Алина, расскажите, после хим чистки машиной сразу пользоваться можно, т.е. сиденья сухие?
сколько по времени делаете хим чистку? заднее сиденье идет как два? думаю сделать хим чистку всех сидений и двух дверей, скидку без флаера сделаете(принтера нет)?
Алина 09:30 23.05.2010
Neeki, "после хим чистки машиной сразу пользоваться можно, т.е. сиденья сухие?" сразу пользоваться можно, но сиденья сухими не будут!-пока еще не придумали чудесной химии и средств сушки....
на сиденья одевается чехол-целофан.-но при теплой погоде высохнут довольно быстро
химчистку салона делаем от 2 часов до 5, нужно смотреть на состояние салона, лучше машину оставить на ночь.
заднее сиденье идет как два!
скидку сделаем-номер автомобиля(цифры) , марку+модель,и время записи. Мне в личку скинете или позвоните(тел в личку отправила)
Flow 12:10 23.05.2010
Сообщение от Алина: Flow,технология мытья машин отработана,так что не волнуйтесь-ВСЕ будет ХОРОШО!
самое страшное это когда на улице машину насухо вытерают-тогда царапины остаются(мелкая пыль(песок) летит и ее растирают), или резинкой(сгонами) воду сгоняют-одна песчинка и привет....машина расцарапана....
Поверим вам на слово) У меня еще + ко всему покрытие прихотливое очень, вот и волнуюсь, мою бесконтактом без протирки либо на проверенной мойке, вот решил у вас таки попробовать) Ну а что бы не офтопить хочу заметить еще, что дамы на мойке очень старались, протерли и продули мне все щели, все водоотводы, когда доехал до дома не заметил ни единого подтека, что очень удивило, ибо есть проблемные места на машине откуда выдуть всю воду очень сложно, в общем при такой не высокой цене работники очень стараются.
Алина 16:15 23.05.2010
Flow, а вот если безконтактную мойку не вытереть насухо, то при попадании(сушке) солнечного света машина покрывается белым матовым налетом...-впечатляет(правда этот налет удаляется легко водой) :-)
Mr. Sniff 12:02 31.05.2010
Объявление на воротах: "Если Вам отказали в мытье машины, или не открыли дверь (ночью), то позвоните по телефону и мойка машины для Вас будет бесплатной."
Только в последнем случае, боюсь, Вы никогда об этом не узнаете, поскольку обяявление висит на внутренней стороне двери, которую Вам так и не открыли!
Рыдал!!!
P.S. Надеюсь, таких случаев на было и не будет.
Алина 13:35 31.05.2010
Mr. Sniff, к сожалению оди раз был такой случай. Старые ворота демонтировали, там тоже висело, завтра повесим на ворота-спасибо за внимание.
Алина 13:39 31.05.2010
для водителей а/м класса "Газель"
с 20-00 до 24-00*
экспресс мойка+полы в кабине 300р
экспресс мойка +полы в салоне и кабине 400р
*кроме пятницы
ДМ 17:17 07.06.2010
Сообщение от Алина:
завтра повесим на ворота-спасибо за внимание.
все еще висит изнутри...
вчера мыл машину. к лудшему ничего не изменилось
1. Коврик под ноги при посадке в чистую машину как не давали, так и не дают.
2. Воздухом "злачные" места не продули.
3. открыли багажник, с него потекло на бампер. так подтеки на бампере так и остались.
4. лакированые накладки на торпедо и на дверях: смахнули пыль влажной тряпкой. все высохло и остались разводы. что мешало следующим движением терануть сухой тряпкой?
p.s. в прошлый раз моя машина была единственной на мойке. мыли 2 девушки одновременно. помыли за 1час. в этот раз мыла одна девушка-помыла за 50мин....
все мной перечисленное это 5%, но именно они и являются ложкой дегтя
Алина 17:29 07.06.2010
Сообщение от ДМ:
все еще висит изнутри...(
завтра заеду сама повешу....
rigorin 18:41 08.06.2010
Помылся сегодня, дисконтную карточку получил, спасибо. Коврик под ноги присутствовал. Стул ожидания на выходе - кривой какой-то, чуть не свалился, когда усаживался
recruit 22:59 08.06.2010
был. замечаний нет. спасибо.)
Алина 11:15 09.06.2010
rigorin, recruit, и вам спасибо
On_line 21:45 10.06.2010
Был час назад, вполне доволен
Mr. Sniff 22:16 10.06.2010
А мне что-то не везет...
ДМ 08:15 11.06.2010
Сообщение от recruit:
был. замечаний нет. спасибо.)
и коврик был, и воздухом щели продули???
Алина 09:14 11.06.2010
Сообщение от ДМ:
и коврик был, и воздухом щели продули???
все сделали
мы стараемся....и исправляемся.....
если чем то не довольны-пишите: время визита марку авто и сумму которую заплатили, будем разбираться
на мойке ведется круглосуточное наблюдение, фиксируется и хранится.
route 66 23:55 11.06.2010
был, в принципе всё гуд, только при бесконтакте, после первичной смывки внизу тёрли тряпками (не только на вашей мойке кста так делают).
Коврик дали, воздухом продули, жаль на 50% не попал, бо пятницо, точнее суббота уже))
Алина 09:29 12.06.2010
route 66, если не тереть, то грязь останется, а если делать более концентрированный состав безконтакта, то не известно как поведет себя ЛКП авто. Нам проблемы не нужны
ну а в пятницу и субботу увы-скидки нет, у нас рыночные дни.....
спасибо, за визит к нам
ДМ 09:47 15.06.2010
Сообщение от route 66:
Коврик дали, воздухом продули
а вот мне 2из2 не везет.
Сообщение от Алина:
мы стараемся....и исправляемся.....
2 месяца назад вы тоже так говорили
Алина 13:37 15.06.2010
ДМ, если было все так просто.....человеческий фактор великая вещь увы....
steno 15:47 15.06.2010
Алина, сейчас мойки ВТК рекламируют способ защитной полировки кузова горячим воском, Вам, как человеку сведущему в этой области, он знаком? если да, в чем отличия, есть ли они или это очередная "лапша"? и чем вы полируете ЛКП? СПС.
Алина 18:48 15.06.2010
steno, нам о такой услуге неизвестно, возможно это просто мойка шампунем с полирующим эффектом. Мы полируем средствами Würth.
Mr. Sniff 19:49 15.06.2010
Сообщение от Алина:
а вот мне 2из2 не везет.
Подпишусь. Правда коврик в последний раз дали. Но это не главное...
ДМ 08:16 16.06.2010
Сообщение от Алина:
человеческий фактор великая вещь увы....
штрафы неплохой противовес
Сообщение от Mr. Sniff:
Правда коврик в последний раз дали. Но это не главное...
главное это отношение.
"продули, постелили коврик, улыбнулись, и сказали-спасибо, что приехали именно к нам, всего вам доброго. или чтонить похожее вежливое"
или
"ни ковра, ни улыбок. типа-плати и вали. достали вы нас уже все"
есть многие места в сфере обслуживания, где смогли побороть человеческий фактор. Ит. дворик, стоматклиника Эра... это навскидку. и не думаю, что администраторы в Эре получают немерено, они все же не врачи. но подобное отношение к клиенту подкупает. доброе слово и кошке приятно.
p.s. в последний раз реально садился в машину в шпагате, т.к. были барханы мокрого песка. он бы однозначно прилип к обуви и все это оказалось в салоне. просто смыть песок с пола перед тем, как смывать шампунь с машины, и пол бы был чист. я бы и не вспомнил о коврике, если бы садился в машину просто с мокрого бетона...
Алина 11:05 16.06.2010
ДМ, я уже не раз говорила, когда человек 8 часов моет машины, то ему уже тяжело улыбаться, а может у него ребенок болеет или голова болит....
"ни ковра, ни улыбок. типа-плати и вали. достали вы нас уже все"-такого нет у нас!
а докопаться можно и до фонарного столба-"почему он здесь стоит?"
"есть многие места в сфере обслуживания, где смогли побороть человеческий фактор. Ит. дворик, стоматклиника Эра... это навскидку. и не думаю, что администраторы в Эре получают немерено, они все же не врачи. но подобное отношение к клиенту подкупает. доброе слово и кошке приятно."-ну да получают они также 10-15тр в мес не применяя усилия, физические... Давайте не будем сравнивать физическую работу и пребывание администратора в клинике.....
а официанты вообще отдельная тема: хочешь получить хорошие чаевые -изволь улыбаться и угадывать желания!
"p.s. в последний раз реально садился в машину в шпагате, т.к. были барханы мокрого песка. он бы однозначно прилип к обуви и все это оказалось в салоне. просто смыть песок с пола перед тем, как смывать шампунь с машины, и пол бы был чист. я бы и не вспомнил о коврике, если бы садился в машину просто с мокрого бетона... "---- время посещения и дату пожалуйста, боксы после выезда авто у нас сбиваются,
по поводу "барханов" сейчас не зима и с машины столько песка не смывается!
" просто смыть песок с пола перед тем, как смывать шампунь с машины, и пол бы был чист." как все легко и просто у Вас! а потом после такой процедуры Вы предъявляете Нам претензии в повреждении ЛКП!-ну уж нет Спасибо! это Вы не по адресу....
ДМ, вообщем я поняла-качество наших услуг вас не устраивает! Мы конечно боремся за каждого клиента, но на аркане никого не тянем и к воротам не привязываем.
Так что извините, что вам не подходим.
PS: а штрафовать можно даже за то что часто дышат, сотрудников, только это уже извините самодурство! Лучше энергию направить в нужное русло и повышать квалификацию сотрудников!
спасибо.
ДМ 13:48 20.06.2010
Сообщение от Алина:
а может у него ребенок болеет или голова болит...
это моя проблема?
Сообщение от Алина:
"ни ковра, ни улыбок. типа-плати и вали. достали вы нас уже все"-такого нет у нас!
я же не от кого-то услышал, а говорю то, что было со мной.
Сообщение от Алина:
а докопаться можно и до фонарного столба
докопаться можно и до радикулита. только капризным себя не считаю. и то что я сказал врядли можно отнести к "докопаться".
Сообщение от Алина:
ДМ, вообщем я поняла-качество наших услуг вас не устраивает!
то что меня не устраивает я высказал выше. а вас как я понял не устраивает конструктивная критика. вам наверное здесь хочется побольше лестных отзывов. ну а мы пишем так как есть...
Сообщение от Алина:
Мы конечно боремся за каждого клиента, но на аркане никого не тянем и к воротам не привязываем.
Так что извините, что вам не подходим.
скрывать не буду. скорее всего приеду к вам еще раз, но теперь мимоходом присмотрю себе еще один вариант мойки... мойками пользуюсь уже достаточно давно, и единственный ваш плюс-это цена. (-50%ночью).
Сообщение от Алина:
PS: а штрафовать можно даже за то что часто дышат, сотрудников, только это уже извините самодурство!
глупости не говорите. или я придирался к тому что они дышат? я назвал конкретные ваши минусы. даже если вам это не приятно читать...
Сообщение от Алина:
Лучше энергию направить в нужное русло и повышать квалификацию сотрудников!
это точно. только квалификацию чего вы повышаете? я думаю есть предел повышения квалификации в поливании машины шампунем. да и пыль с торпедо стереть не 5 лет надо учиться.
ну а про остальное я уже говорил выше...
спасибо.
Алина 16:17 20.06.2010
ДМ, я от Вас не услышала конкретно-когда мыли авто :ДАТУ и ВРЕМЯ+МАРКУ авто(для посмотра видео) и выявления конкретных косяков со стороны персонала.
по другому(только просмотр видеозаписи) мы не можем подтвердить или опровергнуть, что либо.....
и еще нам важны любые отзывы, тк 24 часа находится на объекте управляющая не может-она человек, но все факты необходимо подтверждать....
и НЕ ошибается только тот кто ничего Не делает!
А мыть машины-необходимо уметь, это не просто взял моечный аппарат и намываешь, а деньги падают с небес.....
ДМ 23:02 20.06.2010
Сообщение от Алина:
я от Вас не услышала конкретно-когда мыли авто :ДАТУ и ВРЕМЯ+МАРКУ авто
07.06. в 0-00. мазда
ivleonid 11:00 21.06.2010
был вчера. всё ок, теперь красиво и блестит, а то была пыльная просто жуть.
ну решил поприсматриваться пока ждал друга, попридираться так сказать.
юзал мойку кузова с шампунью, мошки камары, и прочие прелессти трассы отбиты, но не все,видимо некоторые уже вросли))))))) зазор между задним стеклом и багажником, полон пыли, почему его напор не выбил - для меня загадка.
ДМ 11:44 22.06.2010
Сообщение от ivleonid:
теперь красиво и блестит, а то была пыльная просто жуть.
но так и должно быть.
была грязная-помыли-стала чистая. разве бывает вариант грязная-мыли-грязная???
Почему то мы воспринимаем мойку авто, как чистая и нормально. а все остальное придирки. но чистой она должна быть по определению. иначе это абсурд.
