Они практически монополисты... Посмотрите в нете оф. ремонт (гарантийный, сервисный) практически любой электроники любого бренда в г. Воронеже! везде ссылка на орбиту-сервис. Нахапали сертификатов, которые раздаются по мин. требованиям, вот и пальцуют. Насрательное отношение к клиентам быстро кончится при открытии ГРОМКОЙ альтернативы...
альтернатива есть. надо знать, где и что делают. Искать в нете у официалов.
[Ответ]
Stay 16:10 23.11.2008
пишите жалобы на офф сайтах производителей, там заметят, рано или поздно ))
[Ответ]
Aggr 13:48 01.12.2008
все гарантийные дороги ведут в ОС, вот два примера с ними общения:
1.Муз центр Айва -в ОС сдавал каждые четыре месяца - ломался лентопротяжный механизм, каждый ремонт примерно 3-4 недели (наверное оригинальные детали из Кореи , прямые поставки), через три месяца гарантия на ремонт кончается, сразу начинал ожидать поломки и не ошибался,ни разу (мастер Жарких кажысь был)... Своими силами ремонт принес больше пользы, активное использование кассетницы попрежнему не возможно, но для редкой эксплуатации использовать можно.
2.Видеокамера Панасоник (вышеописанный безполомочный брэнд!!) - отслужила порядка 5 лет, начались капризы, касеты не кушает, не включается... Ну наверное пора бы и почистить-подлатать. Куда? Только в ОС. Тоже порядка 4-5 недель с шутками-прибаутками, 2.5 т.р., мастер Теплов. Через неделю эксплуатации началось - каасеты не вставляются, не вынимаются, но с горем пополам фунциклирует. Гарантия на ремонт кончилась. И из камеры сразу что-то вывалилось. Попытались найти частников - нашли. Результат - стоимость ремонта будет превышать остаточную стоимость камеры. Причина поломки (предположительно) - некачественная сборка.
Делаем выводы
[Ответ]
Reader 49 18:24 01.12.2008
Сообщение от Aggr:
.Муз центр Айва -в ОС сдавал каждые четыре месяца - ломался лентопротяжный механизм, каждый ремонт примерно 3-4 недели (наверное оригинальные детали из Кореи , прямые поставки)
Aiwa - это ж "дочка" Sony Corp, Япония.
Ну а насчет ОС тоже негативные впечатления. Понес как-то фотоаппарат ремонтить, рассказал про поломку - мастак чего-то занервничал, не с того, ни с сего разозлился, грубо спросил "Кто поломал фотоаппарат", и выдал "Нет деталей". Хотя я принес фотик за деньги ремонтировать. Не попрощавшись, я ушел.
Носил и телефон - утопленник - как услышали, что за поломка, наотрез отказались что-либо делать, даже не взглянули на него. Не знаю как сейчас, это было в 2003 году.
[Ответ]
fagoni 16:33 16.12.2008
Да ладно вам, раньше просто там работали настоящие профессионалы мастера я их знал лично нормальные ребята, щас там осталось маскимум с 5 человек.... такова политика администрации "Орбиты-Сервис" не ценящим хороших людей.... они просто уволились..........вот так
[Ответ]
Otmazor 20:39 18.12.2008
Несмотря на достаточно обширный список авторизаций у ОС, мастера предпочитают работать все же по постгарантийке или по негарантийным поломкам. Потому что ДЕНЕЖКА нал. Квитанций за платный ремонт много видели? И если хочешь там добиться результата - необходимое (но как правило не всегда достаточное) условие - личная беседа и финансовые отношения с конечным инженером. Гарантийное обслуживание - ну не лучше. Был свиделетелем как "бракоделы" одной из сетей бытовой электроники привезли свой товар - так распределение "гарантийки" между мастерами - что-то вроде трудовой повинности или барщины.
"Я в прошлый раз это го№;о по гарантии делал, в этот раз не буду" и тому подобное
И в последнее время там все меньше и меньше адекватных людей. Но нескольких пока еще знаю.
[Ответ]
Финик 21:54 24.12.2008
я год назад сдала туда флешку на ремонт. гарантийник проиппали и половину кнопок выдрали!
[Ответ]
ПОРНОкопытная 09:35 25.12.2008
Сообщение от Финик:
я год назад сдала туда флешку на ремонт. гарантийник проиппали и половину кнопок выдрали!
ээээ.... и много у вас кнопок на флэшке-то было?
[Ответ]
Сдавал мони ЛСД в ремонт, так там один криворукий умелец:
1. Исцарапал корпус.
2. При замене матрицы запачкал её, а там ещё защитная плёнка сверху. Так что стёр эту грязь тоже он.
3. Заменил матрицу на какую-то херовую. Уже 7 битых пикселей повылазило, на старой ни одного не было.
у меня все документы и улики есть, а также свидетели. Будет времени, в суд приглашу того косолапого. Директор тоже у них дебил. На все вопросы улыбается и отсылает напрямую разбираться.
[Ответ]
Safer. 21:09 12.01.2009
[QUOTE=Гадюкин;6402281В общем ОРБИТА-СЕРВИС НА ЗАСТАВЕ - ГОВНОКОНТОРА НЕПРОФЕССИОНАЛОВ!!!!!!!!!!!!!![/QUOTE]
Решил тоже написать , Вообщем все хорошие мастера давно не работают в мастерских.
А работают по домам, так что ищите связи или через знакомых.
Ещё про утопленики , их вообще не где не хотят брать в ремонт, и правильно, или хрен сделаешь или гарантию дают на пару дней, редко когда после ремонта долго работают, обычно дохнут наглухо. Мой знакомый после ремонта всегда говорит, продай пока работает.
[Ответ]
][irurg 00:29 17.01.2009
на ноуте самунг сломалась крепежная петля - в итоге не фиксировалась верхняя крышка. приехал к мастеру, он начал песню -петель нет, когда будут не знаю.. но на прямой вопрос "сколько?" сказал тысячу (!) за замену двух петель. звоню на другой день -да готово, но знаете 1000 - это петли и еще за работу еще 400.. приезжаю на место, в орбиту - ды вы понимаете петли нашлись только дорогие, по 800 за штуку так что вместе с работой с вам 2000 (!!).. от наглости аж онемел, но ноут офисный и была установка сделать срочно. отдал, но негатив остался, хотя от знакомых слышал и хорошее об этой конторе
[Ответ]
<<][>> 01:17 17.01.2009
Сообщение от ][irurg:
на ноуте самунг сломалась крепежная петля - в итоге не фиксировалась верхняя крышка. приехал к мастеру, он начал песню -петель нет, когда будут не знаю.. но на прямой вопрос "сколько?" сказал тысячу (!) за замену двух петель. звоню на другой день -да готово, но знаете 1000 - это петли и еще за работу еще 400.. приезжаю на место, в орбиту - ды вы понимаете петли нашлись только дорогие, по 800 за штуку так что вместе с работой с вам 2000 (!!).. от наглости аж онемел, но ноут офисный и была установка сделать срочно. отдал, но негатив остался, хотя от знакомых слышал и хорошее об этой конторе
хе пачинил нидорага)))))насколько понимаю петли на верней крышке???
[Ответ]
лица занимающиеся другим видом секаса...не считающегося нормальным у нормальных людей))) [Ответ]
SLaM84 17:18 25.01.2009
не! ну даже эти слова как-то обосновывать!...мол они питары потому и потому... а так зайти-обс***рать-и уйти...я такое не понимаю!
Мне там недавно там чинили технику и я вполне доволен.
[Ответ]
имел печальный опыт по гарантийному ремонту автомагнитолы, НИХРЕНА не смогли сделать!!!
[Ответ]
builder 16:40 26.01.2009
Кхм. Только вот тему заметил, и вспомнилось. У родителей поломался беспроводной телефон. И отец отправился в сабжевую контору. "Диагностика" - тупо потыкать кнопки - встала в 400 ру. А за ремонт залупили около полутора тыс. рублей. Батя высказался в том плане, что за эти деньги проще купить новый. И отдал аппарат мне.
Сделал общий сброс сабжа, привязал к базе. Аппарат заработал.
Вот так диагностируют в этой говноконторе. Вот так сшибают денежки, в том числе и с небогатых пенсионеров.
Скоты-с.
[Ответ]
SLaM84 19:37 26.01.2009
Сообщение от builder:
Кхм. Только вот тему заметил, и вспомнилось. У родителей поломался беспроводной телефон. И отец отправился в сабжевую контору. "Диагностика" - тупо потыкать кнопки - встала в 400 ру. А за ремонт залупили около полутора тыс. рублей. Батя высказался в том плане, что за эти деньги проще купить новый. И отдал аппарат мне.
Сделал общий сброс сабжа, привязал к базе. Аппарат заработал.
Вот так диагностируют в этой говноконторе. Вот так сшибают денежки, в том числе и с небогатых пенсионеров.
Скоты-с.
Надо читать инструкцию, там всё прекрасно написано...а если неумеете читать платите 400р
[Ответ]
builder 20:01 26.01.2009
SLaM84, ты умен не по годам. Таки разъясни - за что полторос платить, как собственно и было озвучено.
[Ответ]
SLaM84 20:38 26.01.2009
...ну значит разводили или ни хрена не соображают (они)!
[Ответ]
