» Клуб потребителей>Злобные покупатели - список магазинов где лучше не покупать
annna 11:03 25.03.2010
Сообщение от Lotaria:
Я бы наоборот порадовалась, если бы обо мне в так в каждом магазине позаботились) Однако все-таки интересно - маечки одноразовые или нет? Потому что если нет - в чем смысл???
Маечки одноразовые, платные - 10р., можно забрать с собой и приходить с ней потом снова.
[Ответ]
В "Детском мире" в МП цена на кассе была почти на 40 рублей дороже чем на ценнике. Вообще можно было устроить скандал, но сумма небольшая и было лень.
[Ответ]
IrinMih 17:49 26.03.2010
В Перекрестке постоянно цены оказываются выше. Из недавних примеров: сыр с 250 до 320, перец со 120 до 230, форель со 199 до 259, это только то, что я заметила и запомнила.
[Ответ]
Vikushok555 00:48 27.03.2010
знаете, я в наших магазинах, салонах и прочих конторах, предоставляющих услуги - ни чему не удивляюсь.
Пятерка, магнит, копейка, центрторг - это просто сборище быдла всех мастей, администраторы их возглавляют..., а в центрторге в основном овчарки пережившие коммунизм...
было дело 3 года назад пользовалась тырнетом от Телесервиса - ужасая контора...поверьте на слово...описывать очень длинно....
раньще посещала солярий "страна восходящего солнца" - в принципе, во время посещений раздражала не чистоплотность, но самое интересное началось, когда я попросила вернуть деньги за неиспользованный абонемент! вопрос смогла решить только написав массу жалоб (помог роспотребнадзор) через 3 месяца!...и то со скрипом...
меня лично во всех этих ситуациях шокирует только одно - что руководство (директора, администраторы) вообще не реагируют на недовольство клиентов, что по факту менеджеры являются такими же быками как и их подчиненные. Руководство многих магазинов вообще не считает нужным выйти к покупателю (так любят делать в магнитах), могут "послать" и оскорбить (регулярные прецеденты в Пятерке...раньше ходила, щас решила - нервы дороже)...
Самый минимальный уровень культуры поведения отсутствует как вид, я уже не говорю даже, что 99% из них не знают юридических норм ....хотя возможно и не хотят знать...так ведь удобнее...
в общем я плюнула на них всех, просто если вижу подвох - иду в другой магаз....да и все, ведь как ни объясняй им, что они не правы - им все по барабану!...а свои нервы дороже))))...
[Ответ]
Vikushok555 01:28 27.03.2010
еще что хотела добавить, что книги жалоб проверяют (и то не должным образом только!!!! в центральном районе), а так эти замечательные книги вообще никто не читает! поэтому пиши - не пиши, все бесполезно.
была интересная ситуация -
меня в пятерке доканали просто (на НИжней), и я написала жалобу в РПН, в том числе и про то, что книги жалоб у них каждую неделю меняются и ни где не заверены... Пришел ответ, что книга и не должна быть заверена... я в шоке...
ведь по закону о правилах торговли - книга должна быть прошнурована, пронумерована и скреплена печатью торгового отдела!
вот по этому я и плюнула на них на всех.... и еще раз тьфу! ....пусть зароются в своем тухляке...
[Ответ]
SERW 08:26 27.03.2010
Сообщение от МиниОль:
Можно я отвечу? Привезли... А вот мне - нет, просрочка 2 месяца, договор от 18 декабря ПРОШЛОГО года, все оплатила сразу ((( Оказалось, что и судится смысла нету - это шарашкина контора с уставным капиталом в 10 тру (чего там брать, даже если суд присудит?), сменившимся директором и отсутствием необходимых документов.
Мне все же обещают мебель привезти, их истории и отмазы на бульварные шедевры тянут, но неустойку платить не хотят и не будут. А если судиться - вообще без ничего останусь, их и так РПН штрафует и до прокуратуры не далеко но думаю отмажутся
Посему повторюсь большими жирными букфами:
Не покупайте мебель в АВАНТ ГРУПП!!!
Уфф, я наконец-то выбил с них свой диванчег - пришлось взять с выставки - подумал лучше синица в руке в виде дивана с выставки, чем остаться без дивана и 50 т.р. Нервов потратил кучу - в день три раза звонил генеральному ихнему орал, ругался! менеджер ихний на левом берегу, что в линии вообще, с огромным фингалом ходит - видимо у какого-то покупателя нервы не выдержали... так что присоединяюсь: Не покупайте мебель в АВАНТ ГРУПП!!![Ответ]
МиниОль 12:41 27.03.2010
Сообщение от SERW:
подумал лучше синица в руке в виде дивана с выставки, чем остаться без дивана и 50 т.р
Ды вот же... Пришла с представителем РПН, грю, давайте уже везите диван с выставки, а они мне - зачем вам? на нем же сидели уже, фу! Мы сделаем ваш диван в течение 10 дней (зуб даю, расписку напишу, доп. соглашение к договору и прочий пурген понес мне коммерческий директор...) Я пацталом!!! Грю, "сделаем???", а до этого вы чего делали!?, они - да ваш договорчик потерялся просто, а щас нашелся вот, оказывается диван должны вам... Нет слов просто. Я в шоке!
[Ответ]
ShuMi 09:59 28.03.2010
Сообщение от Vikushok555:
вот по этому я и плюнула на них на всех.... и еще раз тьфу! ....пусть зароются в своем тухляке...
Vikushok555, ИМХО писать в книги жалоб нужно, хотя бы для того, чтобы Роспотребнадзор при случае мог бы почитать
Хорошие новости:
Сообщение от :
В Воронеже Роспотребнадзор открывает общественную приёмную
Предполагается, что она начнёт работу уже с апреля
Прием граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, работа с обращениями, заявлениями и письмами будут осуществляться специалистами управления совместно с представителями общественных организаций.
Прием будет проводиться в зале управления Роспотребнадзора по Воронежской области по адресу: ул. Космонавтов, 21а. По средам — с 15.00 до 18.00, пятницам – с 9.00 до 12.00. В территориальных отделах в районах области – по такому же графику.
Очень рекомендую не ходить в "Перекресток" по средам - у них там пересмотр цен, вечная путаница с ценниками, продавщицы неадекватные. В другие дни, вроде, все норммально.
[Ответ]
Vikushok555 11:54 29.03.2010
omni-lc, нет смысла писать, т.к. магазин может каждый день эти книги заменять на новые-чистые....
я как я уже говорила, что при проверке РПН пятерки на нижней - мне ответили, что ни чего страшного в этой книги нет (а там тьма жалоб), и что книга не заверена - тоже ничего страшного.....вот и ответ((((
[Ответ]
Oxi Mama 15:56 29.03.2010
Куча противоправных действий, даже волосы дыбом стали....Поэтому нужно знать свои права!!!!!!!! Кто не знает, подскажу......пишите в личку...
[Ответ]
Vikushok555 23:58 29.03.2010
Oxi Mama, вы юрист?...или ваша деятельность как то связана с защитой потребителей?
[Ответ]
hagal68 10:15 31.03.2010
Уважаемые форумчане и форумчанки! Что касательно зашкаливания цен на ценниах в Копейке, Перекрестке и пр: смело, можно сказать нагло требуйте оплаты по цене, указанной в ценнике - ваши права в этом случае защищены Гражданским кодексом и Законом О Защите прав употребителей. В случае неисполнения продавцами имеете столько прав,что им мало не покажется, и штрафы по КоАП сурьезные, и жалобную книгу завсегда можно разрисовать, и по суду с негодяйцев взыскать.
Готов пополнить список магазинов-бяк (не знаю, может и проскальзывало, но в любом случае - деткам на заметку) Знаменитый магазин Эльдорадо постоянно чудит с т.н. Программой дополнительного сервисного обслуживания, мол-де, после окончания срока гарантии производителя мы вам за ваши денюшки еще три года (один год, два года) будем польку-бабочку плясать. А без этой программы ничего не продадим! Прецеденты наказания сего славного торгового заведения уже есть, могу поделиться опытом. Кстати, с 24.02.2010г. Элдорадо осталось только в виде торговой марки, теперь эта контора после слияния и сопутствующего ему возлияния называется ООО "Техносвязь" с юр. адресом в Москве
[Ответ]
Юльсончик 22:57 11.04.2010
В Центрторге на Маршака охранницы досматривают даже 3-х летних детей на предмет вынесенного товара.
[Ответ]
ТАн 15:26 12.04.2010
ужасное обслуживание в Линии. Продавцов в отделах не дозавешься. Какие-то неадекватные все, затюканые.
[Ответ]
МиниОль 17:04 12.04.2010
Кто пострадал при покупке мебели в АВАНТ ГРУПП, предлагаю присоединиться к подаче на них в суд. Бесплатно, наши интересы отстаивает РПН. Подано уже 5 заявлений. Дело в РПН ведет Баранова Ольга Михайловна, тел. 64-15-13
[Ответ]
AVGUSTIN 22:54 16.04.2010
Сообщение от Юльсончик:
В Центрторге на Маршака охранницы досматривают даже 3-х летних детей на предмет вынесенного товара.
в этом виноват директор который их заставляет! а потом за недостачу деньги высчитывает. кому охота получать меньше? ведь все воруют...
[Ответ]
Vikushok555 12:51 17.04.2010
AVGUSTIN, для этого можно просто наблюдать за покупателями, а не обыскивать....
[Ответ]
Serginiо. 20:00 17.04.2010
Сегодня был в магазине ЗООРАЙ тот который на ленинском пр-те находится, в районе остановки Остужева, и был поражен безразличию персонала магазина, в частности продавца и еще какойто девушки не в "фирменной" одежде, к содержанию животных. Зашел я в магазин для того чтоб купить домик-гнездо для своих пернатых и конечно-же не смог пройти мимо клетки с попугайчиками . В клетке их было штук 25-30 все они весело летали по клетке и вроде все гуд но........... два попугайчика ЗАСТРЯЛИ между прутьев, которые расположенны на полу , и не могут от туда вылезти. Я попросил продавщицу помочь ваыбраться малышам из под сетки на что она не обратила ваще ни какого внимания !!!!!!!! Тогда я попросил второй раз. Продавец грубо и дерзко ответила что ни чего страшного не произошло и они сами вылезут от туда и посоветовала мне не учить ее работать !!!!! После третьей моей уже не просьбы а почти приказа помочь птичкам продавец РЫБНЫМ САЧКОМ под дикие вопли попугая начала извлекать его из под сетки . Зрелище не для слабонервных !!! Я готов был разбить ей лицо за такое обращение с животными!!! в понедельник буду вызванивать директора данного заведения !!!!! нельзя так обращятся с животными !!!!!!
P.S. В клетке на всю орду попугаев быля 1 кормушка (пустая) и 1 поилка ( воды в ней было ровно 50 грам +кал+остатки еды+мусор от самих птиц (коктель молотава )
[Ответ]
TJ VRN 20:31 17.04.2010
Сообщение от Serginio:
Сегодня был в магазине ЗООРАЙ тот который на ленинском пр-те находится, в районе остановки Остужева, и был поражен безразличию персонала магазина, в частности продавца и еще какойто девушки не в "фирменной" одежде, к содержанию животных. Зашел я в магазин для того чтоб купить домик-гнездо для своих пернатых и конечно-же не смог пройти мимо клетки с попугайчиками . В клетке их было штук 25-30 все они весело летали по клетке и вроде все гуд но........... два попугайчика ЗАСТРЯЛИ между прутьев, которые расположенны на полу , и не могут от туда вылезти. Я попросил продавщицу помочь ваыбраться малышам из под сетки на что она не обратила ваще ни какого внимания !!!!!!!! Тогда я попросил второй раз. Продавец грубо и дерзко ответила что ни чего страшного не произошло и они сами вылезут от туда и посоветовала мне не учить ее работать !!!!! После третьей моей уже не просьбы а почти приказа помочь птичкам продавец РЫБНЫМ САЧКОМ под дикие вопли попугая начала извлекать его из под сетки . Зрелище не для слабонервных !!! Я готов был разбить ей лицо за такое обращение с животными!!! в понедельник буду вызванивать директора данного заведения !!!!! нельзя так обращятся с животными !!!!!!
P.S. В клетке на всю орду попугаев быля 1 кормушка (пустая) и 1 поилка ( воды в ней было ровно 50 грам +кал+остатки еды+мусор от самих птиц (коктель молотава )
___________
Думаешь что сможешь исправить ситуацию ?
[Ответ]
TJ VRN 20:34 17.04.2010
Сообщение от ТАн:
ужасное обслуживание в Линии. Продавцов в отделах не дозавешься. Какие-то неадекватные все, затюканые.
__________________
бери все по быстрому и сваливай
[Ответ]
Vikushok555 23:37 17.04.2010
Serginio, а я думаю ситуацию можно изменить, конечно - обратиться к директору сети этих магазинов, и я бы еще жалобу в роспотребнадзор отправила - на жестокое обращение с животными, антисанитарию, опять же не известно есть ли справки на этих животных.....и т.д.
после того как РПН выпишет штраф, я думаю директор задумается об изменении ситуации...
[Ответ]
Serginiо. 09:28 18.04.2010
Сообщение от TJ VRN:
Думаешь что сможешь исправить ситуацию ?
ну а если не пытаться то попики будут просто умирать сташной мучительной смертью !!! я тут форум поюзал инашел еще много "ХОРОШИХ " отзывов про зооАД .
[Ответ]
omni-lc 13:14 18.04.2010
Vikushok555, Serginio, молодцы! Рад, что у нас есть неравнодушные к судьбе животных. Сам Зурай почти не хожу
[Ответ]
Sanny2 21:27 20.04.2010
Смотрим на цены в брендовых магазинах и удивляемся, как вещь может стоить ровно в три-пять раз дороже, чем стоимость материалов на неё ушедших и работа швей её сшивших.
Сами шьём и вяжем на заказ, в пределах 3000 рублей легко можем сшить практически любую вещь из представленных в брендовом магазине, и это с учётом того, что она будет эксклюзивна и исполнена чётко по вашим меркам...любой человек может даже прислать фотографию понравившейся вещи, озвучить свои пожелания по цветам или изменить фасон по своему вкусу и вещь едва ли перевалит по цене за 3000 рублей. К качеству не придерётся даже самый взыскательный заказчик... возникает вопрос зачем платить за брендовую блузку 10200р., если у апгрейженого под вас эксклюзивного варианта красная цена 2500р. из того же материала...
В магазинах вообще можно ничего не покупать...
PS:TJ VRN - классная попка[Ответ]
olaf77 07:56 21.04.2010
Sanny2, есть такое понятие - плата за бренд. Ты понял мою мысль? Хочешь ходить с биркой Армани - 10200, хочешь с биркой первое крыжопольское ателье - 2000ру. А вещь - да, она одинаковая в обоих случаях.
[Ответ]
Sanny2 12:49 21.04.2010
Сообщение от olaf77:
Sanny2, есть такое понятие - плата за бренд. Ты понял мою мысль? Хочешь ходить с биркой Армани - 10200, хочешь с биркой первое крыжопольское ателье - 2000ру. А вещь - да, она одинаковая в обоих случаях.
Может бирок понтовых наделать и продавать по 3000р., будете брать?
Сообщение от Baasura: Sanny2,
Ох и забавные вы зверушки, Санни2
Прошлись по темам, под видом обсуждения воткнули свою рекламу.
Тут тоже слово в слово http://bvf.ru/forum/showthread.php?p=11311596
Интересно за вами наблюдать.
А уж про ваше супермодераторство в разделе Творческие Люди уже просто легенды по форуму ходят. Ну понаблюдаю еще.
Наше супермодераторство вскоре закончится убийством нескольких клон-ботов, так что вы наблюдайте в удовольствие, а мы свою работу будем делать. Baasura, - Тут тоже слово в слово - это ложь, найди отличия.
[Ответ]
Vikushok555 22:34 21.04.2010
Sanny2, я что то не поняла - это реклама?
честно сказать я вижу еще один + в этом - одежда будет сидеть по размеру и как положено.
[Ответ]