А почему мы должны смотреть в таком качестве до 27.? Пусть и деньги берут как за коллективную антенну. Могли сначала разобраться а потом переключать.
[Ответ]
Sure84 19:29 24.03.2011
Предлагаю каждому составить претензию и потом отписаться!!!!!![Ответ]
Atоm 19:34 24.03.2011
интересно, а местные каналы по эфиру в таком же качестве вещают как щас, как их по эфиру то остальные смотрят?
[Ответ]
Sure84 19:38 24.03.2011
Atоm, нормально смотрят на ламповом тв))))
[Ответ]
Siyan 19:40 24.03.2011
Я оставил претензию, и предложение чтобы через личный кабинет можно было выбирать или воронежские каналы смотреть или московские.
[Ответ]
No_Fate 20:39 24.03.2011
Только что позвонил в суппорт (8-800....) Также оставил претензию на качество. Там ответили, типо "мамой клянусь..мля буду" что 27 марта в 11.00 у них стоит время "Ч" когда качество должно быть восстановлено. И вроде как реклама и новости должны вернуться московские. Хотя не уверен, что они правильно у себя там выяснили это.
И по поводу оплаты. После 27 марта можно им снова звонить и просить сделать перерасчёт за эти дни, когда качество было аналоговое. Сказали, что стоимость уменьшать, но на сколько не сказали.
Итог: Ждём 27 марта!
[Ответ]
Sure84 21:11 24.03.2011
Так же составил претензию и попросил связаться завтра для решения вопроса!
[Ответ]
enkidu 21:16 24.03.2011
Написал им претензию на email.
По поводу 27 марта: что-то мне в это мало верится, сигнал-то, местный, откуда взять цифрового качества? Кабель тянуть от ОРТПЦ к Билайну? Наверняка берут с эфира, а эфир у нас пока отнюдь не цифровой
Хотя мне эти каналы по барабану, но разница в качестве просто разительная.
В общем, задумался о спутниковом ТВ.
[Ответ]
Iozhin 21:58 24.03.2011
Не парьте моск ни себе, ни людям.
Есть федеральное распоряжение для всех операторов, транслировать местное ТВ.
Никто не будет тратить деньги, чтоб брать сигнал из аппаратных ОРТПЦ.
Единственное, что исправит ситуацию это переход области на цифровое ТВ к 2012 году.
ЗЫ только томаты смотрят федеральные каналы
[Ответ]
Тоже подал заявку, ждемс.. когда фридом свой тв запустит. А пока откопал вот это -
Сообщение от :
III. Порядок и условия исполнения договора с абонентом.
....
24. Оператор связи обязан:
...
е) доставлять до пользовательского (оконечного) оборудования сигнал телерадиопрограммы, соответствующий технологическим параметрам, установленным в договоре между оператором связи и вещателем.
....
VII. Ответственность сторон
...
58.
...
г) некачественное оказание услуг связи для целей телерадиовещания, в том числе в результате ненадлежащего содержания сети связи телерадиовещания.
59. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения оператором связи обязательств в соответствии с договором абонент или вещатель вправе потребовать по своему выбору:
а) безвозмездного устранения недостатков по оказанию услуг связи для целей телерадиовещания;
б) соответствующего уменьшения стоимости услуг связи для целей телерадиовещания;
..... Постановление Правительства РФ от 22.12.2006 N 785 "Об утверждении Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания"
Так что звоните, осталяйте заявку и требуйте уменьшения стоимости оказания услуги, а то Би исправит все исправит все за свой чет , но перерасчета не будет.
И истчо-
Из текста договора http://internet.beeline.ru/provod/vo...escription.wbp:
Сообщение от :
....
....
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
....
2.3. Услуга «Домашнее цифровое телевидение «Билайн» ТВ» (сайт услуги: www.tv.beeline.ru)
заключается в доступе к просмотру телевизионных каналов, фильмов, клипов и другого рода контента, транслируемого в режиме реального времени, хранящегося на ресурсах Оператора и доступного по заказу, и включает в себя:
.....
возможность просмотра телевизионных цифровых каналов в стандартном разрешении (SDTV),а также телевизионных цифровых каналов высокой четкости (HDTV) в режиме реального времени в соответствии с условиями выбранного Абонентом Тарифного плана;
...
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
4.1. Оператор обязуется предоставлять Абоненту Услуги 24 (двадцать четыре) часа в сутки, 7 (семь) дней в неделю в соответствии с законодательством РФ, лицензиями и Договором. Время реакции Оператора на аварийную заявку Абонента составляет не более 4 часов в рабочие дни с 9:00-18:00 по местному времени.
...
4.3. Оператор гарантирует соответствие качественных показателей Услуг стандартам и техническим нормам, установленным уполномоченными государственными органами РФ.
Осталось доказать, что то, что сейчас происходит не есть SDTV ( но тута нужен эксперт), и ... Иначе, если эта мыльная картинка со звуком из погреба соответствует SDTB, то билайн не нарушает условия договора, наказать рублем за это безобразие не выйдет. Остается только уходить к др. провайдерам. Интересно, что би будет делать с вернутыми им взад приставками? У меня аналоговое показывает лучше, чем то, что есть сейчас от Би.
[Ответ]
Вильсон 22:46 24.03.2011
Сообщение от Iozhin:
....
Есть федеральное распоряжение для всех операторов, транслировать местное ТВ.
.....
Кинь сцыль, или № распоряжения ( мну в гугле забанен)
Сообщение от Iozhin:
...
ЗЫ только томаты смотрят федеральные каналы
....
Кто такие томаты, смотрящие федеральные каналы? Просветите темень[Ответ]
Iozhin 22:48 24.03.2011
olexus, National Geographic, Discovery channel, Eurosport.
Из федеральных разве, что 5 канала Петербург, Культура, 7 канал, ну и вести 24. Но и это не самое лучший вариант ТВ.
Остальное от лукавого...
[Ответ]
Iozhin 22:52 24.03.2011
Вильсон, лень.
Тут много представителей провайдеров, которые любят пофлудить по поводу у кого коннект лучше.
Нехай блеснут знаниями. Короче есть федеральное распоряжение, его уже не раз обсуждали.
Причём провайдеры из-за этого говна сами страдают, но приходиться выполнять закон.
[Ответ]
Вильсон 07:41 25.03.2011
Iozhin Надо посмотреть, но почему-то думается, что ни один закон не запретит параллельно гнать два потока: местный и федеральный.
[Ответ]
случайнозашедший 09:33 25.03.2011
Негодую!!!!!Полная хрень.Ощущение-как будто кусок ..амна в спину кинули.
[Ответ]
Dimdim3 10:28 25.03.2011
Такая картинка меня тоже не устраивает. Буду сегодня звонить и оставлять претензию. Если ни чего не исправят то буду отключаться. Вчера в 17.00 был в билайне в главном офисе, про замену каналов ещё не знал, хотел взять приставку без жесткого диска у них их не окозалось. Их нету уже с нового года. Переплачивать лишние 140 р. за вторую с жестким не хочу (90р против 230). При мне чел сдавал приставку, смотрю у них там лежат стопкой коробок пятнадцать. Походу люди стали отключаться массово.
[Ответ]
случайнозашедший 10:43 25.03.2011
Дозвонился по длинному, долго дискутировали.Короче, пока местные не заменят транзисторы и лампы-будем смтреть снег и незабываемую рекламу. Вопрос: на кого работает закон, на который все ссылаются?
[Ответ]
Iozhin 10:45 25.03.2011
Вильсон, там дело в том, что у оператора должен быть договор с вещателем. А в регионах нужно договариваться с ретранслятором. Как то там всё у них запутанно.
В любом случаи дело не в любителях местного ТВ. Из 19 каналов в ВРН, около только 7 производят программы, остальные только рекламу включают. Включили бы новости на России и делов-то.
Также пазл и джастлан, после окончания тестового периода, федеральные каналы возьмут с ОРТПЦ.
Я в чём-то могу ошибаться, но суть вся в договорах, лицензиях и бумажках. Думаю представители точнее прояснят ситуацию.
[Ответ]
pvv 12:43 25.03.2011
в этом году обещают цифровой мультиплекс с ОРТПЦ в виде 8-ми каналов.
Возникают мысли:
1. Мультиплекс будет в хорошем цифровом качестве без местных вставок -- почему тогда Билайн сейчас не может делать так же с федеральными каналами?
2. Мультиплекс будет в хорошем цифровом качестве с местными вставками (шапки Фомос идут в HD и Dolby Surround 5.1) -- почему Билайну не подождать этого и заменить федеральные каналы на новый цифровой источник ОРТПЦ?
3. Мультиплекс будет в плохом цифровом качестве (оцифрованный аналог, как сейчас у Билайна) -- на хрена нам тогда такая цифровизация в России за наши деньги (бюджетные)?
Сообщение от Iozhin:
Из 19 каналов в ВРН, около только 7 производят программы
Взять всех и засунуть в один канал. Как раз по суммарному количеству эфирного времени едва-едва на полноценный канал наберётся.
И пусть этот канал смотрят любители местечкового креатива и новостей. В свое время был региональный телеканал "Губерния" у "Стрима" с программами только собственного производства, даже показывали фильмы -- на достаточно хорошем уровне, но потом сдулся.
Сообщение от Вильсон: Iozhin Надо посмотреть, но почему-то думается, что ни один закон не запретит параллельно гнать два потока: местный и федеральный.
Согласен. НТВ Плюс и Триколору же не запрещают давать сигнал из Москвы. Хотя Триколор начал что-то там говорить про региональное вещание.
Сообщение от Iozhin: olexus, National Geographic, Discovery channel, Eurosport.
Из федеральных разве, что 5 канала Петербург, Культура, 7 канал, ну и вести 24. Но и это не самое лучший вариант ТВ.
Остальное от лукавого...
Согласен. Вообще по большому счёту при таком количестве каналов у Билайна смотреть федеральные даже жалко время. Но тут дело принципа.
[Ответ]
Вильсон 13:09 25.03.2011
Сообщение от Iozhin:
...
Я в чём-то могу ошибаться, но суть вся в договорах, лицензиях и бумажках. Думаю представители точнее прояснят ситуацию.
Да нет , все еще проще. Все дело в одной большой зеленой жабе, которая душит операторов. Сегодня чуть посмотрел постановления и законы: вся эта хрень побольшому счету нужна формально только для проведения предвыборной возни кандидатов (Слава ЕР!) что бы обеспечить местным членам равные возможности капать на мозг. Но нигде не нашел того, что оператор обязан передавать ТОЛЬКО мастный сигнал, т.е. ничто не мешает гнать в эфир два потока. Но жаба не дает. Вообще, разочаровался билайном напрочь - изначально взяв неплохую планку(приставки в аренду, сосные тарифы, неплохой сигнал) компания начала потиху сползать в болото и идти по простейшему пути (второй приставки нет - жрите что дают и радуйтесь;тарифы для постоянных клиентов зашкаливают - не дифференцируются пропорционально лояльности клиента к компании, а только затащить новых клиентов; вместо внедрения системы гибкого выбора эфирных каналов - нате вам пакет, половину из которого смело можно выкинуть, а не нравится - пи...те к другому оператору). Вобщем, какой-то совковый подход.
Полагаю, собеседник имеет в виду "овощи" -- людей, плывущих по течению и смотрящих по ТВ то, что в него пихают (федеральные каналы) со всеми вытекающими. И в принципе недалёк от истины.
Пришла на ум мысль -- может дело в ГО и ЧС? Со школы и института помним, что в случае какого-то ЧП, инструкция по поведению в данной ситуации транслируется по радио, телефону и телевидению.
Наверняка у нас до сих пор по закону к передатчику сигнала должен быть подведен источник ГО и ЧС, блокирующей все передачи и информирующий население о случившейся катастрофе? Вот может поэтому и "завязывают" операторов с местными вещателями, в сеть которых встроены необходимое оборудование для ГО и ЧС?
Сообщение от Вильсон:
Осталось доказать, что то, что сейчас происходит не есть SDTV ( но тута нужен эксперт), и ...
Ну это как доказывать, что водопроводную воду пить нельзя. На любое обращение пришлют традиционную в РФ отписку вроде "вода соответствует своим техническим характеристикам согласно ГОСТ .... и пригодна к использованию"
Сообщение от Вильсон:
Вобщем, какой-то совковый подход.
А какой должен быть? Люди-то не изменились особенно. Новые флаг, герб, мерседесы, заграница и реклама ещё не означает, что люди по-другому стали относиться к своей работе, к окружающим людям. Совок в головах был, есть и видимо будет
[Ответ]
Siyan 13:55 25.03.2011
На мою претензию сегодня пришла смс на телефон следующего содержания:
"Уважаемый абонент! Качество каналов соответствует тому, что приходит со студии. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Интернет Билайн."
Грустно... Начинаю задумываться об отказе от Билайн ТВ... За такое качество картинки денег честно говоря жалко.[Ответ]
pvv 14:21 25.03.2011
Надо подключать Антона Уральского и звонить в саппорт Билайна.
[Ответ]
valt1406 15:49 25.03.2011
дозвонился до 8800... сказали что в курсе проблемы. каналы vrn запущены в тестовом режиме до 27 марта.
к 27-му должны все исправить.
[Ответ]