Это называется "извинения"? Некто с аватаром в виде черепа тискает пару дежурных канцелярских фраз в единственной ветке БВФ, куда не заглянет даже сотая часть абонентов Мегафона.
А почему бы вашей солидной компании не разослать извинения смсками каждому пострадавшему клиенту? Рекламные-то рассылки у вас не ленятся делать.
Что касается меня и моих близких, то этот инцидент стал последней каплей. Мы много лет были вашими верными абонентами, агитировали всех своих знакомых. Но качество связи постоянно ухудшалось - и никаких внятных объяснений или хотя бы обещаний исправить ситуацию. А сегодня полдня никакой возможности ни с кем связаться, это все равно что остаться без рук.
Прощай Мегафон, уходим в Теле2.
[Ответ]
Alexey_CS 23:34 25.11.2009
Сообщение от s.v.t.:
Прощай Мегафон, уходим в Теле2.
Меня всегда радовали такие люди. Ген. директор Мегафона заплакал и убежал извиняться. Да, согласен, неприятно, но на мой взгляд такие ситуации - форс-мажор и случаются редко. Гораздо важнее качество свзи+приемлимые тарифы. На Теле2 отключите голосовую почту [Ответ]
BigRedCat 06:13 26.11.2009
Хы, так вот она где, собака-то порылась В Питере открыли исследовательский центр Мегафона, а полигон для полевых испытаний наверное решили сделать в ЦЧР Ну а что? В самом Питере нельзя - могут огорчиться некоторые питерские или их родственники и знакомые. На Кавказе могут пострелять за такое. До Сибири - далеко и холодно иногда.... Так что нашему региону считай что повезло [Ответ]
1Kb 08:23 26.11.2009
Сообщение от s.v.t.:
А сегодня полдня никакой возможности ни с кем связаться, это все равно что остаться без рук.
нехрен делать себя зависимым от мобильника. Учись работать и без него. Кстати полезное умение: у меня недавно телефон накрылся. Все контакты ..... все контакты я ежедневно автоматом синхронизировал с оутлуком через блютуз. Теперь у меня новый телефон и мои старые контакты. Правда пришлось потратить денег на трубку и минут 5 на восстановление контактов.
[Ответ]
Prizer 09:12 26.11.2009
Сообщение от 1Kb:
Цитата:
Сообщение от s.v.t.
А сегодня полдня никакой возможности ни с кем связаться, это все равно что остаться без рук.
нехрен делать себя зависимым от мобильника. Учись работать и без него. Кстати полезное умение: у меня недавно телефон накрылся. Все контакты ..... все контакты я ежедневно автоматом синхронизировал с оутлуком через блютуз. Теперь у меня новый телефон и мои старые контакты. Правда пришлось потратить денег на трубку и минут 5 на восстановление контактов.
Сам то понял, что написал?
Учись не зависеть, а сам каждый день бэкапился... :-))
[Ответ]
stereoman 09:20 26.11.2009
Сообщение от s.v.t.:
Что касается меня и моих близких, то этот инцидент стал последней каплей. Мы много лет были вашими верными абонентами, агитировали всех своих знакомых. Но качество связи постоянно ухудшалось - и никаких внятных объяснений или хотя бы обещаний исправить ситуацию. А сегодня полдня никакой возможности ни с кем связаться, это все равно что остаться без рук.
Прощай Мегафон, уходим в Теле2.
Теле2 - рулезз!!! засунул за пазуху, и Мегу и Би и МТС....
Ждемс Кодотел!!! Тада ваще пипец будетт тройке..!!!
(Всм, я не злорадствую, конькуренцию, приветствую....)
:-)
[Ответ]
1Kb 10:55 26.11.2009
Сообщение от Prizer:
Сам то понял, что написал?
Учись не зависеть, а сам каждый день бэкапился... :-))
Если есть бэкап - то мне пофигу на оператора - я могу позвонить взяв номер с листочка.
[Ответ]
NonCompos 18:23 26.11.2009
Седня из мегафона звонили мне извиняться. (я тележку на сайте у них накатал вчера)
[Ответ]
Dr. Gonzo 18:29 26.11.2009
Сообщение от NonCompos:
Седня из мегафона звонили мне извиняться. (я тележку на сайте у них накатал вчера)
Правильно бы было отправить смс всем абонентам. Незачем скрывать свой позор.
[Ответ]
Alexey_CS 23:31 27.11.2009
Сообщение от Dr. Gonzo:
Правильно бы было отправить смс всем абонентам. Незачем скрывать свой позор.
Да, ладно! Никогда ни один из операторов ВСЕМ абонентам смс рассылку после массовой аварии делать не будет! Ибо это будет шоком для тех абонентов, кого этого не задело. А таких тоже немало... [Ответ]
Sure84 00:43 28.11.2009
Не знаю, у меня на Т2 = 1 раз проблема такая была, устранили оч быстро, при чем она не затрагивала три тышы двести восемьдесят две области, просто где-то пару БС не работало, а так все работы ночью проводят - с 3 до 6
[Ответ]
Alay1984 18:02 28.11.2009
Сообщение от Prizer:
Теле2 - рулезз!!! засунул за пазуху, и Мегу и Би и МТС....
Ждемс Кодотел!!! Тада ваще пипец будетт тройке..!!!
(Всм, я не злорадствую, конькуренцию, приветствую....)
:-)
Только что-то этот "рулезный" опсос дома мне никак связь уже несколько месяцев наладить не может (или не хотят), а Мега пашет без проблем. И что мне с теле2? Хотя сидел на нем долго... А на работе Мега даже в подвале работает, где телефон о существовании теле2 даже и не подозревает))
[Ответ]
NikIv 18:23 28.11.2009
Alay1984, сколько раз писали что физически невозможно теле2 получить на частоте только 1800 как и у других опсосов 900/1800.
[Ответ]
Dr. Gonzo 20:04 28.11.2009
Сообщение от Alexey_CS:
Да, ладно! Ибо это будет шоком для тех абонентов, кого этого не задело.
В том-то всё и дело что нету таких, кого не задело
[Ответ]
Alexey_CS 23:14 28.11.2009
Сообщение от Dr. Gonzo:
В том-то всё и дело что нету таких, кого не задело
Меня не задело. Я был вечером на Д.Р., поэтому спал. [Ответ]
А что сказать , было как у всех не мог дела решать с некоторыми людьми из за отсутствия мобильной связи Мегафон.
Хорошо что у Бии такие косяки очень редко случаются.
[Ответ]
Интересно, как они собираются что-то делать, если судя по аварии на прошлой недели резервов сети нету вообще?
[Ответ]
DonVitaly 17:56 01.12.2009
Есть хорошие новости по моей жалобе на принудительную услугу "Замени Гудок" - звонили из РосПотребНадзора, сказали, что Мегафон вернул все деньги за эту услугу, а заодно и еще за услугу "Сохранение номера", за которую брали одновременно (?!), итого к возврату 130 рябчиков, сумма не велика - но тут дело принципа. Завтра поеду заберу письмо из Мегафона и выложу здесь скан.
P.S. Предлагаю всем недовольным списанием денег за "Гудок" написать соответствующую жалобу, в масштабах страны это изрядно потрясет Мегу
[Ответ]
