Большой Воронежский Форум Mobile

Int, а что московские провайдеры в случае аварий не по их вине всем возвращают деньги? Были такие прецеденты? А вообще я не понимаю в чем проблема. Вас не устраивает качество интернета сегодня, значит заходите в свой ЛК, блокируете себя, и не пользуетесь интернетом пока все не будет так как вам нравится. Именно так и написано в договоре. В это время вам не начисляется абонплата. Вместо этого все сидят на форуме и ругаются. Причем заметьте сидят как раз через этот самый интернет. [Ответ]

vicmb, вот! типичный подход воронежских представителей провайдера - не нравится отключайтесь!... это конечно хорошая политика, но плюсов вашей компании она не прибавит. Я же подключился к вам, не для того чтобы писать жалобы на форуме и блокировать самого себя, верно? Ведь претензии не на пустом месте. Интернет к слову до сих пор такой же какой и был, и 4 часа в договоре давно истекли.
vicmb, вы бы хоть извинения принесли, мелочь, а все же...

Сообщение от :
Причем заметьте сидят как раз через этот самый интернет.

к сожалению, наученный горьким опытом, давно подключил себе анлим-домолинк, т.к. моя работа требует адекватного реагирования и из дома тоже, но полагаться на наших провайдеров по-прежнему нельзя [Ответ]

Int, что касается 4-х часов то написано "отреагировать". А исправить мы должны в течение по-моему 1 или двух рабочих дней. Да в общем и не суть. Что же касается тех людей, которым крайне необходимо адекватное реагирование, то это вполне разумный подход иметь резервный канал. Все так делают. И я в том числе, т.к. мне тоже необходимо всегда быть на связи. И поверьте мне, что проблема не в том Воронежский провайдер или Московский. Там все тоже самое. Это Россия. Только в России могут сжечь колодец с кабелем, могут еще что-то подобное сделать. Сейчас куча людей чинят этот кабель. Без связи на Москву сидит Вымпелком (ну или с такой же как и у вас). Причем заметьте, еще год назад когда происходило что-то подобное то умирало все. А сейчас интернет все-таки есть. Пусть не очень, но есть. Мы учимся на ошибках, поверьте. А извинения я принесу когда все починят. Без сомнения. [Ответ]

vicmb, в интернет-России две беды: дураки и каналы )) [Ответ]

Сообщение от vicmb:
Только в России могут сжечь колодец с кабелем, могут еще что-то подобное сделать.

например капать туалет рядом с табличной "кабель" и порвать оптические кабеля 4х провайдеров ковшом трактора))) - реальный случий был на левом берегу, фирме этот туалет потом золотым вышел [Ответ]

teemplazza, во-во. Я ж не просто так говорю про пожар. Ну вот прикиньте поле где-то между Тулой и Москвой. Ну вот какого туда лезть? Нет блин, лезут, жгут чего-то... Там процесс ремонта уже вроде подходит к концу. Час назад написали, что варить начали. [Ответ]

vicmb, а если не секрет - как обнаруживается поломка кабеля в чистом поле? [Ответ]

[Ариец], а я если честно и не знаю. Я же вижу только то, что пишут люди, которые этим занимаются. Меряют наверное что-то. Я хз. Не мой профиль)) [Ответ]

vicmb, понятно. Жалко. А то интересует давно уже [Ответ]

[Ариец], есть так называемые способы дистанционной диагностики ))) их море и в каждом есть алгоритм как найти прчину [Ответ]

Ну я подозреваю что по какому-нибудь затуханию сигнала... И правда интересно. Завтра спрошу. [Ответ]

ачумэть...а кабель зарыт в землю?! =) [Ответ]

vicmb, Возможно радиус локализации будет примерно 2 км.... [Ответ]

кажеться все пошло ..

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=30мс TTL=60
Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=30мс TTL=60
Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=30мс TTL=60
Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=31мс TTL=60 [Ответ]

Сообщение от mexx:
berta, зайди и пропинай админов )

А вот и фигушки, пришли в офис, а там дали бумажку с номером телефона, куда звонить Лично разговаривать не хотят почему-то [Ответ]

Сообщение от berta:
А вот и фигушки, пришли в офис, а там дали бумажку с номером телефона, куда звонить Лично разговаривать не хотят почему-то

Поверьте будь разговор личным или по телефону результат будет тот же, причем звоня с места доступа к интернету вы сразу позволяете службе поддержки проанализировать технические стороны соединения и сделать первичный анализ... [Ответ]

Ну вот все и заработало. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Сейчас все дружно будут выяснять почему же не хватало резервного канала. [Ответ]

Сообщение от NikIv:
Поверьте будь разговор личным или по телефону результат будет тот же

В этом никто не сомневался, проблема в том, что попасть на этой неделе к месту доступа в более-менее рабочее время - проблема [Ответ]

Сообщение от berta:
В этом никто не сомневался, проблема в том, что попасть на этой неделе к месту доступа в более-менее рабочее время - проблема

Так вроде поддержка круглосуточная?Или я ошибаюсь? [Ответ]

вопрос такой, например у меня тариф turbo start, я на день перевожусь через личный кабинет на 512 анлим, денег снимут ~50р, за один день?
или наоборот анлим, но на неделю инет не нужен, перевел на турбо старт, потом обратно, за эту неделю денег не возьмут?
все так? [Ответ]

Jedi, смена ТП производится помесячно. С 1-го числа месяца. [Ответ]

Опять что-то с каналом? Полная скорость не выдается, потери пакетов..

Изображения

[Ответ]

Тариф 512кбит. счет 970000177

Изображения

[Ответ]

bol, честно говоря не знаю. Внешне вроде бы все хорошо. Все работает нормально. Попробуйте на другом сайте скорость померить? Если проблема не исчезнет звоните в ТП. [Ответ]

415 килобит в секунду по замеру сайта www.2ip.ru Терпимо вроде как. [Ответ]

проблемы и правда наблюдаются, во первых на некоорые крутые сайты не заходит типо яндекса:
Доступ к нашему сервису запрещен!
Вы обратились к Яндексу с IP-адреса 195.46.165.236.

Возможно, этот сервер является открытым и анонимным прокси-сервером. Это означает, что любой пользователь интернета может им воспользоваться совершенно безответственно. Мы вынуждены запретить доступ через такие прокси-сервера, потому что они широко используются для атак на нас или на почтовые ящики наших пользователей. [Ответ]

vicmb, вроде нормализовалась... [Ответ]

Интернет работает УЖАСНО сейчас у меня одного или у всех? Постоянные дисконнекты. Модем обратно коннектится на нормальной скорости, но через минут 10 ни один ресурс недосптуен становится опять. [Ответ]