Большой Воронежский Форум Mobile

Cocobarksilaza,
конечно, не важно,касается это только простых анализов или серьёзной манипуляции.
по-хорошему, с Вами должны заключить договор, где прописаны все права, обязанности всех сторон, возможные последствия и конечно суммы оплаты, чеки, гарантии.
и эти документы Вы потом можете предъявить в разные инстанции, чтобы подтвердить факт манипуляций и Ваши расходы.
требуйте документов и отстаивайте Ваши права! [Ответ]

Сообщение от Cocobarksilaza:
Если оказывают платные медицинские услуги то должно же быть и документальное этому подтверждение?

Должно, конечно. И вроде уже давно везде дают эту макулатуру, и кассовые чеки, и распечатки с перечнем оказанных услуг и их стоимостью [Ответ]

значит именно медхэлп не любит таких движений, сначала администратор битых полчаса придумывала разные варианты отмазок, потом врач , ответ один - "мы слишком заняты чтобы всякой ерундой заниматься,какие то вам чеки, бумажки, нас больные ждут, телефонные звонки и т.п."
предложили обращаться в альтернативные клиники раз уж так нужны отчетные документы и нет желания просто платить налом

неожиданный подход, если честно [Ответ]

Сообщение от Cocobarksilaza:
нет желания просто платить налом

а Вы безналом пытались?
вообще ситуация странная. факт манипуляции и оплаты был? [Ответ]

Договор, кассовый и товарный чеки - доказательство оказания услуги и факта оплаты.....

Вам действительно в этом было отказано? [Ответ]

оплата естественно за нал, но просто хотелось документального подтверждения факта оплаты, а не просто передать из рук в руки администратору денежку и верит ьна слово [Ответ]

Сообщение от Cocobarksilaza:
... а у них на это нет времени, они лечат , а не карточки заводят и чеки выбивают...

...
---
Это, допустим, приходишь в магазин бытовой техники купить телевизор... отдаешь деньги - а тебе... забирайте... только никаких чеков и гарантий и документов, подтверждающих факт покупки... мы заполнять не будем... мы типа тут технику продаем... а не бумажки с талонами заполняем.
---
Автору темы - бегите как можно быстрее из этой конторы,... а то вам там "понаделают" ненужных или "несуществующих" анализов, а потом еще предложат лечение от несуществующих болезней... [Ответ]

ну это не подвальная контора, у медхэлпа несколько филиалов в разных р-онах [Ответ]

Сообщение от Cocobarksilaza:
...вроде бы солидная контора...

Пока у клиента есть деньги, любая контора будет казаться "солидной"... но попробуйте потребовать у любой "солидной" конторы исправления допущенных ей "недоделок" за ее счет ... от 'солидности" не останется и следа...

Сообщение от Cocobarksilaza:
ну это не подвальная контора, у медхэлпа несколько филиалов в разных р-онах, создавалась она ректором медакадемии, ...

Не могу ничего сказать о данном учреждении... но в свое время у МММ филиалы были не то - что в каждом городе... в каждом районе их было по несколько штук. [Ответ]

Сообщение от Cocobarksilaza:
ну это не подвальная контора, у медхэлпа несколько филиалов в разных р-онах, создавалась она ректором медакадемии, поэтому хотелось узнать это лично мне так повезло в этом плане с ними или это обычная практика?

Не знаю, как сейчас - я там полгода назад УЗИ делала, чеки давали и заключение с печатями [Ответ]

Если всё законно - ОБЯЗАНЫ выдавать. [Ответ]

Конечно, должны выдаваться финансовые документы. Думаю, в данном случае имеет место всего лишь укрытие доходов. А вот кем и от кого - это уже другая тема. [Ответ]

Скорее всего на некоторые виды деятельности нет лицензии, а денег заработать очень хочется, поэтому проводят по другим услугам. вообще есть повод налоговой проверки и лицензионный комитет подключить. Времена базара уже давно прошли, тем более ВАШЕ здоровье в таких условиях не гарантировано. [Ответ]

Не только чеки должны давать,но и протокол осмотра,манипуляций и т.д.А не дают,потому что бабосы себе в карман.Если хозяин узнает всем кырдык [Ответ]

То-же самое - в АМД-лаборатория, лечили кожу головы, врач посоветовал кучу разных мазюк и кремов - не самых дешевых. К ним приложили КАССОВЫЙ ЧЕК. И все. На просьбу выписать хотя-бы товарник с указанием наименований получил ответ, что они дескать не магазин. На резонный вопрос "А хуле-ж тогда торгуете?!?!" ответа так и не получил. Хорошо, что девушка доверчивая, сказала что они люди честные и не пи*дять никада ваапче. По факту лечения и применения мазей и кремов - помогло. Но осадок остался, налоги штука такая - платить их нужно. Даже если и не хочется.
Если у представителей АМД-Лаборатории возникнут вопросы - готов на них ответить в личных сообщениях. [Ответ]

Сообщение от zx_werewolf:
То-же самое - в АМД-лаборатория, лечили кожу головы, врач посоветовал кучу разных мазюк и кремов - не самых дешевых.

Так посоветовал - или продал?
Торговать медикаментами лечебным учреждениям запрещено. [Ответ]

Сообщение от zx_werewolf:
По факту лечения и применения мазей и кремов - помогло

И все-равно недоволен... [Ответ]

По личному опыту могу сказать: некоторые коммерческие медучреждения нашего г.Воронежа ограничиваются выдачей чека и товарного чека с перечнем проводимых исследований/консультаций. Договор том же ДЦ или "Новых медицинских технологиях" выдают по требованию (клиенты требуют договора в основном для дальнейшего получения социального налогового вычета на лечение или по другим юридически значимым соображениям). Без просьбы не дают, ИМХО, бумагу экономят. Мне в двух организациях выдали договор по просьбе (правда, за одним из них пришлось еще раз приезжать в клинику, не было печати), в третьей - пообещали выдать, когда "Иван Иваныч выйдет из отпуска, а то он у нас все бумажки подписывает", потом я уже к ним не собралась. Грозить никому ничем не грозила.
Если дают чек только кассовый и о другом слышать не хотят... Что-то с их клиникой явно не так.
Добавлю, что одну из клиник "Медхелп" возглавляет женщина, до этого работавшая медсестрой. Обычно руководящие посты в медорганизациях занимают как минимум опытные врачи. [Ответ]

Сообщение от tln:
Добавлю, что одну из клиник "Медхелп" возглавляет женщина, до этого работавшая медсестрой. Обычно руководящие посты в медорганизациях занимают как минимум опытные врачи.

Ну и что? Вы ее образование знаете? Или быть может каждый руководитель имеет образования всех своих подчиненных? [Ответ]

tln, как много Вы не знаете. кто на самом деле всем рулит там. [Ответ]

Сообщение от Деревенщина:
Так посоветовал - или продал?

Продал.

Премудрый, да не вопрос, а если не помогло-бы? Или у девчушки возникли-бы проблемы с совместимостью? Что в этом случае? Идти дохтуру е*ло бить? Юридически-то он тебе ничем не обязан.
И вообще, прочитайте еще раз пост топикстартера о чем в нем речь: не "помогло-не помоголо" а о другом:

Сообщение от Cocobarksilaza:
Не думал что заинтересует данный вопрос, но все же...
Если оказывают платные медицинские услуги то должно же быть и документальное этому подтверждение типа чеков или еще чего или я глубоко заблуждаюсь?

Или когда в магазин идете то тоже чек не берете? Не отравился же вроде. А если бы отравился? [Ответ]

Сообщение от Private Gripweed:
tln, как много Вы не знаете. кто на самом деле всем рулит там.

Напоминает анекдот "Поручик, давайте говорить намёками!"
Если уж начал то договаривай, и кто же? [Ответ]

Pharmaci$t, люди уважаемые в узких кругах:-)
а по поводу медсестры-руководителя, всё зависит от человека.
сейчас, имхо, не обязательно иметь медицинский опыт. руководить должен профессиональный управленец, менеджер. особенно в коммерческих структурах [Ответ]

Сообщение от Private Gripweed:
а по поводу медсестры-руководителя, всё зависит от человека.сейчас, имхо, не обязательно иметь медицинский опыт. руководить должен профессиональный управленец, менеджер. особенно в коммерческих структурах

во-во, +1 это все равно что утверждать, что главный врач в больнице должен быть высококвалифицированным врачом-специалистом. [Ответ]

Сообщение от Private Gripweed:
tln, как много Вы не знаете. кто на самом деле всем рулит там.

Так я и не говорю, что много знаю об этой клинике. И не утверждаю, что руководить коммерческой клиникой должен исключительно врач (хотя так бывает довольно часто). Скорее, я согласна с тем, что

Сообщение от Private Gripweed:
руководить должен профессиональный управленец, менеджер. особенно в коммерческих структурах

Подчеркну, профессиональный управленец. То, что уже несколько постов так горячо обсуждается, было написано бледно и мелким шрифтом, это просто ремарка. Можете считать, что это оффтоп.

А вот несоблюдение законов в отдельно взятой клинике - это уже ближе к теме, затронутой топикстартером.
Одно дело, если проводится рядовое не особо значимое и не особо дорогое исследование (типа общего анализа крови), - тогда, может быть, обследуемому и не нужны лишние бумажки, хотя и в этом случае договор между пациентом и медорганизацией должен быть надлежащим образом оформлен. А если речь идет о серьезном медицинском вмешательстве... То что будет являться доказательством причастности к нему медорганизации, если кроме с боями добытого кассового чека у человека на руках ничего не осталось? [Ответ]

tln, поверьте, руководить одним из филиалов Медхэлпа не доверили бы простой медсестре. наверняка есть хотя бы какие-то менеджерские курсы. [Ответ]

Сообщение от Private Gripweed:
сейчас, имхо, не обязательно иметь медицинский опыт. руководить должен профессиональный управленец, менеджер. особенно в коммерческих структурах

Ключевое здесь - коммерческая структура.
Цель любой коммерческой структуры есть получение максимальной прибыли.
И поэтому не стоит удивляться, что в коммерческих структурах, как говорят некоторые государственные деятели, "разводят лохов на бабки" - необоснованные обследования, необоснованные манипуляции, необоснованные мазючки из тумбочки.
Последние министры больниц и кладбищ в России - это коммерсанты, поэтому они вовсю стараются минимизировать расходы: закрывают больницы, сокращают сроки пребывания в оставшихся больницах больных и т.д.
Вы довольны? Если да, то вы, скорее всего, коммерсант.
Но лечиться у коммерсантов... Впрочем, флаг в руки.
И, наконец, еще раз повторю - продавать лекарственные средства можно, только имея на то лицензию. [Ответ]