Сообщение от Respect*VRN:
Интересно сумму в 11т реально получить ...?
Нет. Если только ты не родственник директора страховой.
[Ответ]
grandaksin 21:56 10.10.2016
Допишу про свой полис ВСК. Ранее оформил электронный (заранее продлил уже имевшийся), на водителя с большим стажем, на свою машину. Далее в офисе ВСК на Бакунина вписал еще водителей, в т.ч. себя (без очереди, у отдельной сотрудницы). Потом сказали, что полис еще не начал действовать, водителей добавлять нужно как начнет действовать (но заявление переписывать не пришлось). Попросил добавить водителей в имеющийся на руках электронный - добавили и печати на мою бумажку поставили. И вот сегодня наконец, спустя 2 недели после начала действия полиса, получил обычный, коричневый, бланк со вписанными в него водителями. Приходил в пятницу, прождал 40 минут (сотрудница была занята), ушел ни с чем. Сегодня пришел к закрытию и получил, очереди не было. До этого ездил в надежде на то, что страхового случая у меня не будет.
[Ответ]
Predator_V 09:06 11.10.2016
Вернемся к теме. Возраст более 40, а лошадей 87. Пробовал в ВСК, в самом конце где оплатить, пошла вечная проверка. Спецом на ночь комп не выключал. Так и провисело всю ночь. В РЕСО при создании личного кабинета всё идет, на почту и мобилу приходят коды, нажимаешь создать-ошибка вылетает. В Росгос и Ингос вообще нету возможности электронного. Я в принципе готов был, так что сегодня на почту.
[Ответ]
Игорь Воронеж 02:01 15.10.2016
Свою машину в ВСК не смог застрахерить целый месяц, а товарищу сегодня со второй попытки всё получилось
[Ответ]
serg... 17:07 20.10.2016
Вчера пытался сделать онлайн полис в ВСК-ничего не вышло.Сейчас с первого раза все получилось в РЕСО,стаж 25 лет, прописка область,авто 140 сил.
[Ответ]
Sanim 19:31 20.10.2016
Сообщение от serg...:
Вчера пытался сделать онлайн полис в ВСК-ничего не вышло.Сейчас с первого раза все получилось в РЕСО,стаж 25 лет, прописка область,авто 140 сил.
Спасибо что поделился
А другие СК пробовал?
[Ответ]
serg... 21:35 20.10.2016
Сообщение от Sanim:
Спасибо что поделился
А другие СК пробовал?
Машина застрахована была в ингосстрахе,вчера оставил на их сайте заявку на продление полиса с уведомлением на мой эмэйл-до сих пор ответа нет.
[Ответ]
Аид 08:31 21.10.2016
Сообщение от serg...:
оставил на их сайте заявку на продление полиса [...] до сих пор ответа нет.
Сообщение от serg...:
Машина застрахована была в ингосстрахе,вчера оставил на их сайте заявку на продление полиса с уведомлением на мой эмэйл-до сих пор ответа нет.
Обычно они звонят и предлагают приехать в офис на Мира, 4, что бы застраховаться по живой очереди. На фразу: "я вам пришлю письмо о расчете страховой премии" реагируют раздраженно.
[Ответ]
maximpn 23:08 21.10.2016
моя эпопея.
полис истекает 05.12. А поскольку давно подписан на тему, решил пора начинать его продлять. ОСАО РЕСО-гарантия. Электронный полис сумму мне рассчитал правильно, но оплатить её не смог поскольку он не смог её сохранить. В качестве ошибки система выдала такую информацию:
Сообщение от :
ЗАГРУЗКА ПОЛИСА:
401 - Ошибка. В БД присутствует Договор c такими же policyID и идентификатором СК
2160 - Дата заключения договора позже даты начала действия договора
2301 - В БД присутствует Договор c такими же policyID и идентификатором СК
[Полис не сохранен]
[SP] Operation aborted
[T] Ошибка: Дата начала периода использования ТС не может быть меньше даты начала страхования!
Другими словами, система блокирует досрочную пролонгацию полиса. Позвонил на 8800... Там бестолковый женский голос мне пояснил, что пролонгировать за два месяца до окончания срока действия полиса ещё как бы очень рано и я шибко сильно поторопился со взносом своих денег в СК. Надо это священное действо совершать не ранее 1 месяца. Затем доступ в личный кабинет вообще был заблокирован. Все это женское словоблудие в купе с блокировкой личного кабинета слегка напрягло и сподвигло на писанину жалобы в ЦБ, предварительно кинул заявку на мыло техподдержки ресо про блокировку личного кабинета.
Начал строчить по этому поводу жалобу в ЦБ. А потом остановился, размыслил, что раз сию я нахожусь в городе герое Рязани, то имеет смысл проверить Рязанский филиал ОСАО РЕСО-гарантия. Приехал и получил полис в течении 3 минут без очередей и без каких либо даже минимальных проблем. В центальном офисе в пятницу вечером людей не было, прикиньте ни одного на ОСАГО кроме тебя. Просто жесть какая то. Сложилось впечатление, что все проблемы с ОСАГО скопились исключительно только в Воронеже. Божий одуванчик в лице представителя ОСАО лет так близко около 60 не менее, профессионально вежливо оформил мне полис в течении пару минут. Единственное, что с меня как иногороднего вежливо попросили копию бумажки техосмотра несмотря на то что данные были у них в ЕАИСТО. Пришлось им помочь и выслать на мыло копию этой бумажки. Что заняло не более того времени, что на меня оформляли полис.
Приехал обратно, стал дописывать жалобу в ЦБ, попутно техподдержка ресо восстановила мне вход в личный кабинет, но информация о действующем полисе была недоступна, а в личном кабинете была доступна информация о полисе, скр действия которого ещё не наступил, т.е. с 06.12.16 года на год. Теперь в личном кабинете появилась информация такого вот содержания:
Сообщение от :
Уважаемые клиенты,
пролонгация договора ОСАГО осуществляется не ранее чем за 60 дней до окончания срока страхования, но не позднее даты его окончания.Нельзя продлить договор на новый срок, если срок действия полиса закончился. По общему правилу соглашение о продлении срока действия договора может быть заключено до окончания его срока действия, поскольку затем договор утрачивает силу и не может быть продлен.
Поэтому в Личном кабинете Клиента отображены только действующие полисы ОСАГО.
Если сперва мне сообщали, что продлить типа ранее срока окончания предыдущего нельзя. То теперь диаметрально противоположная информация?!
После этого, понял что ребятишки, что сидят на Е-ОСАГО в РЕСО крепко парятся, денег на них не выделяют, бардак с этим у них полный. И это не их вина, а скорее их беда. Жалко мне их стало. Жалобу в ЦБ дописывать не стал отчасти не из-за жалости, а из-за того, что право свое я вроде бы как бы восстановил (полюс получил, правдо не ЕОСАГО, но чиновникам из Орла на это и на меня мягко говоря накакать), а большей части из-за того, что предварительно не сделал скриншоты всего это безобразия. Без чего чиновники из Орла все спустят мне обратно на тормозах. Хотя думаю что и со скриншотами безобразий никто не стал напрягаться составлением протоколов. Чиновники из Орла работают со 100%-но закрепленными доказательствами правонарушения при поднесенными им на блюдечки с голубой каемочкой, а 99% - не в счет. Но так у нас гавно-госсорганы все работают, сильно не напрягаясь. ЦБ - не исключение, тем более кроме заказухи свыше и функций обменника валюты вообще непонятно чем там в ЦБ (центральном обменнике) столько народу и чем занимаются?! Но это так4, лирика.
[Ответ]
Sanim 09:15 22.10.2016
Ради интереса зашел на сайт РЕСО, заполнил данные по еОСАГО (у самого есть действующий полис Уралсиба до Апреля 2017) - "крутит" СОХРАНЕНИЕ уже час [Ответ]
maximpn 21:47 22.10.2016
Сообщение от Sanim:
Ради интереса зашел на сайт РЕСО, заполнил данные по еОСАГО (у самого есть действующий полис Уралсиба до Апреля 2017) - "крутит" СОХРАНЕНИЕ уже час
Попробуйте им отписаться в техподдержку [email protected]. Отвечают в принципе довольно быстро, и со стороны вроде бы как достаточно толково. Другими словами, тот другой чел на проводе как IT -человек (это далеко сильно не страховой агент-барыга) искренне пытается вам помочь. Во всяком случае, у меня сложилось о них такое впечатление. Отчасти именно ЭТО меня и останавливает от обжалования, т.к. не мой канек жаловаться на тех, кто искренне тебе хочет помочь.
Вот мне, например, на мой вопрос о невозможности сохранения расчета при попытке пролонгации своего полиса, пришел ответ следующего содержания:
Сообщение от :
Добрый день.
Перед сохранением проверьте чтобы период страхования и период
использования начинался с одного числа и был равен году.
С уважением, Ирина
Служба Технической поддержки СПАО "РЕСО-Гарантия" [email protected]
Re: можно было поиграться с ними и далее. Может динамят, может и нет, мне сию неведома и не очень интересно, т.к. полис имею уже на руках.
[Ответ]
Burduk 23:29 22.10.2016
Сегодня вечером зашел на сайт РЕСО создал личный кабинет, запонил все требуемые данные, прога посчитала стоимость (КБМ высветился правильный) оплатил, распечатал бланк. На все про все полчаса максимум. Мне повезло?
Зы. Полис в РЕСО оформлял впервые, если что.....
[Ответ]
abcdefzx 01:46 23.10.2016
Сообщение от Burduk:
Мне повезло?
Конечно! У Вашей машины больше 120 л.с.!
Опять же всем водителям в полисе за 40.
Это необходимое и достаточное условие беспроблемного оформления. При невыполнении любого из них - всё бесполезно.
[Ответ]
abcdefzx 01:48 23.10.2016
Сообщение от maximpn:
Попробуйте им отписаться в техподдержку [email protected]. Отвечают в принципе довольно быстро, и со стороны вроде бы как достаточно толково. Другими словами, тот другой чел на проводе как IT -человек (это далеко сильно не страховой агент-барыга) искренне пытается вам помочь. Во всяком случае, у меня сложилось о них такое впечатление. Отчасти именно ЭТО меня и останавливает от обжалования, т.к. не мой канек жаловаться на тех, кто искренне тебе хочет помочь.
Вот мне, например, на мой вопрос о невозможности сохранения расчета при попытке пролонгации своего полиса, пришел ответ следующего содержания:
Re: можно было поиграться с ними и далее. Может динамят, может и нет, мне сию неведома и не очень интересно, т.к. полис имею уже на руках.
См. выше.
У меня одна машина 141 л.с., вторая 117. Заполнял одинаково, первая за 5 минут, вторая никогда.
[Ответ]
WinFastt 08:31 23.10.2016
Коллеги, только что в ВСК оформил е- ОСАГО, с полпинка)))
[Ответ]
Burduk 11:13 23.10.2016
Сообщение от abcdefzx:
Конечно! У Вашей машины больше 120 л.с.!
Опять же всем водителям в полисе за 40.
Это необходимое и достаточное условие беспроблемного оформления. При невыполнении любого из них - всё бесполезно.
Сообщение от Burduk:
Сегодня вечером зашел на сайт РЕСО создал личный кабинет, запонил все требуемые данные, прога посчитала стоимость (КБМ высветился правильный) оплатил, распечатал бланк. На все про все полчаса максимум. Мне повезло?
вск пробую каждый день в разное время. 140 лс, 34 года,13 стаж...
нормально рассчитывает размер страховки,
после "оплатить" начинается вечная проверка данных
[Ответ]
abcdefzx 13:34 24.10.2016
Сообщение от SANCHEZZZ:
34 года,
Никогда не пройдёт, не тратьте время. В ВСК с 45 лет, писали уже.
[Ответ]
pav2429 16:41 24.10.2016
34 года стаж 16 лет - неделю мучал и ВСК и РЕССО - не страхует. ВСК - доходит до оплаты и зависает, РЕССО висит на разных этапах, но итог один. А так пробовал все компании, что делают еосаго - не работают. Хотя Москва и Московская область - без проблем ,друзья страхуются по нету.
Будем надеяться, что с 1 января заработают - ну или будет причина официальную жалобу писать в ЦБ.
[Ответ]
VladZ 15:07 25.10.2016
Сообщение от pav2429:
Будем надеяться, что с 1 января заработают - ну или будет причина официальную жалобу писать в ЦБ.
Боюсь, что все останется по прежнему, формально электронное ОСАГО появится у всех, но работать будет так же как и сейчас, то есть в большинстве случаев никак.
[Ответ]
Stanislavskiy 15:10 25.10.2016
Сообщение от VladZ:
формально электронное ОСАГО появится у всех
Формально нужна ответственность за невозможность оформить еОСАГО.
[Ответ]
Sanim 15:36 25.10.2016
Сообщение от Stanislavskiy:
Формально нужна ответственность за невозможность оформить еОСАГО.
А мне ИМХУется, что нужно сделать возможность оформлять еОСАГО на Госуслугах.
Все тоже самое - заполнили данные + выбрали в какой СК хотим ОСАГО, получили Коэффисценты, рассчиталась сумма - оплатили.
Государство перевело деньги в СК.
Уж тогда точно и тех. сбоев не будет и вариантов откосить у СК от гос.портала...
[Ответ]
Stanislavskiy 18:15 25.10.2016
Сообщение от Sanim:
Государство перевело деньги в СК.
Вы глубоко заблуждаетесь!
пока страховые это частный бизнес, суды встают на сторону клиентов,
страховые суд проигрывают а клиенты получают деньги.
В случае спора между государством и физ лицом, последнее по умолчанию проигрывает.
[Ответ]
Stanislavskiy 10:49 26.10.2016
Сообщение от DimYch:
Вы глубоко заблуждаетесь!
пока страховые это частный бизнес, суды встают на сторону клиентов,
страховые суд проигрывают а клиенты получают деньги.
В случае спора между государством и физ лицом, последнее по умолчанию проигрывает.
Не спорю, есть такое наблюдение, но давайте порассуждаем о судебных перспективах с частными страховыми компаниями: сколько недовольных и правых идут в суд в процентном соотношении? Возможно, при государственном регулировании таких перспектив вообще не будет, хотя...
[Ответ]
Е.Онегин 11:14 26.10.2016
DimYch, просто большинство людей предпочло бы страховаться без заморочек и получать выплаты без судов, а не выбивать свои деньги по полгода. Если государство не может обеспечить нормальную работу системы с участием частных контор, то тут есть только два выхода: создание госкомпании, которая будет выдавать полисы и платить без заморочек или уход от обязательного страхования вообще. В последнем случае опять агенты за автовладельцами бегать начнут, только чтобы у них застраховали.
[Ответ]