Selenna удивительно, как только написал сообщение вечером же телик начал показывать Сегодня пойду узнаю про перерасчет, а то что-то баланс 40р уже остался
[Ответ]
Selenna 08:25 24.08.2011
Сообщение от AlekTO: Selenna удивительно, как только написал сообщение вечером же телик начал показывать Сегодня пойду узнаю про перерасчет, а то что-то баланс 40р уже остался
отлично, пишите, AlekTO, если нужна будет моя помощь[Ответ]
Юриk 18:17 03.11.2011
Аналогичная ситуация . и девочка принимавщая заявку пропала и сотрудники ХАМЯТ
[Ответ]
Selenna 10:55 07.11.2011
Юриk, подключение в течении 5 дней, какой адрес? пишите в личку - решим вопрос
[Ответ]
_TRUMP_ 11:11 06.12.2011
Аналогичная ситуация с fotomix, пришел техник, протянул кабель, сказал что портов нет. Сказал что через 2 максимум 5 дней придут и все доделают. Договор я подписал и деньги отдал 28.11.11г, каждый день звоню, кормят обещаниями, ничего вразумительного не говорят.
Selenna, что если Вам в личку не написать то ко мне ни кто вообще не придет. номер договора 2360078
Уже есть огромное желание расторгнуть договор и уйти в другую компанию, благо в доме есть еще домолин, фридом, телесервис и еще кто-то.
[Ответ]
Selenna, Хорошо приду вечером домой проверю.
[Ответ]
_TRUMP_ 07:01 08.12.2011
Ну что сказать, приходили ко мне вчера целых 2 Специалиста. Посмотрели, что -то там прозвонили и пришли к выводу что нужно "что -то там делать в ящике".
Я уже 10 дней звоню и говорю что нужно что то делать. А в ответ слышу каждый раз : "Вы заходили в личный кабинет, проверти сетевые настройки, как это написано сетевой кабель не подключен, а техник приходил, он что вас не подключил....." хорошо еще не предлагали проверить на вирусы .
Я конечно понимаю в какой стране мы живем, но это уже слишком. Может руководство компании не заинтересовано в том что бы их компания предоставляла качественный сервис либо этому руководству вешают лапшу эти техники, как они вешают лапшу клиентам.
[Ответ]
Writer 08:38 08.12.2011
Сообщение от _TRUMP_:
Ну что сказать, приходили ко мне вчера целых 2 Специалиста. Посмотрели, что -то там прозвонили и пришли к выводу что нужно "что -то там делать в ящике".
Я уже 10 дней звоню и говорю что нужно что то делать. А в ответ слышу каждый раз : "Вы заходили в личный кабинет, проверти сетевые настройки, как это написано сетевой кабель не подключен, а техник приходил, он что вас не подключил....." хорошо еще не предлагали проверить на вирусы .
Я конечно понимаю в какой стране мы живем, но это уже слишком. Может руководство компании не заинтересовано в том что бы их компания предоставляла качественный сервис либо этому руководству вешают лапшу эти техники, как они вешают лапшу клиентам.
Отключайся ты от них. Иди лучше во Фридом, а если нужны каналы в высоком качестве, то подключись к Билайну. Эр-телеком уже ничего не исправит, разве что только их банкротство в 2014.
[Ответ]
_TRUMP_ 15:46 14.12.2011
09.12.2011г меня все же подключили. "Тариф радости полные штаны." По скорости как нибудь отдельно напишу.
[Ответ]
Смутные сомнения 09:56 15.12.2011
Сообщение от _TRUMP_:
09.12.2011г меня все же подключили. "Тариф радости полные штаны." По скорости как нибудь отдельно напишу.
Есть впечатления уже? если что то не так - отписывайтесь
[Ответ]
Dt.Weider 23:11 11.01.2012
вот так пообещал впечатления и всё... нету.
[Ответ]
Writer 23:34 11.01.2012
Сообщение от Dt.Weider:
вот так пообещал впечатления и всё... нету.
Сообщение от Vitek:
меня за 3 дня подключили и это в первые дни нового года когда все бухают и отдыхают
Vitek, 2-3 дня это оптимальный срок, в который мы подключаем абонентов, несмотря на выходные и праздники! [Ответ]
cut 20:42 02.02.2012
Selenna,
ну раз во флудилке флуд вместе с вопросами потерли и персонально меня сюда пригласили - то уж терпите теперь :-)
смутные сомнения в сомненьях исчез, так и не ответив на вопрос - так что вам придется их теперь задавать :-)
ну и раз вы все потерли - придется начать сначала:
допустим я подключился к эр-телеком с 1 февраля - _только_ интернет. положил денег на счет за февраль. допустим тариф 20мб безлимит.
1 марта с меня снимут деньги по тарифу - на счету будет ноль.
собсно вопрос - в марте какая у меня скорость будет:
как платить за кабельное ? Монтажники которые тянули провод сказали что будет приходить квитанция на оплату а в итоге шлют смс о задолженности . Хотел глянуть что у меня с балансом ввел номер договора а там в ответ договор заключен на другого .
Вопрос:
1 как платить за тв ?
2 на кого заключен мой договор ?
P.s Заебали в подъезде клеить свою рекламу
[Ответ]
Selenna 07:59 03.02.2012
Сообщение от cut:
допустим я подключился к эр-телеком с 1 февраля - _только_ интернет. положил денег на счет за февраль. допустим тариф 20мб безлимит.
1 марта с меня снимут деньги по тарифу - на счету будет ноль.
собсно вопрос - в марте какая у меня скорость будет:
1- 64кб
2- 20мб
просто 1 или 2 - без "масло масляное" :-)
cut, ни 1 и не 2!!
Если у вас только_интернет, то 1 февраля списывается абонентская плата за текущий месяц
И 1 марта у Вас просто отключится Интернет
[Ответ]
Selenna 08:08 03.02.2012
Сообщение от klik1:
Вопрос:
1 как платить за тв ?
2 на кого заключен мой договор ?
Напишите свой адрес, я смогу уточнить на кого заключен ваш договор
Квитанции отправляются всем абонентам, в любом случае рекомендуем совершать оплату до 25 числа ежемесячно.
Способы оплаты тут: http://voronezh.citydom.ru/node/16121[Ответ]
cut 08:25 03.02.2012
Сообщение от Selenna: cut, ни 1 и не 2!!
Если у вас только_интернет, то 1 февраля списывается абонентская плата за текущий месяц
И 1 марта у Вас просто отключится Интернет
о даже как! один представитель эр-телекома говорит одно - другой совсем другое :-)
значит смутные сомнения просто врал про кредитную схему оплаты и про 20мб в марте?
это к так вовремя "по просьбам трудящихся" потертым вами сообщениям во флудилке.
[Ответ]
Selenna 08:49 03.02.2012
cut,
в ночь с пятницы на субботу смутные сомнения мог черпать свои ответы разве что из сонника
За что и выслан временно за пределы форума ))
Кроме того, насколько помню, во флудилке речь шла об оплате комплексного предложения. А там другие принципы оплаты и как раз те самые 64 кб
[Ответ]