Большой Воронежский Форум
» "РЕТ" - отдел качества>Вопрос по сервисному обслуживанию КПК Rover
ALF! 20:29 14.06.2005
В октябре прошлого года мною был приобретен КПК Rover P5+, сразу говорю, приобретен не у Вас.
С некоторых пор начались проблемы с питанием: сразу после заряда (зеленая лампочка) показывает где-то 70-75% заряда, т.е. не полный; быстро разряжается даже при пониженной частоте процессора и минимальной подсветке; если после заряда не работать на нём, даже не включая, на следующий день показывает уже 30% или менее заряда.
Открыл книжку с СЦ Ровера, и для Воронежа обнаружил там фирму РЕТ
Вопросы: - гарантийный ли это случай?
- необходимо ли нести КПК в фирму-продавец или можно напрямую в СЦ, т.е. к Вам (подозреваю, что продавец либо сам меня пошлёт в СЦ, либо передаст\заберет его из СЦ, что увеличит длительность диагностики\ремонта)?
[Ответ]
Ivan G 11:55 15.06.2005

Сообщение от ALF!:
В октябре прошлого года мною был приобретен КПК Rover P5+, сразу говорю, приобретен не у Вас.
С некоторых пор начались проблемы с питанием: сразу после заряда (зеленая лампочка) показывает где-то 70-75% заряда, т.е. не полный; быстро разряжается даже при пониженной частоте процессора и минимальной подсветке; если после заряда не работать на нём, даже не включая, на следующий день показывает уже 30% или менее заряда.
Открыл книжку с СЦ Ровера, и для Воронежа обнаружил там фирму РЕТ
Вопросы: - гарантийный ли это случай?
- необходимо ли нести КПК в фирму-продавец или можно напрямую в СЦ, т.е. к Вам (подозреваю, что продавец либо сам меня пошлёт в СЦ, либо передаст\заберет его из СЦ, что увеличит длительность диагностики\ремонта)?

1.Пожалуста обратите внимание на нижний системный разъём, если
наблюдаются следы попадания влаги (зеленоватые пятна на медных
контактах), то естественно снятие с гарантийного обслуживания.

2.Для ускорения процесса ремонта, лучше принести к нам. (гарантийный ли это случай, можно будет сказать лишь осмотрев)
[Ответ]
ALF! 13:01 15.06.2005
Ivan G Спасибо, завтра отнесу.
И еще тогда вопрос - куда имменно нести - в R-Style? [Ответ]
Ivan G 15:52 15.06.2005

Сообщение от ALF!:
Ivan G Спасибо, завтра отнесу.
И еще тогда вопрос - куда имменно нести - в R-Style?


Да в R-Style, приходите. [Ответ]
Вверх