Сообщение от Sanim:
Давно-давно был в ДТП, застрахован был в РЕСО.
Все документы все равно отправлял почтой, включая экспертизу - через неделю получил деньги.
Что мешает так же почтой отправить и в другой город?
хм. ну вот в согазе они назначали экспертизу в своем центре. Или вы проходили экспертизу самостоятельно? Согаз например настаивал именно на экспертизе у себя. Т.е. требовал предоставить машину на осмотр. Я же не могу им в этом отказать? Или как там в законе?
[Ответ]
maximpn 17:45 18.04.2018
Сообщение от Sanim:
...Что мешает так же почтой отправить и в другой город?
Давным давно РЕСО посчитала направлений им не нотариально заверенных копий (ну например как ваше ВУ) основанием для отказа в возмещении. А наш самый гуманный и справедливый гавносуд (СОЮ) с этим, согласился.
[Ответ]
Sin 17:48 18.04.2018
maximpn, копий чего? копий документов для заключения страхового договора?
[Ответ]
maximpn 18:03 18.04.2018
Sin, причем здесь заключение договора на ОСАГО когда
Сообщение от lvvv:
...Сообщение от Sanim Посмотреть сообщение
Давно-давно был в ДТП, застрахован был в РЕСО....
Ну значит мне на тот момент свезло.
Экспертизу проходил сам с вызовом РЕСО.но они не пришли
Но в Законе СК должна в течении 5 дней организовать..
На счёт не натоиильно заверенной копии - х.з. но ведь у них есть копия моего ВУ, которую они сверили с оригиналом при продаже полиса..
[Ответ]
Птица Феникс 22:41 18.04.2018
+1 ЕОСАГО сегодня дался с трудом. Альфа, Ингос, IBG перекидывали на РСА и Надежду, ВСК - долгая борьба с капчей и тоже - Надежда)) Последняя проба и оформлен полис в МАКСе.
[Ответ]
Stanislavskiy 22:50 18.04.2018
Сообщение от lvvv:
Представил, что был бы застрахован в страховой, не имеющей представительства непосредственно в г Воронеже...
Сообщение от Sanim:
Что мешает так же почтой отправить и в другой город?
Сообщение от lvvv:
думаю, что представительство обязательно должно быть.
Оно есть и почта вроде работает, сегодня заходил. Или если поговрить не скем, то день зря прошёл? Я имею ввиду осмотр в страховой.
Сообщение от maximpn:
Давным давно РЕСО посчитала направлений им не нотариально заверенных копий (ну например как ваше ВУ) основанием для отказа в возмещении. А наш самый гуманный и справедливый гавносуд (СОЮ) с этим, согласился.
Пытался расторгнуть договор по ОСАГО в Альфе. Отправил им на эл почту все что просили. Говорили, что через 3-5 дней придет ответ. Ни чего не пришло. По эл почте не отвечают. На горячей линии несколько раз переадресовывали и на последнем этапе болт - 20 минут ждал, не отвечают. Пошел в офис. Написал у них новое заявление, но денег вернут на 1тр меньше, тк договор вступил в силу. Попытался еще вернуть 200р за доп страховку жизни, так в офисе ни чего про нее не знают, говорят пишите на почту. А там хрен ответят. Вот так и зажиливают деньгу.
[Ответ]
Олег7 17:19 19.04.2018
Попытался продлить ЭОСАГО в СОГАЗ. Заломили цену в 1.5р больше и никак не отправляли СМС код. ВСК - завис. Ресо - не даёт изменить данные регистрации. Альфа перенаправила на гарантированного страховщика, опять ВСК. Ровно 20 минут проверяли ксерокопии СТС и ВУ, но пропустили. Больше часа времени, но полис мой)))
[Ответ]
Stanislavskiy 17:46 19.04.2018
Сообщение от sergal:
Написал у них новое заявление, но денег вернут на 1тр меньше, тк договор вступил в силу.
Законные основания удержания 1 тыщи рублей привели? Если законных оснований не привели, то значит удержание 1 тыщи незаконно.
Сообщение от sergal:
Попытался еще вернуть 200р за доп страховку жизни, так в офисе ни чего про нее не знают, говорят пишите на почту. А там хрен ответят. Вот так и зажиливают деньгу.
Пишите заявление на возврат денег, прикладываете копию страховки и реквизиты банковского счёта с копией паспорта и шлите заказным письмом почтой россии.
[Ответ]
maximpn 18:07 19.04.2018
Сообщение от Stanislavskiy:
...Можно узнать что за суд и номер дела?
Ленинский по первой, и Облсуде засилили, 2011 год. Номер не подскажу, дело в архиве, прыгать по этому поводу не буду. Скажу что суд занял позицию страхнадзора, которой он придерживался в то время. Ничего интересного - на вопрос почему нет по первой, тупой Областной ответ - впрочем, как всегда. В общем, не образец).
Выходили приблизительно с такими доводами, это все что нашел, ниже прицепил, кому будет любопытно.
Изображения
Сообщение от Stanislavskiy:
Законные основания удержания 1 тыщи рублей привели? Если законных оснований не привели, то значит удержание 1 тыщи незаконно.
Пишите заявление на возврат денег, прикладываете копию страховки и реквизиты банковского счёта с копией паспорта и шлите заказным письмом почтой россии.
Основание, что полис уже начал действовать и возвращают остаточную стоимость. Попробую письмом, но что-то не очень верится, что не отфутболят. Не очень то они и бояться, что на них будут жаловаться в ЦБ.
[Ответ]
матюхин павел 23:33 19.04.2018
Сообщение от форумец36:
в хроме работает,до ввода номера карты пропустил,правда вск сегодня какойто недоверчивый,сканы требовал,хотя вчера ему все нравилось
ребят все проще, текст смс отправляете на почту, открываете новую вкладку с письмом (в котором код) и тут самое главное - НЕ КОПИРОВАТЬ !!! а выделить и перетащить на место ввода)
[Ответ]
EUGENIJ 09:00 20.04.2018
Добрый день всем. Вчера оформил полис в Макс (в альфа не получилось, т.к. сейчас начался бум оформления и они заблокировали продление полиса из личного кабинета. Это сделано специально для полисов дешевле определенной суммы). Сегодня пытаюсь проверить его по всем системам - пишет, что нет такого полиса. Но он у меня начинается с 17 мая 2018. Он появится только с этого времени? Или посмотреть через несколько дней?
[Ответ]
DWanek, спасибо. Оформил у них на сайте обращение - пока никто не звонил. Подожду до пн потом буду им звонить выяснять. Полис же тоже чб пришел на почту и серия xxx? В инете нагуглил, что в течение суток вроде должен появиться. Точнее обязаны передать данные.
[Ответ]
EUGENIJ 15:45 20.04.2018
Сообщение от EUGENIJ:
Добрый день всем. Вчера оформил полис в Макс (в альфа не получилось, т.к. сейчас начался бум оформления и они заблокировали продление полиса из личного кабинета. Это сделано специально для полисов дешевле определенной суммы). Сегодня пытаюсь проверить его по всем системам - пишет, что нет такого полиса. Но он у меня начинается с 17 мая 2018. Он появится только с этого времени? Или посмотреть через несколько дней?
наверное, я понял в чем дело. Сертификат, что приходит со всеми файлами не прошел проверку на госуслугах
Подлинность сертификата НЕ ПОДТВЕРЖДЕНА
Статус сертификата, использованного для подтверждения подлинности ЭП: Срок действия одного из сертификатов цепочки истек или еще не наступил
Издатель: "УЦ1 ЗАО ""ПФ ""СКБ Контур""", "ЗАО ""ПФ ""СКБ Контур""", Удостоверяющий центр, Пр. Космонавтов д. 56, Екатеринбург, 66 Свердловская область, RU, 006663003127, 1026605606620, [email protected]
Действителен: с 2017.01.18 по 2018.04.18
а я оформлял 19 числа.
Насколько я теперь понял у меня поскольку сертификат недействителен также и недействителен полис? Было ли у кого-то такое? Ни им дозвониться, ни они не звонят по заявкам с сайта обратная связь.
Что делать - возвращать за еще не наступившее осаго, а делать еще раз полис? Или идти к ним и есть шанс, что они мне сделают такой же, но с действующим сертификатом?
[Ответ]
DWanek 21:06 20.04.2018
Я, честно сказать, не понимаю, о каком сертификате идет речь. После оформления в личном кабинете на сайте Макса появляются ссылки на все документы, в том числе и на сам полис осаго. Эти же файлы присылаются на вашу почту. Да их там несколько, но никакого сертификата у меня там нет. Буквально сразу же после этого номер полиса можно проверить по базе РСА, по ссылке, которую я дал выше. Полис у них да, черно-белый. Это ту всех страховых по-разному и это не важно абсолютно. Серия ХХХ у всех электронных полисов осаго у всех страховых.
[Ответ]
EUGENIJ 22:30 20.04.2018
DWanek, смотрите, берем файлы пришедшие на почту и в лк на сайте макса.
файл макс-список док
Потом смотрим инструкцию для проверки
файл макс - проверка ссылка
Загружаем сертификат и сам полис
файл макс-проверка доков
и получаем ответ, что сертификат недействителен
файл макс-сертификат недействителен
Действителен: с 2017.01.18 по 2018.04.18
У меня к вам просьба - проверьте также по ссылкам свой сертификат можно отдельно даже его проверить.
Изображения
Статус сертификата, использованного для подтверждения подлинности ЭП: Срок действия одного из сертификатов цепочки истек или еще не наступил
Статусы использованных сертификатов
Владелец : 02691129145, 1027739099629, "ул Ордынка М, дом 50", Надежда Васильевна, Мартьянова, генеральный директор, 7709031643-770501001-004503418989, "ЗАО ""МАКС""", "ЗАО ""МАКС""", г Москва, 77 г. Москва, RU, [email protected], 007709031643, 7712109386
Издатель: "УЦ1 ЗАО ""ПФ ""СКБ Контур""", "ЗАО ""ПФ ""СКБ Контур""", Удостоверяющий центр, Пр. Космонавтов д. 56, Екатеринбург, 66 Свердловская область, RU, 006663003127, 1026605606620, [email protected]
Действителен: с 2017.01.18 по 2018.04.18
Статус: Истек/не наступил срок действия требуемого сертификата при проверке по системным часам или по отметке времени в подписанном файле.
Уполномоченное лицо УЦ: "УЦ1 ЗАО ""ПФ ""СКБ Контур""", "ЗАО ""ПФ ""СКБ Контур""", Удостоверяющий центр, Пр. Космонавтов д. 56, Екатеринбург, 66 Свердловская область, RU, 006663003127, 1026605606620, [email protected]
Издатель: УЦ 1 ИС ГУЦ, RU, 77 г. Москва, Москва, Минкомсвязь России, 125375 г. Москва ул. Тверская д.7, [email protected], 1047702026701, 007710474375
Действителен: с 2016.12.14 по 2026.12.07
Уполномоченное лицо УЦ: УЦ 1 ИС ГУЦ, RU, 77 г. Москва, Москва, Минкомсвязь России, 125375 г. Москва ул. Тверская д.7, [email protected], 1047702026701, 007710474375
Издатель: Головной удостоверяющий центр, 007710474375, 1047702026701, Минкомсвязь России, "125375 г. Москва, ул. Тверская, д. 7", Москва, 77 г. Москва, RU, [email protected]
Действителен: с 2016.12.07 по 2026.12.07
Уполномоченное лицо УЦ: Головной удостоверяющий центр, 007710474375, 1047702026701, Минкомсвязь России, "125375 г. Москва, ул. Тверская, д. 7", Москва, 77 г. Москва, RU, [email protected]
Издатель: Головной удостоверяющий центр, 007710474375, 1047702026701, Минкомсвязь России, "125375 г. Москва, ул. Тверская, д. 7", Москва, 77 г. Москва, RU, [email protected]
DWanek, да не, верю, конечно. Я просто думал, что у вас он бьется из-за сертификата. А получается на это не влияет. Тогда, вероятно, у меня просто через некоторое время прогрузится. Спасибо, теперь хоть надежда есть. Я нашел по другим СК пишут, что и через 5 дней начинают биться по РСА. А у кого-то как у вас сразу же. Ну что, подожду, на следующей неделе буду еще им звонить.
[Ответ]
CXT_Bars 00:47 22.04.2018
Всё это конечно хорошо, но текущая ситуация такова, что в ВСК код по СМС вообще говоря не приходит, а происходит перенаправление на сайт РСА для страховки в САО ЭРГО.
Я так понимаю, что за нас уже давно решили, чей ПТС к какой страховой компании будет относиться. Пользователь Aleksey писал про систему "Единый Агент", похоже на правду...
Вот видимо яйцеголовые из РСА и придумали такое вот распределение. Продлить свой старый полис в РЕСО я не могу, коды приходят, но капча нечитабельная и если даже удается разглядеть символы, то все равно выдает ошибку, мол код неправильный.
[Ответ]
lvvv 17:32 22.04.2018
Сообщение от Stanislavskiy:
Оно есть и почта вроде работает, сегодня заходил. Или если поговрить не скем, то день зря прошёл? Я имею ввиду осмотр в страховой.
Можно узнать что за суд и номер дела?
Т.е. если страховая требует предоставить машину на осмотр я посылаю её и вместо этого шлю почтой заключение независимой экспертизы? Это законно?
[Ответ]
abcdefzx 19:16 22.04.2018
Сообщение от lvvv:
Т.е. если страховая требует предоставить машину на осмотр я посылаю её и вместо этого шлю почтой заключение независимой экспертизы? Это законно?
ЕМНИП, предварительно надо её пригласить на осмотр телеграммой с указанием места и времени осмотра. Не явились - их проблемы. Слать никого не надо.
[Ответ]
DimYch 22:28 22.04.2018
Сообщение от lvvv:
Т.е. если страховая требует предоставить машину на осмотр я посылаю её и вместо этого шлю почтой заключение независимой экспертизы? Это законно?
нет, не показал машину пролетел мимо выплаты.
нет осмотра в страховой - они законно отказывают в выплате и возвращают все документы обратно.
[Ответ]
abcdefzx 22:45 22.04.2018
Сообщение от DimYch:
не показал машину пролетел мимо выплаты.
А если машина после аварии стала недвижимостью?
[Ответ]
Sanim 08:35 23.04.2018
То когда пишите заявление в СК, указываете что авто не может само передвигаться.
И либо вам оплачивают эвакуатор либо эксперт едет по указанному вами место хранения этой недвижимости
Слова Димыча справедливы только в том случае если СК дала вам направление на экспертизу в течении 5 дней. Я так думаю
[Ответ]
lvvv 09:32 23.04.2018
Сообщение от Sanim:
То когда пишите заявление в СК, указываете что авто не может само передвигаться.
И либо вам оплачивают эвакуатор либо эксперт едет по указанному вами место хранения этой недвижимости
Слова Димыча справедливы только в том случае если СК дала вам направление на экспертизу в течении 5 дней. Я так думаю
Так вот я о чем и говорил - застраховался я по рекомендации РСА в какой-нибудь Находке, с представительством во Владивостоке. Попал в легкое дтп. Машина на ходу. Отправил все доки в страховую. Она мне в ответ назначает дату осмотра (СОГАЗ аж телеграмму прислал, первый раз в жизни получал телеграмму) где-нибудь в Находке. И вот я начну всякие письма слать, приглашать на осмотр к себе, заказывать транспортный самолет. Не легче ли сразу застраховаться в конторе с представительством и оградить себя от возможной нервотрепки? Тем более юридически не подкован, значит еще и юриста нанимать. Что-то много телодвижений...
[Ответ]