AndreyP, исходя из последних новостей...
в случае попыток ремонта в неавторизованном сервисе гарантия прекращается.

доказать что клин был до приезда к этим ремонтникам официально сможеш? думаю что с таким раскладом не заморочились прохждением авто экспертизы - следовательно отказ в гар ремонте полностью обоснован...а жаль...
можно было бы их прижать... но для этого самому надо играть по правилам честно до последнего...
EXIV, +100 именно никаких самостоятельных движух... только офицтальный сервис с документальным подтверждением что было и что стало...

До аВТОМИРА было 200км. На эвакуаторе это не один десяток тысяч рублей, с собой столько не было. На эвакуаторе довезли до ближайшего сервиса 10км и это стало 1500р. Позвонили в аВТОМИР и четко следовали всем их рекомендациям.

К тому же, ничего не стоило выкрутить этот болт и слить свежее масло перед тем как к ним ехать. Но просто не стали, это были их рекомендации.

Более того, по словам их менеджера, не в болте дело. Они ПРИНЦИПИАЛЬНО не стали бы делать даже если бы там была просто дырка сразу после трассы - потому что GM им это не оплатит, это косяк сервиса, грозит потерей зарплаты.
Разговор с менеджером записан на фотоаппарат.

Сообщение от AndreyP:
1600+1600 км - ехали 3 водителя посменно в Карелию - че тут удивительного, прошли за 21+21 часов туда и обратно, ну и там малек поездили. Поломка случилась слава Богу не там а по приезду в Воронежской области.

а еще 2800 км? Простите за занудство.

Сообщение от AndreyP:
В реале дело немного осложняется тем что после того как пробка потерялась, в ближайшем автосервисе пытались починить-позвонили в аВТОМИР, узнали диаметр и длину пробки, закрутили аналогичным болтом.

этим дело осложняется не "немного", а необычайно сильно. Если туда лазил кто-то кроме авторизованных сервисменов, про гарантию забудь. У них 100% формальный повод послать тебя нах, даже если они и были виноваты. Но тут уж ты лоханулся сам.
А вообще - зло все эти гарантии. Если после 20-25 тыщ от машины ничего не отвалилось, и все в норма, надо забивать на гарантию и все делать самому или на проверенном сервисе - дешевле и надежнее будет.

Я полностью согласен что вкручивание пробки в чужом сервисе-проблема для гарантии. НО ЭТО БЫЛО СДЕЛАНО ПО СОВЕТУ АВТОМИРА, т.е. с их ведома. Откуда я знаю, может аВТОМИР так хотел сэкономить на эвакуаторе в случае если бы машине завелась после замены масла.

При вкручивании пробки не было еще ясно что ГРМ заклинил - машину заглушили ключом и стартер вращал нормально.

Сообщение от EXIV:
в таких случаях ващето эвакуатор как то компенсируется.
У вас было бы больше шансов пободатся если бы туда никто левый не лазил.
Да извините пожалуйста, это каким надо быть идиотом что бы заклинивший двигатель оживить новым маслом?
Неужто в сервис в который вас довёз эвакуатор мастера не сказали что если масла нет, болта нет машина и не едет---- то ВСЁ писта двигану, ан нет- они решили подлить свежего масла и вкрутить болт в надежде что двигатель запуститься?
/ ору просто

все верно. Заливать масло в стуканувший двиг и надеяться, что он чудесным образом оживет - мое почтение кретинизм.

Сообщение от AndreyP:
НО ЭТО БЫЛО СДЕЛАНО ПО СОВЕТУ АВТОМИРА, т.е. с их ведома.

запись есть?
Вы объснили им по телефону что у вас в двигателе нет масла и машина сама не едет. они что посоветовали долить нового и вкрутить пробку на место?
Это точно был клалифицированный мастер, а не секретарша?
Засомневался в квалификации автослесарей автомира
А на том, левом сервисе вам тоже это сказали что новое масло поможет оживить заклинивший двигатель?

А вы что не когда ехали по трассе не слышали что движок начал очень громко и как то не так работать - нельзя было остановиться и вызвать знакомых если сами не соображаете?
Двигатель же без масла ревёт и звенит что ппц, это глухой только не услышит

AndreyP, совет автомира документально не подтвержден а мало того в прямую противоречит правилам гарантийного обслуживания, которые идут приложением к подписанному Вами договору.

нельзя было лезть в гарантийную машину не на авторизованном сервисе!!!

коль попытались сыкономить... дальше пытаться нагнуть автомир нереально...
или дешево или по закону!
вы выбрали - дешево...

Сообщение от EXIV:
в таких случаях ващето эвакуатор как то компенсируется.
У вас было бы больше шансов пободатся если бы туда никто левый не лазил.
/ ору просто

Вот то-то и оно что эвакуатор аВТОМИР компенсировать не согласен был. Только по суду. Да, шансов без неродной пробки было бы возможно больше, а может и не сильно больше. Потому как все равно сказали бы камень-удар или сами открутили.

Сообщение от AndreyP:
При вкручивании пробки не было еще ясно что ГРМ заклинил - машину заглушили ключом и стартер вращал нормально.

так-так. Если ГРМ заклинил, то машина должна моментально заглохнуть сама. Как вы ее могли при заклинившем ГРМ заглушить ключом? Или каким ключом вы ее глушили? Баллонным? По двиглу?

EXIV, да ну это треп не о чем...
гарантийный ремонт здесь возможен только в одном случае!
Если владелец сможет ДОКАЗАТЬ документально естественно что движка стуканула по вине некачественного ведения ТО-2.

доказать ему это нечем, все в таком раскладе это гиммор только владельца а не сервиса.

AndreyP, а в чем проблемма компенсации через суд? косяк их - их, из за косяка у вас траты на эвакуатор - да! все возмещаеться через суд без вопросов.

ps a если изначально доказательств их вины не было то зачем же потом поднимать этот вопрос када там уже чужие руки поковырялись а?

Noname, вощем тут все вилами по воде...
сдается мне что аффтор еще и сам перед дальней дорогой масло поменял гдето мимоходом...
а почему бы и нет - все дешевле чем у официалофф...

AndreyP, где документы то ???
скан или фотку отказа от гарантийного ремонта то выкладывай...

Сообщение от DimYch:
где документы то ???
скан или фотку отказа от гарантийного ремонта то выкладывай...

и фотку сисек каких-нибудь тоже было бы неплохо.

Noname, во во фотку дырки )) с защитой и без...