повторюсь: в ЮЗ, на комарова, связь есть если только стоишь на стуле у окна на 5 этаже. В одной точке квартиры.
[Ответ]
alex_sch 13:37 28.05.2009
После 7 лет на МТС - уже год на Мегафоне. Вспоминаю МТС, как страшный сон.
[Ответ]
Oxide 14:48 28.05.2009
alex_sch, +1 все так же. забыл про смс "вам звонили", про "только 112".
денег уходит в 2 раза меньше...что еще нужно?)
[Ответ]
and_v 16:30 04.06.2009
Похоже, начался новый виток упадка в МТС.
На работе в цокольном этаже сижу.
Вообще 0 связи. Причём все остальные операторы ловятся нормально. И мега и телек и пчел.
Шозафигня... Потом когда с работы еду, спустя 40 минут после выхода из офиса начинают сыпаться смски. Дескать, вам в 10 утра звонили. Ой и в 12 звонили. Ой ды этот абонент не один раз звонил.
[Ответ]
Prizer 19:21 08.06.2009
Видеозвонки в сетях 3G МТС продвигать не будет, т.к. этой услугой пользуется 0,001% абонентов. Также нет смысла развивать мобильное телевидение DVB-H: примеров успешной реализации этой технологии нигде в мире нет, количество устройств с ее поддержкой удручающе мало, поэтому лучше для передачи контента использовать сеть передачи данных.
Сотрудничество с виртуальными операторами (MVNO) Михаил Шамолин считает бессмысленным: по его словам, у МТС нет свободного ресурса сети, который нельзя было бы продать в розницу и требовалось бы продать оптом. Следует отметить, что речь здесь идет о полноценных MVNO. Псевдо-MVNO типа «А-Мобайла» в сотрудничестве с «Ашаном» являются, скорее, тарифными планами МТС. http://www.sotaweek.ru/news/data/08060925.htm[Ответ]
maximumx 12:01 12.06.2009
Что самое интересное даже телефон с внешней антенной отдыхает. [Ответ]
Первые сети 3G МТС начали действовать в коммерческой эксплуатации 28 мая 2008 года в Санкт-Петербурге, Сочи, Казани и Екатеринбурге. На сегодня такие сети запущены в 28 городах России и еще 40 добавятся к ним к концу 2009 года.
[Ответ]
sdeman 11:24 16.06.2009
В ряде регионов МТС проводит акции try&buy, когда выбранным из базы абонентам оператор самостоятельно бесплатно подключает услуги. По истечению месяца услуга становится платной, при этом абонент получает соответствующие SMS-уведомление с информацией о способах отключения услуги
по статистике около 60% абонентов, которым Goodok был подключен бесплатно, продолжают пользоваться услугой в платном режиме.
Прокуратура инициировала проверку соблюдения компанией «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) законодательства в области связи. http://cnews.ru/news/top/index.shtml?2009/06/16/350723[Ответ]
Alay1984 21:43 17.06.2009
В другой ветке писалось про строительство МТС сети третьего поколения 3G. Интересно, а старые, т.е. ныне существующие, они улучшать вообще не думают?
[Ответ]
rigorin 21:49 17.06.2009
Сообщение от Alay1984:
В другой ветке писалось про строительство МТС сети третьего поколения 3G. Интересно, а старые, т.е. ныне существующие, они улучшать вообще не думают?
http://www.voronezh.mts.ru/mts/info/...1605/mode/full тарифный план "Областной"
звонки из области по 50 коп, из Воронежа по 1.20...
В общем-то неплохая альтернатива "стимулу".... Переход через Интернет помощник не открыт, стоимость перехода неизвестна... (предп. -100 ру)
+ Звонки на тарифном плане «Онлайнер» становятся дешевле
30 Июня 2009
С 10 июля 2009 года на тарифном плане «Онлайнер» более чем в 3 раза снижается стоимость исходящих вызовов на мобильные телефоны абонентов МТС, абонентов других сотовых операторов и на телефоны фиксированной связи Воронежской области!
Также с 10 июля 2009 г. тарификация на тарифном плане «Онлайнер» становится поминутной.
Стоимость перехода на тарифный план «Онлайнер» — 35 руб. с НДС.
Остальные параметры тарифного плана остаются без изменений.
Ключевыми преимуществами тарифа являются низкая стоимость услуг на базе GPRS, высокая точность тарификации трафика — до 1 Кб, что позволяет оптимизировать расходы на Интернет, а также единый тариф на GPRS-Интернет в домашней сети и во внутрисетевом роуминге.
У родителей дома (район ВАИ) МТС не работает с 2003 года. Это уже больше 6 лет. В другой ветке описывал свое общение с абонентской службой. Сейчас пользую теле2. Ну неужели нельзя было за это время исправить указанный косяк?
[Ответ]
MANUKOVSKY 02:35 11.07.2009
На минувших выходных сервисы мтс не работали. Нельзя было ни баланс посмотреть, ни в контактный центр дозвониться, ни услуги подключить. В субботу включили автоответчик, который поведал о переустановке оборудования для улучшения качества услуг. Окончание работ постоянно передвигалось на более поздние часы. Вечером в субботу дозвонился до живого специалиста конт.центра. Начались извинения и их дежурные фразы "мы Вас понимаем", "мы учтем Ваши пожелания" и т.п. Узнал много интересных моментов о работах: ремонтные бригады приступили к работе, не предупредив сотрудников мтс, поэтому абоненты не были предупреждены; сотрудники мтс сами не очень хорошо понимают для чего нужна переустановка оборудования и какие произойдут изменения после окончания работ мне не смогли пояснить. Предложили компенсацию. Какую-то смешную сумму. Сегодня еще начислили денег, которых мне должно хватить на 10 эсмээсок. Так никто и не поведал, что устанавливали, что изменится, почему не предупредили абонентов. Очень странно.
[Ответ]
Alay1984 18:48 11.07.2009
Сообщение от MANUKOVSKY:
На минувших выходных сервисы мтс не работали. Нельзя было ни баланс посмотреть, ни в контактный центр дозвониться, ни услуги подключить. В субботу включили автоответчик, который поведал о переустановке оборудования для улучшения качества услуг. Окончание работ постоянно передвигалось на более поздние часы. Вечером в субботу дозвонился до живого специалиста конт.центра. Начались извинения и их дежурные фразы "мы Вас понимаем", "мы учтем Ваши пожелания" и т.п. Узнал много интересных моментов о работах: ремонтные бригады приступили к работе, не предупредив сотрудников мтс, поэтому абоненты не были предупреждены; сотрудники мтс сами не очень хорошо понимают для чего нужна переустановка оборудования и какие произойдут изменения после окончания работ мне не смогли пояснить. Предложили компенсацию. Какую-то смешную сумму. Сегодня еще начислили денег, которых мне должно хватить на 10 эсмээсок. Так никто и не поведал, что устанавливали, что изменится, почему не предупредили абонентов. Очень странно.
Ну что, после после проведенных работ, качество улучшилось?
[Ответ]
dobrjak30 20:15 11.07.2009
Сообщение от MANUKOVSKY:
На минувших выходных сервисы мтс не работали. Нельзя было ни баланс посмотреть, ни в контактный центр дозвониться, ни услуги подключить. В субботу включили автоответчик, который поведал о переустановке оборудования для улучшения качества услуг. Окончание работ постоянно передвигалось на более поздние часы. Вечером в субботу дозвонился до живого специалиста конт.центра. Начались извинения и их дежурные фразы "мы Вас понимаем", "мы учтем Ваши пожелания" и т.п.
мтс не пользуюсь 3 года. 3 года назад было тоже самое каждый месяц.(((( теле2 рулит!
[Ответ]
MANUKOVSKY 20:33 11.07.2009
Сообщение от Alay1984:
Ну что, после после проведенных работ, качество улучшилось?
Никаких улучшений я не заметил. Самое интересное то, что в контактном центре мтс не знают об улучшениях. По крайней мере, мне пояснить не смогли.
[Ответ]
MANUKOVSKY 20:37 11.07.2009
Сообщение от dobrjak30:
мтс не пользуюсь 3 года. 3 года назад было тоже самое каждый месяц.(((( теле2 рулит!
Не знаю почему, но всегда с настороженностью отношусь к людям, которые пользуются услугами Теле-2.
[Ответ]
dobrjak30 21:54 11.07.2009
Сообщение от MANUKOVSKY:
Не знаю почему, но всегда с настороженностью отношусь к людям, которые пользуются услугами Теле-2.
а зря! классная связь, дешёвая, я невероятно доволен! и отношение в кол-центре лучше чем в других компаниях, у меня лично такой опыт!
остальные симки только как запасные держу.
[Ответ]
NikIv 07:13 12.07.2009
dobrjak30, пока по уровню качества и обслуживания коллцентра билайн из личного опыта самый качественный.
[Ответ]
Alay1984 12:00 12.07.2009
Сообщение от dobrjak30:
а зря! классная связь, дешёвая, я невероятно доволен! и отношение в кол-центре лучше чем в других компаниях, у меня лично такой опыт!
остальные симки только как запасные держу.
Поддерживаю на все 100!!! Теле2 очень хорошая связи и дешево!!!!!!!!!!!!!!!!
[Ответ]
Sergvrn 12:45 13.07.2009
На качество связи рекомендую оставлять жалобу здесь http://www.mts.ru/feedback
Помогало и не раз. Хотя в последнее время качество связи МТС во всех регионах - самое отвратительное, как и ценовая политика.
[Ответ]
BigRedCat 12:52 13.07.2009
Сообщение от Sergvrn:
Хотя в последнее время качество связи МТС во всех регионах - самое отвратительное, как и ценовая политика.
понять бы почему. Уже куча абонентов перетекла к другим операторам, сеть разгрузилась, так почему качество не улучшается тогда...
[Ответ]