РАСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАКИЕ СРОКИ РЕМОНТА(МАКСИМАЛЬНЫЕ) В СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ.ИЗ ГАРАНТИЙНОГО ТАЛОНА Я ПОНЯЛ ЧТО 7дней А ИЗ КВИТАНЦИИ О ПРИЁМКЕ НА РЕМОНТ 60дней.ТАК СКОЛЬКО-ЖЕ?ЗАРАНЕЕ СПАСИБО![Ответ]
Ivan G 13:09 06.03.2007
Сообщение от Forsash:
РАСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАКИЕ СРОКИ РЕМОНТА(МАКСИМАЛЬНЫЕ) В СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ.ИЗ ГАРАНТИЙНОГО ТАЛОНА Я ПОНЯЛ ЧТО 7дней А ИЗ КВИТАНЦИИ О ПРИЁМКЕ НА РЕМОНТ 60дней.ТАК СКОЛЬКО-ЖЕ?ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!
А ПРИЧЕМ ЗДЕСЬ ОБОРУДОВАНИЕ ? В ГАРАНТИЙНОМ ТАЛОНЕ ПРОПИСАНО 7 ДНЕЙ(ЗНАЧИТ БОЛЬШЕ ЭТОТ СРОК НЕ МОЖЕТ БЫТЬ НЕ ЗАВИСИМО ОТ НАИМЕНОВАНИЯ ОБОРУДОВАНИЯ)
[Ответ]
Ivan G 15:29 06.03.2007
Сообщение от Forsash:
А ПРИЧЕМ ЗДЕСЬ ОБОРУДОВАНИЕ ? В ГАРАНТИЙНОМ ТАЛОНЕ ПРОПИСАНО 7 ДНЕЙ(ЗНАЧИТ БОЛЬШЕ ЭТОТ СРОК НЕ МОЖЕТ БЫТЬ НЕ ЗАВИСИМО ОТ НАИМЕНОВАНИЯ ОБОРУДОВАНИЯ)
Судя по Вашим ответам, разъяснения не очень и нужны. Гарантийный талон дочитайте до конца....
[Ответ]
Eximus 16:41 06.03.2007
Сообщение от Ivan G:
Гарантийный талон дочитайте до конца....
ДОЧИТАЛ , А ЧТО ЕСЛИ "ЖЕЛЕЗО" СДАЛИ НА РЕМОНТ-ПРОШЛО БОЛЕЕ 7 ДНЕЙ-А МНЕ ГОВОРЯТ "ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА (КАЖДЫЙ ДЕНЬ) МОЖЕТ ПОЧИНИМ"/ТО ЕСТЬ "ЖЕЛЕЗО" НИ В КАКОЙ С.Ц ПРОИЗВОДИТЕЛЯ НЕ ОТПРАВЛЯЛОСЬ![Ответ]
Forsash 17:12 06.03.2007
Сообщение от Eximus:
и еще Капс Лок выключить можно
Сообщение от Forsash:
ДОЧИТАЛ , А ЧТО ЕСЛИ "ЖЕЛЕЗО" СДАЛИ НА РЕМОНТ-ПРОШЛО БОЛЕЕ 7 ДНЕЙ-А МНЕ ГОВОРЯТ "ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА (КАЖДЫЙ ДЕНЬ) МОЖЕТ ПОЧИНИМ"/ТО ЕСТЬ "ЖЕЛЕЗО" НИ В КАКОЙ С.Ц ПРОИЗВОДИТЕЛЯ НЕ ОТПРАВЛЯЛОСЬ!
Если спрашиваете гипотетически, то мой Вам совет не развивайте в себе "мании". Если у Вас конкретная ситуация, опишите, я постараюсь ответить.
[Ответ]
Forsash 17:56 06.03.2007
ЛАДНО РАСКАЖУ ДЕЛО БЫЛО ТАК: 26 ФЕВРАЛЯ СДАЛ НА РЕМОНТ МОНИК 19ку SAMSUNG СДОХЛА ПОДСТАВКА-ПЕРЕСТАЛА ДЕРЖАТЬ СОВСЕМ(МЕЖДУ ПРОЧЕМ У ДРУГА БЫЛА ТАКАЯ ЖЕ ПОЛОМКА ТОЛЬКО ОН В POLARISe ПОКУПАЛ ТАК ВОТ РАЗ СДЕЛАЛИ ДВА СДЕЛАЛИ НА ТРЕТИЙ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ И СКАЗАЛИ "ЗАВОДСКАЯ НЕДОРАБОТКА-БРАК" ).СЕГОДНЯ ЗАХОДИЛ СКАЗАЛИ ЧТО "ЕСЛИ ЗАВТРА НЕ СДЕЛАЕМ БУДЕМ ЗАКАЗЫВАТЬ КАКУЮ-ТО ЖИДКОСТЬ ".НУ ПРО ЖИДКОСТЬ МЕНЕДЖЕРЫ ПУСТЬ ЛОХАМ РАСКАЗЫВАЮТ ! ТАК ВОТ ЕСЛИ ПРИДЕРЖИВАТЬСЯ ВСЯЧЕСКИХ БУМАЖЕК ТО МОНИТОР ДОЛЖЕН УЖЕ БЫТЬ НЕ В ВАШЕМ С.Ц.
[Ответ]
andrewz 22:51 06.03.2007
Закажут жидкость б/п - мочу северных оленей, поливать с пятого этажа тех, кто капс лок не отжимает :-) И им подобных лосей. Удивлен как раньше то не заказали...
[Ответ]
Forsash 06:59 07.03.2007
Сообщение от andrewz:
Закажут жидкость б/п - мочу северных оленей, поливать с пятого этажа тех, кто капс лок не отжимает :-) И им подобных лосей. Удивлен как раньше то не заказали...
Сообщение от Forsash:
ЛАДНО РАСКАЖУ ДЕЛО БЫЛО ТАК: 26 ФЕВРАЛЯ СДАЛ НА РЕМОНТ МОНИК 19ку SAMSUNG СДОХЛА ПОДСТАВКА-ПЕРЕСТАЛА ДЕРЖАТЬ СОВСЕМ(МЕЖДУ ПРОЧЕМ У ДРУГА БЫЛА ТАКАЯ ЖЕ ПОЛОМКА ТОЛЬКО ОН В POLARISe ПОКУПАЛ ТАК ВОТ РАЗ СДЕЛАЛИ ДВА СДЕЛАЛИ НА ТРЕТИЙ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ И СКАЗАЛИ "ЗАВОДСКАЯ НЕДОРАБОТКА-БРАК" ).СЕГОДНЯ ЗАХОДИЛ СКАЗАЛИ ЧТО "ЕСЛИ ЗАВТРА НЕ СДЕЛАЕМ БУДЕМ ЗАКАЗЫВАТЬ КАКУЮ-ТО ЖИДКОСТЬ ".НУ ПРО ЖИДКОСТЬ МЕНЕДЖЕРЫ ПУСТЬ ЛОХАМ РАСКАЗЫВАЮТ ! ТАК ВОТ ЕСЛИ ПРИДЕРЖИВАТЬСЯ ВСЯЧЕСКИХ БУМАЖЕК ТО МОНИТОР ДОЛЖЕН УЖЕ БЫТЬ НЕ В ВАШЕМ С.Ц.
ВОТ ОПЯТЬ ЗВОНИЛ , ВЧЕРА ГОВОРИЛИ ЧТО СДЕЛАЮТ СЕГОДНЯ , А СЕГОДНЯ СКАЗАЛИ ПОЗВОНИТЕ В ПОНЕДЕЛЬНИК!(ВИДАТЬ ЖИДКОСТЬ НЕ ПРИШЛА).
[Ответ]
-Che- 01:41 09.03.2007
Случайно наткнулся на этот форум, а мимо этой темы просто не мог пройти.
Года три тому назад, передал по гарантии в рэт телефон Simens (рэт являлся официальным представителем). Сказали позвонить через 20 дней. Позвонил, ответили, что мол пока нет запчастей и позвоните позже. Позвонил еще через 20 дней, отвечают что заболел мастер позвоните позже. Позвонил через 60 дней, отвечают что запчастей пока нет и что я могу забрать мобильник и обратиться к продавцу. К продавцу я не пошел, т.к. телефон был вскрыт и уже изрядно потерт мастером, решил ждать до конца. Позвонил через 6 месяцев (случайно вспомнил) ответ был неожиданный для меня: Модель устарела и деталей на нее больше не поставляют…Мое возмущение не имело границ и я предложил диспетчеру засунуть эту мобилу себе в ж..пу и включить режим вибрации.
После этой истории я сделал вывод, что в компании рет я покупать ничего не буду и другим не советую!!!
P.S. Имя компании намеренно пишу с маленькой буквы, т.к. не поднимается рука называть такое ГАВНО с большой.
При желании, могу поднять подтверждающие документы этой истории.
[Ответ]
olaf77 07:58 09.03.2007
Сообщение от -Che-:
При желании, могу поднять подтверждающие документы этой истории.
А ЧТО ТУТ ИНТЕРЕСНОГО Я В РЕТЕ ПОКУПАЛ МАТЬ ЗА 250$ ИТОГ ГОРЕЛЫЕ USB И FDD ПОРТЫ (А ПО СОСТОЯНИЮ И КОМПЛЕКТАЦИИ Я ПОНЯЛ ЧТО МНЕ СУНУЛИ Б\У) ПОСЛЕ 1 МЕСЯЦА РЕМОНТА МНЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ.P.S И ЭТО ЕЩЁ НЕ ПОЛНЫЙ СПИСОК !
[Ответ]
olaf77 08:36 09.03.2007
Сообщение от Forsash:
(А ПО СОСТОЯНИЮ И КОМПЛЕКТАЦИИ Я ПОНЯЛ ЧТО МНЕ СУНУЛИ Б\У)
я с вас поражаюсь - вы видите при получении товара, что с ним что-то НЕ ТАК, и все равно забираете. У вас язык есть? Вы могли отказаться от товара при получении, вы могли подойти к менеджеру, продавшему вам товар и решить вопрос... И избавить себя от общения с СЦ и месячного ожидания. [Ответ]
Forsash 08:46 09.03.2007
Сообщение от olaf77:
я с вас поражаюсь - вы видите при получении товара, что с ним что-то НЕ ТАК, и все равно забираете. У вас язык есть? Вы могли отказаться от товара при получении, вы могли подойти к менеджеру, продавшему вам товар и решить вопрос... И избавить себя от общения с СЦ и месячного ожидания.
Я ЭТУ МАТЬ (P4-C800 E-DELUXE) В ТО ВРЕМЯ ПО ВСЕМУ ВОРОНЕЖУ ИСКАЛ И МНЕ ПОВЕЗЛО Я ЕЁ НАШЁЛ В РЕТЕ (ВЫ МАШИНУ НОВУЮ НЕ РАЗУ НЕ ПОКУПАЛИ , ВРЯТ ЛИ ВЫ ПОЛЕЗЕТЕ СМОТРЕТЬ ПОД ДНИЩЕ ОНА ЖЕ НОВАЯ).А Я ТАК ПОНЯЛ ЧТО ВЫ НЕ ОТРИЦАЕТЕ ЧТО В РЕТЕ (ПО ОШИБКЕ) МОГУТ ПРОДАТЬ Б\У КАК НОВОЕ?
[Ответ]
olaf77 08:51 09.03.2007
Forsash, отицаю. Сравнение с машиной некорректно. Даже в новых машинах много всякого можно найти, если есть глаза Для тех кто не захотел глазами посмотреть - гарантия и СЦ, возврат денег в случае невозможности ремонта или замены. В вашем случае, похоже, так и было.
[Ответ]
Forsash 08:57 09.03.2007
Сообщение от olaf77: Forsash, отицаю. Сравнение с машиной некорректно. Даже в новых машинах много всякого можно найти, если есть глаза Для тех кто не хахотел глазами посмотреть - гарантия и СЦ. В вашем случае, похоже, так и было.
НО ФАКТ А ЕЩЁ Я БРАЛ ВИДЮХУ X800PRO(А ДОМА Я УЗНАЛ ЧТО КАПИЛ X800XT-PLATINUM EDITION) НЕДАВНО ПЕРЕШИТАЯ И С АРТЕФАКТАМИ ПО ЯДРУ , ПРИШЛОСЬ ШИТЬ ОБРАТНО (ВИДАТЬ У ВАС БАРАБАШКА ЗАВЁЛСЯ НА СКЛАДЕ ЮЗАЕТ ЖЕЛЕЗО ШЪЁТ И ОВЕРКЛОЧИТ-Я БЫ ТАКОМУ ГОЛОВУ ОТОРВАЛ).ЛАДНО ЭТО ВСЁ ФИГНЯ НЕ ТОЛЬКО В РЕТЕ ТАКОЕ , ЧТО ТАМ С МОИМ МОНИТОРОМ?
[Ответ]
olaf77 09:02 09.03.2007
Сообщение от Forsash:
ЧТО ТАМ С МОИМ МОНИТОРОМ?
Я, к сожалению, в СЦ не работаю. Надеюсь, что Иван Гребенникова вам сюда ответит. И еще вопрос - а почему все пишете БОЛЬШИМИ БУКВАМИ? C кпк строчите?
[Ответ]
-Che- 09:39 09.03.2007
Сообщение от olaf77:
Не сочтите за труд. Оч. интересно.
Не могу сказать что быстро, но обязательно найду.[Ответ]
-Che- 09:50 09.03.2007
Сообщение от olaf77:
я с вас поражаюсь - вы видите при получении товара, что с ним что-то НЕ ТАК, и все равно забираете. У вас язык есть? Вы могли отказаться от товара при получении, вы могли подойти к менеджеру, продавшему вам товар и решить вопрос... И избавить себя от общения с СЦ и месячного ожидания.
Большинство покупателей привыкли доверять продавцу, и это нормально, ведь далеко не каждый является спецом. А в рете, видимо, считают что свои тех. проблемы можно решить за счет доверчивых лохов и еще говорят " где были ваши глаза". Чистое кидалово...
[Ответ]
olaf77 09:56 09.03.2007
-Che-, ваши выводы в корне неверны. Плата была продана новая. Она оказалась бракованная. В чем проблема? Это клиент ПРЕДПОЛОЖИЛ, что она б/у и мы ее "впарили". Про кидалово - это вообще не разговор. Мы с вами не на базаре или толпе. Учитесь быть вежливым.
[Ответ]
Сообщение от olaf77: -Che-, ваши выводы в корне неверны. Плата была продана новая. Она оказалась бракованная. В чем проблема? Это клиент ПРЕДПОЛОЖИЛ, что она б/у и мы ее "впарили". Про кидалово - это вообще не разговор. Мы с вами не на базаре или толпе. Учитесь быть вежливым.
После моей истории с неуважаемым мною ретом, выслушивать нравоучения "о вежливоси" выше моих сил...
Я повторяю: рет-компания опасная для потребителя!!! Бегите от нее подальше.[Ответ]