На счёт информации в УК приборов учёта нужно уточнить обязательно! В том случае если они есть, смело требуйте переделать квитанции. Вы воду не использовали и платить соответственно не нужно. У меня такая ситуация продолжалась на протяжении 4 месяцев!!! Только в этом месяце квитанции пришли правильные. До этого были непонятные лишние суммы от 400 руб. до 2 700 руб. и при разборках в расчётном центре на М. проспекте работники с пеной у рта доказывали, что они правы! Только когда я показывал написанное в квитанции допустим куб воды стоит 10 руб., я истратил 2 куба 10+10=20 руб., но в квитанции не 20, а 55руб.!??? ОТКУДА??? ОБЪясните! Сдавались и переделывали квитанции. А с горячей водой и отоплением дошло уже до смешного! Сначала конечно тоже ругался, но когда я припёрся третий раз меня уже встречали как старого знакомого. А на 4 месяц увидев меня сотрудницы РЖАЛИ! Брали квитанции и переделывали. Суммы в квитанциях объяснить так ни кто и не смог! [Ответ]

Забыл добавить! Если в расчётном центре нет документов о установке счётчиков, то нужно представить акт из ЖКа и они пересчитают с момента установления счётчиков. [Ответ]

ничего не докажите, у меня вон прописан один человек а насчитывают на двоих, два месяца вот бьюсь и ничего, это страна такая, будешь хоть тысячу раз прав не докажешь этого, остаётся надеяться на то что хоть им на том свете сочьтётся. [Ответ]

это самое простое на чем люби могут заработать денег, самый простой обман. [Ответ]

Сообщение от НП ВКП:
Если сведения о показаниях приборов не поступали - то начисление "по-среднему" абсолютно закономерно. Например, если бабушка не оплачивала ЖКУ в месяцы отсутствия. Не прошли показания прибора - автоматом начислили по нормативу. Потом принесете показания в УК - сделают перерасчет. КРоме того, в мае поставили - бабушка уехала: возможно, в УК нет информации о появления прибора учета в принципе.

Перерасчёт со второго раза пообещали, зачем-то погоняв меня к мастеру чтобы он снял текущие показания, в этот раз сразу ругаться не стал, так и быть, сходил с известным результатом, и только когда пришёл и сказал им то, что мастер о них всех думает, дали написать заявление на перерасчёт(правда ещё попытавшись развести на справку с дачи, но неактивно).
Вопрос есть ещё о секретной формуле по которой происходит доначисление по ОДПУ где её можно увидеть? [Ответ]

Сообщение от ilyamaltian:
Вопрос есть ещё о секретной формуле по которой происходит доначисление по ОДПУ где её можно увидеть?

Постановление Правительства РФ 307, приложение 2, формула 9 [Ответ]

Сообщение от НП ВКП:
Постановление Правительства РФ 307, приложение 2, формула 9

а новые правила (по 354 постановлению)уже с 6 октября должны быть утверждены?
платёжки то фактически уже по новым правилам приходят.
И где можно узнать наш объём по ОДПУ. [Ответ]

Надо пол жизни в очередях провести,чтобы чего то добиться.И то не факт [Ответ]

Сообщение от ilyamaltian:
Ситуация следующая, есть бабушка, поставили ей счётчики с мая, жила она на даче, так что за 4 месяца набежало только только по кубу горячей и холодной.
А ук выставляла счёт как по среднему с соответствующей надбавкой за одпу. Пришёл выяснять они отмазываются, что дескать не было "движения воды" sic!
Кому и на чьё имя писать заявление, пока до суда, УК - РЕП №12.

если поставили счетчики, то нужно уведомить управляющую компанию об этом с разъяснением им, что они в такой-то период в такое-то время могут явиться дабы засвидетельствовать показания прибора и предпринять меры, которые посчитают нужным (за их счет) для исключения Вашего вмешательство в работы прибора учета (простым языком - для опломбирования прибора учета).

А то, что Вы там поставили в одностороннем порядке, то это не считается. [Ответ]

Сообщение от ilyamaltian:
Ситуация следующая, есть бабушка, поставили ей счётчики с мая, жила она на даче, так что за 4 месяца набежало только только по кубу горячей и холодной.
А ук выставляла счёт как по среднему с соответствующей надбавкой за одпу. Пришёл выяснять они отмазываются, что дескать не было "движения воды" sic!

Мне один раз в Сбербанке, девушка- принимающая платежи, за холодную воду в чек- ордер внесла не текущие показания , а предыдущие , то есть - расход по нолям, так пришла платежка без начисления по среднему, и вообще за воду и свет начислений не было (пустая строка). На следующий месяц заполнил текущие показания и соответственно заплатил за то , что израсходовал за два месяца. Вообще без проблем! Каждая УК по- своему метет.
Не было движения воды - если в пределах квартиры, то правильно, водой не пользуются она соответственно и будет стоять в трубах, какое тут движение?Счетчик это и показал - что потребления воды практически не было. Они правильно дали оценку ситуации, только, при чем здесь, платить по- среднему (правда, если вы каждый месяц подавали показания счетчиков) ? [Ответ]

Сообщение от Artem_ru:
если поставили счетчики, то нужно уведомить управляющую компанию об этом с разъяснением им, что они в такой-то период в такое-то время могут явиться дабы засвидетельствовать показания прибора и предпринять меры, которые посчитают нужным (за их счет) для исключения Вашего вмешательство в работы прибора учета (простым языком - для опломбирования прибора учета).

Сформулировано хорошо.
Интересно , как вы думаете, в таком случае, сколько этого придется ждать( возможно даже через суд) Вы же в курсе какие УК (основная масса) в Воронеже? [Ответ]

Сообщение от Bull-71:
Сформулировано хорошо.
Интересно , как вы думаете, в таком случае, сколько этого придется ждать( возможно даже через суд) Вы же в курсе какие УК (основная масса) в Воронеже?

Ничего ждать не нужно. Уведомляете, если они не являются, то их проблемы. Вы просто начинаете платить по счетчику. Если они будут возражать, что мол счетчик не опломбирован, то Вы им Ваше уведомления, что Вы им предлагали принять счетчик, но они этого не сделали. Каждый несет риск последствий не совершения действий, которые должен совершить. [Ответ]

В виду последнего обострения с пломбировкой продолжим размышления....

>Ничего ждать не нужно. Уведомляете, если они не являются, то их проблемы.

предположим они приходят и говорят, надо пломбировать. вы им-
>и предпринять меры, которые посчитают нужным (за их счет) для исключения Вашего вмешательство в работы прибора учета (простым языком - для опломбирования прибора учета).

Они за свой счет отказываются и составляют "на коленке" осмотра узла учета. с вердиктом - узел учета не опломбирован, что позволит самостоятельно демонтировать прибор учета и осуществлять действия, направленные на искажение их показаний или повреждение.

Как дальше судиться будите? [Ответ]

Сообщение от jeck:
В виду последнего обострения с пломбировкой продолжим размышления....

>Ничего ждать не нужно. Уведомляете, если они не являются, то их проблемы.

предположим они приходят и говорят, надо пломбировать. вы им-
>и предпринять меры, которые посчитают нужным (за их счет) для исключения Вашего вмешательство в работы прибора учета (простым языком - для опломбирования прибора учета).

Они за свой счет отказываются и составляют "на коленке" осмотра узла учета. с вердиктом - узел учета не опломбирован, что позволит самостоятельно демонтировать прибор учета и осуществлять действия, направленные на искажение их показаний или повреждение.

Как дальше судиться будите?

И что это изменит? Их и вызвали для того, чтобы они опломбировали. Если они вместо этого составляют всякие бредовые акты, то это их проблема. Горбатого могила исправит или грамотный подход потребителя [Ответ]

Сообщение от Artem_ru:
И что это изменит? Их и вызвали для того, чтобы они опломбировали.

Наверное, это и есть главная ошибка в формулировке. Их должны вызывать для введения прибора учета в эксплуатацию (что включает в себя опломбирование данного прибора) .
Где- то видел в инете офиц. документ, инструкция какая или ... не помню, не внес в закладки. сейчас найти не могу. [Ответ]

Сообщение от Bull-71:
Наверное, это и есть главная ошибка в формулировке. Их должны вызывать для введения прибора учета в эксплуатацию (что включает в себя опломбирование данного прибора) .
Где- то видел в инете офиц. документ, инструкция какая или ... не помню, не внес в закладки. сейчас найти не могу.

Ошибки нет, так как с точки зрения закона гражданин - потребитель рассматривается как существо несознательное и бестолковое , а продавец (исполнитель) должен энто существо просвещать, просвещать и просвещать.

"В этой связи отдельное внимание (помимо сохраняющей свою актуальность необходимости выявления и пресечения ранее уже подробно описанных фактов нарушений прав потребителей в рассматриваемой области правоотношений) следует обратить на случаи возможного введения граждан-заемщиков в заблуждение относительно их обязательств по сделкам посредством использования в договоре специальных терминов (например, "аннуитентные платежи") без раскрытия их содержания, имея в виду, что отсутствие у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги) законодательством о защите прав потребителей (п. 4 ст. 12 Закона N 2300-1) рассматривается как обстоятельство, никак не препятствующее рассмотрению требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией." [Ответ]

> Если они вместо этого составляют всякие бредовые акты, то это их проблема.
вы ошибаетесь. для суда этой "бредовой" бумажки будет достаточно.
>Наверное, это и есть главная ошибка в формулировке. Их должны вызывать для введения прибора учета в эксплуатацию (что включает в себя опломбирование данного прибора) .
ни чего там не включается, это домыслы.

зы в общем, ввиду отсутствия четких правил по учету воды( ни федеральных, ни местных), судится можно годами... да и спорить на форуме. [Ответ]

Сообщение от jeck:
> ... да и спорить на форуме.

Судя по дате Вашей регистрации и количеству отправленных Вами сообщений Вы этим любите заниматься. [Ответ]

Сообщение от Artem_ru:
Судя по дате Вашей регистрации и количеству отправленных Вами сообщений Вы этим любите заниматься.

у вас еще все впереди. [Ответ]

Сообщение от jeck:
зы в общем, ввиду отсутствия четких правил по учету воды( ни федеральных, ни местных), судится можно годами... да и спорить на форуме

Соглашусь. Перелопатил большое количество информации. Затратил уйму времени.

Но не опускаю руки, т.к. на месте стоять нельзя. Никакого продвижения в любом деле не будет, если ничего не делать. В результате спора, все равно проскальзывает какая- то полезная информация, даже для вас jeck. Думаю, вы, это не будете отрицать.

Будет молчание населения - власти ничего меня и не будут, а одиночные высказывания они игнорируют. [Ответ]

Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 N 307
(ред. от 06.05.2011)
"О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам"
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
(вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

и много других документов существует [Ответ]

Сообщение от Bull-71:
Будет молчание населения - власти ничего меня и не будут, а одиночные высказывания они игнорируют.

в заговор я не верю. имхо, проблемы с законодательством в жкх связаны , как раз с отсутствием лоби. оттого и виснут вопросы в воздухе.

Сообщение от Artem_ru:
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
(вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

и много других документов существует

вот еще один пример такого вопроса.
Artem_ru, вы хоть интересовались судьбой 354го? сроки на вступление в силу просрочены. да и говорят уже не раньше декабря теперь ждать. да и толку от них не будет опять, в принципе те же яйца(307), только в профиль. там должно быть куча дополнительных актов, а их нет и когда появятся не понятно. [Ответ]

Сообщение от jeck:
в заговор я не верю. имхо, проблемы с законодательством в жкх связаны , как раз с отсутствием лоби. оттого и виснут вопросы в воздухе.


вот еще один пример такого вопроса.
Artem_ru, вы хоть интересовались судьбой 354го? сроки на вступление в силу просрочены. да и говорят уже не раньше декабря теперь ждать. да и толку от них не будет опять, в принципе те же яйца(307), только в профиль. там должно быть куча дополнительных актов, а их нет и когда появятся не понятно.

Не интересовался. ЖКХ не моя специализация. Для того, чтобы ввести в эксплуатацию прибор учета не нужно иметь сто инструкций. Здравого смысла достаточно для решения большинства вопросов. [Ответ]

Сообщение от Artem_ru:
Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 N 307
(ред. от 06.05.2011)
"О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам"
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
(вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

и много других документов существует

Начитался много судебных решений, где присутствует много ссылок на различные документы и вами перечисленные. Но нигде не нашел по этому вопросу положительного исхода дела в судах от жителей г. Воронеж.

Сообщение от Artem_ru:
Здравого смысла достаточно для решения большинства вопросов.

Достаточно, но не у нас . Здесь всем рулит коррупция. [Ответ]

Сообщение от ilyamaltian:
а новые правила (по 354 постановлению)уже с 6 октября должны быть утверждены?

маловероятно, чтоб раньше января вступили в силу.

Сообщение от ilyamaltian:
И где можно узнать наш объём по ОДПУ.

В УК запросите

Сообщение от Artem_ru:
Здравого смысла достаточно для решения большинства вопросов.

Вы если вникнете в нормативно-правовую базу отрасли - убедитесь, что со здравым смыслом там туго. Увы.

Сообщение от jeck:
имхо, проблемы с законодательством в жкх связаны , как раз с отсутствием лоби. оттого и виснут вопросы в воздухе.

скорее - с односторонним лобби.. [Ответ]

Сообщение от Bull-71:
Мне один раз в Сбербанке, девушка- принимающая платежи, за холодную воду в чек- ордер внесла не текущие показания , а предыдущие , то есть - расход по нолям, так пришла платежка без начисления по среднему, и вообще за воду и свет начислений не было (пустая строка). На следующий месяц заполнил текущие показания и соответственно заплатил за то , что израсходовал за два месяца. Вообще без проблем! Каждая УК по- своему метет.
Не было движения воды - если в пределах квартиры, то правильно, водой не пользуются она соответственно и будет стоять в трубах, какое тут движение?Счетчик это и показал - что потребления воды практически не было. Они правильно дали оценку ситуации, только, при чем здесь, платить по- среднему (правда, если вы каждый месяц подавали показания счетчиков) ?

По-среднему начисляют, если показания счетчика не прошли, а не если они неизменными остались. А в Вашем примере - показания были внесены и приняты к расчету. [Ответ]

Сообщение от НП ВКП:
скорее - с односторонним лобби..

очень интересно. с какой стороны? [Ответ]

Сообщение от НП ВКП:

В УК запросите

Вы если вникнете в нормативно-правовую базу отрасли - убедитесь, что со здравым смыслом там туго. Увы.

.

взял квитанцию у соседки за новый месяц т.е. все переменные из формулы у неё теже(кроме показаний счётчика)
вот данные
соседка : счётчик 12 надбавка 3,3263 сумма 15,3263
у бабушки : счётчик 1 надбавка 13,305 сумма 14,305
а ведь по формуле должно быть либо у соседки сумма верна тогда у бабушки должно быть х/1=15,3203/12=1,27669167
или наоборот тогда у соседки былоб х =12*14,305/1=171,660

Формула то простая и понятная откуда такие расчёты у расчётного центра?
Да и зачем он вообще нужен? Квитки печатать и считать простые формулы?С этим справится один даже не особо мощный компьютер плюс промышленный принтер раз в месяц.
Куда конкретно обращаться, адрес телефон этого РЦ Северный, в бухгалтерии УК сказали что они одпу не начисляют [Ответ]

а что делать если в доме стоит ОДПУ и во всех квартирах дома (всего 60 квартир) стоят ИПУ. Но все равно каждый месяц плюсуют 3-5 куба горячей воды.. если что УК "Порядок" (название говорит само за себя) [Ответ]

Сообщение от Вдонск-Воронеж:
а что делать если в доме стоит ОДПУ и во всех квартирах дома (всего 60 квартир) стоят ИПУ. Но все равно каждый месяц плюсуют 3-5 куба

- изучать ПП РФ №354, 307, 306.
- если лень изучать - хотя бы почитать тему.
- тем кто ворует воду - прекратить ее воровать и честно писать показания счетчиков
- сокращать общедомовые потери воды
и т.д. [Ответ]