Большой Воронежский Форум Mobile

Алина, Здравствуйте!
Только что с вашей мойки...имею недовольство.
Накануне http://bvf.ru/forum/showpost.php?p=1...&postcount=895 я записался на мойку двигателя,т.к. тёплой воды не было,мне посоветовали переписаться на день когда вода появится,
я позвонил в среду-воды не было
позвонил сегодня(точнее уже вчера 5.04.12) в 16.37 ответили что вода есть,я попросил что меня (тойота 116) перенесли на сегодня после полуночи-нет проблем к 12 приезжайте!

Итак,в 00 я у вас...ииии,вуаля-я оказывается уже нигде не записан!
Первоначальная запись закрашена штрихом(еле видно)...валят всё на администратора...
Книгу отзывов и предложений мойщицы предьявлять отказались!

Меня всегда устраивала ваша мойка...сейчас же я ей разочарован,прошу разобраться и принять мою машину днём-но по ночным ценам. [Ответ]

Злой Микки, вы были записаны на 03-00, мыть двигатель не стали тк он был очень грязный и не отмылся бы холодной водой.
вас записали со среды на четверг в ночь в полночь(00-00),Вам дали еще визитку и просили позвонить днем уточнить сделали ли воду.
Вы же приехали в ночь с четверга на пятницу, а время соответственно было занято еще с 9-00 среды , Вас просто физически не могли туда записать...
книгу Вам не предъявили тк ее унесли благодарные клиенты, наверное отзыв пишут, а новую еще не завели, в понедельник будет.

керхер большой починили-вода горячая есть [Ответ]

Сообщение от Алина:
вы были записаны на 03-00, мыть двигатель не стали тк он был очень грязный и не отмылся бы холодной водой.

всё так

Сообщение от Алина:
Вам дали еще визитку

никто мне ничего не давал

Сообщение от Алина:
просили позвонить днем уточнить сделали ли воду.

именно так я и сделал,и получил обещание на запись

Сообщение от Алина:
книгу Вам не предъявили тк ее унесли благодарные клиенты, наверное отзыв пишут, а новую еще не завели, в понедельник будет.

она должна быть у Вас круглосуточно,а не в понедельник и ещё не пойми когда...это закон.

Сервис Вашей мойки портится,в один из приездов Ваши мойщицы мне повредили радиатор,сейчас же вообще не удосужились даже записать.

Сообщение от Алина:
а время соответственно было занято еще с 9-00 среды

Мне совершенно до лампы что у Вас там было занято и когда,я был записан на определённое время,но в силу не зависящих от меня обстоятельств я не помылся в первый раз, и попросил меня перенести на ближайшее когда починят воду,Ваши же работники забили на этот момент...Верх безответственности! [Ответ]

ух какой ты)) я б тебя не мыл) раскритиковался )

у нас чего чего а моек просто полно, выбирай не хочу, в чем проблема или просто скучновато?))) [Ответ]

Сообщение от Stranix:
в чем проблема

В 50% ночной скидке)
А можно мне прайсик в личку, с комплексом и обычный. [Ответ]

Сообщение от Мих Мих:
В 50% ночной скидке)
А можно мне прайсик в личку, с комплексом и обычный.

не) ну ребят так не бывает, чтобы и рыбку съесть и на...сесть) это только в сказках) не понравилось что то? нашел место где будет нравится, благо опять же повторюсь, мест много )

а тут идут тебе на встречу, и взамен накачка прав) Алина, на мой взгляд, адекватный человек и хозяйка. Хотя до мойки так и не доехал, далековато )

кстати, раз зашел. А если я хочу полностью помыть (комплекс) , плюс днище и двигатель, да и ещё с полировкой, скидка все равно 50 процентов или она ток на мойку, а остальное так же? [Ответ]

Stranix, а зачем тогда нужна запись? [Ответ]

хм.. мне выдавали по первому требованию везде, где просил.

мойка закрыта до понедельника, пока не устранят нарушения правил торговли (отсутствие книги жалоб и предложений) или можно ехать? [Ответ]

Мыл машину недавно на Ленинградской(ГАЗ сервис) -250 кузов по 10 коврики.Ни очереди, ни записи-по времени минут 15 -быстро и чисто. [Ответ]

мы работаем-вода горячая есть
Stranix, скидка на все "полные" услуги, которые Вы перечислили, кроме полировки и химчистки-только по флайеру или дисконтной карте.

Злой Микки, Вас записали, Вы не приехали (перепутали день), какие претензии к записи?Работала в тот день когда Вы приезжали самая лучшая смена, по итогам года.
сама смотрела журнал записи, а книга отзывов теперь будет храниться в сейфе, раз она такая востребованная в хозяйстве наших клиентов. [Ответ]

Сообщение от Алина:
Вас записали, Вы не приехали (перепутали день)

*Тут должны быть звёздочки недовольства*
Вы читали это

Сообщение от Злой Микки:
я записался на мойку двигателя,т.к. тёплой воды не было,мне посоветовали переписаться на день когда вода появится,
я позвонил в среду-воды не было
позвонил сегодня(точнее уже вчера 5.04.12) в 16.37 ответили что вода есть,я попросил что меня (тойота 116) перенесли на сегодня после полуночи-нет проблем к 12 приезжайте!

?

Я сделал всё возможное что бы Ваши работники не забыли про меня(хотя что сложного было сделать пометку напротив моей записи о появлении горячей воды?!).
Впрочем,это уже не важно,я для себя выводы уже сделал. [Ответ]

з.ы.

Сообщение от Алина:
Вас записали, Вы не приехали (перепутали день)

интересно,на какой же день я был записан,и не приехал?
И что мне было там делать,если в среду в 18.08 воды тёплой ещё не было?
)))))) [Ответ]

Во проблемы - воды горячей нет!!! Где я моюсь горячая ВСЕГДА есть. А, я думал на всех мойках вода горячая есть всегда. [Ответ]

Alex1976, воды не было тк из-за аварии на подстанции сгорел двигатель керхера... [Ответ]

Алина, какова цена мойки двигателя? [Ответ]

slim24, 320р [Ответ]

T0Hbl4, отправила [Ответ]

Алина, спасибо большое, сегодня утром помылся у вас.., как всегда - все на высшем уровне..!
Единственное - спутниковое не работало..)), но как выяснилось, это не только у вас..), по всей видимости - профилактика [Ответ]

Joni, спасибо [Ответ]

Алина, можно координаты и полный прайс в личку? [Ответ]

И мне тоже, плииз! [Ответ]

Мы переехали с Петровского сквера на ул.9 Января 149/а (автосервис на Бородина) ост. Торпедо. тел. для записи 222-00-72. Цены прежние (не поднимались более 4 лет).
К примеру: Легковая/Джип кузов 250/350, комплекс 350/500, двигатель 200/250. Полный прайс могу скинуть в личку.
Режим работы с 9 до 21ч. в ближайшем будущем круглосуточно.

Изображения

[Ответ]

Сообщение от Алина:
Alex1976, воды не было тк из-за аварии на подстанции сгорел двигатель керхера...

Алина, у Вас один аппарат или сгорели ВСЕ? [Ответ]

Alex1976, профессиональный один, но он уже давно работает
есть еще резервный, 8.20 кажется керхер. [Ответ]

Нанообработка кузова полезна не только для машин из салона, но и для "старичков" после предварительной очищающей полировки. гарантия 1 год. Главная ваша задача - узнать свою любимицу после процедуры.
Даже на новых машинах разница заметна.
после магазина-салона, перед нанообработкой:

после нанообработки:

Изображения

[Ответ]

Делал химчистку у Алина, оставлял машину на ночь с 13,03,2012 на 14,03,2012. Все понравилось. Сначала осталось какое-то пятно на заднем сиденье, и я было расстроился, но потом высохло и пропало. Так, что всем рекомендую. Персонал был очень приветлив. И у меня создалось впечатление, что и они сами стараются сделать хорошо, но и руководство их достаточно жестко контролирует и ругает, если у клиентов есть претензии. [Ответ]

strori, спасибо

Только 8 и 9 мая 2012г, при заказе услуги "защитный глянец" , мойка кузова+ковриков в подарок!
Достоинства защитного глянца:
• предотвращает выцветание и матование лака
• защищает от мелких царапин и «паутины»
• устойчив против воздействия окружающей среды: солей и дорожных реагентов, почек деревьев и ультрафиолета
• устойчив против воздействия холодной очистки и других влияний, которые обычно воздействуют на лак
• создает глубину цвета и сияющий блеск
• дает длительную и надежную защиту в течение 12 месяцев
• используется для любых лаков, в том числе цвета металлик
• не содержит силикона
Защитные свойства сохраняются 1 год или 20 агрессивных моек.
Рекомендуется обновлять эту защиту 2 раза в год - до и после зимы. [Ответ]