Хочу предостеречь граждан, желающих заказать пластиковые окна. Не стоит обращаться в компанию "Московские окна". Мошенники!!!! Устраивают рекламную акцию типа "Окна РЕХАУ профиль 70 по цене 60". Очень выгодное предложение Вы приходите, Вам дают кучу документов, но ни в одном нет информации о толщине профиля. Только какие-то спецфические обозначения, которые потребитель и знать не знает. Менеджер при этом ни словом не обмолвится о том, какие окна Вы заказываете. Вы уверены, что совершили удачную покупку. Разочарование наступает при получении окон. Вместо профиля 70 - профиль 60-т. А документы подписаны. И уже в последний момент, когда Вы приходите в офис выяснять обстоятельства, Вам показывают единственную бумажку, подписанную Вами и хранящуюся в фирме, где стоит размер профля в цифрах. Называется - замерный лист. Но у Вас копии этого листа на руках нет. Так что подписать эту цифру уже после того, как Вы начинаете разбираться в проблеме - менеджеру ничего не стоит. И Вы ничего не можете доказать. Вам говорят, что это Вы ошиблись, когда заказывали окна. Или еще хуже. Мне было сказано директором этой "милой конторы:"Вы что, не понимаете, что рекламная акция - это просто маркетинговый ход!!!!". То есть Вас откровенно обманывают. Зазывают на одно, а получаете Вы совсем другое. Конечно, если Вы очень дотошный покуптель, с Вами вероятно такая история не случится. Я же поверила рекламе, понадеялась на звучный бренд "Московские окна" и попала. Очень противно, когда тебя разводят на ровном месте. [Ответ]

Сжечь их офис! [Ответ]

"без лоха и жизнь плоха"
не обижайтесь, но надо смотреть и проверять то что вы покупаете,
даже если вы пришли за молоком в магазин - надо проверять срок годности, а тут такая покупка и вы безропотно отдаёте деньги не вникая в подробности за что именно платите
а в отношении сабжевой фирмы поддерживаю предыдущего автора ACID_BURN [Ответ]

Всем удачи и лохов побогаче [Ответ]

marta17, надо читать что подписываешь [Ответ]

окна - да хер с ними! Люди в нашей стране, толпами, КВАРТИРЫ так подписывают, кредиты с 300% переплатой и т.д.
PS/Страна непуганых дураков.)
Офис - сжечь +100, хозяйна на кол!

Я окна в "Витраже" покупал. Хер с ним, что дороже процентов на 25-30, зато.
1. Приветливые, очень ГРАМОТНЫЕ менеджеры.
2. Качественный монтаж (по ГОСТУ) в течении 1 часа!!! (говорю как бывший профессиональный монтажник-откосник с 5-ти летним стажем);
3. Пунктуальность на всех стадиях!
4. Нет никаких подводных камней. Грамотно и на доступном языке составленные договора и сметы.
5. Приятные мелочи, такие как уборка строительного мусора, отсутствие матершины, не курят.
6. Гарантия - 5 лет.
7. Может быть не вы а Я - лох, что купил окна по завышеной цене, но Я СПЛЮ СПОКОЙНО! [Ответ]

marta17 не лох как вы все тут говорите, а обманутый покупатель. Во-первых в любой спецификации есть наименование и тип профиля, договор подписывается с клиентом ТОЛЬКО после замера, задача покупателя сравнить тип профиля в КП и тип выбранного профиля. В итоге при получении заказа смотрите на маркировку профиля на наклейке и смотрите в договор. Если не соответствует - пинком под зад. ВООБЩЕ СКАЖУ ЧЕСТНО --- 70% ПРОДАВАЕМЫХ ОКОН ИЗГОТАВЛИВАЮТСЯ ИЗ ОБЪЕКТНОГО(ТОЛЩИНА СТЕНОК ПРОФИЛЯ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ГОСТУ Т.Е. МЕНЕ 3 ММ) ПРОФИЛЯ С УТОНЧЕННОЙ АРМАЦИЕЙ, ПРИ ТОМ ЧТО ОБРАЗЦЫ И ЗАКАЗ СОСТАВЛЕН НА НОРМАЛЬНЫЙ ПРОФИЛЬ. БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ПОКУПКЕ ТАКИХ ОКОН, НАИБОЛЕЕ ЧАСТО ТАКОЙ ПОДВОХ С ПРОФИЛЯМИ REHAU И KBE НА ЭТИКЕТКЕ ТАКОГО ПРОФИЛЯ ЕСТЬ НАДПИСЬ OBGEKT. НЕ ВЕРЬТЕ ВСЕМ, КТО ГОВОРИТ ЧТО ПРОФИЛЬ НЕМЕЦКИЙ - ВЕСЬ ОН ПРОИЗВОДИТСЯ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ЗАЧАСТУЮ ИЗ РОССИЙСКОГО ЖЕ СЫРЬЯ. Я знаю только 2 профильные системы которые делаются в Австрии либо Германии. Вот фурнитура в большинстве своем зарубежная. Ну а самое большое надувательство это внутренняя армация - самый удобный способ удешевить окно для производителя.Идеал замкнутая армация с термо швом с толщиной 2 мм, хуже П-образная, самое г... _ L образная.

И тепло не от оконного профиля а от стеклопакета!!!!! Самая важная часть окна! [Ответ]