Ростелеком>>>>У вас проблемы со связью? Вам сюда!!!<<<
fasT1kkk 12:07 06.11.2010
Логин: vadeath5
Номер телефона: 230879
Марка модема: huawei mt-880
Проблема: Разрыв соединения. частые рекконекты!!!! не могу понять что такое...раньше такого не было...и щас когда звонят моедм перезагружается, или когда я звоню кому-нибудь!
[Ответ]
fasT1kkk, может до сплиттера установлен телефон тогда?
[Ответ]
Tom 14:01 07.11.2010
fasT1kkk, может быть параллельный телефон без сплиттера, если телефон один и через сплиттер, то тогда линия. Начинать нужно смотреть линию у себя в квартире, скрутки, контакты и т.д. вплоть до коробки. Если тут все нормально, то тогда обращайся в службу ремонта. Думаю так.
[Ответ]
fasT1kkk 14:40 07.11.2010
нет, все в норме!
сейчас идут частые рекконекты!((
[Ответ]
Постоянные разрывы связи сегодня. Последние полчаса прекратились, интернет работает стабильно. Однако скорость Download - 0.73, upload - 0.34... При большей скорости (скорость "скачет", особенно сегодня) - постоянные разрывы...
[Ответ]
tulson 17:17 07.11.2010
Логин: dml1930510
Номер телефона: 711339
Марка модема: Zyxel P660HTW
Проблема: Скорость очень непостоянная..по тарифу должно быть 6.5 Мбит,а по факту от 0.5 до 5 Мбит...
[Ответ]
Babuin 08:49 08.11.2010
Логин: va7cd54
Номер телефона: 754078
Марка модема: D-Link2640u
Проблема: так же как у многих, непостоянство скорости, вчера купил модем поставил скорость смотрю 1,25 мбит и пинги по 140, выключил ушел спать пришел, воткнул Huawei880 смотрю скорость нормальная думал в модеме дело, щас с утра подключил опять D-Link скорость в основном по 5 Мбит но бывает и 2мбит
[Ответ]
Forsash 19:53 08.11.2010
Логин: dml1910216
Номер телефона: 422466
Марка модема: D-link 2500U
Проблема: Ужасно низкая скорость , огромный пинг , нормально работает только утром , где то с 8 до 11 часов , тариф U3200
Изображения
Логин: vartjg
Тел: 472698
Модем: Zyxel P660R-T1
Пинг. скорость очень редко бывает по тарифу. Потеря РРР очень часто. Несколько раз в неделю не могу подключиться по минут 30-40. По вечерам вообще ужасно.
Теряет РРР при звонке входящем и исходящем по телефону.
Изображения
Логин: vachaser
тел. 37-18-ХХ
Модем : Acorp 120M
Скорость внешнего интернета по договору 5Мбит/сек , по факту 0.5-0.7Мбит/сек , хотя в модеме DSL Speed: 2294/13039kbps .
[Ответ]
Наблюдаю уже на протяжении нескольких дней скачки скорости.... Когда будет стабильная скорость?! Сколько можно... я уже стал грешить на маршрутизатор.... что гавно а тут такое! наблюдается и у другу проверяли, у него даже скорость меньше чем у меня отображается!!!
Логин: qdsergjd Телефон: 8 (473) 44 4-70-92 (п.г.т. Панино, Вор. обл.) Модем: D-Link 2500U Тариф: U3 Проблема: скорость внешки очень маленькая, подключается инет не сразу, через 4-5 включений/выключений модема, и ожидания в течение минимум 5 минут. В чём может быть проблема? Данные по измерению скорости и таблицу с модема прилагаю:
Логин: masu
Тел: 23634 (Рамонь)
Модем: Acorp w422g (Не в нем проблема 100%. Коннект стабильный)
+1 к
Сообщение от :
Наблюдаю уже на протяжении нескольких дней скачки скорости.... Когда будет стабильная скорость?! Сколько можно... .. что гавно а тут такое! наблюдается и у другу проверяли, у него даже скорость меньше чем у меня отображается!!!
ЖДУ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ И ОТВЕТА !!!!
и лично у меня скорорость в 25раз меньше заявленной 5мбит
хотелось бы для начала объяснений
[Ответ]
Topor 21:09 08.11.2010
Логин: vaklirik
Тел: 77-33-XX
Модем: ZyXEL P660HTW2
Тариф: ADSL2+ U4 на скорости до 9 500 Кб/с 950,00р.
И это у меня уже четвёртый день. До этого у меня всё было в пределах тарифа, не совсем стабильно но терпимо. Сейчас же просто ужас!!! За что плачу вам деньги?
Изображения
Логин: va08b9ce
Номер телефона: 77-17-18
Тариф: U4 9500
Марка модема: ZyXEL P-660RT EE
Проблема: снижение скорости, повышение пинга в 3е
Здравствуйте, помогите пожалуйста решить проблему. Примерно с 18-00, наблюдается повышение пинга, хотя ещё неделю назад всё было прекрасно и в 24-00, tracert до серверов показывает задержки на vsi, плюс ко всему, снижение скорости даунлоадс с 1,3 мб/с, до 600 кб/с независимо откуда идёт закачка, поскольку никаких изменений в настройках или в оборудовании не было, и в принципе утром и днём все работает как положено, считаю что в вечерних сбоях виноват Домо. Надеюсь на скорый ответ, заранее спасибо.
[Ответ]
aen 22:38 08.11.2010
Логин makl2
Тариф U1
Последние дня три вообще не возможно интернетом пользоваться.
Или отговорку очень удачную нашли? До скорости такой-то...
А если вам в магазине продавец вместо 1 кг колбасы 100 грамм продаст по цене 1 кг? Нормально, да? Он же до 1 кг вам продал.
Берете деньги за услугу, будьте добры ее оказывать как надо. И не нужно говорить, что у меня сплиттер, провода, модем и тд и тп плохие. [Ответ]
Suff 09:49 09.11.2010
login va79ay9
Марка модема: D-link Dsl 2500u
телефон 416476
После подключения услуги ТВ на компьютере 3 дня назад появились частые дисконекты (отваливается PPPoE) до 10 раз в час. Всё испробовал, ничего не помогает, может мне порт там перезагрузите? Или проще отключить ТВ на компьютере и всё встанет на свои места?
[Ответ]
VadK 11:26 09.11.2010
Suff, возможно модем не справляется теперь с нагрузкой, попробуйте другим на время проверить.
Всем остальным с проблемой внешней скорости: местная поддержка не решает, не регламентирует и никаким образом не может повлиять на ситуацию с внешней скоростью, т.к. данные проблемы находятся за пределами Воронежской области, поэтому не пишите в местных форумах на эту тему, обращайтесь в централизованную поддержку.
В местную поддержку можно обратиться только если есть проблема с локальной скоростью или обрывами связи и др. физическими проблемами, т.е. с тем, что можно решить специалистам на местах.
[Ответ]
Prydz 12:32 09.11.2010
Сообщение от VadK: Suff, возможно модем не справляется теперь с нагрузкой, попробуйте другим на время проверить.
Всем остальным с проблемой внешней скорости: местная поддержка не решает, не регламентирует и никаким образом не может повлиять на ситуацию с внешней скоростью, т.к. данные проблемы находятся за пределами Воронежской области, поэтому не пишите в местных форумах на эту тему, обращайтесь в централизованную поддержку.
В местную поддержку можно обратиться только если есть проблема с локальной скоростью или обрывами связи и др. физическими проблемами, т.е. с тем, что можно решить специалистам на местах.
Многоуважаемый, речь идёт не только о проблемах с внешкой, падение происходят и с внутренних ресурсов. Ну уж если местная поддержка не может решить эти проблемы, то кто же тогда?) Подключались в Воронеже, и спрашивать должны с Воронежских представителей, ведь они заинтересованны в том чтобы их клиенты были довольны?
[Ответ]
VadK 12:39 09.11.2010
Prydz, много слов, нет конкретики - какие падения с внутренних ресурсов? В поддержку звонили? И с каких воронежских представителей вы хотите спросить? Представителей поддержки ВСИ на форуме нет, а то что я и некоторые другие сотрудники филиала иногда общаются в форуме с абонентами ЦТК не значит, что для этого выделены обязанности, службы и др. Раздел Домолинка на bvf не является ресурсом поддержки, поэтому не нужно здесь требовать от кого то ответственности - мы здесь все просто частные лица.
[Ответ]
Forsash 12:55 09.11.2010
Я тоже не понимаю , плачу в Воронеже а спрашивать с МСК ? мне говорят что если у тебя скорость от 1кб и до скорости твоего тарифа то всё ровно и предъяв никаких не может быть , я так понимаю набрали много юзеров а канал никак не расширили , вот и тормозит всё , имейте совесть , разрулите эту проблему , ведь далеко не один человек жалуется .
[Ответ]
VadK 18:43 09.11.2010
Prydz, болталка в другой теме, там можно высказать любое мнение в выражениях, не противоречащих правилам форума и законам РФ.
[Ответ]
Suff 11:56 10.11.2010
[QUOTE=VadK;13196451]Suff, возможно модем не справляется теперь с нагрузкой, попробуйте другим на время проверить.
Даже без всякой нагрузки всё та же история.
[Ответ]
Daleron 13:50 13.11.2010
Логин: va527vs
Номер телефона: 527989
Марка модема: Acorp 422
Проблема: Третий день скорости никакой! Только отправил это сообщение, как всё вдруг нормализовалось.
[Ответ]
Green11 15:27 13.11.2010
Логин: hajug68
Телефон: 4735466178
Марка модема: Dlink-2500U/BRU/D
Проблема: скорость не более 2500Кб/с при тарифе 5000Кб/с
После сообщения скорость только упала еще сильнее. Бардак!
[Ответ]
NIKOLAS89-89 11:47 14.11.2010
dml1966532 тел474628
модем интеркросс
System
Alias Name Intercross 1P
Software Version 1.3.9
DSP Version 2.8.1.6
DSL
DSL mode T1.413 G.Dmt ADSL2 ADSL2+
DSL Status ADSL2+, SHOWTIME.L0
Upstream Speed 611 kbps (Interleave)
Downstream Speed 126 kbps (Interleave)
Upstream SNR 10.0dB
Downstream SNR 16.3dB