Сообщение от Sigurd:
суть не в том холдинг Эра, не холдинг Эра....
человек (девушка) получила физическую и моральную травму от действий конкретного врача. Учитывая что девушка:
1. менеджер- внешний вид важен
2. -//- дикция
3. просто девушка
+ временная нетрудоспособность
+ спать можно лечь только под антибиотиками... и это это с 22 июля... сегодня уже 5-е

Не приятная ситуация, кто спорит. Зачем на ночь антибиотики не понятно, может обезболивающие?, я так понял, после стационара резко лучше стало или нет?
Чувствительность постепенно восстановится, такое часто бывает когда корни зуба рядом с нервом расположены.

Другой какой вариант - не удалять зуб мудрости? [Ответ]

Милашов очень аккуратный хирург, я с ним много работал. Не известно что бы было если бы другой кто то удалял и в других условиях. [Ответ]

Сообщение от KOPERNIK:
Зачем на ночь антибиотики не понятно, может обезболивающие?

я не медик- кроме промедола ничего не знаю.

Сообщение от KOPERNIK:
Милашов очень аккуратный хирург, я с ним много работал

не спорю- не участвовал ни ассистентом, ни пациентом.
2 ALL изложил то- что попросили- моего мнения тут нет [Ответ]

в эре цены действительно неприлично высоки. [Ответ]

DrDmitry, для того качества лечения вполне разумные. Здоровье вообще бесценное [Ответ]

Сообщение от AishiDiho:
Хватит пороть всякую ересь, кликуша блин

Какая ересь??????????
Мне например вместо 3000 зуб обошелся в 8 тыс!!!!(семерка). И рядом восьмерка с кариесом малюсеньким(еле разглядели на снимке). Говорю болит, они тут нечему болеть. Ну полечили заодно и кариес за 2000(восьмерка). Вежливо так разговаривают. Да потом еще перелечивать в Радугу ходил(восьмерку) просидев на антибиотиках три дня(стоимость примерно 600 рублей). Оказалось, что болела восьмерка. Короче еще 3500 в Радуге. И куча мата, так как чужую работу никто переделывать не любит. А какой за 8 рублей вылечили, тот оказывается здоров был. Просто его депульпировали заодно для дальнейшего "вставляния", да еще штифт за кучу денех заставили вставить, оказывается его расковыряли так, что он очень тоненьким стал и держаться на нем без штифта ничего не будет. Так то.
И недадо здесь ни на кого орать, люди ходят к вам за помощью, а вы бабки стрижете. И мы не сочиняем здесь, или вы думаете нам делать нехрен, вот и несем тут всякую хрень лишь бы вас опорочить. При желании могу кучу фамилий написАть(что тошно станет). И даже прийти посмотреть в глаза.

Да обязательная томограмма за 1500, хотя везде простыми снимками обходятся. Тем более что при лечении еще с десяток снимков делают, а потом денег за них еще по паре сотен за каждый.

Так наболело, я после лечения в Эре кипятком ссался месяц пока забывать стал понемногу, а тут случайно набрел опять на форум и нервы аж в узел опять заворачивать начало. Да пошли вЫ неуважаемые, ну не все конечно, всех глупопод одну гребенку, но я свою боль тут высказал.
И поверьте, те деньги которые мы отстегиваем за 1 час работы, достаются ох как долго и нелегко порой. И не легче чем ваши. [Ответ]

Сообщение от AishiDiho:
DrDmitry, для того качества лечения вполне разумные. Здоровье вообще бесценное

А что в других, да хоть в бесплатных просто идиоты работают? А в Эре твою мать боги? Да девченки там только что вылупившиеся, а вдругих тетки со стажем и не говорите мне, что только что выучившаяся, где угодно молоко....а лучше тетки с опытом. [Ответ]

Сообщение от AishiDiho:
Dimcheg, изучайте закон о защите прав потребителей, правила торговли и основы права нашей страны, возможно тогда не будете писать всякие глупости

Обоссыс...ся. Сколько народу пишет и все глупости, ересь, чушь и т.д.
Да вы бы просто хоть задумались сначала, чем гавкать здесь на народ, почему же вообще и откуда беруться данные возмущения. Зажрались вы просто да и все.
Повторюсь, МЫ привыкли идти к ваМ за ПОМОЩЬЮ!!!!
А вЫ НАС за за лохов как Остап держите, а мы и рады что Мы лохи и премся к ваМ в надежде што хАрАшо нам там сделают. А нет денег хоть подохни. [Ответ]

В свое время работала в компании "Вымпелком" в Воронеже,была мед. страховка от компании "РЕСО-Гарания"(для убогих халявщиков,как написал известный здесь всем AishiDiho).На тот момент встала проблема-работала оператором,заболел зуб обратилась по страховке в Дентику.Зуб удалили,сделали панорамный снимок и показали сразу-что у меня не так...Тогда уже собиралась ехать жить и работать в Москву.Поговорили с рук-лем на работе,организовали мне 2 недели отдыха перед увольнением и для быстрого решения моих проблем,я обратилась в обе клиники: Дентика и Эра(Аврора).Это был 2006 год.За счет страх.компании я вылечила тогда 20 зубов-были проблемки-на 40 000 руб.Меня все-таки подкупила Кузина Людмила Сергеевна своей внимательностью и разъяснениями,которая сейчас не работает в Эре(кстати,если говорили мне непонятные слова-я поясняла,что они для меня ругательные и необходимо объяснять доступным родным языком -русским).Все объяснили,показали,сделали и рассказали на будущее.Причем,без привязки к клинике.Через 2 года,когда дела пошли в гору в Москве,приехала в Воронеж,Кузина Л.С. уже не работает,но работает Клейменова Оксана Викторовна.Сделали все,что надо-замечательный врач,занималась мной на протяжении полугода.Спасибо ей огромное!!!Если есть какие-то возможности-отблагодарите!Потом протезирование.Все замечательно-деньги есть,готова за отличное обслуживание платить нормальные деньги.Сейчас стоит вопрос с имплантом и коронками на все,что осталось.И тут я читаю все,что написано в форуме.Совершенно не приятно!Особенно когда почти стал приверженцем компании.
Во-первых:- отношение AishiDiho к потенциальным клиентам...раз уж создали форум,то делайте приверженцами людей только c объективной точки зрения,не реагируя на замечания в адрес Вашей семьи и Вас...По-моему,личного здесь нет ничего!Форумы для того и созданы,чтобы видеть оценку работы Вашей компании!Когда я читаю всё,что пишите Вы,такое чувство,что Вы раздражаетесь на всех с каждым сообщением все больше и больше.Думаю,что на претензию совсем недавнюю можно было бы хоть как-то отреагировать,потому как ЧЕЛОВЕК страдает по вине Вашего врача!Неужели Вам не важны Ваши клиенты?Когда читаешь форум,складывается такое мнение,что Вам=Вашей клинике(ведь Вы ее представитель) важны суммы оплат за сервис...По-моему,это утопическая точка зрения...За все время лечения я ни разу подняла вопрос о скидках,благодаря этому форуму я понимаю,что они у Вас просто не заложены!Хотя человеку,который платит Вам на протяжении 2 лет неплохие денежные средства за услуги хотелось бы хоть раз услышать о скидке хоть слово.Когда я запрашивала документы на возврат средств,я спрашивала у бухгалтерии-есть ли вообще понятие о скидках в Вашей компании,мне сказали-говорите с администраторами.Из форума я узнаю-система скидок в разработке!Извините,Вы находитесь на рынке стоматологических услуг уже не первый год!Пора бы пойти людям навстречу!Получается,Вы пользуетесь проблемами Ваших клиентов и не за малые суммы,как видно из форума(потому как у меня большие возможности),что очень прискорбно!И именно здесь это остро чувствуется!
Во-вторых:-По поводу залогов могу сказать то же самое,что здесь увидела...Я приезжала в Воронеж каждый месяц,оставляла залоги,т.к. сегодня с ЗП все нормально-завтра не известно что будет...О моем залоге в 4 000 руб.(понимаю-копейки,но все же)просто забыли,пока я сама не напомнила,потому как сохраняла все квитанции...
В-третьих:-О снятии слепков тоже могу подтвердить...Приходилось в ущерб своей ЗП(которая,кстати так же шла за Ваши услуги) ездить не раз в Воронеж,т.к. ни с первого,ни со второго раза у Ваших докторов не получалось сделать.
Вы можете здесь писать что угодно,но благодаря тому,что Вы не реагируете на претензии клиентов в форуме,который сами организовали(получается-не понятно зачем) уже задумываешься-а стоит ли дальше продолжать ВКЛАДЫВАТЬ В ВАШУ КЛИНИКУ денежные средства,и что будет с моим имплантом потом-тоже скажете,ссылаясь на договор-Ваши проблемы...И может даже стоит переплатить другой клинике,но по крайней мере тебя будут видеть человеком,которому необходимо помочь...
В своей компании мы постоянно проводим маркетинговое исследование-звоним нашим конкурентам и выясняем-на сколько уровень их обслуживания выше нашего.Я работаю в автомобильном бизнесе.Думаю,это актуально не только для нас.Надо как-то смотреть на то,что предлагают другие и строить гибкую политику с учетом доходов определенного слоя населения и в определенном регионе.Вы видите какие у людей потребности,Вы знаете,какие в Воронеже зарплаты.С учетом кризиса можно разработать программы для тех слоев населения,которые не могут Вам платить по Вашим прайсам,но можно что-то придумать интересное.И будет больше обращений за меньшие средства.Только не надо отпугивать своими высказываниями!Ваши клиенты верят в Ваших докторов и качество их обслуживания!
Честно-лучше бы не читала...Спасибо Клейменовой Оксане Викторовне! [Ответ]

Сообщение от alan26:
Обоссыс...ся. Сколько народу пишет и все глупости, ересь, чушь и т.д.
Да вы бы просто хоть задумались сначала, чем гавкать здесь на народ, почему же вообще и откуда беруться данные возмущения. Зажрались вы просто да и все.
Повторюсь, МЫ привыкли идти к ваМ за ПОМОЩЬЮ!!!!
А вЫ НАС за за лохов как Остап держите, а мы и рады что Мы лохи и премся к ваМ в надежде што хАрАшо нам там сделают. А нет денег хоть подохни.

Сообщение от alan26:
Повторюсь, МЫ привыкли идти к ваМ за ПОМОЩЬЮ!!!!
А вЫ НАС за за лохов как Остап держите, а мы и рады что Мы лохи и премся к ваМ в надежде што хАрАшо нам там сделают. А нет денег хоть подохни.

Совершенно согласна,так как у меня все друзья в Воронеже и родители,которые за свои доходы не могут претендовать на такой сервис и это не значит,что они этого и кто либо другой,не заслуживают...все мы ЧЕЛОВЕКИ и все равны перед своими богами или не богами(кто во что верит),из форума видно,особенно из представляющего его лица,что он не верит ни в Бога,ни в чёрта- и это ужасно!В общем,как ни старалась-меня понесло...я заметила одну черту врачей Эры(у Дентики это тоже есть)- они зомбированы на то,что у Вас проблема!!и если в Авроре на меня не давили с томограммой(КТ),то в других клиниках Эры- это норма-надо,так надо...это уже похоже на развод...я работала какое-то время в казино-расстановка крупье по столам называлась "разводом" и мы всегда шутили по этому поводу...так вот теперь,оказывается "развод"-это не шутка,он везде...Ребят,но если уж "разводите",так делайте это профессионально,незаметно для клиентаА то так всех можно растерять! [Ответ]

Всем привет. Вчера удалил зуб мудрости слева внизу. После операции прошло 19 часов а
рана все еще кровоточит, не сильно, но все же. Это нормально ?
Ночью дважды просыпался пил обезболивающее. Глотать могу с трудом , воспалился лимфатический узел и немного припухла щека. [Ответ]

Pupa, Во первых, я не создавал эту ветку, она была обрезана на моем сообщении, поэтому отображается как от меня.
Во вторых. Я не понял ваших претензий. Вы чем конкретно не довольны? Вам не выдали скидок? Система скидок работала нескольких лет, причем можно было получить скидку запросто так, не заплатив ни копейки. Информирование об этом было в полном объеме каждого пациента, который хоть как то интересуется этим.
В третьих. Вы, как человек, судя по всему не опытный в форумной жизни, не знаете, что все что пишется на форумах бывает очень далеко от реальности, и, кроме того, не на форумах лечатся люди. Можно устроить жесткую травлю любой компании, и это будет выглядить как праведный гнев клиентов.
В четвертых. Я умею отстаивать свою позицию аргументами, и это очень не нравится какашкометателям и различного рода террористам, так как не мычу и не проглатываю разного рода чушь, а соотвествующе реагирую. Зачастую мне просто лень вступать в бесконечную полемику с различного рода сказочными персонажами типа alan26 и прочих.
В пятых. Мы даем лучшее пациентам за адекватную качеству стоимость. Больше никто во всем центрально-черноземном регионе не может предложить аналогичного. И мы растем в отличие от остальных. Это говорит о том, что мы делаем все правильно [Ответ]

Сообщение от Domain:
Всем привет. Вчера удалил зуб мудрости слева внизу. После операции прошло 19 часов а
рана все еще кровоточит, не сильно, но все же. Это нормально ?
Ночью дважды просыпался пил обезболивающее. Глотать могу с трудом , воспалился лимфатический узел и немного припухла щека.

К врачу нужно вернуться, дома не ждать. [Ответ]

Читаю эту ветку с громадным удовольствием - такой прикольный срач устроили:ЭРА -то, ЭРА - сё..., мы к Вам за помощью обратились - а-вы...
ЭРА - обычная контора по изыманию ден. средств у тех, кто не дружит с математикой, но обладает большим кол-вом этих самых ден. средств. У тех у кого отсутствует информация по данной сфере услуг, но присутствует изрядная доля понтовства.
Молодцы!!!

Сообщение от AishiDiho:
, Мы даем лучшее пациентам за адекватную качеству стоимость. Больше никто во всем центрально-черноземном регионе не может предложить аналогичного. И мы растем в отличие от остальных. Это говорит о том, что мы делаем все правильно

Смешно право.


AishiDiho - почитав Ваши ответы на все наезды на ЭРУ у меня сформировалась убежденность: никто и никогда не докажет Вам, что Вы где-то допустили ошибку или были не правы. Вы - белые и пушистые, а остальные - априори не правы.... [Ответ]

Сообщение от AishiDiho:
К врачу нужно вернуться, дома не ждать.

Сообщение от AishiDiho:
К врачу нужно вернуться, дома не ждать.

К врачу вернуться,чтобы было так же как в той претензии???Или как это будет решаться?
Понимаете,я просто почитала о чем здесь пишут(о форумах я знаю)...Нет скидок-хорошо...Я даже не о себе писала,а о других.Можно было бы как-то пойти на встречу людям,всё же...
Своим клиентам я всегда стараюсь пойти на встречу и за это получаю еще большее количество клиентов и даже друзей в их лице.Я занимаюсь автострахованием.Это тоже не малые деньги.Веду клиентов вплоть до решения по страховым случаям,хотя это совершенно не входит в мои обязанности.Поэтому всегда интересно,как это решается у других-видимо никак... [Ответ]

Сообщение от Pupa:
К врачу вернуться,чтобы было так же как в той претензии???Или как это будет решаться?

Чтобы осложнений не было. А так да, можно на форумах просидеть, а потом в больницу загреметь

Классическое рассуждение, к сожалению, обывателя и вы это только что подтвердили: "Я напишу претензию на форуме/газете/стене и они сразу засуетятся и сделают как я скажу."
Ничего подобного. Так не бывает. От одного желания ничего не меняется. Все проблемы решаются цивилизованным способом, для которого есть свой порядок, а не так как хотелось бы. Наличие претензии не является фактом некачественного лечения. Это претензия, а не вердикт. Разница ясна?
Понимаете, ответственность за лечение людей гораздо выше, чем за страхование машин. Ответственность эта может выражаться в плоть до уголовных сроков. Практически любая претензия в медицине основывается на вреде здоровью, а не как в автостраховании в невыплате страховки. Неужели не понятно, что предъявляя такие претензии вы обвиняете в серьезном проступке врача? Никто не будет рассматривать такого рода претензии, основываясь лишь на том, что кто то, что то написал на форуме. Как я уже говорил, так претензии в медицине не рассматриваются, уровень гораздо выше. Это не "мне нахамили в магазине". Я не думаю, что, если вас будут обвинять в воровсте на форуме, да еще понапишут подробностей, вы это сразу признаете и вернете имущество. Или, среагировав на такого рода претензию, сразу ее удовлетворите? У вас в автостраховании именно так делают, когда с вас требуют невыплаченных денег за страховой случай?
Поэтому и надо хоть чуть-чуть иметь понятие о цивилизованном решении такого рода проблем. [Ответ]

Сообщение от Андрей774:
AishiDiho - почитав Ваши ответы на все наезды на ЭРУ у меня сформировалась убежденность: никто и никогда не докажет Вам, что Вы где-то допустили ошибку или были не правы. Вы - белые и пушистые, а остальные - априори не правы....

Естественно, обвиняя кого-то в чем-то, потрудитесь обосновывать фактами. А то можно и вас посадить, так как бабушке из соседней квартиры кажется, что вы ее ночю ограбили [Ответ]

Сообщение от AishiDiho:
Поэтому и надо хоть чуть-чуть иметь понятие о цивилизованном решении такого рода проблем.

Я не увидела цивилизованного решения той проблемы...Человек плачет,тратит кучу денег из-за того,что Ваш врач до конца не проконсультировал перед лечением о возможных последствиях,теряет деньги из зарплаты,так как много времени теперь уходит на больницы.Дали бумажку и пинка под зад...И сидите тут-закопались в высказываниях по поводу и без повода. Мне Вас очень жаль.Как-то очень странно Вы на все реагируете,болезненно...В автостраховании хотя бы через суд можно решить.А на Вас и суда нет-получается так.К сожалению. [Ответ]

AishiDiho, Лечат у вас супер , претензий нет, и Милашов Д.С. хорошо лечит , спасибо огромное. НО мало того, что нужно полностью консультировать о возможных последствиях..нужно еще предупредить..что у вас нет процедур для устранения этих последствий..а так получается приходится искать и обращаться к другим врачам за консультацией и помощью) и изыскивать средства и время на это.. Зная все условия..вряд ли согласишься на удаление за 4580. Не даете гарантий и не отвечаете за последствия, отправляйте сразу в челюстно-лицевую , ответственность за лечение людей гораздо выше, чем за страхование машин- зачем же брать на себя такую ответственность тогда ? Просто заработать денег ? А зуб-то не болел... для удаления зуба мудрости в июле достаточно ли снимка сделанного в январе?? и гематома и травматическая опухоль это одно и тоже??? и По поводу цивилизованного решения-- ответ был краток..вы подписали договор..какие могут быть претензии. Воронеж большой, лохов много, они не мамонты - не вымрут. [Ответ]

мне вот интересно: почему я не иду в автосалон тойота и не заявляю "дайте мне самую клевую тачку", хотя денег у меня только на простенькую шевролюху, но почему нищеброды постоянно орут на эру из-за стоимости улсуг?
нет денег - найдите клинику по доходу. или в бесплатную стоматологию по полису обратитесь.

болит зуб - показывайте врачу, а не трепитесь на форуме в ожидании осложнений. форум вам дан для информационной поддержки и обсуждения, а не для дистанционного тантрического лечения. [Ответ]

Сообщение от miss_u:
мне вот интересно: почему я не иду в автосалон тойота и не заявляю "дайте мне самую клевую тачку", хотя денег у меня только на простенькую шевролюху, но почему нищеброды постоянно орут на эру из-за стоимости улсуг?

Между прочим Тойота отзывает машины в которых установлены некачественные узлы и агрегаты, и принося извинения исправляют свои ошибки. А некоторые в упор не видя своих ошибок да не признают их [Ответ]

Сообщение от Pupa:
Я не увидела цивилизованного решения той проблемы...

Я помоему четко отписал, что говорить о чем то сейчас рано, да и вообще, с какого перепуга вы решили, что я тут буду устраивать конференции в реальном времени? Вас вообще это не должно касаться

Сообщение от :
Человек плачет,тратит кучу денег из-за того,что Ваш врач до конца не проконсультировал перед лечением о возможных последствиях

есть информированное согласие, подписанное пациентом, расслабьтесь

Сообщение от :
Мне Вас очень жаль.

Возвысились надо мной? Сделаю вид, что не заметил, в следующий раз не пропущу.

Сообщение от :
А на Вас и суда нет-получается так.К сожалению.

Простите, но вы юридически безграмотны, раз такое заявляете. Занимайтесь лучше автострахованием, не стоит рассуждать о том, о чем не имеете понятия [Ответ]

Сообщение от Gullukiz:
AishiDiho, Лечат у вас супер , претензий нет, и Милашов Д.С. хорошо лечит , спасибо огромное. НО мало того, что нужно полностью консультировать о возможных последствиях..нужно еще предупредить..что у вас нет процедур для устранения этих последствий..а так получается приходится искать и обращаться к другим врачам за консультацией и помощью) и изыскивать средства и время на это.. Зная все условия..вряд ли согласишься на удаление за 4580. Не даете гарантий и не отвечаете за последствия, отправляйте сразу в челюстно-лицевую , ответственность за лечение людей гораздо выше, чем за страхование машин- зачем же брать на себя такую ответственность тогда ? Просто заработать денег ? А зуб-то не болел... для удаления зуба мудрости в июле достаточно ли снимка сделанного в январе?? и гематома и травматическая опухоль это одно и тоже??? и По поводу цивилизованного решения-- ответ был краток..вы подписали договор..какие могут быть претензии. Воронеж большой, лохов много, они не мамонты - не вымрут.

В таком случае стоит закрыть все медицинские учреждения, включая, о боже, не побоюсь сказать, государственные поликлиники. Вы представляете, они тоже не смогут лечить остемиелит в своих условиях. Вы рассуждаете как обыватель о медицинских нюансах, неужели не закрадывается и капельки сомнения в правоту своих слов?

ЗЫ. Хотя что тут обсуждать, человек с одним постом. Те, кто с более менее количеством сообщений уже кончились. [Ответ]

AishiDiho, Вы заметили, что чем больше Вы оправдываетесь, тем больше на Вас нападают. Может быть стать выше и не ввязываться в полемику... Недовольные найдутся всегда и везде, ведь "любят только деньги"... [Ответ]

Mari1067, конечно заметил. Задача доброжелателей именно в том, чтобы я ни о чем не говорил. Чтобы не мешал петь песенки, втирать народу, что диагностика - это плохо, чтобы все фекалии, которые появляются спокойно проливались и никто не мог бы им возразить. По этой причине тему я не оставлю, еще чего [Ответ]

Сообщение от AishiDiho:
Pupa, Система скидок работала нескольких лет, причем можно было получить скидку запросто так, не заплатив ни копейки. Информирование об этом было в полном объеме каждого пациента, который хоть как то интересуется этим.

Поинтересовалась про систему скидок, администратор сообщила, что на данный момент эта акция не проводится. А как скоро появиться возможность оформить скидку для постоянного клиента? [Ответ]

landish-v, ну, скажем, она никуда и не девалась, просто нужно было поинтересоваться у врача. Мы временно не афишируем ее последнее время по внутренним причинам, но система работает. Нужна скидка? В приват скиньте ваше фио, вам оформят [Ответ]

Сообщение от AishiDiho:
Задача доброжелателей именно в том, чтобы я ни о чем не говорил. Чтобы не мешал петь песенки, втирать народу, что диагностика - это плохо, чтобы все фекалии, которые появляются спокойно проливались и никто не мог бы им возразить. По этой причине тему я не оставлю, еще чего

Я совершенно не хотела "заткнуть" Вам рот. Просто достал этот срач в разделе.
Намное интереснее и приятнее, когда квалифицированные врачи дают консультацию профанам в медицине, а не поливание грязью клиники города... [Ответ]

Сообщение от AishiDiho:
К врачу нужно вернуться, дома не ждать.

Большое спасибо за развернутый ответ.
Врач, проводивший операцию ушел в отпуск.
Кровотечение прошло. Не перестаю пить обезболивающие препараты.
Глотать очень больно, питаюсь молочными продуктами. Это нормально ??? [Ответ]

Сообщение от Gullukiz:
Зная все условия..вряд ли согласишься на удаление за 4580.

ого!!! почти 5 тыщ! озвереть!
полгода назад заболела восьмерка, пошел в 6-ю поликлинику по полису. через пять минут был кресле хирурга, удалил зуб чисто, наложил шов на десну, выписал антибиотик - отправил домой, сказал, когда еще прийти. все вежливо и культурно.
положил хирургу на стол 300 руб (от чистого сердца). всё. все довольны и деньги в кошельке остались.)) [Ответ]