БЛК, спасибо за реальный совет. Девочки всем спасибо за ответы. А вот с 'Тёмой' не соглашусь, что значит 'паниковать раньше времени'??? Вы до сих не поняли,что на след недели будет уже 7МЕСЯЦЕВ КАК НАМ НЕ МОГУТ ОТДАТЬ ВИДЕО! Это рано? Повторюсь, терпение лопнуло,когда они вообще перестали выходить на связь,ни оператор,ни 'директор' не отвечали ни на звонки,ни на смс. По поводу сроков- с фотографом в договоре указано 3мес,он с нами на связи,сам звонит, присылает фото частями,а вот ОНИ НИ РАЗУ ЗА ВСЁ ВРЕМЯ САМИ НЕ ПОЗВОНИЛИ, вечно я их вызванивала
а по поводу бонусов, можно сразу губы закатать, НАОБОРОТ, сорвалась послесвадебная мини досъёмка, которая обещалась изначально. БЛК подскажите, пожалуйста, форму акта выполненных работ. Я вам кину свою почту
в личку.
[Ответ]
Тёмка ) 12:30 28.12.2011
Сообщение от Ленуля: БЛК, спасибо за реальный совет. Девочки всем спасибо за ответы. А вот с 'Тёмой' не соглашусь, что значит 'паниковать раньше времени'??? Вы до сих не поняли,что на след недели будет уже 7МЕСЯЦЕВ КАК НАМ НЕ МОГУТ ОТДАТЬ ВИДЕО! Это рано? Повторюсь, терпение лопнуло,когда они вообще перестали выходить на связь,ни оператор,ни 'директор' не отвечали ни на звонки,ни на смс. По поводу сроков- с фотографом в договоре указано 3мес,он с нами на связи,сам звонит, присылает фото частями,а вот ОНИ НИ РАЗУ ЗА ВСЁ ВРЕМЯ САМИ НЕ ПОЗВОНИЛИ, вечно я их вызванивала
Так если это контора и есть директор, может к ним лично сходить? Хотя да, 7 месяцев это долго, прошу прощения.
[Ответ]
Ленуля 12:52 28.12.2011
я уже писала,мой муж вчера по среди дня отпрашивался с работы и приезжал к ним в офис. Смог встретиться только с ЗАКРЫТОЙ ДВЕРЬЮ. Больше его никто не встретил.
[Ответ]
БЛК 13:05 28.12.2011
Ленуля, тогда отправляйте по почте на юридический адрес организации заказным письмом с уведомлением.
акт сейчас кину на почту.
[Ответ]
AlexVRN. 13:24 28.12.2011
У нас не так много контор с такой загрузкой ...
Юридически если сроки определены в договоре , то 0.1% за день просрочки.
21 000 не такая уж маленькая цена, не фриланс, контора известная ,но на монтажёрах экономит. Одной нашей форумчанке походу 31го отдам работу и 1 января с обеда опять за монтаж ! Если Вам простят 11 000 это ОЧЕНЬ хорошо , а если вообще работу получите да ещё и качественную , то СУПЕР !
Дошли слухи - недавно свадьбу вообще запороли , деньги , возможно , вернут, но память - икогда.
Будте бдительны при заключении договора и тщательно выбирайте контору!
Самое обидное , что раз такая просрочка сделать могут наспех и ....
PS сам уже из сроков выбился почти на месяц,бонусом делаем дополнительную копию. возьму кредит на второй комп на следующий сезон , монтажёра уже нашёл .
PPS Москвичи , ну те что в топах по секрету сказали - год делают иногда , но там сумма другая.
[Ответ]
Ленуля 13:29 28.12.2011
БЛК, спасибо большое. А что им отправить по почте, претензию? Недавно наконец разговаривала с оператором, признал вину,ДИРЕКТОР ДО СИХ ПОР НЕ ВЫХОДИТ НА СВЯЗЬ,ДАЖЕ НЕ ИЗВЕНИЛСЯ! хотя в курсе дела! Вобщем исход был предложен следущий, мы им ДОПЛАЧИВАЕМ ИМ за всё за это (за дикие нервы,за огромную просрочку,за срыв досъёмки, за ложь родственникам,за полный игнор с их стороны) вторую часть денег (10тр) за минусом неустоки 5тр. То есть мы им ещё должны
[Ответ]
БЛК 13:36 28.12.2011
Ленуля, да, претензию, если решите что она нужна.
по финансам: смотрите что в договоре про неустойку написано. думаю, 5тыр - нормальная неустойка.
не забудьте проверить качество видео.
[Ответ]
Ленуля 14:11 28.12.2011
всем ОГРОМНОЕ СПАСИБО! На данный момент ситуация такая, 'директор' всё таки решил сделать нам одолжение и 'простил' вторую часть. Опять-таки сам лично на связь не вышел, указания давал через оператора. Видео ещё не видели (должны подвести через 1-2часа,как обещали). Надеюсь больше так не вляпаемся, а для всех - обращайте внимание на офицальное оформление сделок,требуйте бумажек, чтобы было основание для привлечения к ответственности. Я считаю нельзя спускать срук нарушение договора. Всем ещё раз спасибо.
[Ответ]
selebriti 21:02 28.12.2011
Ленуля, где видео заказывали, чтоб случайно не заказать у них свою свадьбу???
[Ответ]
Алексей Львович 11:10 29.12.2011
Сообщение от AlexVRN.:
Дошли слухи - недавно свадьбу вообще запороли , деньги , возможно , вернут, но память - икогда.
Виноват оператор! Надо брать запасную камеру!
Если одну гости угробят, сразу на резерв...
Как писал поэт ( не цитирую, а передаю смысл):
Аппаратуру он себе купит другую, а память - свадебный фильм- не восстановишь, не переиграешь. И еще 7 шт рублей - фью-ю-ють!!!
[Ответ]
AlexVRN. 01:26 30.12.2011
Да всё понятно, у меня в договоре пункт есть о третьих лицах но , как и ОСАГО, вряд ли поможет ... По этому когда снимаем в 2 камеры, хоть какая то подстраховка. Типичный ФорсМаж. А Автору видимо видео отдали и попросили не палить контору [Ответ]
Valdemar 09:23 30.12.2011
Да, контору упорно не палят...хотя есть некоторые подозрения...Должна мне одна, монтажить не буду, пока не расчитаются...
[Ответ]
savara 15:02 31.12.2011
а мы заказывали видеосъемку в видеостудии "Алмаз", очень жалею, но выбирала не я ((
свадьба была 9 сентября, а видео нам клятвенно обещали сделать через 2 месяца
досих пор видео не готово, по телефону кормят завтраками, а сегодня вообще бросила трубку девушкас которой мы договаривались.
Вообщем хочется предупредить всех что в эту шарашку лучше никому и никогда не обращаться, находятся они на проспекте труда.
[Ответ]
Алексей Львович 15:34 31.12.2011
О-па!
Новые жертвы "алмазного фонда"!
Ещё "порадуетесь", когда получите свой "ВИДЕОФИЛЬМ"
[Ответ]
AlexVRN. 16:27 31.12.2011
Тот что на столбах и помойках объявления вешает ? Да... Хочется сказать всем - не читайте на заборах и в Камелоте , смотрите работы в интернете хотя бы!
[Ответ]
Рио 12:51 01.01.2012
savara, да у них по-моему это вообще норма жизни, очень неприятная контора
[Ответ]
59-58-29 motor 13:19 01.01.2012
но винить камелот или столбы и мусорки тут не надо,я думаю виноват всегда сам заказчик,ПРОСТО НЕ ОТДАВАЙТЕ ВСЮ СУММУ СРАЗУ
Например-25% это что бы забронировать,еще 25% когда свадьбу отснимет,а 50% когда отдаст материал и все,что голову ломать,уверен что у Вас будет все и в срок
Но когда вы оплатили все и сразу(но услугу вам оказали не полностью)то кто вам виноват?
59-58-29 motor, чем виноват заказчик? Сама столкнулась с тем, что деньги хотят сразу, сначала предоплата, а в конце вечера вся остальная сумма. Никто не пойдет на то, чтобы 50% после отдачи фото/видео.
[Ответ]
AlexVRN. 19:22 02.01.2012
В общем то и правильно . БОльшая часть заказчиков сама настаивает на 100процентной предоплате чтобы потом не быть должниками и обязать исполнителя бОльшей суммой задатка к выполнению работы
[Ответ]
Рио 19:39 02.01.2012
Li-ly, не одна. Просто лично для меня это определенный стимул сделать заказ и 6ыстрее, и качественней-поскольку до конца ра6оты остается заинтересованность. AlexVRN., согласна с вами-часто так 6ывает
[Ответ]
respekt 19:58 02.01.2012
Только 100% причем не в день свадьбы, а за неделю (задаток 20-30%). Только при заказе книги оплата производилась в три этапа, но так больше не будет. Одна из историй этого года подтолкнула к этому: когда пришло время оплачивать последнюю сумму (по готовности дизайна книги) клиент сказал что денег нет и попросил отложить оплату на пару месяцев, и что-то подсказывает мне , что от книги он откажется впоследствии. Фотографии им уже получены, дизайн готов...осталось напечатать книгу. Калькуляция следующая: неоплаченный остаток 10000р, изготовление книги примерно 5000р. Таким образом 5000р будет потеряно...а может нет. Только зачем мне такие переживания?!!!
[Ответ]
AlexVRN. 20:08 02.01.2012
Сообщение от Рио: Li-ly, не одна. Просто лично для меня это определенный стимул сделать заказ и 6ыстрее, и качественней-поскольку до конца ра6оты остается заинтересованность. AlexVRN., согласна с вами-часто так 6ывает
Ну чтобы была заинтересованность можно задаток на карточку класть а вообще так спокойнее и на качестве результата отражается положительно. У меня сейчас 16 свадеб на монтаже и 15 оплачены полностью. А поначалу да, не оплаченные было приятней делать но с опытом это проходит и делаешь не думая о деньгах а чисто по кайфу от работы. Еще можно планировать сделать из свадьбы рекламу и добавить в портфолио представлять что ее смотрят куча народу ...
[Ответ]
Рио 20:35 02.01.2012
AlexVRN., тоже согласна. У меня конечно нет такого опыта, как у вас, но пока не 6ыло случаев, что6 деньги не отдавали, 6ыл случай, когда развелись-но договор 6ыл с женихом и он все оплатил. На даный момент я осо6о не пережива, так как со всеми договор
[Ответ]
AlexVRN. 21:23 02.01.2012
На всякий случай посоветую : договор еще не гарантия . По нему мы врят ли получим деньги , так что лучше стараться думать на этапе заказа с кем его подписывать а кого лучше мягко отправить к конкурентам. Наши договора имеют кучу не соответствий и его легко признать недействительным и потребителя закон защищает гораздо лучше исполнителя, так что репутация и 100 прц. Предоплата - наши лучшие гарантии. Вообще желаю все решать мирно и по взаимному согласию. Мне договор ни разу за все годы не пригодился, чего и вам желаю!
[Ответ]
koljans 03:05 03.01.2012
Сообщение от Рио: AlexVRN., но пока не 6ыло случаев, что6 деньги не отдавали
Возможно потому, что вы не фото и не видео занимаетесь
и у вас нет проблемы задержки сроков или неоправданных ожиданий [Ответ]
Рио 07:48 03.01.2012
koljans, я именно им и занимаюсь, и со всеми этими трудностями сталкиваюсь
[Ответ]
АлексМакс 17:27 03.01.2012
Нужен профессиональный фотограф на свадьбу 16 июня. Цены и примеры работ пишите в личку.
[Ответ]
АлексМакс 11:04 04.01.2012
Всем спасибо. Фотограф нашёлся. Ещё нужен оператор эконом класса. Можно без монтажа, без наложения музыки. Просто отснять весь день и отдать диск. Есть такие?
[Ответ]
AlexVRN. 11:06 04.01.2012
Сообщение от АлексМакс:
Всем спасибо. Фотограф нашёлся. Ещё нужен оператор эконом класса. Можно без монтажа, без наложения музыки. Просто отснять весь день и отдать диск. Есть такие?