Сообщение от JR:
mikevz, не забудьте,что если приезжаете со своим маслом и фильтром- делается пометка в сервисной книжке,что это ваше. И если случится проблема у Вас с двигателем на гарантии, то Вам могут отказать в бесплатном ремонте(если проблема будет как то связана со смазывающими материалами).

А экспертизу проводить никто не будет? А то получается очень удобный повод для отмазов!

db9am, Оф дилер просто не несет ответственность за материал приобретенный не у них))))

Сообщение от db9am:
Я согласен. Но то что поломка случилась по вине владельца, из-за использования контрафактного масла, ещё надо доказать. Я так понимаю оф. дилер должен дать письменный отказ с разъяснениями. А то слишком легко получается: "У вас вылез "кулак дружбы". Это всё из-за того что вы у нас масло не купили." А ведь так оно и получается Я когда сказал что приеду со своим маслом они на меня волком смотрели. Тоже начали мне вешать про то что считай всё, своё масло залил и давай, до свидания

плюсану. на крайняк, если дело в масле, то претензии можно адресовать производителю.

Только сначало нужно сделать экспертизу за свой счет. И если она подтвердит, что причина в масле, то Вы оплачиваете гарантийный ремонт за свой счет, а потом судитесь с продавцом/производителем масло и высуживаете себе за экспертизу,за масло, за ремонт, за судебные издержки и на моральную компенсацию.
Как говорится, не гонялся бы ты поп за дешевизной.

Сообщение от Всадник из льда:
Только сначало нужно сделать экспертизу за свой счет. И если она подтвердит, что причина в масле, то Вы оплачиваете гарантийный ремонт за свой счет, а потом судитесь с продавцом/производителем масло и высуживаете себе за экспертизу,за масло, за ремонт, за судебные издержки и на моральную компенсацию.
Как говорится, не гонялся бы ты поп за дешевизной.

Да я согласен. Когда мне товар приносят якобы с заводским браком, мы его отправляем в Москву на рекламацию, вся эта процедура довольно таки муторная. Да и доказать что ты не морковка довольно сложно. Но опять же, вся ситуёвина усложнена дилерами для удобства их (дилеров, продавцов и т.д.) работы.
Ведь никто не хочет себе навредить, поэтому вредят потребителю, который в свою очередь не может себя защитить (ну только через суд и гроздья гемороя)))).

А я думал, народ не доверяет маслу, что на ТО заливают, или всё-таки в этом дело?

Сообщение от :
Но если у меня есть возможность купить масло дешевле чем на СТО, то зачем мне переплачивать?!

Но есть и другая сторона медали.
Если дилер поставил на ваше авто какую-либо деталь и пр. купленное вами, то в случае необходимости гарантийного ремонта у дилера появляется шанс/зацепка в нем вам отказать. И придется вам воспользоваться законом о защите прав потребителей, судиться, тратить нервы.
Стоит ли копеечная экономия выеденного яйца?
В таком случае, лучше определиться для себя: или все у официального дилера или нах гарантию с их ТО.

Сообщение от Всадник из льда:
или нах гарантию с их ТО.

Угу... а потом поршня менять за свой счет... или коробку.

так я не понял вам что не разрешают в гарантийные тачки лить другое масло и ставить фильтр?

Сообщение от motul:
так я не понял вам что не разрешают в гарантийные тачки лить другое масло и ставить фильтр?

Нет, ты никуя не понял.
Разрешают, но если че не так с мотором - могут отказать в гарантии.

Сообщение от Zeth:
но если че не так с мотором - могут отказать в гарантии

чо не так... это что???

сказки какие то.

motul, ага, мотор не может поломаться, он же железный )))

Сообщение от motul:
сказки какие то.

Скорее всего да, на практике таких случаев я лично не слышал.

Сообщение от Всадник из льда:
Но есть и другая сторона медали.
Если дилер поставил на ваше авто какую-либо деталь и пр. купленное вами, то в случае необходимости гарантийного ремонта у дилера появляется шанс/зацепка в нем вам отказать. И придется вам воспользоваться законом о защите прав потребителей, судиться, тратить нервы.
Стоит ли копеечная экономия выеденного яйца?
В таком случае, лучше определиться для себя: или все у официального дилера или нах гарантию с их ТО.

очень зря так рассуждать. ты не на базаре, где если что не нравится - давай, до свидания - продам другому.
Тут если хоть один клиент.. хоть ОДИН бучу поднимет, то такой кипишь начнётся. Одна их нервная епля с кронштейнами чего стоила.

Да и базар ладовский в ВРН не один. Если Запашок пойдёт - есть и Дайнава (только хорошее про них всегда слышу), и СКС. Остальные - так..

Сообщение от Всадник из льда:
Стоит ли копеечная экономия выеденного яйца?

а что значит копеешная экономия?

Сообщение от Жентос:
motul, ага, мотор не может поломаться, он же железный )))

просто не понятно каким боком масло и фильтр к поломке мотора и гарантии.
я залил другое масло вместо того что мне предлогают в сервисе и у меня обрыв ремня грм. и что? гарантия снимается?)))
сказки парни.

Сообщение от motul:
я залил другое масло вместо того что мне предлогают в сервисе и у меня обрыв ремня грм. и что? гарантия снимается?)))

Какая связь между ремнем и маслом?
Тут скорее другое - залил масло, мотор словил клина, ты приезжаешь в гарантийку, а тебя с ней заворачивают.

Zeth, херасе, какая связь между залил масло и словил клина?

Сообщение от motul:
Zeth, херасе, какая связь между залил масло и словил клина?

Между качеством масла и клином колена есть связь, да. Впрочем может не заклинить, а провернуть.

Сообщение от :
Угу... а потом поршня менять за свой счет... или коробку.

Тут уж как повезет. Знакомый малый (если быть точным, то муж двоюродной сестры) в 2006 г купил новую Калину и сразу забил на ТО и гарантию. Весь гарантийный срок откатал без приключений.

Сообщение от :
очень зря так рассуждать. ты не на базаре, где если что не нравится - давай, до свидания - продам другому.
Тут если хоть один клиент.. хоть ОДИН бучу поднимет, то такой кипишь начнётся. Одна их нервная епля с кронштейнами чего стоила.

Не так давно кто-то с АВто-сити епся (первая гранта которая в ДТП попала и на слуху у всего города была, такая бэлая) и чО, что-то изменилось в лучшую сторону?

Сообщение от :
Если Запашок пойдёт - есть и Дайнава (только хорошее про них всегда слышу), и СКС. Остальные - так..

С эти согласен. Именно в Дайнаве я покупал свои два автомобиля и все ТО (которые не обходимо пройти во время гарантийного срока) проходил у них, хоть территориально мне не удобно. Как говориться, чем меньше колхоз - тем больше порядка.

Сообщение от :
а что значит копеешная экономия?

Сказано мной утрировано. Можно сэкономить на сопутствующих материалах 2 000 - 3 000 тыШи, а потом в случае отказа в гарантийном ремонте выложить 20.

Сообщение от :
Тут скорее другое - залил масло, мотор словил клина, ты приезжаешь в гарантийку, а тебя с ней заворачивают.

или начинают мозг снашать.

Сообщение от Zeth:
Между качеством масла и клином колена есть связь, да. Впрочем может не заклинить, а провернуть.

провернуть что? вкладыши от масла? как это?
у тебя есть факты того что на новом двигателе из за масла проворачивало вкладыши?
не ну так просто чисто поржать. мож я чего не знаю

Сообщение от Zeth:
Какая связь между ремнем и маслом?
Тут скорее другое - залил масло, мотор словил клина, ты приезжаешь в гарантийку, а тебя с ней заворачивают.

Опять же вся эта процедура на дурака!

Сообщение от Всадник из льда:
Сказано мной утрировано. Можно сэкономить на сопутствующих материалах 2 000 - 3 000 тыШи, а потом в случае отказа в гарантийном ремонте выложить 20.

ок, экономия на сопутствующих материалах... на каких материалах можно секономить 2-3 рубля если авто на гарантии?