Spectator, а так же горгаз и водоканал мне нравятся. А что вы так злитесь, так сильно задела моя тема? [Ответ]

Сообщение от Spectator:
причем в первую очередь автору темы. уверен что найдет для себя массу интересного

я его до дыр уж зачитала)))) [Ответ]

alla73, сомневаюсь о полезности ответов от умняков здешних...по напрасному тратите время и нервы...логичнее приехать в их офисы и задавать вопросы там... [Ответ]

Сообщение от alla73:
я его до дыр уж зачитала

Отскриньте и киньте сюда, тоже интересно прочитать, может и ехать в офис не придется, а в другое место... [Ответ]

Витя, Спасибо за консультацию, вы очень помогли определиться в дальнейших действиях [Ответ]

Drunken_Yoda, дык была уже,они не разговаривают , пишите мол претензию,что я собственно и сделала ,и ответ получила [Ответ]

Сообщение от NikIv:
Отскриньте и киньте сюда, тоже интересно прочитать, может и ехать в офис не придется, а в другое место

попозже отсканирую [Ответ]

Сообщение от alla73:
Spectator, а так же горгаз и водоканал мне нравятся. А что вы так злитесь, так сильно задела моя тема?

я абсолютно не злюсь))) тема меня забавляет, это единственные эмоции, которые она у меня вызывает)
попробуйте договориться касательно интернета и с горгазом или водоканалом. раз так)))

если серьезно, то я не видел ни одного договора о предоставлении доступа в интернет, в котором была бы указана фиксированная сумма на услуги бессрочно. а то что Вам цену на их, услуг, предоставление повышают, а кому то НЕ повышают и Вам это кажется несправедливым....
это не болеее чем капризы. Ваши [Ответ]

Spectator, Рада ,что подняла вам настроение Если вы в магазин придёте ,а вам скажут у нас расходы повысились и вам колбасу мы продадим дороже ,чем сумма на ценнике,тоже не капризничайте,ладно))) [Ответ]

Сообщение от alla73:
Spectator, Рада ,что подняла вам настроение Если вы в магазин придёте ,а вам скажут у нас расходы повысились и вам колбасу мы продадим дороже ,чем сумма на ценнике,тоже не капризничайте,ладно)))

мне не скажут - просто сменят ценник. [Ответ]

Spectator, так и надо ценник то менять [Ответ]

alla73, у меня тоже похожая чем-то ситуация была в сентябре с одним провайдером
http://bvf.ru/forum/showthread.php?t=587561&page=39 я свою позицию отстоял, они поняли, что не правы.
отстаивайте свои права, не ведитесь. [Ответ]

dobrjak30, у вас совершенно другая тема. [Ответ]

Сообщение от NikIv:
dobrjak30, у вас совершенно другая тема.

это понятно, просто морально поддержать топикстартера)) решать конечно не мне. я тут с Витей соглашусь, прохлопали ушами, хотя надо всё подробно изучать и договор и всё...)
сегодня делают различия для частного сектора, завтра по высоте дома, послезавтро по количеству окон в доме...)))
не было бы выгодно не тянули бы провод, надо было сразу думать...
а потом вообще до цвета кожи дойдёт))) [Ответ]

Сообщение от dobrjak30:
это понятно, просто морально поддержать топикстартера)) решать конечно не мне. я тут с Витей соглашусь, прохлопали ушами, хотя надо всё подробно изучать и договор и всё...)
сегодня делают различия для частного сектора, завтра по высоте дома, послезавтро по количеству окон в доме...)))
не было бы выгодно не тянули бы провод, надо было сразу думать...
а потом вообще до цвета кожи дойдёт)))

спасибо за поддержку!))) [Ответ]

Сообщение от alla73:
Почему то электросеть не повышает тарифы жителям частного,а со всех берёт одинаково,хотя затраты наверняка тоже больше

У электросети тарифы различаются.. Правда почему-то для сельской местности дешевле . Тоже интересно на каком основании. [Ответ]

dowell, наверное как бонус))) [Ответ]

Сообщение от alla73:
Витя, я звонила и в роспотребнадзор и в общество защиты прав потребителей, мне ответили,что не занимаются тарифами вообще никакими ,сказали обращайтесь с суд.

А вы в ФАС звоните... [Ответ]

Социальная ответственность бизнеса (СОБ) — это добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определенного законом минимума.
http://ru.wikipedia.org/wiki/Корпора...тветственность [Ответ]

Сообщение от dowell:
У электросети тарифы различаются..

И не только у них))) Тарифы за отопление и гвс, например, отличаются в зависимости от этажности дома, года его постройки, степени его благоустройства... Почему провайдер не может сделать также?

Сообщение от dobrjak30:
Социальная ответственность бизнеса (СОБ) — это добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определенного законом минимума.

Насколько я знаю, "Сумма" чуть ли не единственный провайдер (хотя кажется еще одна компания какая-то была), который проводит нормальный, человеческий интернет в частный сектор Воронежа. Ну свернут они эту общественнополезную деятельность, кому от этого легче станет? Народ будет платить 500-600 руб. за скорость в 2-3 Мб (если вообще соединение будет)... [Ответ]

Сообщение от alla73:
Витя, а претензию уже писала и ответ даже получила. Прислали дополнительное соглашение, в котором прописана повышенная абонентская плата, подпишите мол и пришлите нам второй экземпляр

раз присылаю дополнительное соглашение, значит понимают, что односторонее повышение - не по закону.
Я бы посудился. В свое время годы так 2000-2001 я заключал с Ростелекомом договор на развитие сетей, по которому предоставлял им займ, который они гасили установкой телефона в моей квартире. Так вот, размер займа в 2,5 раза превышал установленный администрацией области тариф на подключение. Т.е. погасить займ установкой телефона можно только в размере установленного тарифа. остальное они обязаны вернуть. Подал иск. деньги вернули. Большее из оператора выжимать не стал. ограничился возвратом своих кровных.

Так что в вашей ситуации возможно обращение в суд. расходы на юриста взыщите с ответчика. [Ответ]

Artem_ru, ну так отключит провайдер и дел не будет. [Ответ]

Сообщение от alla73:
Spectator, так и надо ценник то менять

так они и меняют)))
но Вас почему то взволновало что не всем))) [Ответ]

Сообщение от Spectator:
так они и меняют)))
но Вас почему то взволновало что не всем)))

Представь - приходишь ты в магазин, а там для тебя колбаса дороже на 30%, чем для остальных покупателей. [Ответ]