Ростелеком>>>>Вопросы и Ответы // Полезные Советы<<<
Dimachu 17:14 21.05.2014
Доброго дня, провели в доме оптику РТ, подключил ТВ и интернет, и возникла проблема с регистрацией на файлообменнике, забыл логин (давно-давно был подключен по АДСЛ). Почту помню. Можно что-нибудь сделать, например потереть старую учетку, связанную с почтой, и повторно зарегистрироваться?
[Ответ]
Tom 22:30 21.05.2014
Просто зарегистрируйся заново, с новой почтой, с новым логином.
[Ответ]
Wооd 08:12 22.05.2014
Сообщение от Tom:
Просто зарегистрируйся заново, с новой почтой, с новым логином.
У меня не получилось заново зарегистрироваться. Пробуйте, может у вас получится, удачи вам!
[Ответ]
Tom 10:45 22.05.2014
Только что проверил, зарегистрировался. Могу отдать аккаунт, надо только в профиле поменять почтовый ящик на ваш.
[Ответ]
Dimachu 10:59 22.05.2014
Отправил запрос на регистрацию с новым ящиком, gmail, туда письмо не пришло с активацией, попробовал повторно зарегиться, пишут, и юзер, и почта заняты. Повторно можно активацию прислать?
[Ответ]
Tom 11:23 22.05.2014
А логин оставили прежний? Я же писал: новый логин, новый ящик. Насчет прислать повторно активацию не понял. Кто ее присылать должен? На всякий случай: на майл.ру письмо с активацией пришло. Посмотрите в ящике, может ваше письмо попало в спам?
[Ответ]
Сообщение от Wооd:
У меня не получилось заново зарегистрироваться
Сегодня получилось. Прислали новый пароль и "картина маслом". Не знаю, почему тот раз не вышло.
[Ответ]
$!d 17:48 29.05.2014
Проблема при подключении роутера. помогите решить:
модем при подключении к пк напрямую работает- интернет есть...
подключаю модем к роутеру, роутер к пк- лан не горит на модеме, роутер не видет модем, пк роутер видит- в настройки зайти могу...
Случилось это примерно 2 недели назад, до этого всё отлично работало, кабель в норме(пробовал разные), сетевая карта в норме(подключал к ноуту, к другому пк), модем и роутер перезагружал(сбрасывал настройки), прошивки обновлял, вставлял кабель от пк в порт internet на роутере- лампа загоралась(следовательно порт работает),при подключении роутера ставлю в настройках получить айпи и днс- автоматически, vpi 10 vci 40 ставлю, модем в режим бридж, ip модема 192.168.1.1, ip роутера 192.168.0.1, что можно ещё попробовать сделать? - всю голову сломал [Ответ]
I'am 20:18 29.05.2014
$!d, Модему дать 1.1, роутеру 1.2, воткнуть модем в лан порт роутера. Модем перевести в режим роутера и включить на нем dhcp. Но роутере dhcp выключить.
[Ответ]
$!d 20:54 29.05.2014
Сообщение от I'am: $!d, Модему дать 1.1, роутеру 1.2, воткнуть модем в лан порт роутера. Модем перевести в режим роутера и включить на нем dhcp. Но роутере dhcp выключить.
забыл указать, что в модеме есть только режим bridge
модем TP-LINK TD-8616 , роутер dlink dir 300 nru
[Ответ]
I'am 22:18 29.05.2014
$!d, Могу двух старичков dlink 500-T отдать - были рабочими, но года три уже просто лежат. Пиши в личку, забирать с Некрасова.
[Ответ]
DonVitaly 00:12 31.05.2014
$!d, т.к. модем в режиме бридж, то у него нет IP-адреса, у него только адрес web-морды. IP роутера может быть любой, в т.ч. и 192.168.1.1, всё равно после подключения роутера в бридж не попадешь. Если на роутере поднимается PPoE, то всё должно работать.
Давай сюда скриноты настроек все устройств: модем/роутер/сетевая карта
Будем разбираться, т.к. исходя из твоих слов всё должно работать...
[Ответ]
$!d 11:39 31.05.2014
Сообщение от I'am: $!d, Могу двух старичков dlink 500-T отдать - были рабочими, но года три уже просто лежат. Пиши в личку, забирать с Некрасова.
Спасибо вам!!! Всё отлично заработало, значит проблема была в самом модеме- отработал видимо, ваш делинк поставил в режим бридж- роутер его нашёл- всё теперь работает [Ответ]
$!d 11:40 31.05.2014
Сообщение от DonVitaly: $!d, т.к. модем в режиме бридж, то у него нет IP-адреса, у него только адрес web-морды. IP роутера может быть любой, в т.ч. и 192.168.1.1, всё равно после подключения роутера в бридж не попадешь. Если на роутере поднимается PPoE, то всё должно работать.
Давай сюда скриноты настроек все устройств: модем/роутер/сетевая карта
Будем разбираться, т.к. исходя из твоих слов всё должно работать...
проблема была в модеме, tp link - название говорит само за себя))
[Ответ]
В.В.Путин 21:23 01.06.2014
Сообщение от $!d:
tp link - название говорит само за себя))
Ничего плохого про tp link не могу сказать, а вот, например, поделки легендарных зюхелей в последнее время очень сильно огорчают.
[Ответ]
Dimachu 20:24 03.06.2014
Какой стандартный логин/пароль в веб-интерфейс на innbox-овском роутере (G2426A, без антенн WiFi)?
Попробуй user/user
А вообще на терминале с обратной стороны наклейка, на ней должно быть написано
[Ответ]
Вrаt 15:40 24.12.2014
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОЙ ШАРАЖКЕ!!! ПОМИМО ТОГО ЧТО ПРОДАЮТ НЕКАЧЕСТВЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ (бп роутера сдох через меся) ПОВЫШАЮТ ЦЕНЫ ТАФРИФОВ САМОВОЛЬНО, ТАК ЕЩЁ И ПРИ ОТКЛЮЧЕНИИ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ЗАБИРАТЬ СВОЁ ОБОРУДОВАНИЕ
В итоге подключился типа по акции пакет телевидение+ интернет, мне принесли тв приставку и роутер. Через пару месяцев оплата вдруг увеличилась Глянул а они подняли оплату ТВ. Телевидение при этом работало с жестокими сбоями и подвисаниями. Теперь решил отключить их услуги, и как выяснилось оказывается я купил роутер и тв приставку за 5000р в рассрочку ( при том что реальная стоимость роутера до 700р а приставки до 1000) , и придётся этот НАВЯЗАНЫЙ кредит теперь оплачивать!!!
[Ответ]
Vladimir58 10:53 31.12.2014
Сообщение от Вrаt:
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОЙ ШАРАЖКЕ!!!
Эх, знал-бы раньше....никогда бы не связывался с РТ !!!
[Ответ]
Xelas 22:37 02.03.2015
А что там у всех сейчас, по крайней мере на dsl доступе, выдают серые ip из 100.х.х.х диапазона ? - порт никак не прокинуть совсем ?
[Ответ]
persick 19:04 01.11.2015
wifi по программе устранение цифрового неравенства
есть столб в селе,около него ловит три сети,бесплатная для регистрации,посуточная и месячная,дом в 50ти метрах от столба сигнал показывает одну палочку но подключаться не хочет(у столба все работает подключается к RTOpen),возможно ли будет как то дотянуть интернет до дома,без помощи соседей?
[Ответ]
В.В.Путин 22:00 01.11.2015
Сообщение от persick:
wifi по программе устранение цифрового неравенства
есть столб в селе,около него ловит три сети,бесплатная для регистрации,посуточная и месячная,дом в 50ти метрах от столба сигнал показывает одну палочку но подключаться не хочет(у столба все работает подключается к RTOpen),возможно ли будет как то дотянуть интернет до дома,без помощи соседей?
Возможно, но с внешней точкой доступа: Mikrotik, Ubiquiti, попроще - TP-Link.
[Ответ]
Max's 16:40 16.12.2015
Хай всем, а как из лк убрать лишний лицевой счет.
Жилье продано, а лицевой остался.
[Ответ]
RT_Official 17:09 16.12.2015
Max's, здравствуйте!
Сообщите, пожалуйста, мне в личные сообщения номер Вашего лицевого счета. И уточните, Вы расторгли договор на услуги по этому лицевому счету?
[Ответ]
CryRaiN 12:14 22.12.2015
Я забыл пароль( и логин ) от личного кабинета, потому что последний раз заходил туда год назад.
А восстановление логина и пароля у вас не работает. На почту, которую использовал при регистрации аккаунта ничего не приходит. Исправьте пожалуйста! https://lk.rt.ru/[Ответ]
RT_Official 13:59 22.12.2015
CryRaiN, здравствуйте!
Как давно Вы регистрировались в личном кабинете? Дело в том, что у нас с недавних пор создан новый личный кабинет. Если Вы были зарегистрированы в прежней версии ЛК, Вам нужно снова зарегистрироваться в новом личном кабинете: lk.rt.ru
Для этого Вам нужно зайти по этой ссылке, нажать кнопку "Зарегистрироваться", придумать новый логин и пароль и пройти процедуру регистрации, следуя подсказкам. Зарегистрировавшись, Вы добавляете свои подключенные услуги.
Для регистрации интернета Вам понадобятся логин и пароль из Вашего договора. Если не найдете - позвоните в службу поддержки 8 800 450 0 150, и Вам пришлют новые учетные данные.
[Ответ]
CryRaiN 14:28 23.12.2015
Сообщение от RT_Official: CryRaiN, здравствуйте!
Как давно Вы регистрировались в личном кабинете?
Кто поделиться секретом, принесли спам от ростелекома, типа тырнет за 200 рублей тырнет плюс тв за 300, якобы на всегда, по телефону толком ничего не говорят про условия в договоре, все только при подключении. Кто то подключался за такую цену и на таких условиях какие подводные камни?
[Ответ]