Большой Воронежский Форум Mobile

Сообщение от Сам:
а разве был такой вопрос, за или против увеличения стоимости? я не видел бланк нашего заочного собрания. Но по аналогии с другими УК, вопрос по идее должен звучать иначе - "на каком счёте хранить деньги, на собственном или на городском?". Об увеличении решение принято за нас.

пожалуйста, не путайтесь .

вопросы , касающиеся взносов на кап. ремонт - это одна песня. К ней УК не имеют никакого отношения , наши деньги должны будут уходить или на спец. счёт или в общий котёл , владельцем которых является РЕГИОНАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР (чиновник)

вопрос утверждения тарифа на содержание и ремонт , а правильнее сказать плата за жилищные услуги - это совершенно другая песня. Эти деньги УК получает на свой счёт и оплачивает лифт , мусор , работу своих сотрудников , налоги мыслимые и немыслимые , а ещё надо чистенькую прибыль положить своим учредителям (хозяевам) в карман. [Ответ]

Сообщение от UK_LAD:
Лифт покрашен. Вышедшая запчасть ОТИСом заказана. В понедельник ждём ответ от ОТИСа о времени проведения ремонта.

Есть ли ответ от ОТИСа о времени проведения ремонта? [Ответ]

Сообщение от and_v:
Есть ли ответ от ОТИСа о времени проведения ремонта?

а в ответ тишина... О каком понедельнике шла речь? О прошедшем или будущем? Есть же договор на обслуживание. Должны быть регламенты устранения неисправностей. На какой срок нам вообще рассчитывать? Когда починят? Неделя? Две? Месяц? Год? Или может быть уже завтра? Мы платим за два лифта или за один? Какие-то эксклюзивные лифты нам установили... Запчасти на заказ... Из Китая... Почтой России... [Ответ]

Сообщение от and_v:
а в ответ тишина... О каком понедельнике шла речь? О прошедшем или будущем? Есть же договор на обслуживание. Должны быть регламенты устранения неисправностей. На какой срок нам вообще рассчитывать? Когда починят? Неделя? Две? Месяц? Год? Или может быть уже завтра? Мы платим за два лифта или за один? Какие-то эксклюзивные лифты нам установили... Запчасти на заказ... Из Китая... Почтой России...

Мы полтора месяца ждали детальку для лифта, грузового, кстати. Платили за два лифта все это время. Пересчет оплаты УКЛАД делать официально отказался.
Должны быть не только регламенты устранения, но и периодические проверки работающих лифтов с целью предупреждения поломок и чтобы заранее заказать нужную запчасть. Хотя мне не понятно, почему у ОТИСА нет в наличии всех нужных запчастей, если есть вероятность их выхода из строя. [Ответ]

Сообщение от and_v:
а в ответ тишина...

Считаю, что "пустыми завтраками" кормить людей не нужно. Как будет информация, за которую я могу поручиться - сообщу. Лифтовое хозяйство относится к опасным производственным объектам. Техническое обслуживание выполняют только специализированные организации. Вы, в графе "Плата за жилое помещение", оплачиваете ТО лифтов пропорционально доли площади квартиры. Техническое обслуживание - это не ремонт, это профилактика для безопасной эксплуатации. Эксплуатация неисправного лифта запрещена. Юридического понятия "плата за лифт" не существует, т.к. "плата за лифт" включает в себя не только ТО лифтов, но и затраты на электроснабжение, тех. освидетельствование, страховку, ремонт, затраты на диспетчеризацию, ремонт, помывку кабины, прочие эксплуатационные затраты. При выходе из строя одного из двух лифтов обеспечивается доступность проживающих в свои квартиры. Регламентируется время простоя только если лифт в подъезде один. Перерасчёт, в данном случае, нормативными актами не предусмотрен, т.к. услуга предоставляется.
По информации ОТИСа, во время грозы вышла из строя плата управления лифтом, ремонту не подлежит. Сейчас прорабатываем варианты замены этой платы на аналогичную, подменную до прибытия заказанной из Китая. В Воронеже таких нет. ОТИС ищет по регионам. Более подробную информацию дам по мере поступления. [Ответ]

Сообщение от UK_LAD:
Вы, в графе "Плата за жилое помещение", оплачиваете ТО лифтов пропорционально доли площади квартиры. Техническое обслуживание - это не ремонт, это профилактика для безопасной эксплуатации.

Раз что-то выходит из строя, значит это самое ТО проводилось некачественно. Вы, наверное, мне ответите, что это гроза виновата и любое ТО тут бессильно. Но, позвольте, а что это за оборудование такое, которое устанавливается на

Сообщение от UK_LAD:
опасным производственным объектам

и,при этом, не предусматривает того, что на улице бывает гроза?

Сообщение от UK_LAD:
Сейчас прорабатываем варианты замены этой платы на аналогичную, подменную до прибытия заказанной из Китая. В Воронеже таких нет. ОТИС ищет по регионам.

Почему при таком объемном рынке ОТИСа у них нет всех запчастей? Эта плата что, такая дорогая что ОТИС не может позволить себе держать ее на складе? Хотя бы одну на регион?
А в Китае их тоже нет на складе? Эту плату китайцы начинают в своем гараже паять только после запроса и оплаты от заказчика? Экспресс-почтой посылка идет несколько дней, а не месяцы как обычно у ОТИСа бывает. [Ответ]

Сообщение от UK_LAD:
ОТИС ищет по регионам. Более подробную информацию дам по мере поступления.

В Питере нашли, обещают запустить лифт в течение 3-4 дней. [Ответ]

Сообщение от UK_LAD:
При выходе из строя одного из двух лифтов обеспечивается доступность проживающих в свои квартиры.

А при выходе двух лифтов из строя обеспечивается доступность по лестнице [Ответ]

Сообщение от UK_LAD:
Считаю, что "пустыми завтраками" кормить людей не нужно. Как будет информация, за которую я могу поручиться - сообщу. Лифтовое хозяйство относится к опасным производственным объектам. Техническое обслуживание выполняют только специализированные организации. Вы, в графе "Плата за жилое помещение", оплачиваете ТО лифтов пропорционально доли площади квартиры. Техническое обслуживание - это не ремонт, это профилактика для безопасной эксплуатации. Эксплуатация неисправного лифта запрещена. Юридического понятия "плата за лифт" не существует, т.к. "плата за лифт" включает в себя не только ТО лифтов, но и затраты на электроснабжение, тех. освидетельствование, страховку, ремонт, затраты на диспетчеризацию, ремонт, помывку кабины, прочие эксплуатационные затраты. При выходе из строя одного из двух лифтов обеспечивается доступность проживающих в свои квартиры. Регламентируется время простоя только если лифт в подъезде один. Перерасчёт, в данном случае, нормативными актами не предусмотрен, т.к. услуга предоставляется.
По информации ОТИСа, во время грозы вышла из строя плата управления лифтом, ремонту не подлежит. Сейчас прорабатываем варианты замены этой платы на аналогичную, подменную до прибытия заказанной из Китая. В Воронеже таких нет. ОТИС ищет по регионам. Более подробную информацию дам по мере поступления.

ну про понедельник, в который отис должен был дать ответ о сроках - это ваши слова были. Вот я и интересовался, что они ответили.интересно, что спустя столько времени вопрос подменной платы только прорабатывается. Либо я что-то не понимаю в договорах техобслуживания, но наверное организация, отвечающая за работоспособность оборудования, должна иметь запчасти либо в наличии, либо в легкой доступности. Устранение через месяц-полтора и больше - это не совсем качественное обслуживание. И если с подъемом на этаж и спуском людей еще терпимо, только время ожидания увеличилось, но всякие стройматериалы, мебель - тут неудобство более существенное. Дом же еще заселяется. И строительный мусор в маленьком лифте люди возят... [Ответ]

Сообщение от UK_LAD:
В Питере нашли, обещают запустить лифт в течение 3-4 дней.

ну вот, уже надежда появилась [Ответ]

Сообщение от and_v:
ну вот, уже надежда появилась

...и сдохла... В этом году хоть сделают? [Ответ]

Сообщение от akbk:
Сам, Было 14 вопросов, в том числе и тот, о котором Вы сказали

нашёл таки список вопросов. Пятый вопрос звучит иначе:
принять решение о выборе способа формирования фонда кап ремонта
мкд № 102в
а)специальном счете
б)счете регионального оператора

вы же про собрание хользунова 102в написали, как заявлено в теме? [Ответ]

Сообщение от Сам:
вы же про собрание хользунова 102в написали, как заявлено в теме?

ответ на Ваш вопрос был несколькими постами выше:

Сообщение от akbk:
UK_LAD, скажите, может ли быть заочное собрание собственников признано состоявшимся, если проголосовало только 10% собственников? (извините, что в этой теме, просто долго искать общую тему НСТ, где шло обсуждение дома на Ломоносова).

[Ответ]

Сообщение от UK_LAD:
В Питере нашли, обещают запустить лифт в течение 3-4 дней.

УК ЛАД. Прояснилась ситуация по грузовому лифту? Может нафиг нам ОТИС и перейти в другую обслуживающую организацию? Или проблема в другом?
Игорь Николаевич, а может Вам лично поговорить с Джамал Шахиевичем? Конечно, мы можем и сами с ним встретиться. Но думаю, это следующий ЭТАП.
Согласитесь, ведь это откровенно ЛАПША на ушах. [Ответ]

Сообщение от chesnok-1975:
УК ЛАД. Прояснилась ситуация по грузовому лифту? Может нафиг нам ОТИС и перейти в другую обслуживающую организацию? Или проблема в другом?
Игорь Николаевич, а может Вам лично поговорить с Джамал Шахиевичем? Конечно, мы можем и сами с ним встретиться. Но думаю, это следующий ЭТАП.
Согласитесь, ведь это откровенно ЛАПША на ушах.

Плату привезли и поставили ещё на позапрошлой неделе. Сгорела от разряда молнии. Но ещё сгорел двигатель привода дверей ( Заказан. Оплачен. Диагностировать неисправность двигателя без исправной платы управления не представлялось возможным. ОТИС тут не при чём. Джамал - надёжный партнёр. Без него бы пол года сидели бы без лифта. [Ответ]

Сообщение от UK_LAD:
Без него бы пол года сидели бы без лифта.

Есть ли сроки запуска исправного грузового лифта?
Спасибо. [Ответ]

Сообщение от UK_LAD:
Плату привезли и поставили ещё на позапрошлой неделе. Сгорела от разряда молнии. Но ещё сгорел двигатель привода дверей ( Заказан. Оплачен. Диагностировать неисправность двигателя без исправной платы управления не представлялось возможным. ОТИС тут не при чём

Ржунимагу!

UK_LAD, Вам самому не смешно? У них что там, вообще запчастей нет? Отвертки то хоть есть? Или чтобы плату прикрутить и двигатель, отдельно будут инструменты заказывать, когда точно станет известно, какие нужно?

ЗЫ
Кстати на Ломоносова давно в 6-м подъезде некоторые функции лифта не работают должным образом, благо что не жизненноважные. Но это не я должен говорить, а выявляться в ходе ТО, за которое мы ПЛАТИМ, и Вы хотите получать ЕЩЁ больше. [Ответ]

вот нюансы всякие относительно понятны. сгорело одно, поменяли, оказалось, что сгорело ещё что-то. это поменяют, может быть ещё что-то выявится...
но сроки!!!

Будет ли после ремонта предусмотрена какая-либо грозозащита? Или до следующей грозы будет работать? [Ответ]

УК ЛАД, подскажите. Появилась проблема с вытяжкой в туалете (3 подъезд, стояк трешек).В последнее время в туалете стал появляться сильный запах приготовления пищи, естественно от соседей. Блин дышать не возможно по вечерам. Кто-то жарит мясо или картошку и вся эта вонь у нас в туалете и соответственно в квартире.
Предположу, что кто-то из соседей сверху либо сделал перепланеровку, либо забил шахту. Вытяжка в туалете не работает (работает на слабый приток). Это стало происходить с весны, т.к. зимой все было ок.
УК Лад, что скажите? Как правильно написать заявление для устранения нарушений?
Спасибо!
P.S. Как обстоят дела с грузовым лифтом? [Ответ]

Сообщение от chesnok-1975:
УК ЛАД, подскажите. Появилась проблема с вытяжкой в туалете (3 подъезд, стояк трешек).В последнее время в туалете стал появляться сильный запах приготовления пищи, естественно от соседей. Блин дышать не возможно по вечерам. Кто-то жарит мясо или картошку и вся эта вонь у нас в туалете и соответственно в квартире.
Предположу, что кто-то из соседей сверху либо сделал перепланеровку, либо забил шахту. Вытяжка в туалете не работает (работает на слабый приток). Это стало происходить с весны, т.к. зимой все было ок.
УК Лад, что скажите? Как правильно написать заявление для устранения нарушений?
Спасибо!
P.S. Как обстоят дела с грузовым лифтом?

Проблема сохранения вентканалов в МКД - притча во языцех. Сколько ни говори собственникам, чтобы не трогали вентканалы - бесполезно. Обязательно найдётся индивид, который "встроит" в вентканал холодильник, или телевизор. Или вообще снесёт (объединит) каналы кухни и туалета. А так как и у самого вентиляция плохо будет работать, то, непременно, поставит мощную кухонную вытяжку - дышите соседи моим борщом. Похоже, это Ваш вариант.
Что делать?
Одномоментно эту проблему не решить. Не встречал ещё собственника, который добровольно извинится и востановит вентканал. Будем судиться.
1. Пишете заявление в УК с просьбой провести обследование вентканала на предмет работоспособности.
2. На основании Вашего заявления проводится обследование в Вашей квартире и в квартирах по стояку. Составляется акт. Если по стоякам будет выявлен злодей, то составляется акт и по этой квартире. При этом, необходимо присутствие собственников дома (подозреваю, что это будут пострадавшие, Вы, например).
3. Если злодей добровольно исправлять свой косяк не желает, то УК пишет телегу в Жилинспекцию. Вариант заведомо пустой, но процедуру необходимо соблюсти.
4. Не дожидаясь ответа с Жилинспекции (они могут только УК нагибать), подаём заявление в суд. Истцом выступает пострадавшая сторона. Права УК не нарушаются действиями собственника-злодея, поэтому истцом вытупает собственник, чьи права нарушены. По сути, пострадавший собственник даёт доверенность УК действовать от своего имени. Все судебные издержки берём на себя.
5. Ждём либо решения суда, либо ответную реакцию Жилинспекции. В первом случае - три-пять месяцев, во втором - 40-60 дней.
6. Судебному приставу даётся два месяца, чтобы привести приговор в исполнение.

Если при обследовании выяснится, что вентканалы все целы, а запах проникает к соседям из-за мощной кухонной вытяжки, то это тупик. Заставить поменять вытяжку практически невозможно. Ну если только гадить под дверь злодею каждый день. Но это не наш метод.

Лифт.
Пока двигатель добирается до Воронежа, поставим старый. На прошлой неделе его перемотали, на этой поставим. Как придёт новый - поменяем. Ну а что делать? [Ответ]

Сообщение от UK_LAD:
1. Пишете заявление в УК с просьбой провести обследование вентканала на предмет работоспособности.

Спасибо.
Заявление написали. Сегодня ближе к вечеру занесу. [Ответ]

УК Лад добрый вечер. Вчера заметил на стояках ГВС грыжи. Скажите, что это может быть? Опасно?
Изображения

Нажмите на изображение для увеличения
Название: 20140915_205632.jpg
Просмотров: 44
Размер: 118.2 Кб
ID: 2554662

[Ответ]

UK_LAD, добрый день!
Подскажите пожалуйста, что происходило с водоснабжением вечером в воскресенье?
Какие-то непонятные и невнятные ответы от "Водоканал".
Скачок напряжения, отключение насоса, "ваш дом отсутствует в списке на подкачку".
Около 3х часов не было воды.
Причём, первое, что они говорят ("Водоканал"), это "у нас всё нормально, это у вас насосы отключились". И всё. Концов не найдёшь. А тем временем, в это время (20:40) могут работать стиральные машинки, посудомоечные. После подачи воды она некоторое время ржавого цвета идёт. Поломаться может техника.

Абсолютно такая же ситуация была недели 2 назад. Так же в выходной вечером. Но тогда воду быстро включили.

Хочется отметить работу УК ЛАД в этой ситуации. Лифтёр, которая дежурила вечером в воскресенье, прониклась проблемой, вызвала инженера. Приезжал парень, проверил состояние оборудования в доме (исключить неисправность в своих системах). Потом уехал, сделав заключение, что с водоканала давления нет.
Никаких "ждите до понедельника" не было. За это спасибо.

Но тем не менее, ситуация непонятная, неприятная и потенциально опасная в плане работы бытового оборудования.
Можете ли вы со своей стороны сформировать претензию к "Водоканал", взять с них объяснение и как-то потребовать более гарантированного водоснабжения?
Или жильцам самим нужно официальные письма писать в различные инстанции и в сам "Водоканал"?
Непонятно, что всё-таки происходило, почему уже не первый раз и насколько вероятны подобные ситуации в дальнейшем... [Ответ]

Сообщение от chesnok-1975:
УК Лад добрый вечер. Вчера заметил на стояках ГВС грыжи. Скажите, что это может быть? Опасно?

Дал задание инженеру, он с Вами свяжется. Если есть кто-то дома, то сообщите технику-смотрителю, она пришлёт сантехника, он потрогает трубу, поцокает языком и у инженера будет более полная информация. При необходимости, будем проводить ремонт. Ваша задача - обеспечить доступ к общедомовой сети.
Спасибо за сигнал.

Сообщение от and_v:
Подскажите пожалуйста, что происходило с водоснабжением вечером в воскресенье?
Какие-то непонятные и невнятные ответы от водоканала.

Да, мне инженер докладывал об инциденте. На сетях водоканала отключились повысительные насосы. Давление в сети упало. Водоканал устранил аварийную ситуацию в установленные сроки. Претензию выставить не могу. Договором поставки питьевой воды и ПП РФ 354 предусмотрено приостановление предоставления коммунальной услуги в случае аварии. Неприятно. Но любая железка имеет право ломаться когда ей вздумается. Здесь важна реакция различных служб на ситуацию. Водоканал сработал нормально. То, что диспетчер по телефону говорил про списки - значения не имеет, она говорит по инструкции.

Сообщение от and_v:
Хочется отметить работу УК ЛАД в этой ситуации. Лифтёр, которая дежурила вечером в воскресенье, прониклась проблемой, вызвала инженера.

Что значит "прониклась проблемой"??? ЭТО ЕЁ РАБОТА! ОНА ЗА ЭТО ДЕНЬГИ ПОЛУЧАЕТ! Я для чего людей в доме круглосуточно держу? Как раз для устранения аварийных ситуаций. Сообщайте об авариях и по телефону, и по громкой связи в лифте. В ночное время я запретил лифтёрам дверь открывать (был неприятный инцидент), но донести проблему можно и через закрытую дверь.

Сообщение от and_v:
Непонятно, что всё-таки происходило, почему уже не первый раз и насколько вероятны подобные ситуации в дальнейшем...

...наша жизнь не приемлет в себе постоянство... думаю, водоканал работает над проблемой. Что касается вероятности возникновения такой (другой) ситуации, то она 100% ...в долгосрочном периоде. [Ответ]

Сообщение от UK_LAD:

Да, мне инженер докладывал об инциденте. На сетях водоканала отключились повысительные насосы. Давление в сети упало. Водоканал устранил аварийную ситуацию в установленные сроки. Претензию выставить не могу. Договором поставки питьевой воды и ПП РФ 354 предусмотрено приостановление предоставления коммунальной услуги в случае аварии. Неприятно. Но любая железка имеет право ломаться когда ей вздумается. Здесь важна реакция различных служб на ситуацию. Водоканал сработал нормально. То, что диспетчер по телефону говорил про списки - значения не имеет, она говорит по инструкции.

Да про аварийную ситуацию всё понятно. Авария где угодно может случиться. И трубы могут лопнуть и насосы сгореть. И время перебоя в водоснабжении гораздо больше может быть в этих случаях.
В прошлый раз я и не придал этому значения.
Напрягло скорое повторение такой же ситуации в это же время. Навевает мысли о какой-то закономерности. Хотя, два раза, это пока всего лишь совпадение. Так что, пожалуй, успокоимся и согласимся, что это случайный несистемный сбой. Будем надеяться, что регулярно он повторяться не будет.

Сообщение от UK_LAD:

Что значит "прониклась проблемой"??? ЭТО ЕЁ РАБОТА! ОНА ЗА ЭТО ДЕНЬГИ ПОЛУЧАЕТ! Я для чего людей в доме круглосуточно держу? Как раз для устранения аварийных ситуаций. Сообщайте об авариях и по телефону, и по громкой связи в лифте. В ночное время я запретил лифтёрам дверь открывать (был неприятный инцидент), но донести проблему можно и через закрытую дверь.

Ну это да. Это обычная правильная работа организации и конкретных сотрудников. У инженера тоже в обязанностях приезжать в выходной в вечернее время или это его инициатива?
А почему отметил, просто были случаи, когда отвечали, "я лифтёр, никого из инженеров и руководства сейчас нет, ждите до понедельника". Правда, это давно было. А так, конечно, приятно, когда хорошо относятся и вежливо разговаривают, да ещё и людей поднимают в столь поздний час. Да, это и должна быть такая работа. Просто бывало (или может быть) по другому. [Ответ]

UK_LAD, ситуация с водой снова повторилась! прошла неделя и опять воскресенье вечер и нет воды!!!!! это уже закономерность и безобразие!!!! [Ответ]

Позвонили дежурной (Кузнецова). она сказала, что примет заявку на завтра!!! Звонить сантехнику она категорически отказывается! Проверить работают ли насосы тоже отказывается (хотя до этого дежурные проверяли и были случаи что вода появлялась через 5-10 минут)! Предложила мне пройтись по всему стояку и узнать есть ли вода на других этажах! В общем решать вопрос с отсутствием воды она отказалась, зато начала рассказывать про не рентабельность нашего дома. Вы считаете это нормальным? До этого дежурные всегда пытались решить вопрос, но такого что заявку на следующий день составлять...если бы мне нужна была заявка на завтра я бы с утра зашел и сам бы ее написал. [Ответ]

Вчера подобная "авария" была устранена быстрее. Вода появилась минут через 30-40.

Я так понимаю, в следующее воскресенье нужно опять готовиться к отключению воды около 9 часов вечера? [Ответ]