По поводу внешнего вида киосков - без разницы. Внешний вид работников - по-разному. Бывает всякое. Цены нормальные. А вот с меню нужно что-то делать. Уже то что есть - есть невозможно. Верните, горячий сендвич. Сделайте побольше ассортимент выпечки. У того же Сдобина глаза разбегаются, а у вас 2 каких-нибудь задрипаных гипфеля. Ну и что-то оригинально придумать нужно. Что бы хотелось попробовать каждый раз. Салат с копчёной курицей отличный, а вот закуска Пражская - как-то никак. Удачи! Надеюсь в ближайшее время увидеть обновление ассортмента. (Давненько у вас ничего не покупал).
Да и лучше будет если будут павильоны, что бы не на улице перекусывать (как рядом с РЕТом). Знаю, у хозяина РусАпа есть другая сеть где можно недорого поесть в помещении, так значит её нужно расширять.

Например мне одинаково нравятся салат с копчёной курицей и закуска по-пражски. Вот только 3 салата большинству не нравятся: винегрет, спаржа со стручковой фасолью и дальневосточный. Они обычно последние остаются в киосках.

Согласен, что надо менять ассортимент. Только не всегда надо основываться на продажах. Например гамбургер с рубленным мясом и с куриной грудкой, чизбургер с рубленной курицей и багет с куриной грудкой, уже 4 года ем. Поднадоело уже.

1. Внешний вид киосков: главное чтоб сразу было ясно - это русап, а не что-то другое. На цвет вообще все равно. А, ну да, отвлеклась, в принципе устраивают киоски.
2. Внешний вид продавцов: бывает по разному, в основном устраивает. Но недалеко от меня тут вполне приличные женщины работают.
3. Качество обслуживания: достаточно оперативно (по сравнение с другой сетью). На хамство или что-то подобное пока не нарывалась.
4. Меню: Хм...ну я обычно тарюсь гамбургерами и салатами. А хотелось бы пироженкофф вкусных или там выпечки) Просто торты и гипфели вообще как-то не радуют((( Я не про качество, я про вкус. Ах да, хотелось бы еще какой-нить вид пиццы!!! Почему только один вид?? Уже поднадоел, хочется нового.
И куда дели салат из ветчины??
5. Качество еды: Печалит в последнее время( Вместо гамбургеров/чисбургеров/багетов вижу невразумительный комок, в котором микро кусок мяса, соус куда-то стек, микро огурец где-то на дне конверта(. Раньше было в пицот раз лучше. Пицца бывает суховата и мелковата (раньше было явно больше!).
6. Ценовая политика: ну так, нормально. Не могу сказать что дорого (однако, если качество не пойдет вверх, тогда да, можно считать, что завышены цены)
7. Новая еда: Лично мне особой новизны не нужно - верните качество. Хотя вот про новую выпечку и новые виды пиццы я писала)

Качество резко упало...
Например, багеты раньше гораздо вкуснее были, сейчас - качество цене неадекватно...

Как вы ваще едите всякие гамбургеры? Вы что люди?!... Пойдите в магазин купите себе апельсинов лучше. Максимум что в Рус Апе покупаю это салат какой-нить раз в год. В Робин Сдобине люблю чизкейк.

Сообщение от Zhelezniy_Felix;:
2. Одноразовые вилки упакуйте в отдельные пакеты, очень неприятно смотреть когда продавец с начало берет деньги, а потом чистые вилки. Антисанитария короче.

полностью согласен

денег давайте на сдачу

Sigurd, Я гляжу сегодня ещё и в русап заходил))))

Меня веселит блюдо называется колбаски с овощами
Где то год два на зад это правда были колбаски целых 2 штуки но время не щадит никого... их осталось не то что одна, а половина от одной да и развесовка овощей сократилась при большей стоимости. Поднимайте какчество и улучшайте количество и люди к вам потянутся)))))