Сообщение от sercam:
- проверка вашего текущего КБМ - http://programma-osago.ru/site/kbm
Сообщение от sercam:
Вот вот. Как я уже говорил их ответы - это и не ответы как бы.
Но нас ведь не это интересует. Нас интересует что от нас было обращение и у этого обращения есть подтверждённая дата принятия. Могут и вообще не отвечать, но в 30-ти дневный срок обязаны заключить договор.
Так?
Сообщение от alex23945:
Ответ ВСК - это просто письмо. Ниже - вырезка из решения суда по ВСК.
Сообщение от tda2030:
НАРОД, меня больше всего интересует ответ на вот какой вопрос:
обязан ли страховщик выдать мне полис ОСАГО в день моего обращения, если я пришел к нему с заявлением и необходимым пакетом документов (паспорт, регистрация ТС, права и проч)?
Если не обязан, то в какие сроки должен это сделать?
Сообщение от :
Дело № №
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ <адрес>
Ленинский районный суд <адрес> в составе и.о. судьи Саблина В.В.
при секретаре ФИО2
с участием:
истца ФИО1,
представителя ответчика СОАО «ВСК» по доверенности ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1_ к _ СОАО «ВСК»_ о признании необоснованным отказа в заключении договора обязательного страхования автогражданской ответственности, взыскании убытков, компенсации морального вреда, судебных расходов,
установил:
Истец обратился в суд с иском к ответчику о понуждении к заключению договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, просил суд обязать СОАО «ВСК» в лице Воронежского филиала заключить с ним договор ОСАГО, взыскать с ответчика в его пользу не полученный доход на сумму <данные изъяты>., моральный вред в размере <данные изъяты>., уплаченную государственную пошлину в размере <данные изъяты>.
Истец, после уточнения его требований, просил суд признать необоснованным отказ ответчика от заключения договора ОСАГО, взыскать с ответчика в его пользу не полученный доход на сумму <данные изъяты>., моральный вред в размере <данные изъяты>., уплаченную государственную пошлину в размере <данные изъяты>
В судебном заседании истец исковые требования поддержал, пояснил, что ДД.ММ.ГГГГг. обратился в Воронежский филиал СОАО «ВСК» с заявлением о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор ОСАГО). Он имел при себе подлинники необходимых документов и их копии. Истец приехал к офису ответчика на транспортном средстве для проведения его осмотра. Страховую премию истец хотел оплатить наличными. Сотрудники компании ответчика, к которым обратился истец, заключить договор ОСАГО на месте и во время обращения отказались. Истцу было предложено прейти утром в ближайший понедельник, чтобы записаться в очередь. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика истец передал претензию с предложением заключить договор ОСАГО в 3-х дневный срок.
ДД.ММ.ГГГГ он получил письменный ответ ответчика с предложением предоставить документы, необходимые для заключения договора ОСАГО. Мотивированный отказ в письменной форме о невозможности заключения договора ОСАГО истцу от ответчика не поступал. Истец полает, что ответчик необоснованно уклонился от заключения договора ОСАГО, расценивая бездействие ответчика, как необоснованный отказ от заключения договора ОСАГО. В результате отказа ответчика в заключении договора ОСАГО, истец вынужден был заключить такой договор ДД.ММ.ГГГГг. с компанией РЕСО Гарантия. В результате истец понес убытки в виде неполученного дохода в сумме <данные изъяты> (доход за два часа, потраченных им на посещение офиса ответчика из расчета его смененного дохода, как индивидуального предпринимателя согласно представленному им расчету), а также моральный вред от незаконных действий ответчика компенсацию которого он оценивает в <данные изъяты>.
Представитель ответчика ФИО3 исковые требования не признала, пояснив, что ответчик не отказывался от заключения договора, на обращение истца ему было предложено заключить договор, для чего обратиться с необходимыми документами в офис ответчика в общем порядке, чего тот не сделал.
Выслушав лиц, участвующих в деле, явившихся в судебное заседание, исследовав представленные суду доказательства, суд приходит к следующему:
В соответствии со статьей 56 ГПК РФ каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается, как на основание своих требований и возражений. Бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательства лежит на продавце (исполнителе) в соответствии с п. 4 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Суд полагает установленным, что ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в Воронежский филиал СОАО «ВСК» с заявлением о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор ОСАГО). В этот день договор не был заключен, ДД.ММ.ГГГГг. в адрес ответчика истец передал претензию с предложением заключить договор ОСАГО в 3-х дневный срок.
ДД.ММ.ГГГГг. он получил письменный ответ ответчика от ДД.ММ.ГГГГг. с предложением представить документы, необходимые для заключения договора ОСАГО.
Мотивированный отказ в письменной форме о невозможности заключения договора ОСАГО истцу от ответчика не поступал.
Эти обстоятельства подтверждаются исследованными доказательствами:
-заявляем истца о заключении договора ОСАГО установленного образца ДД.ММ.ГГГГг., принятого работником ответчика (л.д.15 - 16);
-копией полиса ОСАГО по договору истца с ответчиком, заключенным в 2013г. (л.д. 14)
-копией диагностической карты (л.д13);
-копией водительского удостоверения (л.д.12);
-копией техпаспорта на автомобиль Мицубиши (л.д. 11);
-копией претензии истца, принятой работником ответчика 04.08.2014г. (л.д. 17);
-показаниями свидетеля ФИО4 о том, что он вместе с истцом ДД.ММ.ГГГГг. приезжал на машине истца Мицубиши к офису ответчика, где истец намеривался застраховать машину по ОСАГО, со слов истца тот не смог сделать этого, т.к. заключать договор ОСАГО сотрудники ответчика отказались;
-ответом ответчика в адрес истца (л.д. 18);
-показаниям свидетеля ФИО5 о том, что она подготавливала указанный ответ истцу на основании его заявления
В соответствии с п. 1 ст. 929 Гражданского кодекса РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Согласно ст.4 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.
Согласно абз. 8 ст.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" договор ОСАГО является публичным.
В силу п.3 ст.426 Гражданского кодекса ГК РФ отказ страховщика от заключения договора ОСАГО при наличии возможности заключить такой договор страхования не допускается.
В соответствии с п.14 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации N 263 от ДД.ММ.ГГГГ года, страховщик не вправе отказать в заключении договора ОСАГО клиенту, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования и представившему документы в соответствии с правилами ОСАГО.
При отказе или уклонении страховщика от заключения договора ОСАГО, страхователь вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор (пункт 4 статьи 445 Гражданского кодекса Российской Федерации). Страховщик, необоснованно уклоняющийся от заключения договора ОСАГО, должен возместить страхователю причиненные этим убытки.
Согласно п. 1 ст. 445 ГК РФ в случаях, когда в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами для стороны, которой направлена оферта (проект договора), заключение договора обязательно, эта сторона должна направить другой стороне извещение об акцепте, либо об отказе от акцепта, либо об акцепте оферты на иных условиях (протокол разногласий к проекту договора) в течение тридцати дней со дня получения оферты.
Таким образом, законодателем прямо предусмотрена ответственность за отказ страховщика заключить договор ОСАГО либо уклонение от его заключения, поскольку такие действия объективно нарушают права граждан, учитывая, что данный вид страхования является обязательным в силу закона.
Установлено, что истец обратился к ответчику с офертой для заключения договора ОСАГО ДД.ММ.ГГГГг.
Ответчик в ответе истцу на его заявление о заключении договора ОСАГО указал, что для рассмотрения вопроса о заключении договора ему следует «соблюсти требования раздела 4 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № (далее - Правила ОСАГО), касающегося порядка заключения договора ОСАГО.
1.В соответствии с п.п. б) - е) пункта 15. раздела 4 Правил ОСАГО для заключения договора ОСАГО в отношении ТС, принимаемых на страхование представить копии следующих документов: документ, удостоверяющий личность (если страхователем является физическое лицо);свидетельство о государственной регистрации юридического лица (если страхователем является юридическое лицо);документ о регистрации транспортного средства, выданный органом, осуществляющим регистрацию транспортного средства (паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации транспортного средства, технический паспорт, технический талон или аналогичный документ);водительские удостоверения всех лиц, допущенных к управлению транспортным средством (если договор обязательного страхования предусматривает допуск к управлению транспортным средством определенных лиц);диагностическая карта, содержащая сведения о соответствии ТС обязательным требованиям безопасности ТС (за исключением случаев, если в соответствии с законодательством Российской Федерации в области технического осмотра транспортных средств ТС не подлежит техническому осмотру или его проведение не требуется).
2. В соответствии с п.п. а) пункта 15. раздела 4 Правил ОСАГО «Для заключения договора обязательного страхования страхователь представляет страховщику заявление о заключении договора обязательного страхования по форме, установленной в соответствии с законодательством Российской Федерации». Форма заявления утверждена Приказом Минфина России от ДД.ММ.ГГГГ N 67н. Не допускается использование формы заявления, не соответствующей утверждённой данным Приказом. В соответствии с абзацем вторым пункта 16 Правил ОСАГО: «Страхователь несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых страховщику». В соответствии с пунктом 19 раздела 4 Правил ОСАГО: «При заключении договора обязательного страхования страховщик вправе провести осмотр транспортного средства...». Указанные в пунктах 1-2 документы просим предоставить в Воронежский филиал СОАО "ВСК". Заключение договора ОСАГО возможно только при исполнении всех требований Федерального Закона от ДД.ММ.ГГГГ №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Правил ОСАГО.»
Предложенный ответ не является ни акцептом, ни отказом от оферты, ни акцептом оферты на иных условиях (протокол разногласий к проекту договора).
В течение тридцати дней со дня получения оферты ответчик не выразил в иной, установленной законом форме, ответа на оферту истца.
При таких обстоятельствах, суд расценивает действия ответчика, как уклонение от обязательного для него заключения с истцом, выбравшим для этого истца, договора ОСАГО, которое понудило истца к заключению договора с другой страховой компанией. Подлежит отклонению довод ответчика о том, что сам истец не выполнил необходимые условия для заключения договора ОСАГО, чем отказался от его заключения.
При этом, оснований для удовлетворения заявленного требования о признании необоснованным отказа ответчика от заключения договора ОСАГО суд не усматривает.
Хотя истец в заявлении не указывает на необходимость применения Закона РФ "О защите прав потребителей" к требованию о возмещении морального вреда, суд полагает, что к рассматриваемым требованиям положения этого закона должны быть применены, т.к. по существу истец выступал в качестве потребителя услуг истца.
Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Учитывая требования разумности и справедливости, степень моральных и нравственных страданий истца, баланс интересов сторон, характер причиненных потребителю нравственных страданий, полагает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 1000_ руб., а также в порядке ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" - штраф за отказ от удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке в сумме 500_руб.
В силу ч.1 ст.15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. В силу ч. 2 указанной статьи под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Суд полагает, что истцом не доказан факт причинения ему убытков в сумме <данные изъяты>., т.к. предложенный им расчет неполученного дохода из размера вмененного дохода в стоимость часа рабочего времени истца не может быть принят во внимание. Вмененный доход - потенциально возможный доход налогоплательщика единого налога, рассчитываемый с учетом совокупности условий, непосредственно влияющих на получение указанного дохода, и используемый для расчета величины единого налога по установленной ставке (ст. 346.27 НК РФ). Вмененный доход в соответствии со ст. 346.29 НКРФ служит исключительно для целей налогообложения и не может соотносится с реальными финансовыми потерями в качестве убытков.
Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
С ответчика подлежит взысканию в пользу истца уплаченная им государственная пошлина в доход местного бюджета в размере <данные изъяты>.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Требования ФИО1 к СОАО «ВСК» о признании необоснованным отказа в заключении договора обязательного страхования автогражданской ответственности, взыскании убытков, компенсации морального вреда, судебных расходов – удовлетворить частично.
Взыскать с СОАО «ВСК» в пользу ФИО1:
-компенсацию причинённого морального вреда в сумме ФИО7;
-штраф за нарушение прав потребителя в сумме <данные изъяты>
-возврат государственной пошлины в сумме <данные изъяты>, а всего <данные изъяты>
В остальной части заявленных требований отказать.
Сообщение от Г0СТЬ:
Ребят, а на Холмистой около ГАИ ни кто не страхуется? Я один такой? Левак что ли?
Я в сентябре на СРВ без ограничений за 9000 рублей сделал...
Сообщение от :
Москва. 10 марта. Logistic.Ru — На сайте журнала «За рулем» накануне завершился опрос об отношении автовладельцев к апрельскому повышению цен на ОСАГО более чем на 30%. Как рассказали в пресс-службе «ОСАГО: общественная экспертиза», опрос показал, что более 70% респондентов не против роста стоимости «автогражданки», но при соблюдении ряда условий. Всего в опросе приняли участие более 5,7 тысяч человек.
Сообщение от sercam:
DimYch, как насчёт права снимать в помещении страховой и их сотрудников?
Что если запрещают, уходят из кадра в другое помещение, вызывают охрану и прочее?
И по вашему пункту 3. Что если вы приходите, а там уже 30 желающих? Вам как бы не отказывают, всё в порядке очереди. Нужно ли доказывать что они "не успевают"? Как зафиксровать сей факт, когда факта отказа нет. Не сидеть же с камерой до закрытия офиса.
Сообщение от Геныч.:
но при соблюдении ряда условий
Сообщение от sercam:
— проверка вашего текущего КБМ — programma-osago.ru/site/kbm
Сообщение от Роман__М:
Я пользовался вот этим сайтом http://broker-ast.ru/proverka-kbm-po-rsa/ (не сочтите за рекламу - первый попавшийся рабочий запрос из гугля, который учитывает дату запроса КБМ).
Сообщение от :
Результат запроса:на основании КБМ не найден, возвращён стандартный класс
Сообщение от DimYch:
все правильно и логично!
суд на нашей стороне, я нарыл решение по иску к ВСК
Сообщение от DimYch:
по поводу КБМ, мое мнение следующее- страхуетесь как посчитает страховая.
потом пишем заявление на перерасчет стоимости полиса (страховой премии) и прикладываем доказательства иного класса. По этому заявлению спокойно и без нервов получите излишек обратно.
Сообщение от sercam:
Ну в моём случае тоже самое:
Сообщение от alex23945:
Если бы суд был "на нашей стороне", - признал и прировнял необоснованное уклонение = необоснованному отказу в заключении договора ОСАГО. Это я к тому, что под статью и 50 000 руб штрафа нужно грамотно подводить.
ЗЫ Ссылку на это решение выкладывал уже давно. Кстати истец, по вышеуказанному делу получил возмещение от ВСК в размере 1700 руб.
Сообщение от tda2030:
Оставил отдельной пачкой заявление на осаго, отдельной досудебку со всеми необходимыми документами.