Сообщение от oms:
1. Да, кстати, хоть один производитель рекомендует мыть двигатель аппаратами высокого давления?
2. а оборудования для мойки двигателя у вас, видимо, нет... Вот и приходится за косяки мойщиков отвечать потребителям.
3. А мойщики с отключенным мозгом тут совсем не при чем.
Alex1976, ну человек приезжал за ремонтом ,что здесь не понятного, он хотел "рабочее быдло" развести на деньги-а в идеале на ремонт двигателя, а он взял и завелся.... спасибо за поддержку и понимание, к сожалению такие люди("разводящие") существуют...
зимой девушка не вписалась в ворота-обвинила нас в узких воротах и скользкой дороге, вызывала группу поддержки, когда приехал "кошелек" усадил ее в свою машину и увез....а ее авто стояло 2 дня перед мойкой...
[Ответ]
oms 08:31 13.09.2012
Алина, Да он хотел гофру за 20 рублей поменять за счет вас на халяву... Не смешите. А люди такие существуют сам с такими не раз сталкивался и до суда дело доходило. А самое главное, что суд принимал их сторону. Все в рамках закона о защите прав потребителей.
[Ответ]
Alex1976 19:31 13.09.2012
Сообщение от oms:
Класс, только где тут рекомендации от производителя автомобиля?
.
Мартен авто, как дилер автомобилей, объявил об услуге - мойка двигателя.
Это я нашел минут за пять, если лучше поискать все можно найти. На мойке Мерседеса моют двигатели в т.ч. и для самого сервиса дилера.
[Ответ]
Alex1976 19:33 13.09.2012
Сообщение от oms: Алина, А люди такие существуют сам с такими не раз сталкивался и до суда дело доходило. А самое главное, что суд принимал их сторону. Все в рамках закона о защите прав потребителей.
Не факт что по ВСЕМ претензиям суды выносили решения в пользу истца!
[Ответ]
oms 19:59 13.09.2012
Alex1976, Я думаю дальнейшие дискуссии не имеют смысла. Как бы то не было - сваливать все на состояние авто не правильно. Услуга вами оказанная должна быть безопасна для имущества потребителя. Если в процессе мойки - двигатель или его компоненты были испорчены, вы должны возместить причиненный ущерб.
[Ответ]
dm4errr 09:16 14.09.2012
Alex1976, Грета, Алина Объясню: моя машина 2008 года выпуска, не древний рыдван и я слежу за её состоянием. До мойки трубка эта была абсолютно целая. Да, я не спорю, она сделана из мягкого материала и высоким давлением её пробьёт по-любому. Но ё-маё! Это ж не значит, что её нужно обязательно пробить и потом во всём винить хозяина! Её можно было как-то закрыть на время мойки или убрать вообще! Тем более мойщица сама нам сказала, что эти трубки часто ломаются при мойке, "но никто потом не жаловался".
И дело тут не в разводе, дались мне эти 50 руб., а дело в самом подходе к делу, дескать у нас тут "мойка высокого давления", мы ответственности ни за что не несём! Ну давайте тогда пробивайте радиаторы, трубки,шланги и т.д., а мы потом разбирайся как хочешь!
Прежде чем включать услугу в список, надо хотя бы разобраться что к чему, а то у них там один керхер на все случаи жизни!!!
[Ответ]
Alex1976 20:16 14.09.2012
Сообщение от oms: Alex1976, Я думаю дальнейшие дискуссии не имеют смысла. Как бы то не было - сваливать все на состояние авто не правильно. Услуга вами оказанная должна быть безопасна для имущества потребителя. Если в процессе мойки - двигатель или его компоненты были испорчены, вы должны возместить причиненный ущерб.
Сильно спорное Ваше утверждение!
Но, дальнейшая дискуссия, соглашаюсь с Вами, будет непродуктивна..
[Ответ]
oms 20:59 14.09.2012
Сообщение от Alex1976:
Сильно спорное Ваше утверждение!
Спорить, конечно можно, но есть требование к безопасности имущества потребителя. Повреждение гофры - не что иное как причинение ущерба имуществу потребителя, а т.к. договор в письменной форме перед каждой мойкой не подписывается, то "качество услуги должно соответствовать требованиям, обычным в такого рода отношениям". А обычные отношения по определению не подразумевают порчу имущества.
Но я вижу Вы любите последнее слово оставлять за собой - пожалуйста. Все равно ни Вы, ни Алина не проявили себя в этой дискуссии с лучшей стороны. Думаю к Алине на мойку я не ногой, но я думаю она волноваться не будет "залетных" клиентов еще на несколько лет вперед хватит))) Удачи в вашем нелегком труде!
[Ответ]
Professor 21:03 14.09.2012
Я чё на обычный водопроводный шланг не надеть распылитель, каким на дачах цветы поливают? Смыть пену да и всё. Потом компрессором продуть. Что обязательно керхером мотор херачить ?
[Ответ]
oms 21:04 14.09.2012
Сообщение от Professor:
Что обязательно керхером мотор херачить ?
Сообщение от Professor:
Я чё на обычный водопроводный шланг не надеть распылитель, каким на дачах цветы поливают? Смыть пену да и всё. Потом компрессором продуть. Что обязательно керхером мотор херачить ?
а еще и холодной водой сполоснуть.... ну это не на мойке....
если кому то просто нанести пену и смыть керхером-это экспресс мойка двигателя стоит 160р и скидки не действуют, только двигатель при этом остается грязным и притензии не рассматриваются
Сообщение от oms:
Так проще и быстрее...
"везде хорошо там где нас нет!"-с
проще, ну-ну....
dm4errr, Вы настаивали на оплате трубке, чтобы мы нашли Вам мастера по замене и оплатили работу, хотя Вам объяснила администратор как это меняется,Вы же пытались еще и временной фактор еще сюда приписать...
даже женщина знает-что там все держится на 2 хомутах, Вам вернули стоимость этой трубки .....
Шниперсон И.А., нет не будет, будет через дублер, в след году его сделают именно дублером.
[Ответ]
dm4errr 20:29 15.09.2012
Алина Хватит уже чушь нести, как вам не противно самой...
Никто ничего мне не объяснял, никаких хомутов там нету в помине, скинули нам всего 20 рублей, самое обидное даже элементарно не извинились, как будто это в порядке вещей..
Стыд вам и позор, короче, никому вашу автомойку не посоветую!
[Ответ]
Сообщение от :
Если после мойки автомобиля или двигателя возникли неисправности, ответственность за это целиком ляжет на исполнителей. Утверждения работников автомойки, что они-де не отвечают за возможные поломки двигателя, не имеют законных оснований.
Законом «О защите прав потребителей» установлено обязательное требование безопасности услуги для имущества потребителя. При этом качество услуги должно соответствовать условиям договора. Договор в письменном виде не заключался? Ничего страшного. Статьей 4 закона установлено, что при отсутствии договора качество услуги должно соответствовать требованиям, обычным в такого рода отношениях. А подтверждением заключения соглашения является кассовый чек. Другими словами, кузов и двигатель автомобиля не должны быть испорчены. Статья 7 закона устанавливает обязанность организации, оказывающей услуги, возместить причиненный ущерб. При этом вы вправе сами выбрать, чего требовать с мойщиков – безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги), уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги) либо возмещения понесенных расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Жужик, для удаления запахов и бактериальной обработки
[Ответ]
alert 13:48 28.09.2012
Купил купон на мойку Спартак, Карла Маркса 71. Воспользовался два раза, всего на 6. Хотел записаться сегодня. Записали, потом контрольный вопрос, а вы по купону? - Да ))! - Сколько же вас там есть!!! По купону сегодня мыть не будем!
Вот такой у нас сервис, при продаже нигде оговорено не было, что существует такой лимит. Там-то и мойка....., только что близко к работе.
[Ответ]
Blade78 14:29 28.09.2012
Сообщение от Blade78:
Народ. подскажите мойку с озоногенератором очень надо
