Большой Воронежский Форум Mobile

Хочу поделиться собственным опытом
наверное, таких организаций как домолинк осталось только три-сам домолинк, энергосбыт и сбербанк
огромные очереди, "специалисты" которые ничего непонимают и не умеют, и хреновое оборудование
сам пользуюсь билайновским телевиденьем уже год, через HDMI на 50", за это время ни разу ничего не отключилось, подключили в течении суток-домой сами приехали, аренда приставки 0 рублей(кстати приставка с жёским диском на 320 Гб) ,HD каналы только добавляют без добавления денег
решил маму порадовать-купил ей новый телик, но антена в отрожке хреновато ловит, решил подключить домолинк. заключил договор 5 мая, дали коробок, бумажек----иди и сам всё настраивай, ну ладно, пойду, а если бы маме дали????
конечно ничего не заработало, были перепутаны пароли, логины,после долгих звонков в конце концов появилось меню и программа передач....и всё....самого ТВ нет, вот сегодня уже 21 мая, на все звонки отвечают -ваша заявка в работе
самое смешное калцентр в липецке, заявки формируют в москве, а выполнять должны в воронеже....делайте выводы про оперативность
оказалось, что оборудование древнее-HDMI нет(зачем новый телек покупал??)и зачем у домолинка в программе HD каналы,через что их смотреть?, даже меню работает с такими тормозами, представляю, как будет с изображеием???, за всё надо платить пауза 10 руб, программа сначала 10 руб, запись 10 руб и т.д.и т.п.-это я всё из описания прочитал....ещё ничего не видел....пока три недели только описание читаю
интересно , а включить телевизор и выключить его можно будет бесплатно????
короче хрень полная...если бы мама не в частном доме жила.....
надо наверное НТВ+ ей поставить
а всё это дерьмо назад им отнести
делайте вывод из моего горького опыта:
-большие очереди
-очень плохое обслуживание клиентов
-неграмотный персонал
-старое и некачественное оборудование
-много дополнительных платных сервисов [Ответ]

635BMW, приставки новые дают с hd, если попросить. Менял зимой зиксель на китайскую навороченную приставку с часами и usb. Да и вообще - слишком много в посте пустых суждений, если сервисы не надо - так не плати, смотри просто каналы, как все и делают. А то прям почитаешь - "остановите землю, я сойду!".
В чем ты прав, так это в том, что такое тв как раз рассчитано на частный сектор, где кроме домолинка нету ничего больше. Насчет Липецка, Москвы и т.д. - мой опыт работы с домолинком показывает, что все легко и быстро решается через поход в офис... Так что не жди - иди и требуй, заодно и перерасчет какой-нибудь сделают . [Ответ]

мне понравилось про сервисы
"если сервисы не надо - так не плати, смотри просто каналы, как все и делают"
в чём сервис???? я у себя на билайне хочу отойти на время, поговорить по телефону и пр.. нажал на кнопку и всё....оказывается это платная услуга??? тогда мне должен кто то денег приплачивать, наверное билайн? на кнопку то я нажимал?
всё гораздо проще-"такое тв как раз рассчитано на частный сектор, где кроме домолинка нету ничего больше"-нет конкуренции, я уже лет 8 как вобще отказался от стационарной связи и дома и в офисе, но мама старенькая....мобильники теряет, а так и ей бы уже отрезал
как чуствовал совет-"мой опыт работы с домолинком показывает, что все легко и быстро решается через поход в офис"...поехал в офис...народа море...половина старушки-им раздают билетики электронной очереди и они бедные там сидят часами...я представил свою маму там а им лапшу на уши вешают обученные девушки
разными способами (не всегда честными) нашёл телефон их начальника....очень вежливо расказал про свою проблему...он был очень удивлён...какое безобразие!!! не может быть!! и т.д и т.п.
через пару минут позвонила какая то барышня...в какое время вам завтра удобнее, что бы приехал специалист????
через пять минут звонит ещё какойто........... я спустился в зал, Вы уже ушли?...
я хотел Вам сообщить, что завтра к Вам выедет специалист
а в это время бабушки так и сидят...ждут своей участи....они то не знают "кому " надо позвонить
ну завтра посмотрим на этот "сервис"
а так наверно поставлю НТВ+ и забуду про это Г..... [Ответ]

635BMW, не знаю насколько у тебя проблемы с IPTV, но с нервами проблемы точно. Расслабься, порелаксируй [Ответ]

уже релаксирую....переживать буду завтра, а может и нет....зачем?
писал-что бы другие на эти грабли не наступили...всё познаётся в сравнении... [Ответ]

635BMW, Вообще-то у рт те же агенты есть, которые подключают на дому под ключ. [Ответ]

так вот заявка с 5 мая и лежит у них...я думаю, и дальше бы лежала....завтра посмотрим.. [Ответ]

Насчет HD каналов,на ADSL их не будет. Приставки скорее всего менять будут. Ростелеком скоро внедряет новую платформу IPTV. Там другие приставки будут. [Ответ]

635BMW, Если Отрожка частный сектор, там еще техническую возможность проверяют. Все зависит от качества линии. Поэтому сравнивать с Билайном не совсем корректно. Кстати у Билайна заявки формируют не понятно где. у них 6 калл центров по всей стране [Ответ]

прежде, чем заключать договор-проверяли сеть неделю....наверно очень скурпулёзно.... [Ответ]

дело не в сети, и даже не в оборудовании, в отношении к потребителю-который ПЛАТИТ [Ответ]

в билайн пришёл в какой то ларёк возле дома, на следующий день приехали с оборудованием [Ответ]

в Х...лиинк надо ехать в центр, парковаться негде, пробки, очереди, мужик передо мной 2 часа сидел...мне повезло-я час [Ответ]

кстати, хорошо рифмуется Дер....линк... [Ответ]

635BMW, ДА явно перегрелись. Купите кондиционер лучше. [Ответ]

я же не спорю-кому что нравится, кому качество, кому дешевизна.... [Ответ]

У меня 1.5 года iptv проблем нет. У Билайна IPTV без интернета довольно дорого. [Ответ]

Кстати, организации Домолинк нет, есть тарифные планы Домолинк от Ростелекома, ну, это так, к сведению... [Ответ]

не спорю-я же сказал....кому цена, кому качество [Ответ]

635BMW
отключайте и забудьте как плохой сон, проверено на себе [Ответ]

Евроспорт 2 щас фурычит у кого-нить? [Ответ]

Не сейчас нет. [Ответ]

anton_1024, а что там за новое IPTV Ростелеком толкает? С чем едят, какие приставки, сервисы, цены? Не нашел ничего на сайтах РТК... [Ответ]

может это,второй пакет бесплатно [Ответ]

mishel13, нет, не то. Дружбан несколько дней назад носил в офис настраивать приставку старую, так ему в окошке сказали, что не стоит заморачиваться со старьем, т.к. скоро новые приставки будут по новой технологии, типа тогда и поменять все можно...
Вот и хочу знать - что это и как? [Ответ]