Большой Воронежский Форум Mobile

Причины психического заболевания

Поняв в какой-то мере, что представляют собой основные психические заболевания, вы, естественно, спросите, каковы их причины и кто с большей вероятностью заболевает. К сожалению, ответы на эти ключевые вопросы до сих пор окружены мифами и заблуждениями.

Всего 10 лет назад методы исследования мозга были очень ограничены; в первую очередь это было патологоанатомическое изучение мозга людей, завещавших свои тела медицине. Ограниченность такого метода очевидна: трудно исследовать работу мозга, когда он мертв.

С появлением недавно сложной техники наше понимание мозга неизмеримо возросло. Сканирование по методу ядерного магнитного резонанса (ЯМР) дает удивительно детальную информацию о структуре мозга, выявляет физические аномалии мозга и опухоли. Усовершенствование компьютерной и радиационной технологий сделало ЯМР-изображения гораздо более информативными по сравнению с предшествующей рентгеновской и компьютерной томографией.

Изучение функционирования мозга также было революционизировано исследованиями мозгового метаболизма глюкозы и кислорода. Комбинируя эту информацию с позитронной эмиссионной томографией (ПЭТ), стало возможным получать трехмерные картины работающего мозга. Обнаружены явные различия в функционировании мозга так называемых нормальных людей и больных шизофренией или болезнью Альцгеймера. Но хотя все это очень важно, однако оставляет пока без ответа многие вопросы о причинах, предупреждении и лечении психических заболеваний.

Исключительный вклад в наши знания о психических болезнях сделан генетиками. Они нашли положение ключевых хромосом и генетических маркеров у больных биполярными расстройствами и смогли проследить их на семейных родословных деревьях. И все же эта информация не дает ни способа определить, болен ли человек, до развития симптомов, ни путей предотвращения или лечения психических заболеваний.

В конечном счете, даже учитывая эти высокотехнологичные методики и накопленную массу знаний, то, чего мы еще не знаем о психических болезнях, намного больше того, что известно. Несмотря на то, что разработанная в последние 10 лет технология обеспечила колоссальный прогресс, хочу подчеркнуть еще раз - никто пока точно не знает ни причин возникновения психических заболеваний, ни кто именно заболевает, ни способов излечения. Остается поэтому делать выводы о причинах, ходе и лечении болезней в первую очередь на основе наблюдений больных и их семейных историй.

Хотя некоторые профессионалы придерживаются иного мнения, но большинство теперь считают наследственность самым важным фактором, определяющим вероятность заболевания шизофренией или тяжелым аффективным расстройством. Роль наследственности получила весьма существенное подтверждение. В книге д-ра Э. Ф. Торри представлена убедительная статистика (см. Э. Фуллер Торри. Шизофрения: книга в помощь врачам, пациентам и членам их семей. Перевод с англ. СПб: Питер Пресс, 1996. 448 с.), как и в большинстве основных книг по шизофрении. Шанс заболеть шизофренией зависит от того, сколько ваших родственников и кто болеют или болели шизофренией:

* Если ни у кого в вашей семье не было шизофрении, ваш шанс заболеть составляет 1 процент. (Такова примерно частота заболевания во всей популяции.)
* Если шизофренией болен один из ваших родственников 2-й степени родства (двоюродные брат или сестра, дедушка, бабушка и др.), ваш шанс заболеть шизофренией составляет около 2 процентов.
* Если болен родственник 1-й степени (родитель, брат или сестра), ваш шанс заболеть увеличивается примерно до 10 процентов.
* Если больны оба родителя, ваш шанс - около 40 процентов.
* Если болен ваш однояйцевый близнец, у вас шанс-около 50 процентов.
* Если больны несколько родственников, для грубой оценки проценты можно сложить. Например, если болен ваш отец (10 процентов) и двоюродный брат (2 процента), то ваш шанс заболеть составляет около 12 процентов.

Часто считали, что окружение и полученное в детстве воспитание вызывают психические болезни. И приведенную статистику можно истолковать в подтверждение этой гипотезы. Но другие исследования показывают, что главным фактором является наследственность. Изучали истории детей, родители которых были больны шизофренией, но дети росли в семьях, где ее не было. Число таких детей, заболевших шизофренией, сравнивалось с соответствующим числом в других группах приемных детей, рожденных в семьях, где не было шизофрении, но принятых родителями, больными шизофренией. Полученная статистика свидетельствовала в пользу биологии, а не окружения: 10 процентов рожденных в семьях с шизофренией заболевали, хотя были воспитаны нормальными родителями; 1 процент родившихся от нормальных родителей, но воспитанных приемными родителями, больными шизофренией, заболевали.

Исследования однояйцевых близнецов также показывают, что биологические факторы, а не окружение определяют вероятность развития у человека серьезного психического заболевания. Изучали приемных однояйцевых близнецов, которые росли отдельно друг от друга. И все же 50 процентов тех, чьи близнецы болели шизофренией, сами также заболевали.

Гораздо меньше было споров о причинах больших аффективных расстройств. На протяжении десятилетий специалисты в области психического здоровья были едины во мнении, что причина аффективных расстройств - физиологическая. Такое единодушие давало некоторый душевный комфорт семьям больных аффективными расстройствами.

Семьям же больных шизофренией профессионалы-медики оказали плохую услугу, считая, что причиной болезни являются взаимоотношения в семье, а не физиологический фактор. Часто можно услышать, что семьи обращаются к психиатрам в надежде получить ответы на вопросы, понимание, облегчение от боли и страданий, которые испытывают сами и их больные родственники, и вместо этого слышат от врача резкое замечание, что им должно быть стыдно за состояние их родственника, либо с ними вообще не хотят говорить. После такой встречи семья уходит еще более опустошенной, обескураженной, угнетенной чувством вины.

Интенсивные исследования продолжаются. Изучаются нарушения химических равновесий в мозге, функционирование нейротрансмиттеров, влияние вирусных инфекций (особенно на протяжении второй трети беременности), кровоснабжение мозга, расширение мозговых желудочков и частичная атрофия мозга у больных шизофренией.

Имеется также много данных о том, что НЕ ЯВЛЯЕТСЯ причиной психических заболеваний. Некоторые семьи думают, что причиной болезни их родственника являются наркотики и алкоголь. Хотя их употребление не способствует улучшению состояния у людей с психическим заболеванием, но и нет данных, что они могут быть его причиной. В мире миллионы людей употребляют наркотики и алкоголь, но у них нет никаких признаков шизофрении или тяжелых аффективных расстройств. Однако, по-видимому, люди, начинающие испытывать симптомы психического заболевания, обращаются к запрещенным наркотикам или алкоголю, чтобы спастись от дискомфорта и страха. Это еще более запутывает и усложняет клиническую картину, потому что некоторые наркотики, такие как РСР (фенциклидин), могут вызывать повреждения мозга и симптомы, подобные симптомам шизофрении и биполярных расстройств.

Аналогично, нет никаких серьезных свидетельств того, что плохое воспитание или питание, недостаток физических упражнений или витаминов вызывают психические заболевания. Хотя, конечно, всем людям лучше вести здоровый образ жизни, держаться в стороне от наркотиков, хорошо питаться, нормально спать и заниматься физическими упражнениями, однако многие, кто выполняет лишь часть этих правил или вообще им не следует, не подвергаются психическим заболеваниям. И наоборот, когда люди с симптомами серьезных психических болезней занимаются физическими упражнениями, заботятся о личной гигиене и хорошо питаются, это можно считать большим достижением; даже частичное выполнение этих задач может быть для них затруднительным. Кроме того, бред и галлюцинации способны влиять на поведение и питание. [Ответ]

Стресс

Есть один внешний фактор, который нужно учитывать при обсуждении причин психических заболеваний, - СТРЕСС. Он не является их причиной, но, по-видимому, усугубляет симптомы у тех, кто подвержен психическим расстройствам. Многие испытывают чрезмерные стрессовые нагрузки, но у них не развиваются психические заболевания. Но если вы подвержены психическим расстройствам, то скорее всего, будете и более чувствительны к стрессу. Стресс - один из факторов, от которых зависит более мягкое или более тяжелое проявление симптома.

Поэтому семьям и друзьям больных психическими расстройствами важно больше знать о самих болезнях и о влиянии стрессов на симптомы. Семьи не могут ни вызывать болезни, ни лечить их, но они МОГУТ значительно изменить уровень стресса в жизни своих родных. Тем самым семья и друзья способны значительно ослабить симптомы и сократить время, в течение которого больному требуется госпитализация.

Стрессорами может быть все, что вызывает у человека тревогу или беспокойство. Событие, которое многим из нас покажется совершенно незначительным, например телефонный разговор или посещение ресторана, для человека с психическим заболеванием может быть стрессовым. Мы должны изучить, что для конкретного больного является причиной стресса, и найти способы уменьшить ее. Но это не означает, что таким образом мы можем устранить все симптомы и рецидивы заболевания, подобно тому, как предложить больному гриппом пить капли и отдыхать, еще не значит уметь лечить грипп, хотя это и облегчает состояние. [Ответ]

Мифы о психической болезни

Прежде чем перейти к следующей главе, в которой речь пойдет о лечении психических заболеваний, хочу ясно представить ту реальность, которая скрывается за восемью распространенными мифами о психических заболеваниях.

Миф: Психические болезни очень редки и необычны.

Факт: Ни шизофрения, ни аффективные расстройства не являются новыми или необычными. Шизофрения встречается примерно у 1 процента мировой человеческой популяции независимо от воспитания в детстве, религии, социально-экономического положения, расы, политической системы. В некоторых странах случаев заболевания чуть больше (например, в скандинавских странах и Западной Ирландии), в других чуть меньше (например, в тропической Африке) по причинам, никому до конца не понятным. В Соединенных Штатах около 2,5 миллионов человек больны шизофренией и значительно больше - тяжелыми аффективными расстройствами.

Миф: Существуют методы излечения тяжелых психических заболеваний.

Факт: На сегодня не известны методы, позволяющие вылечить человека от шизофрении и больших аффективных расстройств. Некоторые заявляли, что способны вылечить отдельные категории душевнобольных. Однако их методы не удавалось воспроизвести другим специалистам на произвольно составленных группах больных. Что мы можем, это ослабить во многих случаях симптомы и улучшить качество жизни больных и их близких.

Миф: Болеть шизофренией - значит иметь расщепленную личность.

Факт: Болеть шизофренией - не значит иметь расщепленную личность. Расщепление личности связано с совершенно особым психическим состоянием, называемым на профессиональном языке МНОЖЕСТВЕННЫМ ДИССОЦИАТИВНЫМ РАССТРОЙСТВОМ ЛИЧНОСТИ. Оно вызывается неоднократными психическими травмами в детстве. Для людей с таким расстройством характерны переходы от одного состояния личности к противоположному. Например, застенчивая и неловкая на людях машинистка время от времени превращается в общительную и обольстительную искательницу развлечений. При разных состояниях такие люди склонны называться различными именами. Подобное нарушение хорошо изображено в фильмах "The Three Faces of Eve" и "Sybil".

Миф: Психически больные люди - агрессивны.

Факт: Люди с психическим заболеванием в основном не агрессивны и не убийцы в психотическом состоянии, какими их часто изображают средства массовой информации. Среди них случаев агрессивного поведения не больше, чем в популяции в среднем. Этот распространенный миф сослужил очень плохую службу людям с психическими заболеваниями, большинство которых как раз очень отстранены и тихи.

Миф: Психическая болезнь заразна.

Факт: Психические болезни не заразны. Каким бы ни был человек, с которым вы проводите время или пьете из одного стакана, вы не можете заразиться от него психическим заболеванием. На короткое время можно почувствовать замешательство, проведя время с человеком, который не может ясно думать или говорить. Но после того, как вы с ним расстанетесь и пообщаетесь с ясно мыслящим взрослым человеком, ваше замешательство исчезнет. Это все равно что провести время с ребенком: хотя вы начинаете смотреть на мир и события детскими глазами, но ничуть не приблизитесь к тому, чтобы самому стать ребенком.

Миф: Психически больные люди - плохие и злые.

Факт: Люди с психическим заболеванием не злые. Тот факт, что человек подвергся такому заболеванию, не означает, что он или его семья сделали что-то плохое или что они плохие люди. Иметь такую болезнь - несчастье, такое же, как родиться с диабетом, предрасположенностью к болезни сердца или раку. Нет причин стыдиться того, что какая-то из этих болезней появилась в вашей семье. Однако до сих пор многие семьи, в которых есть душевнобольной, очень этого стыдятся.

Миф: Психически больные - морально слабы.

Факт: Болеть психическим расстройством - не признак слабости. Душевнобольные люди не могут путем усилий над собой устранить симптомы болезни, так же, как человек с дефектом слуха, сколько бы ни старался, не сможет слышать лучше.

Миф: Люди с психическим заболеванием - творческие гении.

Факт: Процент людей с психическими заболеваниями, умственные способности которых выше среднего уровня, тот же, что для людей, не имеющих таких заболеваний. Это относится к художественным, творческим, инженерным способностям и всем другим видам талантов и способностей. [Ответ]

. О ходе и лечении душевных болезней

Хотя не известны способы излечения серьезных психических заболеваний, но существуют различные виды терапии, способные принести некоторое облегчение. Тем, кому больше повезет, эти методы могут смягчить многие или даже все симптомы и дать возможность вести относительно нормальную жизнь. Другим они дают мало или совсем не приносят облегчения. Единственный способ определить, поможет ли лечение вашему родственнику, это подвергнуть его процессу проб и ошибок, часто долгому и болезненному. Почему одним лечение помогает, а другим нет, пока не известно, и никто не может сказать заранее, кому оно поможет, а кому нет. Видимо, это зависит от индивидуальных физиологических особенностей и от конкретного типа заболевания. [Ответ]

Основное лечение - медикаментозное

Единственной, по-настоящему эффективной формой лечения для большинства людей с тяжелыми психическими заболеваниями является медикаментозное лечение. (Подчеркиваю, ЕДИНСТВЕННОЕ, потому что самым эффективным в целом является сочетание медикаментозного лечения с некоторыми программами социальной реабилитации или с ситуацией жизни в семьях, когда члены семей получают достаточную подготовку и знают, как использовать конкретные приемы общения с душевнобольным родственником.) Однако медикаментозное лечение имеет ряд недостатков, и многие относятся к нему отрицательно. Но хотя это сопротивление можно понять, все же на сегодняшний день лечение лекарствами остается наилучшим.

Насколько эффективными окажутся лекарства, зависит от типа заболевания и серьезности случая. Иногда симптомы бывают настолько тяжелы, что полностью выводят человека из строя.

Аффективные расстройства в общем лучше поддаются медикаментозному лечению, чем шизофрения, отчасти потому, что протекают в более мягких формах. И если у вашего родственника тяжелая депрессия или биполярное расстройство, то больше шансов, что лекарства ему заметно помогут.

Многие больные аффективными расстройствами живут полной жизнью. Они в состоянии работать, имеют семью и друзей, наслаждаются отдыхом. Знакомые часто не подозревают, что эти люди принимают лекарства и страдают серьезным психическим заболеванием. Известно, что многие замечательные спортсмены, артисты и даже политики мужественно боролись с аффективными расстройствами. Считают, что Авраам Линкольн и Винсент ван Гог страдали маниакально-депрессивным психозом. Те, кто не скрывали своей болезни, такие как Пэгги Дюк и Лионель Олдридж (упаковщик, ставший звездой Суперкубка 1963 г.), много сделали для того, чтобы придать этому заболеванию, так сказать, большую респектабельность в обществе.

Однако такие случаи редки для больных шизофренией. На их состоянии болезнь отражается гораздо серьезнее, и им труднее показать себя с положительной стороны и тем самым изменить отношение людей к себе.

Карбонат лития - лекарство, ставшее почти чудодейственным для 80 процентов больных с биполярным расстройством. Различные компании выпускают его под разными торговыми марками. По какой-то необъяснимой причине литий способен устранять или уменьшать те кол****ия настроения - то вверх, то вниз, - которым подвержены больные биполярным расстройством. Однако примерно у 20 процентов больных с этим тяжелым заболеванием или с тяжелым биполярным расстройством случаи настолько серьезны, что литий им не помогает или почти не помогает. Их жизнь так же тяжела, как у большинства больных шизофренией. Речь идет о больных с тяжелым маниакально-депрессивным психозом или с тяжелым биполярным расстройством.

Другой тип препаратов, которые часто получают больные с аффективными расстройствами, это антидепрессанты. Как показывает название, они помогают улучшить депрессивное настроение. Когда они работают, а точнее, когда людям настолько везет, что их организм реагирует на эти препараты положительно, депрессия уменьшается. Иногда они ощущают, что вернулись к нормальному еостоянию.

Имеется много видов антидепрессантов, выпускаемых различными фирмами, причем одно и то же лекарство может иметь разные торговые марки. Это создает трудности и больным, и их семьям. В Приложении I я постаралась яснее представить эту информацию.

Данные рекомендации не так полезны для людей с шизофренией. Хотя 80 процентов больных реагируют на имеющиеся лекарства, но реакция эта не так эффективна. Я имею в виду, что медикаменты не могут помочь им в такой мере, как литий больным с биполярными расстройствами.

Медикаменты способны устранить психотические симптомы частично, а иногда и полностью. Например, человек, которого мучили голоса, будет слышать их слабее, реже, или они могут исчезнуть совсем. Бредовый больной может перестать думать, что кто-то пытается управлять его мозгом или, что он Братец Кролик. Некоторые из лекарств оказывают успокаивающее действие, помогая снизить возбуждение, часто характерное для шизофрении. Иррациональные и очень переменчивые ощущения, описанные в главе I, также можно ослабить с помощью этих лекарств. Однако при других симптомах шизофрении (депрессия, недостаток эмоциональных реакций и интересов (апатия), недостаточный уход за собой) помощи от этих препаратов ожидать не приходится.

Существует много видов антипсихотических препаратов для больных с такими симптомами, как галлюцинации, бред, спутанное мышление. Антипсихотические средства также называют большими транквилизаторами, нейролептиками или фенотиазинами. Список в Приложении I охватывает обычно применяемые антипсихотические препараты. Все они примерно одинаково эффективны и действуют примерно одинаково - если действуют.

Вследствие того, что медикаментозное лечение ослабляет некоторые первичные симптомы, вторичные симптомы также могут быть ослаблены. Повышается способность к концентрации. Увеличиваются желание и возможность общения и самостоятельных действий в спокойной обстановке, появляется возможность ходить на работу и в школу. Больные могут почувствовать, что им стало легче принимать участие в других видах терапии, таких как программы социальной реабилитации или психотерапия.

Литий, антидепрессанты и антипсихотические препараты часто оказывают нежелательное действие, которое называют побочным. Это могут быть такие относительно мягкие признаки, как повышение чувствительности к солнцу, и такие серьезные и неприятные, как сильно выраженная скованность мышц, чрезвычайное беспокойство, ухудшение зрения, непроизвольные мышечные движения.

Решая, использовать медикаменты или нет, приходится сопоставлять положительные эффекты с отрицательными. Это трудное решение даже для нормально мыслящего человека. А больной шизофренией, как правило, просто не может его принять без помощи специалистов, друзей или семьи.

К счастью, есть препараты, позволяющие снизить неприятные побочные эффекты. Хотя эти препараты не действуют постоянно и даже обладают собственными неприятными побочными эффектами, но все же часто помогают. И снова больным и их семьям приходится принимать трудные решения, сравнивать результаты употребления лекарства со сложностями приема нескольких препаратов.

Принятие решений относительно лекарственной терапии особенно осложняется тем, что лечебное действие иногда проявляется позже, чем побочное. Возьмем, к примеру, Тома, молодого человека с шизофренией, убежденного, что им управляют лучи телевизора. Его врач и семья хотят, чтобы он принимал лекарства. Но добиться, чтобы такой, как он, человек стал их принимать, - достижение. Прежде всего, его трудно убедить несколько недель потерпеть ощущения сухости во рту и скованности мышц ради того, чтобы мышление прояснилось. (Учтите, такие как он, абсолютно не считают, что их мышление не в порядке.) Теперь представьте, какие возникнут проблемы, если лекарство не подействует, как предполагалось, и будет рекомендовано другое. Значит, придется просить Тома еще хотя бы несколько дней потерпеть другие неприятные ощущения, чтобы проявился лечебный эффект.

Назначения лекарств душевнобольным очень далеки от точной науки, в чем иногда пытаются убеждать нас психиатры. Часто это игра в чет-нечет; литий пробуют при биполярных расстройствах, антипсихотические препараты при шизофрении. Если препараты не действуют, пробуют другие антипсихотические препараты или, если имеются признаки депрессии - антидепрессанты. Для случаев, когда ни один из обычных препаратов не оказывает эффекта, имеются другие, как тегретол или клозапин, способные принести некоторое облегчение. [Ответ]

Как добиться, чтобы больной согласился принимать лекарства и лечиться

Членам семьи и друзьям часто приходится иметь дело с отказом больного от приема лекарств и вообще любого лечения. И вот вы видите, что близкий человек отказывается пойти навстречу тому, что, как вы убеждены, может уменьшить его страдания, - это приводит вас в ярость и разрывает сердце на части. Первое, что нужно в такой ситуации, - отступить и подумать, почему же он делает такой неразумный и казалось бы вредный для себя выбор.

В Кратком справочном руководстве в разделе, озаглавленном "Почему больные не хотят признать, что они больны, и не хотят принимать лекарств", я привожу несколько возможных причин.

Обратите внимание, я отдельно останавливаюсь на двух сторонах проблем: одна связана с социальным окружением, другая - с самой болезнью. В нашей недоброжелательной, черствой среде многим тяжело сознавать, что у них психическое заболевание. Обычно это вызывает стыд, боль и еще большую депрессию. Признать, что у тебя психическая болезнь, - горькая пилюля. Для многих это означает, что их место в жизни не соответствует их надеждам. Некоторые верят, что если смогут выжить без какого-либо лечения, значит, их случай - НЕ ПСИХИЧЕСКОЕ расстройство.

Другие причины более непосредственно относятся к симптомам болезни. Вспомним, многие симптомы связаны со способностью мыслить ясно и логично. У людей с серьезными психическими заболеваниями могут быть самые различные бредовые причины не хотеть иметь ничего общего с врачами, больницами, реабилитационными программами или медикаментами. Иногда это нежелание основано на печальном опыте пребывания в больницах.

Таким образом, не остается ничего иного, как лечить с помощью медикаментов человека, который соглашается на это очень неохотно. Тех же, кто насмерть стоит против лекарств и лечения, вряд ли смогут убедить друзья или родные. На большей части территории Соединенных Штатов в настоящее время считается незаконным принуждать взрослого человека принимать лекарства и лечение против его воли, если только он не представляет непосредственной опасности для себя и других. Раздел, озаглавленный "Как убедить больного лечиться и принимать лекарства", поможет родственникам достичь этих целей.

Стараясь убедить больного принимать лекарства и лечение, надо помнить, что результат гораздо важнее соображений, которые за ним стоят. Некоторые больные принимают лекарства и лечение по тем же иррациональным причинам, по которым другие их отвергают. Лучше это с ними не обсуждать. Если больной думает, что лекарства помогут ему стать спортсменом мирового класса, или что это всего лишь снотворное, разумнее не вдаваться в дальнейшие рассуждения: спасибо, что он согласен принимать лекарство. Аналогично, некоторые больные соглашаются ходить к психиатру или на лечебно-реабилитационную программу, чтобы помогать другим несчастным душам или для овладения профессией. Лучше похвалить, пожелать успехов, выразить надежду, что они узнают много полезного, чем вдаваться в логику их соображений.

Казалось бы, нет ничего проще и очевиднее для больного человека, чем принятие помощи; но в большинстве случаев это не так. Обычно больному нужно помочь, разделив процесс на маленькие шаги и разработав реалистичный график. Помните, прежде чем больной согласится принимать лекарства, он еще должен дать согласие поговорить с врачом (ведь только врач может их назначить). Уже на одно это могут уйти месяцы, а то и годы. [Ответ]

ПОЧЕМУ БОЛЬНЫЕ НЕ ХОТЯТ ПРИЗНАТЬ, ЧТО ОНИ БОЛЬНЫ, И НЕ ХОТЯТ ПРИНИМАТЬ ЛЕКАРСТВ

Больные отказываются признать себя больными по следующим причинам:

1. они испытывают то, что психологи называют Отрицанием, или отвержением, - обычная первая реакция на шоковое или очень неприятное известие, например, о смерти близкого или о диагнозе тяжелой разрушительной болезни;

2. переживают боль из-за социального ярлыка, связанного с психическим заболеванием; болезненны и мысли о будущем:

* горестные переживания по поводу неосуществимых желаний и невозможности жить нормальной жизнью;
* низкая оценка своих перспектив;
* понимание того, что предстоит длительное лечение.

3. Возможны следующие варианты переживаний симптомов болезни:
* постоянное, массированное отрицание проблем (простейший защитный механизм, необходимый для сохранения хрупкого чувства самооценки, характерного для психического расстройства);
* бредовое мышление, неверные суждения и неадекватная оценка реальности.

Больные сопротивляются медикаментозному лечению по следующим причинам:

1. из-за неприятных и выводящих из равновесия побочных явлений;
2. потому что, соглашаясь на лечение, они как бы признают себя психически больными;
3. у больного может возникать ощущение, что таким образом им управляют внешние силы, что он утрачивает власть и контроль над своей жизнью;
4. в глазах больного ослабление симптомов заболевания благодаря лечению может свидетельствовать об ограниченности его жизни я переживается им болезненнее, чем пребывание в состоянии психоза. Многие больные предпочитают высокоэнергетичное состояние маниакальных эпизодов тому упадку энергии, который испытывают при медикаментозном лечении [Ответ]

Как помочь больному правильно относиться к медикаментозному лечению

Некоторым семьям приходится иметь дело с другой проблемой: их родственник соглашается принимать лекарства, но принимает их не регулярно. Приведенные ниже рекомендации, возможно, помогут улучшить ситуацию.

* ВНИМАТЕЛЬНО ВЫСЛУШАЙТЕ БОЛЬНОГО. Важно, чтобы близкие и врачи, назначающие лекарства, внимательно прислушивались к тому, что говорит больной о беспокойстве, страхах, неудобствах, вызываемых лекарствами, и правильно реагировали на эти жалобы. Больному необходимо знать, что к его проблемам относятся серьезно. Важно, например, соглашаться и подтверждать, что побочное действие лекарств может быть неприятным.

* НЕ ПРЕУМЕНЬШАЙТЕ НЕУДОБСТВА. Вместо этого напоминайте больному, что польза от лекарств перевешивает неудобства, которые, к тому же, можно уменьшить. Например, при сухости во рту - больше пить, а при повышенной чувствительности к солнцу - пользоваться кремом от загара.

* ЗАНИМАЙТЕСЬ ОБРАЗОВАНИЕМ. Помогите родственнику узнать больше о лекарствах (насколько он сможет воспринять эту информацию). Обычно людям с психическим заболеванием полезно знать о положительном действии лекарств и о том, что случится, если их не принимать или принимать неправильно. Больных следует также информировать обо всех возможных побочных действиях и о том, как с ними справляться.

* ИСПОЛЬЗУЙТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫБОРА ЛЕКАРСТВ. Если по каким-то рациональным или иррациональным причинам ваш родственник предпочитает одно лекарство другому той же эффективности, посоветуйте ему сказать об этом врачу, и тот в идеальном случае должен учесть пожелание больного.

* НАХОДИТЕ ПРОСТЫЕ ПРИЕМЫ. Помогите родственнику найти простой способ запомнить свои лекарства. Иногда больные настолько рассеянны, что забывают. Не ворчите, а просто помогите запомнить. Будьте изобретательны. Составьте вместе с родственником карту приема, заведите коробочки с ежедневными дозами, возьмите за правило принимать лекарства перед едой - что ему больше понравится. Лишь бы он каждый день знал, когда надо принимать лекарства, и когда он на самом деле их принял.

* УЧТИТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНЪЕКЦИЙ. Некоторые лекарства могут применяться в виде инъекций длительного действия. Больному делают укол один или два раза в месяц, и в остальное время ему уже не надо думать о лекарствах. Этим для некоторых больных облегчается медикаментозное лечение. Но другие боятся уколов как огня.

* ПООЩРЯЙТЕ БОЛЬНОГО, НО БУДЬТЕ НАСТОЙЧИВЫ. Не скупитесь на похвалы, если больной хорошо выполняет обязанности. Прием лекарств может произвести такие изменения в его жизни, что ради этого стоит проявить настойчивость. Если по-другому обеспечить прием лекарств не удается, а на лекарствах ему заметно лучше, можете последовать рекомендациям некоторых семей и создать условия, чтобы он жил дома и проводил время с вами.

Семьям и друзьям приходится постоянно встречаться с одной проблемой - как ограничить свои ожидания и научиться терпению. И вам, и вашему родственнику будет гораздо лучше, если вы сосредоточите внимание на маленьких шагах и будете продвигаться от недели к неделе. Лучше не думать об отдаленных целях и возможностях. Пусть вашей задачей станет помощь близкому человеку жить как можно лучше СЕГОДНЯ И ЗАВТРА. [Ответ]

КАК УБЕДИТЬ БОЛЬНОГО ЛЕЧИТЬСЯ И ПРИНИМАТЬ ЛЕКАРСТВА

Разделите путь к большой цели на маленькие шаги и составьте реалистичный график. Продвижение, как правило, будет значительно медленнее, чем вам бы хотелось. Каждую очередную задачу, возможно, придется решать месяцами. Например, чтобы посещать занятия по дневной лечебно-реабилитационной программе, больной должен:

1. просыпаться вовремя;
2. собираться и готовиться к выходу из дома;
3. пользоваться транспортом;
4. быть в состоянии поддерживать взаимоотношения в группе и социальные контакты.

Пусть ваш родственник знает, что вы вполне уверены в дальнейшем улучшении его состояния. Разработайте ристему поощрений за каждое небольшое продвижение вперед. Используйте похвалы и признания успехов, маленькие поощрения и привилегии, дополнительную финансовую поддержку. Это создаст обстановку, в которой больной почувствует безопасность своих дальнейших усилий.

Не сосредоточивайте внимание на неудачах и ошибках.

Ссылайтесь на прошлый опыт, вспоминая, насколько ему было лучше, когда он принимал лекарства. Связывайте отдельные проблемы или неприятные воспоминания, такие как тюрьма или пребывание в больнице, с его неудачными попытками прекратить прежде времени прием лекарств или терапию.

Знакомьтесь с системой поддержки психического здоровья, с программами реабилитации и медикаментозным лечением. Это позволит вам быть гораздо убедительней и реалистичней, когда ваш родственник согласится участвовать в лечебной программе или принимать лекарства.

Подавляйте в себе двойственность, сомнения, пораженческие настроения. Очень много шансов, что они каким-то образом передадутся больному и окажут отрицательное действие;

Помните, что дорога к успеху длинна и извилиста, с подъемами и падениями. Будьте готовы отступить, чтобы потом продвинуться вперед.

Имейте в виду, что удачный выбор лекарств и лечения дает еще одно дополнительное ежедневное вознаграждение - это желание вашего родственника продолжать прием лекарств и лечение.

Все мы надеемся, что когда-нибудь появятся новые способы лечения психических заболеваний. Но пока лучше сосредоточиться на настоящем. Если больной родственник спрашивает, что, по вашему мнению, он сможет делать через год или через пять лет, лучше ответить честно. Мы не можем знать, что произойдет в будущем. Каждый год приносит новые открытия. Не стоит питать нереальные надежды, но также не стоит смотреть в будущее с отчаянием. Просто скажите, что не знаете, что может произойти, не знаете, сможет ли он когда-нибудь иметь семью, работу, машину, и это будет лучший ответ. А затем помогите переключиться на малые шаги, чтобы сегодняшние действия приближали цель, каковы бы ни были ее масштабы. Можете быть уверены, если больной будет стараться делать хоть малые шаги, его жизнь станет более содержательной, а самочувствие завтра будет лучше, чем сегодня. [Ответ]

Программы реабилитации

Следующий важнейший вид помощи больным шизофренией и тяжелыми аффективными расстройствами представляют программы реабилитации. К несчастью, эти программы становятся все более скудными из-за безжалостного урезания федеральных и местных фондов. Это, пожалуй, второе самое трагическое явление, с которым приходится иметь дело людям с психическими заболеваниями и их семьям: болезни и так приносят им столько незаслуженного горя и душевной муки; к тому же, живя в стране, где, как известно, можно обеспечить широкую помощь душевнобольным людям, мы с гневом и разочарованием видим, что здесь ее предпочитают сокращать.

Знакомство с программами, которые действительно эффективны, поможет в вашей работе по их сохранению. К таким программам относятся социальные, профессиональные и терапевтические дневные программы; программы по месту жительства и в стационарах; программы амбулаторной помощи; программы полустационаров. Они могут носить названия психосоциальной реабилитации, дневного лечения, социализации, наблюдения за пациентами на дому, промежуточной подготовки к домашней жизни и профессиональной деятельности. Мы обсудим их в главе 8.

Независимо от вида программы, все они обладают несколькими ключевыми функциями:

* обеспечивают людям с психическим заболеванием структурированное, организованное, продуктивное проведение времени;
* помогают больше узнать о своей болезни, о симптомах и лекарствах, постепенно принять факт болезни и связанные с ней ограничения. Пациенты узнают, как можно ослабить или справиться с беспокоящими симптомами. Для разных людей могут быть эффективны различные приемы (например, можно игнорировать голоса, говорить им, чтобы они удалились, самому уйти в спокойное место);
* создают безопасное для них окружение, поддерживающее и дающее возможность поговорить о беспокоящих проблемах и опробовать различные пути их решения;
* дают возможность попрактиковаться в основных социальных и жизненных навыках, таких как покупка продуктов, готовка, пользование общественным транспортом, счетом в банке. Это требует первоначального обучения или восстановления в памяти у тех, кто владел ими до того, как заболел. Программы направлены на осуществление длительного процесса преодоления социальной изоляции - подлинного бедствия для психически больных людей. Участники таких программ могут также научиться лучше справляться со стрессом;
* программы помогают людям с психическим заболеванием ставить перед собой реальные цели. Жизненные цели необходимы каждому, а таким людям трудно представить, чего они реально могут ожидать для себя в будущем.

Если бы этот лучший из миров был и в самом деле таким, то финансированием были бы обеспечены различные программы, и они могли бы быть доступны всем людям с серьезными психическими заболеваниями, а их семьи получали бы поддержку и подготовку. Но сейчас действует очень мало программ, и на семьи все больше ложатся задачи по наблюдению и уходу за больными. Это сложные задачи, и семьи очень нуждаются в специальной подготовке и поддержке. [Ответ]

Другие виды терапии

Существуют и другие виды терапии, помогающие при психических
заболеваниях.

Терапия беседой

Наиболее полезный вид беседотерапии направлен на решение повседневных практических проблем: как найти друзей, как общаться с семьей, как справляться с симптомами, как принять факт болезни и связанные с ней ограничения. Этот вид терапии в его лучшем варианте может помочь человеку получить максимум положительного от жизни. Длительные, устойчивые отношения с психотерапевтом часто являются самым ценным в жизни человека с психическим заболеванием. Но надо помнить, что хотя беседотерапия может помочь человеку принять факт своей болезни, необходимость лекарств и реабилитационных программ, только одна она вряд ли способна ослабить сами симптомы.

Традиционная психотерапия по Фрейду не очень подходит людям с серьезными психическими расстройствами, так как может настолько усиливать у них тревожность, что состояние становится даже более симптоматичным.

Группы самопомощи

Все большее число таких групп организуется больными и бывшими пациентами. Программы самопомощи разнообразны - от центров, охватывающих много видов социальной активности и отдыха, до групп поддержки, собирающихся ежемесячно или еженедельно, таких как Recovery Inc. Проведение времени с людьми, имеющими аналогичный опыт и проблемы, создает душевный комфорт и связи, которые невозможно найти где-либо еще. Здесь люди с психическим заболеванием могут многому научиться от таких же, как они сами, и могут принять то, в чем их годами будут напрасно убеждать врачи и семьи.

Электросудорожная терапия

Электросудорожная терапия (ЭСТ), чаще называемая электрошоковой, с годами приобрела плохую репутацию из-за ее излишне широкого применения при лечении шизофрении, когда она мало эффективна. Однако это действенный метод лечения больных с тяжелой депрессией. В ситуациях, когда антидепрессанты не помогают, этим методом определенно стоит воспользоваться. Современные методы ЭСТ безболезненны. [Ответ]

Оценка эффективности лечения

Когда имеют дело с длительной, тяжелой, циклически протекающей болезнью, оценка эффективности различных видов терапии представляет очень сложную задачу. Одна из простейших оценок делается по частоте рецидивов: как часто в течение года болезнь обостряется до такой степени, что человек нуждается в возвращении в больницу. Хотя результаты исследований несколько различаются, они в общем показывают, что частота рецидивов шизофрении при отсутствии лечения близка к 70 процентам. Это означает, что семи из десяти больных шизофренией потребуется вернуться в больницу в течение года, если они не будут получать лечения. Прием антипсихотических препаратов в сочетании с другими видами терапии может снизить частоту рецидивов примерно до 30 процентов. Все виды терапии, кроме лекарственной, сами по себе существенно не влияют на частоту рецидивов. Если сочетать прием лекарств с определенной психотерапией, частота рецидивов снижается примерно до 20 процентов.

Но наилучшие результаты достигаются при сочетании лекарств с участием в программе социальной реабилитации. В этом случае частота рецидивов падает примерно до 10 процентов. То же самое происходит при сочетании лекарств с жизнью в семье, прошедшей необходимую подготовку.

Видимо, вполне можно допустить, что если частота рецидивов снижается, то качество жизни возрастает (хотя его трудно измерить): человек может проводить время более продуктивно, лучше контактирует с другими, временами чувствует себя хорошо и меньше страдает от симптомов болезни. [Ответ]

О некоторых неэффективных методах

Существует множество других подходов к лечению психических заболеваний, считающихся эффективными. Это назначение больших доз витаминов (так называемая мегавитаминная терапия, или ортомолекулярная психиатрия), изменение диеты, использование препарата Дилантин и психоанализ. Однако большинство специалистов, работающих с больными шизофренией и большими аффективными расстройствами, убеждены, что эти методы не эффективны. Хотя отдельные исследования как будто показывают, что эти приемы функциональны, но попытки других исследователей воспроизвести результаты были неудачны.

Следуя другому подходу к лечению психоза, специалисты идут на совместное со своими пациентами переживание их бреда и болезни. Метод может быть полезен для людей, переживающих определенные жизненные кризисы или кризисы самоопределения, но при серьезных психических заболеваниях в целом ведет к ухудшению состояния пациентов. [Ответ]

Выбор врача, психотерапевта и реабилитационной программы

Если родственник согласен встретиться с врачом, психотерапевтом или участвовать в реабилитационной программе, то ваше исходное положение лучше, чем у многих семей. Но выбрать специалистов, которые будут работать с больным, может оказаться нелегко. Дам несколько советов.

* Узнавайте у людей, кого они считают хорошим психотерапевтом или психиатром. Начните с тех, чей друг или родственник получил лечение, будучи в аналогичном состоянии.
* Посоветуйтесь с местным отделением Alliance for the Mentally 111 (Ассоциации помощи психически больным). Во многих отделениях имеются (для справок) списки врачей- психиатров и психотерапевтов, занимающихся больными с тяжелыми психическими расстройствами.
* Поддерживайте контакты с людьми, работающими в сфере психического здоровья, и обращайтесь к ним за направлением к психиатру. Если не знакомы с такими людьми или с их знакомыми, обращайтесь к работающим в смежной сфере защиты здоровья. Подумайте о медсестрах, врачах и других специалистах, о социальных работниках, психологах- консультантах и других, знакомых вам, вашим друзьям или родственникам, с которыми можно было бы поддерживать контакты.

При выборе врача или психотерапевта важнейшим фактором является наличие у него опыта в лечении той КОНКРЕТНОЙ ФОРМЫ ЗАБОЛЕВАНИЯ, КОТОРОЙ СТРАДАЕТ ВАШ РОДСТВЕННИК. Имеется масса прекрасных психиатров, психологов и психотерапевтов, знакомых с шизофренией не более чем с лечением, например, диабета. Вы должны спросить у специалиста, с которым собираетесь иметь дело, работал ли он с такими больными, как ваш родственник, и если да, то сколько. Если по финансовым соображениям вам придется обратиться в клинику, то выбор будет ограничен, и все-таки постарайтесь как можно полнее информировать специалистов о состоянии вашего больного.

Следующее важнейшее соображение связано с отношением вашего родственника к лечащему специалисту. Чрезвычайно важно, чтобы больной доверял врачу и чувствовал себя с ним спокойно. Без хорошего контакта между ними (или раппорта, как говорят психологи) вряд ли чтолибо получится. Пациенты гораздо охотнее принимают советы и слушают врача, которому доверяют, чем если считают его некомпетентным или безразличным.

Кроме того, ожидания лечащего специалиста должны быть реалистичными, независимо от вида и тяжести заболевания. Вам не нужен специалист, ожидающий от пациента слишком много или слишком мало. При завышенных ожиданиях больному предстоит испытать чувства поражения и разочарования. В результате он может прекратить попытки добиться чего-либо самостоятельно. С другой стороны, если от пациента ожидают слишком мало, он будет лениться и не сможет жить по полному своему потенциалу, пусть и ограниченному.

В идеальном варианте отношение лечащего специалиста к семье должно быть позитивным, в духе сотрудничества. Теперь это становится все более обычным, и все же такого специалиста удается найти не всегда. Если у вас есть выбор, постарайтесь остановиться на том, у кого будет желание периодически с вами взаимодействовать.

Если вашему родственнику настолько повезет, что найдется специалист, с которым он будет чувствовать себя свободно и у которого будет достаточно опыта работы с серьезными психическими заболеваниями, поддерживайте их отношения и старайтесь, чтобы они продолжались как можно дольше. Изменения вообще нелегки для душевнобольных, а смена врача особенно может вывести из равновесия. Даже если вы разочарованы терапией, видя, что состояние больного не улучшается так быстро, как хотелось, не стоит советовать ему сменить врача. Шанс найти кого-то лучшего не очень велик, а вы рискуете, что больной вообще решит прекратить лечение. Это не значит, что совсем нельзя менять специалистов, но такие решения не следует принимать слишком легко и часто.

При выборе реабилитационной программы для родственника вы, или наблюдающие за ним специалисты, должны учитывать следующее:

* необходимо обеспечить безопасность пациента. Убедитесь, что там, где он будет находиться, организован должный контроль, особенно если больной склонен к суицидам, самодеструктивному или агрессивному поведению. Некоторые нуждаются в закрытых помещениях и особо тщательном наблюдении;
* программа должна, по возможности, соответствовать уровню функционирования вашего родственника. (Было бы идеально, если бы имелось достаточное финансирование и существовала серия программ с возрастанием уровня возможностей и ответственности пациентов; тогда пациенты могли бы переходить с одной программы на другую по мере изменения уровня функционирования.) Ищите программу, предоставляющую больному такую свободу и требующую такой ответственности, с какими он может справиться. Но имейте в виду, что она не является постоянным ориентиром. Когда на программу по месту жительства, которую я вела в течение ряда лет, приходили новые участники, они часто заявляли, что не так больны, как другие пациенты. С течением времени, когда они больше осваивались с программой и другими участниками, оказывалось, что у них гораздо больше общего с остальными, чем при первом знакомстве;
* в идеальном случае ваш родственник должен встроиться в сообщество пациентов. Программы изменяются в зависимости от типа людей, для которых они в целом предназначены, и от того, кто в данное время в них участвует. Это особенно относится к небольшим промежуточным домашним программам и программам по месту жительства. Уровень ответственности в местных группах на 6 коек, допустим, очень подошел бы вашей 50-летней сестре с биполярным расстройством. Но если сейчас там пребывают пять 18-летних парней с шизофренией, то ей там будет не слишком удобно.

К сожалению, имеется много материальных соображений, от которых зависит, куда попадет ваш родственник. Одно из них, когда урезаются программы, - наличие коек. Ему придется включиться в программу, не вполне подходящую, потому что только здесь оказалась вакансия к моменту выписки из больницы. И все же продление госпитализации было бы менее желательно.

Семьи часто боятся, что если они предоставят заботу о своем родственнике системе помощи душевнобольным, он может окончить жизнь в закрытом лечебном учреждении и будет забыт. Но вряд ли так случится. Чем большее наблюдение и уход обеспечивает программа, тем она дороже. Общественные программы не позволяют содержать пациентов в дорогостоящих условиях, поэтому имеются более подходящие для них, то есть менее дорогие койки. Чем больше свободы и ответственности предоставляет программа своим клиентам, тем дешевле обслуживание. Поэтому общественная система службы здоровья скорее всего определит для пациента ту программу, которая предоставит ему максимум свободы и ответственности. Это тот случай, когда интересы пациента совпадают с преобладающими экономическими интересам [Ответ]

Прогноз психического заболевания

Долгосрочная перспектива для людей с серьезным психическим заболеванием, к сожалению, не обнадеживает. Если больной с симптомами шизофрении или тяжелого биполярного расстройства принимает лекарства более пяти лет, шансы, что симптомы полностью исчезнут, очень малы. При прогнозе шизофрении есть эмпирическое правило - так называемое правило трех частей: примерно одна треть больных, у которых проявляются симптомы шизофрении в течение более двух лет, до некоторой степени функциональны, одна треть - менее функциональны и более симптоматичны, и одна треть полностью выводится из строя болезнью. (Это правило не относится к тем больным, которых лечат по поводу симптомов, похожих на симптомы шизофрении, но в отличие от нее долго не сохраняющихся. У них бывает один или два эпизода, а затем, через год или два, все симптомы исчезают.) Первая треть больных восстанавливается в значительной степени; это не значит, что они возвращаются к нормальной жизни, но большую часть времени могут жить без лекарств, некоторые уже не возвращаются в больницу, заботятся о себе и даже часть времени выполняют не травмирующую их работу. Все же они могут испытывать симптомы болезни и не способны жить с тем же потенциалом, какой был до заболевания. Эта часть больных шизофренией считается высокофункционирующими.

Например, до болезни Боб хорошо учился в школе, окончил два класса колледжа (математического профиля), занимался спортом, имел много друзей, подумывал о браке и семье, и все у него в жизни в общем шло хорошо. После того, как он заболел и выздоровел, живет один, имеет одного или двух друзей, работает неполный день контролером в супермаркете, регулярно ходит на психотерапию и иногда принимает лекарства, если голоса возвращаются и слишком надоедают. Чувствует себя неловко в толпе и при больших скоплениях людей, предпочитает не слишком удаляться от дома и не менять привычного образа жизни. К прежним друзьям охладел.

Жизнь другой трети больных более серьезно нарушается болезнью. Например, Салли нуждается в регулярном приеме лекарств и периодической госпитализации. Для нее также важно участие в программе терапии, без которой она была бы полностью изолирована и лишена какихлибо возможностей структурировать свое время, что ведет к деградации. Ее симптомы то ослабевают, то усиливаются, но сохраняются постоянно. В основном, Салли научилась с ними справляться, однако время от времени испытывает сильную депрессию и отчаяние по поводу того, что в обозримом будущем ей не обойтись без лекарств и лечебной программы.

У последней трети пациентов болезнь сказывается особенно тяжело. У них симптомы так выражены, устойчивы и так мало поддаются воздействию лекарств, что больные большую часть времени нуждаются в тщательном наблюдении с пребыванием в стационаре. Некоторые реагируют только на очень большие дозы лекарств. Для них побочные действия препаратов почти так же негативны, как симптомы болезни. В эту группу входят примерно 10 процентов больных шизофренией, кончающих собой: одни намеренно, другие случайно.

По причинам, не вполне понятным специалистам, около 10 процентов людей, страдающих шизофренией, чувствуют себя несколько лучше после достижения 40 лет. Хотя симптомы не исчезают, но больной достаточно с ними свыкается, чтобы наступило заметное облегчение. Это дает некоторую надежду на будущее многим семьям.

Для людей с биполярным расстройством картина может быть более оптимистичной, особенно если их организм хорошо реагирует на литий. Как отмечалось, это относится примерно к 80 процентам больных с таким диагнозом. Остальные 20 процентов остаются в таком же болезненном состоянии, как при шизофрении.

Хотя невозможно с уверенностью определить, в какую группу попадет конкретный больной, но следующие факторы говорят о вероятности менее тяжелого случая.

* Тех, кто до болезни функционировал нормально, болезнь обычно выводит из строя в меньшей степени. (Под сферой функционирования подразумеваются школа, работа, взаимоотношения, интересы и навыки.)
* Болезнь, начинающаяся в более позднем возрасте, может протекать менее тяжело. Шизофрения чаще всего начинается в позднем юношеском или раннем взрослом возрасте. У мужчин она обычно начинается между 17-ю и 23-мя годами, у женщин - между 20-ю и 25-ю. Хотя биполярное расстройство может возникать в любом возрасте, но обычно протекает тяжелее, если начинается еще в юношеском или раннем взрослом возрасте.
* Прогноз обычно более благоприятен, если симптомы появляются неожиданно, как бы в ответ на определенное стрессовое событие. Например, человек заболевает после смерти близкого родственника или исключения из колледжа. Но болезнь, вероятно, будет более тяжелой, если симптомы возникают постепенно, в течение длительного времени, без видимых причин.
* Отсутствие тяжелых психических заболеваний в роду говорит о вероятности менее тяжёлого случая.
* Сочувствующая, оказывающая поддержку семья улучшает качество жизни больного.
* Отсутствие симптомов, ведущих к опасному или антисоциальному поведению, говорит о более благоприятном прогнозе. Если человек слышит голоса, требующие, чтобы он выбежал босиком на улицу или выскочил из окна со второго этажа, то, по всей вероятности, ему следует находиться в закрытом помещении и он не может участвовать во многих видах повседневной деятельности.

Важно помнить, что ни одно из этих положений не является постулатом. У вашего родственника могут появиться симптомы шизофрении в 30 лет после того, как его уволили с хорошей работы, и хотя у него любящая семья и нет психически больных родственников, однако случай может быть серьезным. Но такой сценарий встречается реже, чем когда в средней школе мальчик постепенно начинает делать странные вещи и уходит в собственный мир, причем мать его также больна, и состояние его постепенно ухудшается.

Шизофрения и тяжелые аффективные расстройства - это серьезные и подрывающие здоровье заболевания. В конце концов, семьи должны сделать все возможное, чтобы жизнь близких стала спокойной, при всех ограничениях, которые на них накладывает болезнь. В то же время семьям нужно научиться радоваться светлым периодам в жизни больных родственников, ценить способности, оставшиеся незатронутыми болезнью, и испытывать удовлетворение от небольших шагов вперед, на которые они иногда способны. [Ответ]

Относитесь к больному с уважением

Видимо, самое главное, о чем необходимо помнить при общении с психически больными людьми, - об их чрезвычайно низкой самооценке. Внутренний мир больных полон хаоса и беспорядка, поэтому они не способны делать то, что вполне обычно для других, а общество как бы специально подчеркивает, что они больные, плохие и что их надо опасаться. Таким образом, душевнобольные люди обычно не уверены в себе, им не хватает самоуважения, необходимого для положительного отношения к своей личности.

Поэтому жизненно важно относиться к таким людям УВАЖИТЕЛЬНО. Как легко забывается, что они делают все возможное, чтобы справиться со своими мучительными недугами! Необходимо всегда стараться проявлять уважение и учитывать, что имеете дело со взрослым человеком, - даже когда спрашиваете, не забыл ли он почистить зубы, или уверяете, что почесали руку совсем не в связи с тем, о чем он только что подумал. Если будете разговаривать снисходительно или как с ребенком, то ухудшите его самочувствие и ваши взаимоотношения.

Будьте спокойны и открыты

В разговоре сохраняйте спокойствие, четкость и прямоту. Помните, что ваш родственник может слышать странные голоса и видеть странные вещи, мысли его скачут, одновременно он испытывает самые разнообразные чувства. Так что многословные эмоциональные фразы, скорее всего, поставят его в тупик, а более понятными будут короткие фразы и спокойная речь. Допустим, вы возмутились его поведением и выразили это очень эмоционально, - вероятнее всего, он просто вас не услышит или не запомнит, о чем шла речь. И вполне вероятно, в другой раз поведет себя точно так же.

Сдерживайте себя и успокаивайтесь

Если вы или больной выбиты из колеи, очень полезно на время расстаться. Вряд ли что-то можно решить сгоряча, когда он в психотическом состоянии, а вы выведены из равновесия, а между тем ваши отношения могут серьезно пострадать. Принять срочные меры необходимо при угрозе людям или имуществу. Но если ситуация не столь угрожающая, очевидно, лучше повременить с принятием решения и предложить больному продолжить разговор, когда все успокоятся.

Наверное, мало кто согласится с моим советом проводить с больным как можно меньше времени, чтобы его не травмировать. Но психические болезни в этом отношении отличаются от физических. Во время психотического эпизода люди не всегда сознают или помнят, что делают, говорят, думают и чувствуют. И бывает так, что присутствие родных или друзей способно скорее ухудшить взаимоотношения, чем помочь больному. В остром эпизоде больной может разразиться гневом и руганью и сильно обидеть близкого человека, а впоследствии будет испытывать чувство вины.

Имейте в виду дальнюю перспективу. Вы, как никто другой, способны дать ему любовь, поддержку и постоянство взаимоотношений. Вы будете нужны ему в течение многих лет его жизни, как в светлые, так и в тяжелые периоды. Но это станет возможным только при условии, что вы сохраните здоровье и хорошие с ним отношения. Ради этого может возникнуть необходимость на время прервать контакт: если почувствуете, что устали, или при обострении заболевания. Большинство больных чувствуют необходимость в сохранении дистанции и сами к этому стремятся. Дело в том, что в действительности они могут гораздо болезненнее ощущать свое поведение с близкими, чем отдаление от них.

Могут уйти годы на то, чтобы вы смогли по-настоящему принять факт психического заболевания любимого человека. И все это время вы не сможете оказывать ему именно такую поддержку, в какой он нуждается. Попытки вырвать его из болезни или быстро устранить симптомы лишь приведут всех к расстройству и разочарованию.

Необходимо сделать все, чтобы непредсказуемость симптомов не вносила хаос в вашу жизнь. Болезнь неизбежно требует от всех колоссальных жертв. И чрезвычайно важно не допустить, чтобы ваша жизнь стала такой же неорганизованной и хаотичной, как жизнь больного. Для этого нужно оценить свои возможности и действовать. Но в ваши действия не должен вовлекаться больной. Только если ваша жизнь будет менее хаотичной, вы сможете облегчить его состояние.

Отделите человека от болезни

Психическая болезнь серьезно влияет на то, как человек думает и ведет себя и что он способен делать. Вместе с тем, для тех из нас, кто общается с такими людьми и любит их, жизненно важно всегда помнить, что это не только "душевнобольные". Они по-прежнему остаются ЛЮДЬМИ со своими чувствами, очень ранимы, легко теряют индивидуальность и поэтому особенно нуждаются в тех, кто их любит и понимает. Не осознавая, как много можно было бы им дать, на них просто вешают ярлык психически больного. Друзья и семьи должны противостоять этой тенденции, помня, что нужно отделять человека от болезни.

Знание симптомов позволит вам связывать их с болезнью, а не с человеком. Не надо думать, что ваша мать, у которой биполярное расстройство, полна зла и ненависти, манипулирует другими и старается внести хаос в вашу жизнь. Она жертва, и, возможно, сама ничего бы больше не желала, чем ясно мыслить и нормально действовать. Лучше бы вы ненавидели болезнь, а не наказывали мать за несчастье быть больной. Многие снова начинали любить своих душевнобольных родственников, начав ненавидеть симптомы болезни (включая ожесточенное поведение) и саму болезнь.

Конечно, трудно не принимать на себя проявления болезненных симптомов. Но надо помнить, что объектом бредовых идей, поступков и проявлений чувств может оказаться любой из присутствующих. Относитесь к этому как к расстройству желудка у ребенка. Ведь пострадать может любой, кто возьмет ребенка на руки, но никому не придет в голову считать его плохим или злым. Точно так же безрассудный гнев, путаные идеи, непредусмотрительность и другие симптомы психической болезни - все это не более чем симптомы. Если ваш родственник в больнице, то скорее всего объектами его симптомов окажутся медсестры и врачи, а не вы. Так, он будет сердиться не на вас, а на медсестер, за то что они пытаются подсыпать ему яд в кофе. А если его бред и галлюцинации будут направлены и на вас, то не в связи с вами, а, возможно, из-за кажущейся связи между вами.

Вы можете способствовать повышению качества жизни и самооценки людей с психическим заболеванием, если покажете, что знаете об их болезни и по-прежнему их любите. Мы рассмотрим, как включить этих людей в семейную жизнь, в главе 7. Пока же просто будем помнить, что им необходимо чувствовать себя частью определенного коллектива. Многие бывшие друзья и школьные приятели от них отходят, и единственно, кто остается с ними надолго, это члены семьи.

Ваша любовь не должна основываться только на том, какими они когда-то были или будут, когда поправятся. Они должны чувствовать, что вы любите их сегодня, хотя знаете о болезни. Мы все надеемся, что когда-нибудь откроют лучшие способы лечения, а может быть и исцеления. Но пока мы должны сознавать, что есть люди, страдающие от симптомов, которые находятся далеко за пределами их контроля. Если ВЫ можете принимать их больными и любить, то вполне вероятно, что и они смогут принять свою болезнь и связанные с ней ограничения.

Поддерживайте позитивный настрой

Следующая важнейшая и очень трудная задача - это поддержание позитивного отношения к событиям. Избегать негативных чувств перед лицом разрушительной болезни бывает очень нелегко. Но ваша поддержка и позитивный взгляд на мир облегчат, насколько возможно, жизнь больного. Он мало чем может гордиться в этой жизни. Друзья-сверстники и родственники ушли от него далеко вперед и заняты делами, которые ему никогда не будут доступны. Вам надо учиться замечать и приветствовать самые малые признаки улучшения и прогресса без тени снисходительности или недооценки. Поинтересовавшись, чем занимается больной, вы проявите к нему больше уважения, чем, если отметите, что он наконец что-то сделал в этом месяце.

Люди, переживающие столь трудный период в жизни, которых так мало понимают, очень нуждаются в высокой оценке тех, кто им сочувствует. То, что нам в жизни достается как бы само собой, для душевнобольных может быть необычайно трудным. Поэтому то, что они встают утром, заботятся о личной гигиене, самостоятельно идут на прием к врачу и возвращаются домой, - нуждается в одобрении и поощрении, причем без всякой снисходительности.

Постарайтесь, чтобы какой-то симптом психической болезни не фиксировался как положительный. Этому можно противодействовать, неоднократно подчеркивая последние достижения. Напоминайте больному, какой он хороший, сильный и мужественный, раз продолжает стараться улучшить свою жизнь. Признавайте его настойчивость. Жизнь его гораздо трудней и хаотичней, чем у большинства людей; и с одной стороны, он вполне может об этом знать, но с другой стороны, ему легко придти к убеждению, что он недостойный, потому что болен и не способен на большее. Ему обязательно нужно помочь взглянуть на свою борьбу с другой точки зрения.

Больной особенно нуждается в вашей вере и поддержке в тяжелые периоды. И даже во время кризиса надо стараться найти хоть небольшие признаки прогресса. Так, если ваша дочь в третий раз ложится в больницу, конечно, можно сконцентрироваться на раздражении, разочаровании и отчаянии, которые вы обе переживаете. Но будет намного полезнее, если вы признаете, как тяжело ей должно быть возвращаться в больницу, и скажете, что гордитесь ею, ведв в этот раз она впервые сама обратила внимание на приближение обострения и решила лечь в .больницу.

Ваша положительная реакция полезна по нескольким причинам. Признание прогресса, пусть и медленного, дает вашему родственнику почувствовать что-то положительное в такое время, когда мало о чем хорошем можно подумать. Он видит, что вы на его стороне. И, наконец, вы сами получаете возможность взглянуть на вещи в перспективе.

Людям с психическим заболеванием необходимо сознание, что несмотря на возможность рецидивов, несмотря на то, что, не все дела в жизни им доступны, они достойны уважения и признания. Поэтому, проявляя уважение к своему больному родственнику, вы вступаете на долгий путь противодействия лежащему на нем позорному и унизительному клейму. Это не значит, что люди с психическим заболеванием не нуждаются в критических замечаниях, если делают вещи неприемлемые. Как им дать это понять, обсуждается в следующей главе.

Определение реальных целей для больного родственника

Что сможет делать ваш близкий, будет зависеть от многих факторов, таких как тяжесть симптомов, уровень мотиваций и предыдущий жизненный опыт. Большинству семей необходимо научиться соизмерять свои надежды и ожидания с тем, что на самом деле достижимо для больного. Хотя для формирования реальных целей может потребоваться профессиональная помощь, но в разделе "Определение реальных целей и ожиданий для больного родственника" приводятся факторы, которые обычно надо учитывать при оценке потенциала больного.

Каждому необходимы цели, мечты, надежды на будущее. Однако цели должны быть реальны. Семья, друзья и специалисты могут очень помочь больному человеку понять, с каких малых шагов ему лучше начать путь к долгосрочным целям.

Конечно, планы, которые строят семьи относительно своих больных родственников, часто очень отличаются от планов на будущее у самих больных. [Ответ]

ОПРЕДЕЛЕНИЕ РЕАЛЬНЫХ ЦЕЛЕЙ И ОЖИДАНИЙ ДЛЯ ВАШЕГО БОЛЬНОГО РОДСТВЕННИКА

Обсудите цели с родственником. Его интересы и желания долo жны быть учтены во всех ваших планах.
Оцените его текущий уровень функционирования в целом по следующим направлениям:

1. Главные навыки независимой жизни: способность делать покупки, готовить, убирать, расходовать деньги, пользоваться общественным транспортом. Насколько независимо жил ваш родственник?
2. Навыки взаимоотношений: способность устанавливать и поддерживать контакты и отношения, беседовать.
3. Навыки образования и работы. Окончил ваш родственник среднюю школу, работал? Какую выполнял работу и как?

Человек с повышенным уровнем функционирования:

* компетентен, по крайней мере, в двух из перечисленных выше областей;
* не имеет симптомов, существенно влияющих на функционирование;
* проявляет желание и инициативу подняться до высокого уровня функционирования.

Устанрвите реальные краткосрочные цели:

1. Определите пердыдущий уровень функционирования в каждой из перечисленных областей.
2. Определите, в какой области ваш родственник хочет и может совершенствоваться.
3. Наметьте малые шаги совершенствования в одной или двух из этих областей.
4. Выберите одну из областей, сосредоточьтесь на ней и не переходите к другой, пока не освоите первую или пока больному не станет слишком трудно продолжать.

Определите долгосрочные цели. Примите во внимание уровень функционирования до болезни - вероятно, его не удастся превзойти. Есть вероятность, что можно будет вернуться к прежнему уровню функционирования, если между двумя острыми эпизодами уровень функционирования высок, и если со временем он снижается не слишком сильно.

Избегайте часто встречающихся нереальных надежа, таких как:

* выздоровление наступит быстро;
* восстановится прежний уровень функционирования;
* рецидивов больше не будет, госпитализации не потребуется.

Помните, что при психическом заболевании уровень функционирования может быстро меняться. Будьте готовы также быстро приспособить цели и ожидания к текущему уровню. [Ответ]

Самые удачные планы связывают между собой обе перспективы. Рекомендации воспринимаются гораздо лучше, если человек чувствует, что его собственные идеи и интересы (пусть даже это будут самые неразумные и нереальные надежды и мечты) входят составной частью в семейный план.

У психически больных людей мечты и цели обычно грандиозны. Они хотят стать игроками в бейсбол высшей лиги, учеными-атомщиками, известными рок-музыкантами, президентами международных банков. Обсуждая цели, лучше не говорить им, что все это, возможно, никогда не осуществится. Гораздо полезнее с ними согласиться и выразить надежду, что эти дальние цели когда-нибудь будут достигнуты; но пока, поскольку только что произошла выписка из больницы, лучше подумать, какие маленькие шаги в направлении большой цели можно сделать сейчас.

Предложите будущему ученому, который спит до полудня и не прочитал за год ни одной книги, вставать в течение всей следующей недели в 11 утра; следующим шагом может быть чтение комиксов в "Воскресной газете". Подающий надежды спортсмен, уже неделю не выходивший на улицу, возможно, согласится полить лужайку перед домом, а в качестве второго шага совершить прогулку вокруг дома. Будущему президенту банка можно будет вспомнить арифметику или научиться открывать текущий счет в банке.

Иногда мечты основываются на прежних способностях и талантах, которых из-за болезни уже нет. Если ваша дочь была в школе чемпионом по легкой атлетике и хочет восстановить форму, проводите ее на спортивную площадку и посмотрите, как пойдут дела; помогите составить график тренировок, соответствующий ее теперешним возможностям.

Часто люди с психическим заболеванием избегают занятий, в которых прежде были сильны, - им больно вспоминать о том, что теперь недоступно. Если ваш сын прежде участвовал в концертах, а теперь не хочет подойти к фортепиано, не заставляйте его. Напоминание может ранить, несмотря на ваше желание его поддержать. Ему, как и вам, больно сознавать, что он уже не может играть, как прежде. А если хотите им похвастаться перед знакомыми, расскажите о том, что он делает теперь, хотя не мог этого на прошлой неделе.

Снизив свои ожидания до уровня реальности, вы сможете лучше увидеть и оценить небольшие достижения, почувствуете надежду и передадите ее больному. Ведь именно такие достижения в конечном счете, ведут к долгосрочным целям [Ответ]

Установление правил и ограничений

Важным аспектом структуры является наличие правил и ожиданий на будущее. Но ни в коем случае они не должны включать какие-то жесткие обязательства; любые даже самые мелкие детали должны быть изложены четко. Собираетесь ли вы регулярно навещать больного или будете жить вместе, дела скорее всего пойдут лучше, если вам обоим будет, в основном, известно, что должно произойти. В первом случае это может означать, например, как, по вашему мнению, он мог бы одеться к вашей встрече (если это проблема), сколько времени вы проведете вдвоем и чем займетесь. Если вы живете вместе, можно записать основные домашние правила и задания на каждый день.

Такие записи - способ помочь человеку с психическим заболеванием помнить о том, что для других просто и очевидно. Кроме того, они позволяют обойтись без лишних уговоров и убеждений.

Неплохо начать со списка общих правил поведения. Перечень не должен быть слишком длинным, но в него надо включить все, что составляет проблемы. Например:

ДОМАШНИЕ ПРАВИЛА

Не ругаться, не возбуждаться
Не стучать по стенам
Не хлопать дверями
Выключать радио и телевизор после 11 вечера
Убирать кухню после приготовления еды

Если что-то в поведении больного является постоянной проблемой, особенно полезно составить письменный договор или соглашение. Запишите точно и конкретно, какие поступки неприемлемы, и что будет в случае нарушения. Например:

Я понимаю, что нельзя курить в постели. Если я снова закурю в постели, то в течение одного месяца не смогу приносить домой сигареты.
(подпись) (дата)

Лучше, чтобы больной подписал соглашение, если сможет.

Четкая структурированность быта и отношений предполагает определенные последствия в случаях нарушения правил и соглашений. Неплохо, если есть возможность, согласовать эти последствия с больным заранее. Но не пытайтесь этим заниматься в разгар кризиса.

Постарайтесь, чтобы последствия нарушения были связаны с правилом, к которому относятся. Человека, включающего радио после "комендантского часа", можно на два дня лишить радио. Если больной после себя не убирает, внесите лишний пункт, касающийся уборки. Важно, чтобы, по возможности, "наказание" соответствовало "преступлению".

Вы можете установить, что при неоднократном нарушении одногодвух важных домашних правил последствия первого нарушения будут не так серьезны, как при повторных нарушениях. Хорошо все, что разумно и терпимо. Главное, чтобы все знали: есть правила, и известно, что будет, если их не выполнять. Относитесь серьезно к соблюдению установленных вами же последствий при нарушении правил - от этого будет зависеть доверие к вам. В разделе "Разработка и установление ограничений для человека с психическим заболеванием" суммируется сказанное выше.

Особо подчеркну, что всегда надо иметь в виду возможность изменить план, если с течением времени уточнится представление о реальных возможностях больного, каким бы ни был его текущий уровень функционирования. То, что он сможет делать, будет зависеть от тяжести симптомов. Но не берите за правило отказываться от всех установленных вами ограничений только потому, что больной сейчас не может с ними справиться. Надо найти равновесие. Будьте достаточно гибки, чтобы снизить уровень своих ожиданий с учетом усиления симптомов, и вместе с тем устанавливайте неизменяемые основные правила. Например, ни в коем случае нельзя допустить, чтобы вы или кто-то другой подверглись жестокому обращению или опасности [Ответ]

Выбор объекта борьбы

Наконец, вам нужно выбрать, с чем бороться. Семьям обычно хочется изменить очень многое в своих душевнобольных родственниках. Но многое невозможно осуществить. А те изменения, которые возможны, обычно требуют больше времени и энергии, чем вам бы хотелось. Душевнобольные люди способны работать одновременно только над одной проблемой.

Скажем, ваша дочь, страдающая биполярным расстройством, спит до полудня, плохо ест, много курит, слишком долго сидит у телевизора, плохо за собой следит, и жизнедеятельность ее не упорядочена. Однако в течение месяца вы ей ничего об этом не говорили, но между тем разочарование и гнев внутри вас нарастали. И вот однажды утром вы просыпаетесь и решаете, что с вас довольно: ей уже двадцать пять лет, и положение надо менять. Вы говорите, что с завтрашнего дня она должна вставать в 7 утра, в 8 принимать душ, курить только на балконе и не больше 5 сигарет в день, у телевизора - не больше двух часов, и пора начать работать. Скорей всего, она ничего этого делать не станет, но у нее возникнет подавленность и ощущение своей неполноценности. Вполне можно ожидать, что у нее возникнет желание убежать из дома или лечь в больницу, либо она начнет спать целый день или, наоборот, очень возбудится - в зависимости от того, какие симптомы возникнут под влиянием стресса.

В таких ситуациях необходимо выбирать приоритеты. Вам надо вместе с дочерью решить, какое направление сейчас самое главное. Затем выясните, хочет ли она в этом направлении что-нибудь сделать. Оцените вместе с ней, какие возможны изменения, и наметьте реальные временные рамки. Идеально, если бы вы могли сесть вместе и решить, что самая серьезная проблема - это отсутствие структуры в ее жизни. Вы оба можете решить (а если она живет в вашем доме, то у вас есть возможность этого потребовать), что в течение месяца она выберет себе какое-то занятие, которому будет посвящать пять часов в неделю [Ответ]

РАЗРАБОТКА И УСТАНОВЛЕНИЕ ОГРАНИЧЕНИЙ ДЛЯ ЧЕЛОВЕКА С ПСИХИЧЕСКИМ ЗАБОЛЕВАНИЕМ

Устанавливайте общие правила и ограничения только когда вы и родственник способны мыслить спокойно и ясно. Обычно неплохо обсуждать за один раз только одну идею и делать это следующим образом:

1. Уточните, что именно в поведении родственника надо изменить, и реально представьте, каких это потребует усилий.

2. Выберите последствия, соответствующие серьезности нарушений, но вы должны быть уверены, чтб сможете выполнить все, о чем договариваетесь (например, не угрожайте больному, что перестанете с ним разговаривать, если он будет дома ругаться). Обычным наказанием может быть лишение удовольствий (денег, проведения времени у телевизора). Пользуйтесь поощрениями за успехи (обед в кафе по его выбору, участие в загородной прогулке и т. д.).

3. Удостоверьтесь, что родственник понял правила и последствия. Не обижайте его и не входите в долгие объяснения, лучше дайте возможность задать вопрос и внести свой вклад в обсуждение. Уступите, если это разумно. Соглашение лучше заключить в письменной форме.

4. При необходимости, в случаях нарушений правил пунктуально выполняйте то, о чем договорились. Но делать это лучше, когда вы спокойны и ясно мыслите. Не менее важно признать и поощрить все аспекты достижений.

5. Если нужно, изменяйте и пересматривайте правила, последствия и соглашения, причем так, чтобы это было ясно и понятно родственнику [Ответ]

Развитие навыков хорошей коммуникации

Как показало исследование, семьи, научившиеся устанавливать хорошие контакты с душевнобольными родственниками, могут значительно сократить время, необходимое для их пребывания в больнице. Кроме того, в этих семьях заметно уменьшаются стрессы и разочарования. Чем лучше вы понимаете, как мыслит и перерабатывает информацию психически больной человек, тем легче с ним общаться [Ответ]

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВЗАИМООТНОШЕНИЯМ С ДУШЕВНОБОЛЬНЫМ ЧЕЛОВЕКОМ

* Будьте уважительны: разговаривайте со взрослым человеком как со взрослым.
* В общений будьте спокойны, четки и открыты.
* Старайтесь быть последовательным и предсказуемым. Четко устанавливайте ограничения, правила и пределы ожидаемого.
* Сохраняйте дружелюбную дистанцию.
* Учитывайте, что человек болен.
* Относите симптомы к болезни, а не к человеку.
* Не связывайте симптомы или болезнь персональнр.
* Если ваш родственник очень тяжело болен, ограничивайте контакты.
* Сохраняйте позитивный настрой даже при неудачах.
* Дайте возможность больному человеку сохранять достоинство.
* Отмечайте и поощряйте любые положительные сдвиги.
* Чаще хвалите и иногда делайте конкретные замечания.
* Сосредоточьте внимание на текущем уровне функционирования и на достижении максимально возможного качества жизни в данное время.
* Трансформируйте долгосрочные цели в ряд краткосрочных.
* Помогайте больному в достижении реальных краткосрочных целей. На вопросы, касающиеся долгосрочных целей, отвечайте: "Не знаю".
* Не допускайте, чтобы болезнь превратила вашу жизнь в хаос.
* Будьте активнй; но не вовлекайте в вашу деятельность больного человека. Продолжайте свое образование и беседуйте с теми, кто может вас поддержать.

Большинству людей трудно выражать свои негативные чувства спокойно, ясно и эффективно. И тем не менее, вам важно уметь показать вашему родственнику, что вы расстроены тем, что он сделал или не сделал. Здесь так же применимы общие принципы, как при обращении с позитивной просьбой; они изложены в разделе "Открытое выражение негативных чувств".

Сообразуйте тон речи и положение тела с тем, что говорите. Так, ваш брат, скорее всего, не отнесется серьезно к замечанию, что вы сердиты на него за то, что он после себя не убирает; если вы скажете об этом с улыбкой, просматривая газету. С другой стороны, не копите в себе возмущения, чтобы потом из-за какой-нибудь мелочи не обрушиться на больного с градом упреков.

Не стоит также нападать на больного родственника с неконкретными обвинениями. Например, вместо того, чтобы обзывать брата ленивым неряхой, лучше мягко, но настойчиво скажите, что очень сердитесь, когда он не моет после себя посуду. Затем объясните, чего именно вы бы от него хотели, и чем точнее, тем лучше. Например, "Если ты сделаешь себе бутерброд, а потом все уберешь и вытрешь стол, у меня будет совсем другое настроение".

Этот способ коммуникации различен для разных людей. Не забывайте учитывать три основных элемента: что именно человек сделал не так, как следовало бы; что вы в связи с этим чувствуете и как бы вы хотели, чтобы он повел себя в будущем. Ваш тон и выражение лица обязательно должны соответствовать тому, что вы говорите. Чем скорее сможете обсудить проблему, тем лучше; только подождите немного, чтобы его мысли пришли в порядок, а вы могли вести себя хладнокровно и четко [Ответ]