Большой Воронежский Форум
Страница 38 из 54
« Первая < 2832333435363738 39404142434448 > Последняя »
» Билайн>Вопрос – Ответ
В@лёк 22:46 31.08.2012
т.е. если бы предложили моторолу то не ушел бы? бред какой. кстати циска греется и шумит поменьше мотора.
з.ы. MAKTUB, а есть возможность поменять мотор на циско? [Ответ]
flint-rok 11:29 03.09.2012
Подскажите, что делать, на пульте универсальном, что вместе с приставкой моторола идет, верхние кнопки (выбора приставки или тв и кнопка включения) начали тупить, т.е. нужно иногда раз 15 нажать, чтобы кнопка сработала. Эту проблему могут решить в сц билайна? [Ответ]
NikIv 12:24 03.09.2012
flint-rok, скорее всего заменой решается, причем как бы не всего комплекта. [Ответ]
SciLogic 16:53 05.09.2012
MAKTUB,
Если я скажу время обращения мной в ТП, свой логин, вы сможете сказать, кто принимал звонок? [Ответ]
MAKTUB 22:55 06.09.2012
SciLogic, в принципе могу,но политика партии не велитИ,господа,я до 16 в отпуске!!! [Ответ]
SciLogic 18:38 07.09.2012
MAKTUB,
Это почему? Если, например, они имя\фамилию\должность отказываются называть, а нажаловаться хочется, тогда как?

Удачно отдохнуть ) [Ответ]
MAKTUB 02:06 08.09.2012
SciLogic, тогда Вы пишите официальную претензию в офисе,называя дату и время звонка.Это обрабатывается и оператор получает "по шапке".
Спасибо за пожелания! [Ответ]
NikIv 08:43 08.09.2012
SciLogic, на этот случай есть оценка консультации после окончания разговора.
Можно оценивать в пределах 5 ти балльной системы и еще оставить голосом комментарии. [Ответ]
SciLogic 22:53 08.09.2012
MAKTUB,
Спасибо! Только вот я уже дату и число забыл Можно по логину и персональным данным узнать дату последнего обращения?
Пришлось с проблемами самому разбираться. Пока получается с переменным успехом.


NikIv,
Я в курсе, но я проговорил с первым уровнем час, потом она переключила на второй.
+Cвязь обрывалась три раза. Так что не имел возможности.
Даже если бы не обрывалась связь, то кому пойдёт оценка? Всем сотрудникам или последнему? Ибо девушка на последнем уровне мне почти помогла, а первые уровни я бы уволил.
[Ответ]
ROMA-VRN 18:43 10.09.2012
MAKTUB, ПОМОГИ МНЕ!!! [Ответ]
NikIv 19:28 10.09.2012

Сообщение от ROMA-VRN:
MAKTUB, ПОМОГИ МНЕ!!!

В отпуске до 16 числа. [Ответ]
Top_Sales 22:23 11.09.2012
Подключился к Билайну 13 числа, расчетный период всегда был по 13е число, а в этом месяце почему-то стал до 11го числа. Куда интересно 2 дня пропали? [Ответ]
NikIv 06:48 12.09.2012
Top_Sales, спросите здесь 8-800-700-8000. [Ответ]
1n1t 10:01 14.09.2012

Сообщение от Top_Sales:
Подключился к Билайну 13 числа, расчетный период всегда был по 13е число, а в этом месяце почему-то стал до 11го числа. Куда интересно 2 дня пропали?


Абонентская плата указывается за расчетный период, который составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты подключения к Услуге, и списывается с «персонального счета» один раз в начале расчетного периода. Начало расчетного периода указано в Личном кабинете на сайте Услуги. В случае предоставления Абоненту Услуг в течение неполного расчетного периода Абонентская плата за Услуги за указанный расчетный период рассчитывается пропорционально количеству календарных дней, в течение которых Услуга предоставлялась Абоненту. В Абонентскую плату включена плата за пользование техническими ресурсами сети Оператора связи. В случае блокировки/прекращения Услуг, расчетный период начинает отсчитываться с даты возобновления оказания Услуг


Сообщение от NikIv:
Top_Sales, спросите здесь 8-800-700-8000.

нет не надо, там время ожидания по 30 минут. зачем там лишний абонент с умным вопросом ? [Ответ]
NikIv 10:19 14.09.2012
1n1t, так человек то не обьяснил, что был в блокировке. [Ответ]
ROMA-VRN 17:46 14.09.2012
MAKTUB, а билай будет снижать расценки на пакетное предложение? У меня 25/50 +ТВ за 655 руб, у Ростелекома 25/50+ТВ за 410 руб.
http://portal.center.rt.ru/ClientWeb...D0%B8%2Fbundle
Думаю стоит задуматься, выгода очевидна.... [Ответ]
orlik 18:42 14.09.2012

Сообщение от ROMA-VRN:
MAKTUB, а билай будет снижать расценки на пакетное предложение? У меня 25/50 +ТВ за 655 руб, у Ростелекома 25/50+ТВ за 410 руб.
http://portal.center.rt.ru/ClientWeb...D0%B8%2Fbundle
Думаю стоит задуматься, выгода очевидна....

Далеко не всегда ( стараюсь корректно !)...то, что дешевле стоит того, что предлагают!!! Сорри, конечно, но за качество и сервис нужно платить!!!
Это стоит того!!! Понятно желание клиента иметь : совр.технологию + качество+ сервис = 0 ( бесплатно!) - идеальный случай для клиента!!! Но... так не бывает, а коммунизм в нашей стране отменили, как Вы помните?!!
?

Коллеги, сорри, мимо проходила...не удержалась!!! ( Для всех : это мнение прохожего, не Компании, может быть у них будет ответ другой...)
[Ответ]
ROMA-VRN 19:11 14.09.2012
И незабываем, что в Билайне мы платим еще за его бренд.... [Ответ]
NikIv 19:15 14.09.2012

Сообщение от ROMA-VRN:
И незабываем, что в Билайне мы платим еще за его бренд....

Мне не важен бренд абсолютно, по качеству и предложению ТВ у Билайна пока альтернативы нет. [Ответ]
ROMA-VRN 19:17 14.09.2012
NikIv, а разве у Ростелекома не как у Билайна ТВ стало? [Ответ]
NikIv 19:22 14.09.2012
ROMA-VRN, по моему нет, да и скорости интернета у РТ меня не устраивают. [Ответ]
ROMA-VRN 19:40 14.09.2012
Я к Билайну притензий не имею по поводу качества, я по поводу цены... Я не рекламирую!
Теже 60 Мбит/с +ТВ У РТ стоят 690 руб.
А ТВ у РТ стало как у Билайна и приставки теже
Изображения
Нажмите на изображение для увеличения
Название: vip1963.jpeg
Просмотров: 18
Размер:	3.9 Кб
ID:	1965168  
[Ответ]
NikIv 19:47 14.09.2012
ROMA-VRN, у РТ практически невозможно иметь скоростной интернет.
Оптики кот наплакал, остальное все по телефонной линии. [Ответ]
ROMA-VRN 19:51 14.09.2012
NikIv, у меня оптика в доме FTTX. ))) Подождем MAKTUB, что он ответит, по поводу цен...
А я подумаю по поводу смены, все таки цена намного ниже... [Ответ]
NikIv 20:15 14.09.2012
ROMA-VRN, у меня возможность только по адсл и этим вся привлекательность растворяется в тумане . [Ответ]
anton_1024 20:58 14.09.2012

Сообщение от NikIv:
Мне не важен бренд абсолютно, по качеству и предложению ТВ у Билайна пока альтернативы нет.

Это 4месяца уже не так. [Ответ]
anton_1024 21:01 14.09.2012

Сообщение от NikIv:
у РТ практически невозможно иметь скоростной интернет.

Это тоже спорно, на fttx рт получше билайна будет. [Ответ]
NikIv 21:04 14.09.2012

Сообщение от anton_1024:
Это тоже спорно, на fttx рт получше билайна будет.

Оптики у РТ в городе кот наплакал и больше развития не будет.
У меня за 650 рублей 60/100, в РТ такого нет. [Ответ]
anton_1024 21:07 14.09.2012

Сообщение от NikIv:
Оптики у РТ в городе кот наплакал и больше развития не будет.

Согласен. Но там где есть, пользоваться можно, проверено. [Ответ]
NikIv 21:12 14.09.2012

Сообщение от anton_1024:
Согласен. Но там где есть, пользоваться можно, проверено.

Так я не спорю, то что ТВ улучшилось у РТ несомненно, но доступность иметь полноценную услугу на мой взгляд оптика+ТВ невелика.
Вот это и разница. [Ответ]
Страница 38 из 54
« Первая < 2832333435363738 39404142434448 > Последняя »
Вверх