для проверки попробовал все сайты из быстрого доступа в опере - не один не был доступен.
такое было,при этом из адресной строки всё работало
[Ответ]
BorisVorontsov 23:06 01.05.2018
А куда обращаться, если скорость отдачи уже пару месяцев (минимум) около 2 мегабит, при приеме свыше сотни? Все было нормально после нескольких месяцев подключения. На яндекс-диск заливаю 4 мегабайта по 2-3 минуты, хотя на американский хост за несколько секунд. Логин lk_4015428, коминтерновский район, оптика.
[Ответ]
mishel13 07:49 02.05.2018
Сообщение от BorisVorontsov:
А куда обращаться, если скорость отдачи уже пару месяцев (минимум) около 2 мегабит
кстати да,это как то регламентируется в тарифном плане?
[Ответ]
Пошла 3я неделя как лег PSN( да и интернет работает через одно место.
[Ответ]
Sib 12:15 25.06.2018
Проблем с PSN нет, после настройки гугл днс скорость скачки до 12 Мбайт\с по wi-fi.
[Ответ]
36region 18:20 16.07.2018
Народ, кто сталкивался с такой фигней. Прицепилась какая-то штука, в один прекрасный момент модем меняет адреса DNS и ни один сайт не открывается. В браузере вместе с открываемым сайтом выскакивает вкладка с адресом "гстатик.ком/генерате_204". У меня уже второй раз такая штука, первый раз вылечил полным сбросом настроек модема и изменением пароля при входе в модем, сейчас вот опять. Спрашивается, что это было? И как это лечится?
[Ответ]
AxeT 14:13 31.07.2018
36region, погуглил, это троян. Прогони систему антивирусом.
[Ответ]