Сообщение от I'am:
ЗЫ: Из принципа вас теперь думаю "красиво" пошлют и я бы сказал будут абсолютно правы.

Хорошо, ну пошлют так пошлют. Но учтите что вместе с этим они пошлют всех тех, кто принял сторону водителя десятки, обыного поситетеля на месте которого мог оказаться каждый. А это получается что они посылают всех своих клиентов. Если это то чего они хотят добиться, то пожалуй им это хорошо удастся. Как тогда можно говорить о том что им Важен каждый клиент. Думаю руководство комании не разделяет эту точку зрения.

Сообщение от Vitasic:
было мало, тогда озвучьте и обоснуйте свою сумму.

считаю что если администрация хотела бы, то они связались, благо я оставил Все координаты, к тому же они есть и в редакции.

Сообщение от Vitasic:
Также Вы хотели извинений от ТЦ по данному проишествию - Вы их получили еще на второй странице этой темы

Я поблагодарил за принесенные извинения. Вы считате что извиниться на форуме - этого достаточно.??? А дальше ремонтируй сам машину.

Сообщение от Vitasic:
Предлагаю закрыть тему.

Полагаю, что сторона, интересы которой Вы представляете с удовольствием бы ее и не открывало. Тема будет закрыта, когда будет исчерпан инцидент. В противном случае все расценят это как желание ТЦ не придавать этому факту огласку и побыстрее замяьт дело. Способ решение конфликта очевиден. Возместить ущерб.

Сообщение от I'am:
Если человека устраивает цена - он соглашается на мировую, если нет - оформляет ДТП.
Если он потом передумывает, что мало "слупил" - его проблемы.

[

Когда же наконец поймете, что МИРОВАЯ ЭТО ОТСУТВИЕ ПРЕТЕНЗИЙ И КАК СЛЕДСТВИЕ НАПИСАНИЕ РАСПИСКИ О ТОМ ЧТО ВОДИТЕЛЬ ДЕСЯТКИ УДОВЛЕТВОРЕН СУММОЙ КОМПЕНСАЦИИ И ПРЕТЕНЗИЙ К СОТРУДНИКАМ ТОРГОВОГО ЦЕНТРА НЕ ИМЕЕТ. Вы же предпочитаете в сотый раз игнорировать это факт, как и множество других.

Считаю данные споры безосновательными, Вы на стороне ТЦ. Я не против этого факта. Каждый принимает ту сторону, которую хочет

Сообщение от I'am:
устраивает цена - он соглашается на мировую, если нет - оформляет ДТП

Возможно вы пропустили или же не желаете замечать. Этот момент неоднократно так же комментировался. Вот один из комментариев.

Сообщение от werhak:
Про схему дтп: у оператора аппарата не было паспорта. Как составлять? Везти его в ровд? Плохо понимал по руски. Что вызывать посла и переводчика. Штука про посла) Это одна из причин. Были еще ряд другие

Плоскость разрешения конфликта очевидна. Нет желания ТЦ переходить в эту плоскость. Вместо этого они сочли возможным (хотя это суждение может быть ошибочным) привлечь тех, кто на форуме будет вносить "сумятицу", искажать факты. Кстати факт того Вы пытаетесь представлять интересы ТЦ замечен не только мной, но и другими форумцами, следящими за темой.
Вы стараеть не замечать главных вещей, повторяя одно и тоже, на что неоднократно давались вразумительные комментарии, и к сожалению не было вразумительных их опровержений.

werhak, данный торговый центр мне по барабану, я там даже ни разу не был после сноса "России"
Вы тут много пишете, про мало денег - так напишите нам всем, в какую сумму вы оцениваете ущерб и почему.
По моему, извинения Вам принесли точно так же как и вы "кинули предъяву" - посредством интернета.
Так же мне любопытно, а Вы или водитель "десятки" не пробывали лично обратиться в администрацию ТЦ, дабы высказать свои претензии и получить комментарии?
Если нет желания для такого диалога и Вы уверены в своей правоте - составляйте исковое завление и в суд.

Дурдом на 5 страниц!!! Если считаете,что Вас обидели,да займитесь делом, тут то чего время тратить на какую то херню, ааааааа меня пылесос задавил, я в кино опоздал, простите, но детский сад.

Сообщение от Vitasic:
По моему, извинения Вам принесли точно так же как и вы "кинули предъяву" - посредством интернета.

Претензии были отправлены через форму обратной связи на оффициальном сайте ТЦ. Был указан телефон, по которому можно было связаться с пострадавшей стороной. Администрация не сочла необходимым позвонить, чтобы выяснить все подробности инцидента даже.

Сообщение от Vitasic:
Если нет желания для такого диалога

С моей стороны желание есть, я не наблюдаю его сто стороны администрации ТЦ. Они в курсе инцидента, не отрицают своей вины, так почемы бы им первыми не выступить.
Сразу после инцидента я попытался вызвать администрацию.

Можете передать мою позицию Я готов к диалогу. Готов рассмотреть сумму компенсации (соответсвующую реальности) + частичную компенсацию морального ущерба (при желании со стороны ТЦ). В случае совершения данных действий я с чувством уважения к представителям ТЦ это отражу в данной теме.

Не понимаю почему администрация занаяла выжидательную позицию, хотя официально признала факт инцидента и вину оператора поломоечной машины

по теме.
В Галерее чужова - работают одни узбеки и прочие гости зарубежья, когда моют полы - на иностранском языке матерят бьют шваброй по ногам.
стесненность условий - это вообще шик.
парковка подземная вообще сказка)))) сколько там потертостей боков машин))))
особенно при выезде со второго уровня)))) там аж угол отвалился)))
Кинотеатр - очередная замануха для дураков. три де четыре де пять де)))) да за такие деньги можно в других кинотеатрах три фильма посмотреть -

теперь про конкретную проблему -
что вы ожидали от узбека, который этот пылесос первый раз увидел эже в воронеже? он лампочку то наверное не разу не видел. и про электричество не знал ничего))))

помахал рукой - ну молодец, автор, что послушался....)))
жалко конечно машину, и нервы, жлобы-галчижовцы ничего не выплатят. справедливости не добьешься, так что лучше успокойся и забей!!!
а то аж в газетах стали писать)))) смех да и только

werhak
Был аналогичный случай на т.ц.Максимире,кара въехала в газель .Водитель вызвал гайцов,те приехали часов через пять и потребовали:документы на погрузчик ,тех.осмотр ,удостоверение на право управление карой.Ничего из этого не оказалось .Потом они доходчиво объяснили :" Нет прав?Поехали с нами на 15 суток,а потом разберёмся где документы на погрузчик". Хозяин погрузчика и карщик в момент согласились оплатить ремонт ,вышло тысяч 30,отблагодарили ментов и все остались довольны.

Сообщение от shevgen:
werhak
Был аналогичный случай на т.ц.Максимире,кара въехала в газель .Водитель вызвал гайцов,те приехали часов через пять и потребовали:документы на погрузчик ,тех.осмотр ,удостоверение на право управление карой.Ничего из этого не оказалось .Потом они доходчиво объяснили :" Нет прав?Поехали с нами на 15 суток,а потом разберёмся где документы на погрузчик". Хозяин погрузчика и карщик в момент согласились оплатить ремонт ,вышло тысяч 30,отблагодарили ментов и все остались довольны.

Начало истории очень идентично, тоже не было представлен ни паспорт оператора аппарата, ни документы на сам поломоечный аппарат. Никто не представился. У сотрудников ДПС тоже вызвал интерес личность оператора. Соответсвенно вы я думаю прекрасно знаете реакцию сотрудников ДПС в этом случае.
Только после этого менеджер-руководитель оператора аппарата согласился на мировую.
Очень рад, что Ваша ситуация так завершилась.
Замечу, что я не претендую на аналогичную сумму выплату, но согласен к диалогу, который , к сожалению, администрация не хочет вести.

Сообщение от werhak:
Когда же наконец поймете, что МИРОВАЯ ЭТО ОТСУТВИЕ ПРЕТЕНЗИЙ И КАК СЛЕДСТВИЕ НАПИСАНИЕ РАСПИСКИ О ТОМ ЧТО ВОДИТЕЛЬ ДЕСЯТКИ УДОВЛЕТВОРЕН СУММОЙ КОМПЕНСАЦИИ И ПРЕТЕНЗИЙ К СОТРУДНИКАМ ТОРГОВОГО ЦЕНТРА НЕ ИМЕЕТ.

Я наверное что то не понимаю, но МИРОВАЯ бывает или на месте или никак. А сказать мировая, не договориться о цене, тем не менее забрать 1000 и уехать - это оригинально.

ЗЫ: Кстати почему вы начали повествовали о себе в третьем лице?

werhak, диалог у Вас состоялся, когда вы 1000 руб. взяли

I'am, действительно интересно, почему пошел диалог от третьего лица ))) ? Мопед не мой - я просто разместил объяву (с)

Сообщение от I'am:
МИРОВАЯ бывает или на месте или никак

Мировая будет даже сейчас, когда стороны договорятся. В этом случае я напишу расписку, что не имею претензий. Такого документа не было написано. К тому же я потерял час времени. Который вполне мог оценить таким образом, плюс цена потерянных билетов. На тот момент для меня очевиден факт недостаточности этой суммы, но другая сумма просто не предлагалась, хотя была озвучена в самом начале инцидента.

Сообщение от I'am:
Кстати почему вы начали повествовали о себе в третьем лице?

Я не хотел перегружать рассказ словами "Я", которые бы очень часто бы встречались, старался подбирать синонимы и вести повествование от третьего лица. Для того, чтобы излагаемая информация была более понятной. Если хотите, то можете считать это индивидуальными стилистическими особенностями написания. Мне кажется, что это не является в этой теме самым главным)))

Vitasic, Ой, щас обвинят в массовом сговоре.

Кстати, я еще не понимаю как можно было "пропустить сеанс", если учесть что машина выезжала с парковки. Ехали поближе к кинотеатру?

Сообщение от I'am:
Vitasic, Ой, щас обвинят в массовом сговоре.

Именно такое впечатление и может сложится, уводя тему в торону и акцентируя внимание на несущественных мелочях)))

Сообщение от I'am:
Кстати, я еще не понимаю как можно было "пропустить сеанс", если учесть что машина выезжала с парковки. Ехали поближе к кинотеатру?

Билеты были куплены заранее по брони (этот факт легко проверить, бронь офрмлена на такую же фамилию была) за 1 час до начала сеанса. Члены семьи остались, чтобы пройтись по магазинам до сеанса, я же предпочел отъехать для решения личных дел, которе требовало мое отсутвие в течение 10-15 минут. Планировал вернуться к началу сеанса. (имеется билет, оформленный по брони с неоторванным контролем на то время, когда происходили разбирательства). Я думаю я в полной мере удовлетворил Ваше любопытсво))))) Это так же не имеет к обсуждаемому делу никакого отношения.

werhak, и билет у Вас есть, и распечатка сотовых звонков в ДПС (кстати, вы 59 сек. общались или слушали гудки?), вот только нет протокола, подтверждающего повреждения авто.
Кроме того, я думаю уже всем форумчанам стало понятно, что вы готовы только в сети сообщения печатать, вместо того, чтобы реально что-то предпринять в защиту своих интересов.

werhak, Ой, а если пошла такая пьянка то можно еще фото повреждений, который как мы пока выяснили стоят "конечно не тридцать", но "и не 1000".

Сообщение от Vitasic:
и билет у Вас есть, и распечатка сотовых звонков в ДПС (кстати, вы 59 сек. общались или слушали гудки?)

именно общались, это очень тяжело оспаривать имею детализацию.
а Вы очень внимательно следите за темой, раз запомнили такие подробности

Сообщение от Vitasic:
только нет протокола, подтверждающего повреждения авто.

на это есть объективные причины, которые неоднократно повторялись (отсутвие паспорта у оператора и т.д.), что делало составление схемы ДТП достаточно проблематичным. Согласен, возможно в свете развития событий это и является ошибкой. В виду очевидности инциндета, сотрудники ДПС и предложили мировую, а не составление протокола.

Сообщение от Vitasic:
всем форумчанам стало понятно, что вы готовы только в сети сообщения печатать, вместо того, чтобы реально что-то предпринять в защиту своих интересов

я готов, пообщаться с администрацией ТЦ, предпринимал попытки. но они оказались на данный момент безответными.
Считаю, что если бы администрация хотела бы связаться, то сделала бы это, ибо мной оставлены все контактные данные.
В настоящий момент отправлено еще одно письмо с предложением досудебного разбирательства черех форму обратной связи. Других способо связи мне на данный момент неизвестно. Если Вы располагаете, то можете представить и возможно я ими воспользуюсь.
Готовиться к отправке письмо к руководству компании, разясняющее все факты произощедщего с просьбой предпринять действия для недопущения подобных ситуаций в будущем.
Вы спросите про обращение в суд и "беготне по 128 инстанциям". Я неоднократно подчеркивал что у меня нет желания доказывать "очевидные факты и приводить доводы того, что не жираф". Я надеялся, что ТЦ подвердит тезис, о том что это центр европейского уровня. Но согласитесь признать вину (а администрация я как понял ее и не отрацает) и заставлять человека через суд требовать возмещение ущерба глупо. Я думаю многие могут со мной согласится, что это создаст только дополнительные заботы.

Vitasic, если хотите, то можете представлять мои интересы в суде)))). Я не против. Но заниматься этим на протяжении двух-трех месяцев или года (лет) у меня нет никакого желания.

I'am, конечно же можно, только я не понимаю какой это Вам представляет интерес, если Вы не представитель ТЦ. Хотя небывалая заинтересованность и непоколибимая позиция, которую Вы заняли думаю свидельтсвует только за то что Вы пытаетесь отстоять сторону ТЦ. (не спорю, ибо могу ощибаться). В таком случае это как-то несерьезно выглядит со стороны администрации ТЦ, т.к. я не раз подчеркивал, что согласен к диалогу, но видно они решили переложить это на Вас (это всего лишь мысли и могут так же быть ошибочными)

werhak, Я вам уже писал кто я... А то что вы прошу прощения за открытый текст "жметесь" над ценой и не хотите и ее назвать и показать повреждения это понятно - "вдруг больше дадут чтобы дельце замять, ведь тут замешена большая политика и огласка" - меня признаться только забавляет. Форум он собственно для этого и служит, если вы не знали.

ЗЫ: Вы нам расписали уже столько про ваш случай - что я даже не понимаю как можно столько говорить, скрывая можно сказать самое основное.

werhak, да Вы жжете ))) А если б Вашу десятку размазал по асфальту водила Краза без прав и доков на авто, протокол тоже можно было бы не составлять? А че, отличная идея - нет доков - нет протокола )))
А какие страшные слова Вы знаете: "решить вопрос в досудебном порядке"... "я согласен к диалогу" - вот это Вы одолжение сделали ))) Сочинять и отправлять письма через форму на сайте - это вообще верх гениальности ))) И повсюду здесь они - заинтересованные представители ТЦ )))

не понял я чота из комментов ГЧ - этим пылесосам разрешено там ездить или нет?

честно говоря, считаю, что "сотрудника клининговой компании" можно было и пропустить
А начинать тут разговоры о том, что, мол, там "все узбеки"..Это не дело. Начинаете такие разговоры - смотрите внимательно свою "родословную".
Из приведенного ролика считаю, что водитель просто сильно спешил.

Vitasic, Ваше полное право излагать и делать замечания. Я нахожу нецелесообразным дальнейшие споры с вами, в виду траты времени. Как раз таки далеко не "все здесь" являются представителями ТЦ))))

Сообщение от Сергей_76:
не понял я чота из комментов ГЧ - этим пылесосам разрешено там ездить или нет?

на этот вопрос до сих пор не получен вразумительный ответ.

werhak, спорить о том, сколько раз Вы сели в лужу в своей ситуации? Боюсь сбиться со счета )))

werhak, чем больше и дольше Вы будете оправдываться, повторяя одно и то же, и не упуская случая выразить слова благодарности представителям торгового центра, которые соизволили Вам ответить на электронное письмо и на форуме, да еще и многократно сообщая им о своем нежелании бороться за свою правоту в суде, тем дальше будете удаляться от своей цели.

Сообщение от Orakyl:
werhak, чем больше и дольше Вы будете оправдываться, повторяя одно и то же, и не упуская случая выразить слова благодарности представителям торгового центра, которые соизволили Вам ответить на электронное письмо и на форуме, да еще и многократно сообщая им о своем нежелании бороться за свою правоту в суде, тем дальше будете удаляться от своей цели.

Несомненно вы правы. Однако для большинства здесь есть еще и информативная часть. Реклама/Антиреклама. Форум помогает людям узнать куда стоит ходить и куда не стоит. И с точки зрения этих людей важен как раз ответ здесь. Администрация ГЧ читает форум. В частности после перевода стрелок на ГЧ с непонятного узбека ими была выдвинута версия клининговый компании (это не мы - это они плохие, а мы белые и пушистые). Также был ответ в форуме на жалобу слишком громкой рекламы с ТЦ.

Вот для меня уже сейчас вопрос ясен - Галантерею Чужого я посещать не буду. И цены не ок и отношение аховое. По той же парковке была жалоба что человек оставив машину посмотреть фильм, после просмотра выехать с парковки не мог более получаса ибо она была закрыта и он ночью бегал искал охрану, чтобы увести семью домой. Эту тему можете найти на форуме.

А тут еще и порядок разбора полетов спорной ситуации. Все сделано по классической схеме лохотрона. Побольше людей - постоянно общаться с человеком. Вызвать милицию потом предложить мировую и в конечном счете пока человек не соображает сунуть тыщу и разбежаться по сторонам. Притом что переговорщик официально не представлялся. Это только потом выяснилось , что общался с "неким сотрудником клининговой компании". Какой сотрудник, какой компании... Как будто палёной водкой торгуют из-под полы не имен, не названий организаций... Короче это не серьезное заведение, где люди боятся называться и отвечать за свои слова.

Да топик стартер конечно во многом сам сглупил. Но хз как сам бы повел в стрессовой ситуации. И в этом случае как раз и видно отношение ТЦ к обычному покупателю как таковому, ценят ли они его, как утверждают или нет. И вывод тут простой. Будет возможность вас оставить с носом - оставят.

P.S. а решение данной проблемы (после завершения) хорошо бы вынести туда, где тема и появилась: Клуб потребителей. Дабы народ знал, чего ожидать. Тема обидная для топик стартера, но очень познавательная. Возможно позволит кому-то еще не попасть впросак.

Сообщение от brk:
Несомненно вы правы. Однако для большинства здесь есть еще и информативная часть. Реклама/Антиреклама. Форум помогает людям узнать куда стоит ходить и куда не стоит. И с точки зрения этих людей важен как раз ответ здесь. Администрация ГЧ читает форум. В частности после перевода стрелок на ГЧ с непонятного узбека ими была выдвинута версия клининговый компании (это не мы - это они плохие, а мы белые и пушистые). Также был ответ в форуме на жалобу слишком громкой рекламы с ТЦ.

Вот для меня уже сейчас вопрос ясен - Галантерею Чужого я посещать не буду. И цены не ок и отношение аховое. По той же парковке была жалоба что человек оставив машину посмотреть фильм, после просмотра выехать с парковки не мог более получаса ибо она была закрыта и он ночью бегал искал охрану, чтобы увести семью домой. Эту тему можете найти на форуме.

А тут еще и порядок разбора полетов спорной ситуации. Все сделано по классической схеме лохотрона. Побольше людей - постоянно общаться с человеком. Вызвать милицию потом предложить мировую и в конечном счете пока человек не соображает сунуть тыщу и разбежаться по сторонам. Притом что переговорщик официально не представлялся. Это только потом выяснилось , что общался с "неким сотрудником клининговой компании". Какой сотрудник, какой компании... Как будто палёной водкой торгуют из-под полы не имен, не названий организаций... Короче это не серьезное заведение, где люди боятся называться и отвечать за свои слова.

Да топик стартер конечно во многом сам сглупил. Но хз как сам бы повел в стрессовой ситуации. И в этом случае как раз и видно отношение ТЦ к обычному покупателю как таковому, ценят ли они его, как утверждают или нет. И вывод тут простой. Будет возможность вас оставить с носом - оставят.

P.S. а решение данной проблемы (после завершения) хорошо бы вынести туда, где тема и появилась: Клуб потребителей. Дабы народ знал, чего ожидать. Тема обидная для топик стартера, но очень познавательная. Возможно позволит кому-то еще не попасть впросак.

Вы совершенно правильно поняли описанную ситуацию, сделали именно те же самые выводы, которые сделал я для себя, посещая ТЦ. Думаю такие же выводы сделали и те, кто принял позицию водителя десятки. В этом сообщении я поностью с Вами согласен. В том числе и в ряде тех моментов, которые говорят о том, что "сам сглупил". Возможно это в виду стрессовой ситуации, т.к. приходилось доказывать свою очевидную правоту большому количеству людей. Но заметьте, еще больше глупостей допустил ряд сотрудников ТЦ.

Блин, насколько же у нас все прогнило. В абсолютно очевидной ситуации начинаются бессмысленные споры, обвинения пострадавшего, наезды. Да ты же гайцов неправильно вызвал, ты же с узбеком не так поговорил, ты не в ту сторону ехал, ты разве не знал, ну ты и лох. И таких "экспертов" больше половины форума. Пломба из зуба выскочила: ну ты и лох, нужно же было у врача сертификат на материал требовать. Унитаз протек: ну ты и лох, нужно же только знакомых сантехников приглашать. Суд отказал в иске: ну ты и лох, нужно же было на 687-ю статью ссылаться, а не на 532-й закон. Вломил быдлу на улице: ну ты и лох, они же на тебя в суд подадут. Каждый по шею в дерьме и друг на друга пальцем показываем, кто больше испачкался.