Вы, наверное, заметили, что кафе и рестораны стали обращать все большее внимание на гостей с детьми. Заведения создают детское меню и игровые комнаты, проводят детские праздники. Иногда эти шаги удаются, и дети с родителями хорошо проводят время. Иногда дети могут продолжать скучать в ресторанах, бегать между столиков и мешать другим гостям. Родители в такой обстановке не могут расслабиться.

Чтобы помочь кафе и ресторанам создавать места, удобные для семейного посещения, маркетинговое агентство «Знак» совместно с проектом Kids & Me проводят исследование «В кафе с детьми». Это интернет-опрос родителей об их впечатлениях от работы заведений. Исследование должно подсказать управляющим кафе и ресторанов, как правильно построить работу с семейной аудиторией — создавать меню, интерьеры и, в целом, поддерживать атмосферу заведения, в котором бы взрослым и детям было бы интересно вместе.

Если эта тема близка вам и вы имели опыт посещения кафе с детьми, пожалуйста, заполните анкету по ссылке.

[Ответ]

Кому нужно мнение родителей о том, как улучшить работу кафе? Многие заведения интересуются этим.

Вот что пишет Марина Герасимова, управляющая кафе-кондитерской «Моне»:

— Для нашей компании очень важно привлечь семейную аудиторию. Буду признательна вам, если вы поделитесь информацией, полученной путем опроса, и мы сможем ею воспользоваться. Для нашего заведения важно понять, какой мотив преследует данная аудитория, приводя в заведение детей. Чем руководствуются в первую очередь: атмосферой, ассортиментом, специально выделенным для детей, или наличием каких-либо развлекательных мероприятий.

Примите участие в опросе. Мнение родителей очень важно. Анкета тут. [Ответ]

Вот что пишет Ирина Романова, PR-менеджер группы компаний «Итальянский Дворик» и Milavitsa:

— Сеть семейных ресторанов «Итальянский Дворик» заботится о детках. Для нас очень важно, чтобы родители, посещая ресторан с детьми, чувствовали себя комфортно. Именно для этого во всей сети «Итальянский Дворик» мы разработали специальное детское меню, которое является совершенно бесплатным для детей до 7-ми лет. А чтобы стать ещё лучше, мы с удовольствием ознакомимся с результатами опроса маркетингового агентства «Знак».

Заполнить анкету можно тут. [Ответ]