Большой Воронежский Форум Mobile

можно пояснить пункт 5.11 из Договора:
"В случае если Оператору связи не предоставлено право или на него не возложена обязанность по одностороннему изменений условий Договора, в том числе в отношении существенных условий, то изменения в Договор оформляются заключением дополнительного соглашения в порядке, предусмотренным Описанием услуг"
? [Ответ]

ещё один вопрос:
как компания Эр-телеком уведомила абонентов, заключивших договора по старому образцу, о том что изменилось причем существенно Описание услуг? даже в новостях на сайте об этом ни слова нету [Ответ]

Русланчик, никак, потому что абоненты пользуются услугами на тех условиях на которых заключали - то есть по тому Описанию услуг с которыми они ознакомились, с которыми они согласились и мирно живут.
Очевидно....

Хотите к нам в юристы устроиться? [Ответ]

А вам юристы требуются? [Ответ]

Lazy_lemial, Нам нет! [Ответ]

Сообщение от kaifoza:
Русланчик, никак, потому что абоненты пользуются услугами на тех условиях на которых заключали - то есть по тому Описанию услуг с которыми они ознакомились, с которыми они согласились и мирно живут.
Очевидно....

неочевидно, описание, с которым они знакомились, с сайта удалили [Ответ]

Русланчик, а еще прошлись по домам и собрали у абонентов описание услуг.
Чушь не городите ей богу. У каждого абонента описание услуг вместе с договоров на руках.
ЗЫ: вопрос исчерпан. [Ответ]

У знакомой дом стал окучиваться эр-телекомом. На входной двери повесили большую бумажку, мол проводятся работы по подключению кабельного тв и интернета. Просьба всем, кому не поведут данные коммуникации немедленно связаться с некой девушкой по некому телефону)))))))) Листовки подсовывают в двери...
Теперь опасаюсь, что начнутся проблемы в связи с отключением интернета подведенного провайдера [Ответ]

vedser, не опосайтесь. не начнутся. В объявление трактовка по иному звучит.
во флудилке "первой"- если осилите найти его можете посмотреть на фото и убедиться в этом. [Ответ]

kaifoza, я не спорю, что по-иному. Точные слова не припомню, но смысл передан точно [Ответ]

vedser, Объявление носит информационный характер, а не требовательный. То что в доме проводят работы по подключению и вы можете сообщить о своем желание по телефону. [Ответ]

Сообщение от Lazy_lemial:
А вам юристы требуются?

их у них и так хватает

почему то сначала прочитал не юристы, а юмористы ))) [Ответ]

Сообщение от kaifoza:
vedser, Объявление носит информационный характер, а не требовательный. То что в доме проводят работы по подключению и вы можете сообщить о своем желание по телефону.

А вы объявление видели? Сможете процитировать? [Ответ]

А еще лучше сфоткать... [Ответ]

интересное совпадение, очередная победа Роспотребнадзора над Эр-Телекомом в арбитражном суде(http://www.43.rospotrebnadzor.ru/new...il.php?ID=2280) и подготовка после проигрыша текстовки нового договора более запутанного и более наглого, с попыткой вынести все существенные условия в Описание услуг, которое согласно тексту договора "размещается на соответствующем сайте Оператора связи".
Теперь Эр-Телеком может менять существенные условия хоть каждый день.
Агенты дают его посмотреть при заключении договора только если абонент внимательно читает и просит хотя бы показать 9-страничный трактат
(кстати предлагаю юристам Эр-Телекома взять пример с Мегафона, у них дополнительные условия к договору на услуги безлимитного интернета на 22 страницах мелким шрифтиком, а потом иски в суде на миллион рублей, чем больше страниц, тем больше вероятность что его не будут читать).
Статью 432 ГК решили проигнорировать ("1.Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора").
Юристы Эр-Телекома всерьез верят, что Роспотребнадзор при очередной внеплановой проверке по жалобе потребителя не увидит такое нарушение? [Ответ]

ещё добавлю вопросик, у Эр-Телекома договор единый, что для КТВ, что для Интернета.
Если какой-то абонент получает услуги только КТВ, то получается чтобы следить за всеми изменениями Описания услуг, которое согласно тексту договора "размещается на соответствующем сайте Оператора связи" то получается, что ему просто необходим Интернет или предложите бегать на почту в так называемые ПКД хотя бы раз в месяц, чтобы отследить, что там родной оператор новенького втихаря отчебучил, не посчитав нужным даже в новостях на своем сайте опубликовать? [Ответ]

Сообщение от Русланчик:
ущественные условия в Описание услуг, которое согласно тексту договора "размещается на соответствующем сайте Оператора связи".

В договоре сказано, что описание услуг является неотъемлемой частью договора. Значит описание услуг должно быть подписано 2 сторонами и 1 экз. находится у клиента.
Размещенные на сайте никакого юридического значения не имеют. Исходя из того что при заключении договора, вы не имеете доступа к сети Интернет, а следовательно не имеете возможности ознакомиться со всей информацией об услугах на сайте, необходимой для осуществления выбора, то данная ссылка в договоре просто не может действовать. [Ответ]

Сообщение от Casp777:
В договоре сказано, что описание услуг является неотъемлемой частью договора. Значит описание услуг должно быть подписано 2 сторонами и 1 экз. находится у клиента.
Размещенные на сайте никакого юридического значения не имеют. Исходя из того что при заключении договора, вы не имеете доступа к сети Интернет, а следовательно не имеете возможности ознакомиться со всей информацией об услугах на сайте, необходимой для осуществления выбора, то данная ссылка в договоре просто не может действовать.

я уже говорил в закрытой недавно флудилке, что если скачать новое Описание услуг (http://voronezh.citydom.ru/webfm_send/7472) то вы там не найдете места где подписывает абонент и директор филиала, поэтому если дело дойдет до суда, то юрист Эр-Телекома принесет экземпляр описания услуг, который ей больше нравится, за 3 года Эр-Телеком как минимум 3 раза менял описание услуг на сайте(в других городах) и ни разу даже в новостях на сайте не уведомлял об этом [Ответ]

в закрытой недавно флудилке kaifoza обронила фразу, что Эр-Телеком в Перми любят, от себя добавлю Роспотребнадзор по Пермскому краю не относится к числу любящих поэтому учинил в очередной раз разгром в арбитражном суде
http://59.rospotrebnadzor.ru/result19032010
http://kad.arbitr.ru/?id=6E020403-A1...E-90122141A837 [Ответ]

freefd, ну ей богу выдумщик... [Ответ]

freefd, даВынеповерите
уже что-то новенькое, не только удаляю и баню, но и посты правлю ))))
на что готовы конкуренты есчо ... )

кст. все хотела спросить а у вас обучения так же в курском филиале проходят? [Ответ]

freefd, Зачем мне что-то удалять во флудилке.... флудите флудите.

А вот за исправление постов, и наговор на меня. Я попрошу вас извиниться.

1-ое, если бы я правила, как вы утверждаете, вы бы увидили причину и время правки (оно обычно пишется внизу под постом), если вы не знаете.
Ну да ладно, я вам напомню, что про 6 состав, у вас память-то короткая, написано совсем в другом посте... Хотя нет, это не память, это просто сложно запоминать столько выдумок , ведет это к путанице показаний )

http://bvf.ru/forum/showpost.php?p=1...postcount=1945

2-ое, видимо вы не всегда пишете то, что думаете, а потом забываете написать, то что думаете. Как хотите это называйте, но это сугубо ваши проблемы, не ищите виноватых.
Извесная цитата точно отражает Вас- "Вот потому, что вы говорите то, что не думаете, и думаете то, что не думаете" (негативщик )

3-е, про обучение в курске, ой извините вы наверное не настолько оповещены... А про нетбайнет слышали? : )))) [Ответ]

kaifoza, Вай-вай, зачем нам какие то курские терки прова из другого раздела - на суперджобе намного веселей посмотреть резюме людей с эр-телекома.

Не справились с планом? Стесняетесь об этом говорить? Так тут все свои... [Ответ]

I'am, я не могу говорить на форуме.
Написать вполне...
А чего мне стесняться, у нас все хорошо! [Ответ]

kaifoza, Ок. Понятно. [Ответ]

30.11 подал заявление о расторжении договора на предоставление услуг интернета ТП сочи. сотрдник конторы сказала что договор будет расторгнут в течении дня!
весь месяц приходят смс сообщения с новостями и рекламой. сегодня приходит сообщение что в вас долг - погасите пожалуйста. звоню говорю мол так и так, ответ: "ваш договор активен его никто не расторгал"!!!! что .ля за контора?!?!?!
что за отношение? когда расторгал договор на счету было 50р. сейчас долг 20 = 70р за бронирование линии. будьте бдительны - берегите сознание!
удалять сообщение на надо! буду писать во всех темах! пока не забанят! [Ответ]