Большой Воронежский Форум Mobile

со вчерашнего вечера имею удовольствие лицезреть только первый канал. Сомнительное удовольствие первый за 299 р/мес. будут комментарии относительно ситуации от сотрудников домолинка??? [Ответ]

Вчера, 4 марта, на оборудовании воронежского филиала, участвующем в трансляции IPTV, произошёл сбой. Последствия сейчас активно устраняются.
От лица сотрудников приношу свои извинения. [Ответ]

IP-TV, да зачем нам извинения?..Тем более такие запоздавшие. Сутки уже в изоляции сидим. Нужно делать перерасчёт за отсутствие услуги. К кому обращаться с жалобой? [Ответ]

Сообщение от Tayman:
Сутки уже в изоляции сидим.

целые сутки без зомбоящика? радоваться должны ) [Ответ]

боюсь если они сделают перерасчет у них заглючит еще и билинг =)

а вообще качество услуги оставляет желать лучшего. После апдейта прошивки Ёшинга у меня постоянно пропадают все платные каналы до следующей авторизации (через час). Вроде уже здесь Tayman писал об этом вот я присоединяюсь. [Ответ]

Сообщение от Vital_N:
целые сутки без зомбоящика? радоваться должны )

оригинальное замечание=) только вот так получается что зомбоящик включается эпизодически и очень не радует когда в эти самые редкие эпизоды вместо зверушек на animal planet смотришь черный экран. [Ответ]

Vital_N, Вы всегда радуетесь, когда деньги на ветер выкидываете?
Если заплачено, то должно быть и получено.

lasdolhpin, мне было сказано, что ни у кого больше такого не наблюдалось, как и всегда говорится в таких случаях.

Комментируйте косяки, уважаемые сотрудники Домолинка... [Ответ]

Только что сообщили, что проблема решена.

Всем, кто желает вернуть деньги за время непредоставления услуги, необходимо обратиться с заявлением в Центр продаж и сервиса:

Пр. революции, 35
Лизюкова, 61А
Ленинский проспект, 187А [Ответ]

Сообщение от IP-TV:
От лица сотрудников приношу свои извенения.

нужно добавить "за ашипки" [Ответ]

IP-TV, ситуация не изменилась, показывает только Первый, да и тот пропадает. ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА! [Ответ]

pvv, спасибо, исправил.
Tayman, контактный тел. в личку. [Ответ]

Сообщение от IP-TV:
Только что сообщили, что проблема решена.

Всем, кто желает вернуть деньги за время непредоставления услуги, необходимо обратиться с заявлением в Центр продаж и сервиса:

Пр. революции, 35
Лизюкова, 61А
Ленинский проспект, 187А

Передайте тем кто сообщил и примите к сведению сами - проблема ни разу не решена. Продолжаем наслаждаться первым каналом! [Ответ]

lasdolhpin, подключены через FTTx? Тел. контактный в личку.

P.S. Все, кто обращался по проблеме "чёрного экрана" (~20 человек), подтвердили устранение последней. У Вас с Tayman немного другое, у остальных не было и первого канала. [Ответ]

Спасибо, всё работает! Но появилась новая проблема, после 10-15 минут просмотра любого канала картинка и звук замирают, как буд-то нажали на паузу а после переключения с канала на канал всё работает нормально. И всё это нчалось со вчерашнего дня! Это как то связано со сбоем 4 марта !? [Ответ]

Такаяже фигня была днем как у voron30, сейчас вроде отпустило [Ответ]

Сообщение от IP-TV:
lasdolhpin, подключены через FTTx? Тел. контактный в личку.

P.S. Все, кто обращался по проблеме "чёрного экрана" (~20 человек), подтвердили устранение последней. У Вас с Tayman немного другое, у остальных не было и первого канала.

какие новости по найшей с Tayman проблеме? На данный момент показывает черный экран. Даже первый канал отобрали. [Ответ]

Занимаются. Сегодня обещали сделать. Я, к сожалению, могу только проконтролировать выполнение заявки. Проблема относится не к комплексу IP-TV, а к локальной сети филиала. [Ответ]

На данный момент изображение есть на всех каналах, но после пяти минут просмотра оно "замерзает". Заново переключаем, снова пять минут и по кругу...

Пока писал сообщение, и этой "радости" лишили. Всё, нет снова ничего, кроме первого. [Ответ]

Ваще все вырубили на Adsl2+....надоела эта хрень, несу балалайку обратно и покупаю вторую тарель, а к Домолинк ТВ больше ни ногой.... [Ответ]

заработало..... [Ответ]

стал обладателем сия чуда, настроил всё быстро, что-то нажал выключить случайно приставку и всё ждал минут 15 ноль реакций черный экран, после сброса модема всё пошло, люди оставляйте работать не выключая приставки. Еще хотел спросить только у меня такое что когда работает программа uTorrent то не работает ТВ не открытое не Закрытое, только после запуска ТВ начинает работать uTorrent???? [Ответ]

подобное бывает....приоритет трафика идет на приставку..... [Ответ]

Сообщение от Shmid:
когда работает программа uTorrent то не работает ТВ не открытое не Закрытое, только после запуска ТВ начинает работать uTorrent????

Ещё раз прочтите и оцените противоречивость предложения. Так всё же работает что-то одно или одно без другого не может?
У Вас ADSL или FTTx? [Ответ]

Сообщение от Tayman:
Ещё раз прочтите и оцените противоречивость предложения. Так всё же работает что-то одно или одно без другого не может?
У Вас ADSL или FTTx?

у меня ADSL работает как выключаю торрент потом запускаю ТВ а потом могу включить опять торрент вот такая котовасия [Ответ]

Shmid, вся проблема в самом ADSL. Видимо, у Вас далеко не самая качественная линия, а потому пропускная способность слабенькая. Для ТВ нужно порядка 4,5 Мбит. В идеале они должны укладываться в свободную пропускную способность помимо заложенной в тарифе скорости, но если сам канал пропускает плохо, то проще говоря: ТВ как бы входит в часть скорости интернета, а потому начинаются конфликты.
1. Посмотрите, точно ли у вас вроутере выставлен тип модуляции ADSL2+.
2. А лучше переходите по возможности на FTTb. [Ответ]

проверку делали "специалисты" ЦТ мусолили линию 2 дня сказали скорость у Вас 11 мегабит, стоит ADSL2+, перейти нету возможности так как еще волшебный ящик не стоит [Ответ]

У меня тоже соединение ADSL достигает 12 Мбит, но рвётся относительно часто (раз в час-два) и стабильности никакой. Когда же я включаю через него Домолинк ТВ, то очень чувствуется, даже как туго загружаются странички. Стабильность приходит только при соединении порядка 5-6 Мбит, но тогда практически весь канал пожирает ТВ.
Попросите зарезать DSL соединение на приёмном оборудовании, как вариант. Может быть поможет быть.... [Ответ]

Tayman спасибо за совет но я взял попробывать по акции честно 4 поставлю но не то, в мае отдам обратно т.к. лето смотреть некогда а к зиме тарелку с ш@рой поставлю гораздо пакет шире телеканалов ну и ресиверы есть хорошие которые могут гораздо больше например использовать и для просмотра как проигровотеля [Ответ]

вопрос в новой приставке есть USB вход может кто разобрался как можно использовать его в качестве проигрывателя???? [Ответ]