Такое возможно? ЧТо бы к вам системник не таскать [Ответ]

Да. Процедура такая:
1. вызываете
2. приезжает инженер
2.1. если возможно чинит на месте
2.2. если невозможно забирает в СЦ
2.3. если Вы виноваты, то оплачиваете 150 руб. за выезд и еще за работы по устранению неисправности в зависимости от вида работ.

Лучше обращаться после нового года. [Ответ]

А как быстро приезжает инженер? [Ответ]

Солидарен в вопросе с slipoy. кроме того. что значит "Если возможно - чинит на месте" откуда я знаю что за поломка. Как обьяснить по телефону что случилось? Приедет он с ответкой и все? И будет ли ремонт абсолютно бесплатным, если не по моей вине? [Ответ]

slipoy по умолчанию в тот же день, но возможны варианты

DopsПо телефону следует максимально подробно своими словами постараться объяснить в чем заключается поломка. Чем более детальным будет Ваше объяснение по телефону, тем больше вероятность, что инженер сможет устранить ее у Вас дома, т.к. он сможет лучше подготовиться и приедет к Вам с инструментом и комплектущими необходимыми для устранения неисправности.
Ремонт будет бесплатным в соответствии с условиями гарантии. [Ответ]

Спасибо.

Dops добавил [date]1104232076[/date]:
Ух! Чуть не забыл. Телефончик дайте-то :-))) [Ответ]

Dops
по большому секрету 77-93-39 [Ответ]

спасибо. Никаму не скажу [Ответ]