Вчера купила торт. "Тропическая сказка" называется. Сверху весь в разнообразных фруктах. Датирован 3 октября. Срок годности 120 часов. Сегодня утром проснулась, а на киви выросла плесень. Палочки такие тоненькие, около сантиметра в высоту с серенькими кружочками на концах. Так как он уже был надрезан, отнести обратно я его не могу. Вопрос вот в чем: могла бы я отнести его обратно, если бы он был целый?
[Ответ]
Девочка-ночь
Почему, почему? Потому...
Вы, когда покупали, плесень была? Нет. Сейчас есть - да. Кто виноват - ВЫ. Срок годности, если внимательно посмотреть, при температуре от ... и до ..... Магазин может(при желании) доказать, что у него именно такие условия хранения, а Вы? Прошло ведь не 10-15 минут, а, наверное часов 12.
Вообще ситуация неприятная, но имхо едиственный выход - больше не покупать там ничего....
[Ответ]
AleksandrD, я его хранила при нужной температуре. Почему я виновата в том, что выросла плесень? и с того ни с сего за ночь на свежем торте не может завестись подобная дребедень.
[Ответ]
брат Никодим (Хуарес) 12:02 06.10.2004
Девочка-ночь можно.
Если будут рыавться, можно сделать экспертизу в СЭС.
Но это нервотрепка +куча убитого времени. Так что выбирай.
брат Никодим (Хуарес) добавил [date]1097053403[/date]:
Да, еще. Это все возможно, если у тебя сохранился чек.
[Ответ]
Девочка-ночь я его хранила при нужной температуре. Почему я виновата в том, что выросла плесень? и с того ни с сего за ночь на свежем торте не может завестись подобная дребедень. - во-первых, торт УЖЕ не очень-то свежий - 3 дня. Во-вторых, при нужной - это где? В бытовом холодильнике? А у Вас там везде контроль температуры? А влажности?
Если на все ответ - "Да", то поздравляю, у Вас крутой холодильник. Можете прям щас идти в СЭС делать экспертизу и отсудить мульен у магазина.
Если "нет", то ... как бы и все... Магазин за торговое оборудование перед СЭС отвечает...
Брат Никодим в принципе прав - если потратить КУЧУ времени, нервов, денег на хорошего адвоката можно что-то отсудить. В конце концов в любом магазине, на производстве этих тортов всегда есть к чему придраться. Но... стоит овчинка выделки?
А на будущее совет, в частности по тортам: брать только сегодняшний, максимум вчерашний. К счастью, выбрать есть где... :-)
[Ответ]
брат Никодим (Хуарес), спасибо, только действительно, мороки много, и не известно, будет ли толк. AleksandrD, спасибо за развернутое объяснение. Алина, да. wad, договорились.
[Ответ]
какой этаж? двор запылён? ворон много? Девочка-ночь[Ответ]
Девочка-ночь 18:18 06.10.2004
Modjo, нет, я не могу Вас им накормить. Он же испорчен. Может быть отравление. Но в следующий раз, когда куплю нормальный свежий - могу пригласить на чай. LazyFish, 4 этаж, какая торт в герметичной упаковке, вороны улетели на юг уже. Издеваетесь? Уже середина осени.
[Ответ]
yujanin 18:29 06.10.2004
Девочка-ночь спокойно прийти с тортом и поговорить с менеджером - не хамя и не грубя, а объяснив ситуацию... так мол и так, торт был испорчен за ночь, вот сами посмотрите... магазин ваш очень нравится и я уверена, что сиё недоразумение будет очень легко исправлено. хочу деньги назад, нервы себе не трепать и продолжать закупаться в вашем магазине.
не ссср же, деньги вернут, если действительно дорожат своими клиентами. главное - не тормозить и не откладывать, потому что если через неделю с этим чеком прийдешь - на тебя уже совсем по-другому посмотрят.
[Ответ]
M0l0t 23:51 06.10.2004
Девочка-ночь свежие торты в Вике на Невского, прямо через дорогу. Зачем было идти в гадюшник "пятерочку"?..
[Ответ]