Уже года 3-4 пользуюсь биланом.
Вопросов по качетсву не возникало.

последнии 2-3 месяца, просто ШОК.

1. Телефон всегда включен мой, всегда. Многие говорят - типо выключен (и приходят уведомления кто звонил). Палки приема все. Т.е. может придти смс - типо вам звонил этот человек (у него я выключен), через несколько секунд он перезванивает и дозваниваеться.

2. Качесво передачи речи. Появились провалы, кваканья, короче как в кодателе (давно он у меня был ещё). Приходиться теперь постоянно подходить к окну во время разговора дома. Раньше такого не было. (ост. Гипрокаучук, 7й этаж - все окна на водохранилище).

Я уж подумал сотик менять надо, но у жены такая же щняга, сотики у нас разные.
====
Позвонил в службу поддержки Билайна для привилегированных абонентов, сказали что они в курсе проблемы. =) Я был в шоке. Как говорю в курсе - так 2-3 месяца такое твориться, вы что то хоть предпринимаете? Вразумительного ответа не дали.
====

Так что происходит то? Кто в курсе?
П.С.
У меня просто номер оооочень интересный, потому пока не могу свалить, вот и интересно - долго ли ещё мучаться мне. [Ответ]

Выключили БС скорее всего.Незарегистрированную.Вроде их всех сейчас начали проверять.
ТОЛЬКО ЭТО ПРЕДПОЛОЖЕНИЕ.

Тоже пользуюсь Билайном и в некоторых местах в Воронежской области связи нет вообще. [Ответ]

Сообщение от qnh:
Выключили БС скорее всего.Незарегистрированную.

можно поподробнее немного? вобще не в курсе о чем речь. [Ответ]

Технических аспектов не знаю, но последнее время действительно возникают трудности с дозвоном абонентам билайна. Что с мобильных, что со стационарных. Причем аппарат вызываемого абонента исправен, включен, и находится в том месте, где раньше прием был на "5+".
Нипанятна [Ответ]

Сообщение от Global WS:
Как говорю в курсе - так 2-3 месяца такое твориться, вы что то хоть предпринимаете?

Если проблемы по качеству связи столько длятся, значит обращений в коллЦентр мало. Для того чтобы проблемой занимались, нужно определенное количество жалоб (точно цыфирьку не помню). А если жалоб одна - две в день, то значит проблема скорее всего у вас, и никто не будет БС "крутить". Кроме того, то что у вас в квартире "не ловит" - это не показатель качества передачи сигнала ближайшей к вам БС. Судя по описанию не ловит только в квартире. В этом случае качество передачи сигнала БС ни при чем, и напротив ваших окон никто передатчик вешать не будет ... Да, у окна нормально ловит или также как и не у окна?

Сообщение от Global WS:
все окна на водохранилище

И что? Как связано водохранилище с качеством связи?

Сообщение от Global WS:
сотики у нас разные

Какие именно? Как давно пользуетесь?

Сообщение от qnh:
в некоторых местах в Воронежской области связи нет вообще

По последним данным - 93% области покрыто.

Кроме того, поспрашивайте у соседей, столкнулись ли они с подобной ситуацией, если да, то звоните в коллЦентр и соседи пусть звонят, потому что если действительно проблема имеет место быть, то без ваших обращений никто о ней и не узнает и соотв действий по устранению не будет предприниматься. [Ответ]

Сообщение от Dimachu:
Кроме того, то что у вас в квартире "не ловит" - это не показатель качества передачи сигнала ближайшей к вам БС. Судя по описанию не ловит только в квартире. В этом случае качество передачи сигнала БС ни при чем, и напротив ваших окон никто передатчик вешать не будет ... Да, у окна нормально ловит или также как и не у окна?
Цитата:

Да везде такое. Не важно где я нахожусь - аут просто какой то.
По поводу квартиры - раньше же не было такого, вот к чему я привел пример.

Сообщение от Dimachu:
Какие именно? Как давно пользуетесь?

У меня Motorola V3 - 1 год
У жены Nokia 7370 2 года

Сообщение от Dimachu:
Кроме того, поспрашивайте у соседей, столкнулись ли они с подобной ситуацией, если да, то звоните в коллЦентр и соседи пусть звонят, потому что если действительно проблема имеет место быть, то без ваших обращений никто о ней и не узнает и соотв действий по устранению не будет предприниматься.

Так в калцентре так и ответили, мы в курсе проблемы =) [Ответ]

Global WS, да-да, так и есть
только после таких вот якобы "выключен", такое в свой адрес услышишь и сцен увидишь... [Ответ]

Сообщение от Global WS:
По последним данным - 93% области покрыто.

Видимо всё время с напарником находимся в этих 7%. Как он мне не дозванивается , так и я до него.

Придётся рации купить.

Сообщение от Global WS:
последнии 2-3 месяца, просто ШОК.

возможно ещё "Зелёнка" в смысле Ботва от деревьев зазеленела. [Ответ]

Сообщение от Рыжая пантера:
только после таких вот якобы "выключен", такое в свой адрес услышишь и сцен увидишь...

не понял про что. какие сцены и от кого? [Ответ]

Сообщение от Global WS:
Так в калцентре так и ответили, мы в курсе проблемы =)

Вы у соседей спрашивали или нет? Это важно. Надо уточнить, столкнулись ли они с аналогичной проблемой.

У окна ловит нормально ?

То что раньше не было, ни о чем не говорит.

В двух словах, на пальцах: Для заведения заявки, необходимой для решения проблемы (в нашем случае качество связи), требуется инфо о масштабности проблемы, инфо это берется из анализа обращений клиентов с жалобами. Если звонит днем человек 50 в час и говорит что на гипрокаучуке не ловит билайн, то это явно ненормально, заводится заявка (сам этим год занимался =) ), и далее ей занимаются специальные люди. Если же поступает 1-2 звонка в день, то это говорит о том что проблема проблемой как таковой в общем то не является ... В общем, поспрошайте у соседей, попробуйте другие симки (еле2, мтс, мегафон).

Сообщение от Global WS:
Да везде такое. Не важно где я нахожусь - аут просто какой то.

Пациент: Доктор, что такое, куда пальцем ни ткну - все болит!
Доктор: Э-э, батенька , да у вас палец сломан ...

"Везде" - не показатель. Везде в городе воронеже? Везде в квартире? Везде в районе? Поподробнее, чем подробнее тем лучше

PS Сам пользуюсь билайном, оч доволен. И вообще с этой компанией у меня очень много положительного связано, два года отработал там =) Ребята из коллЦентра, если читаете это, всем привет, особенно отделам КК и ОМО =) [Ответ]

Сообщение от Global WS:
не понял про что. какие сцены и от кого?

от того, кто на личном фронте войну ведет))) [Ответ]

Автор прав - Би сдувается. Надеюсь получше станет в ближайшее время, очень обидно было бы менять номер [Ответ]

Несколько раз знакомые звонят по городскому - типа: что не отвечаешь на звоноки по мобильному... а у меня даже ссылок на неотвеченные вызовы не было... [Ответ]

МТС еще хуже((((((( [Ответ]

Абсолютно согласен - МТС еще хуже, а с Би такое твориться не 2 месяца, а больше (у меня по крайней мере), но очень редко и смс не приходит, только звонящие говорят что, мол, отключен был ... [Ответ]

Сообщение от FLYING:
Абсолютно согласен - МТС еще хуже, а с Би такое твориться не 2 месяца, а больше (у меня по крайней мере), но очень редко и смс не приходит, только звонящие говорят что, мол, отключен был ..

Тем неменее крепнет Теле 2, знакомые говорят на много лучше стала связь там, чем была вначале. [Ответ]

Сообщение от ALF!:
Автор прав - Би сдувается. Надеюсь получше станет в ближайшее время, очень обидно было бы менять номер

я наверно не срулю уже, 5 одинаковых цифр подряд в моем номере..... [Ответ]

у меня такая проблема: звоню с городского на сотовый - занято. Набираю второй, третий раз - все норм, кому звоню в это время не разговаривал. У кого-нибудь такое было ? [Ответ]

лет 5 назад тоже был билайн...но ушла с него имеено по описанным выше причинам + еще постоянно не понятно за что снимали деньги....за которые приходилось долго ругаться с службой поддержки и деньги возвращали...последней каплей было, когда деньги которые я положила на счет в главном офисе шли больше недели....теперь у меня 4 года как мега...не хочу рекламировать, но.... ни одной претезии за все время пользования к качеству связи и обслуживания....тарифы будто под меня...короче довольна....чего и вам желаю от вашего опсоса... [Ответ]

у меня сотик включен 24 часа в сутки, сеть ловит отлично.
тем немение - время от времени приходит уведомление, кто мне звонил - коды сотик был выключен =)

----
такое чувство что билайн все бабосы убила на рекламу свою, а на оборудование не осталось денег. [Ответ]

юзай теле2! [Ответ]

теле2 на юге ботвит, и мега тоже не ахти, билайн принимает отменно [Ответ]

Сообщение от Stelam:
у меня такая проблема: звоню с городского на сотовый - занято. Набираю второй, третий раз - все норм, кому звоню в это время не разговаривал. У кого-нибудь такое было ?

Было и неоднократно. [Ответ]

Сообщение от Рыжая пантера:
теле2 на юге ботвит,

телек там оператора в краснодарском крае прикупил, так что наладится думаю [Ответ]

Ну как, билайн наладил качество связи, или все без изменений? [Ответ]

у меня проблем со связью не возникало, в июне периодически выезжал за город - тоже везде ловил отлично [Ответ]

Вот в городе существует проблема
http://www.u-antona.vrn.ru/forum/sho...&postcount=378 [Ответ]

в Москве этим летом на день отваливалась вся МТС, а тут Билайн на каких-то закаулках не ловит, либо в подвалах...ребят давайте по факту [Ответ]

изменяю билайну...с теле 2
билайн тока входит, а теле 2 выходит [Ответ]

Сообщение от Сам Самыч:
а тут Билайн на каких-то закаулках не ловит

Сам Самыч, если центральная улица города(Плехановсая) , гостиница Брно, Детский мир это закоулки-то где же остальное... [Ответ]