Внес изменения в полис ингосс осаго. Новое своё ву (по сроку) .кбм был 0.5. 13 класс. Прошла неделя . На сайте Рса кбм по новым В.у. пробивается как 1 . 3й класс.
Решил что страховщик не передал инфу о новом ву в Рса. Позвонил в ск , она клянется что все правильно сделано и я неправильно смотрю .
Отсюда вопрос к знатокам. В чем засада и что делать для восстановления кбм?
[Ответ]
Vovan032 08:48 13.09.2016
DimYch, Спасибо за предоставленную схему! Вчера получил полис в ВСК. Подавал заявление 7.09.2016 в конце рабочего дня. Вчера позвонили, назвали сумму как по калькулятору РСА и спросили во сколько мне будет удобно подъехать. В 16:40 пришёл в офис, подписал заявление, полис, оплатил квитанцию в терминале и уже в 16:55 ушёл с новым полисом. Страхование на сдачу (400руб) вежливо предложили, но я отказался. Настаивать не стали, машину не осматривали.
[Ответ]
Stanislavskiy 09:45 13.09.2016
Сообщение от kreditor:
В чем засада и что делать для восстановления кбм?
Не знаю в чём засада, а для восстановления КБМ надо написать заявление в СК, что бы в пятидневный срок поправили КБМ в ЕАИС РСА. Не будет реакции в течении этого времени, досудебную претензию в СК, с требованием в трёхдневный срок восстановить справедливость и параллельно жалобу в ЦБ.
[Ответ]
timeok 10:10 13.09.2016
Тоже сдал доки в ВСК сегодня утром. Пришлось правда за оригиналом паспорта собственника (жены) сбегать в соседний дом к жене на работу. Получил ксерокопию акта. Ждем теперь. Отпишусь по результатам.
Боюсь, что проблема может возникнуть из-за неверной информации в базе РСА. Там собственником указан я, а не жена. Хотя в старом полисе ингоса указано все верно. Выяснилось это при попытке регистрации полиса е-осаго
[Ответ]
Pashok 10:30 13.09.2016
kreditor, Верный КБМ по новому ВУ можно будет посмотреть за 2 месяца до окончания твоего полиса ОСАГО, для этого делай запрос КБМ на дату окончания полиса + 1 день, и если СК все сделала верно то, по новому ВУ ты увидишь верный КБМ, как был в старом ВУ.
Если будет = 1, то пинай опять СК
[Ответ]
NORFOLK 11:22 13.09.2016
Сообщение от Pashok: kreditor, Верный КБМ по новому ВУ можно будет посмотреть за 2 месяца до окончания твоего полиса ОСАГО
а если я еще тачку купил через день и пришел ее страховать, то где мне КБМ брать?
Сообщение от Pashok: kreditor, для этого делай запрос КБМ на дату окончания полиса + 1 день, и если СК все сделала верно то, по новому ВУ ты увидишь верный КБМ, как был в старом ВУ.
Если будет = 1, то пинай опять СК
Дата запроса не может быть дальше 2 месяцев от сегодняшнего дня.
[Ответ]
kreditor 12:13 13.09.2016
Сообщение от NORFOLK:
а если я еще тачку купил через день и пришел ее страховать, то где мне КБМ брать?
Дата запроса не может быть дальше 2 месяцев от сегодняшнего дня.
Сообщение от NORFOLK:
а если я еще тачку купил через день и пришел ее страховать, то где мне КБМ брать?
А при чём тут тачка? Она механизм безответственный
По ВУ берётся, ну или по паспорту (человеческому) если без ограничений была.
[Ответ]
kreditor 15:05 13.09.2016
Други...подскажите текст заявления в ск. с требованием внесения данных кбм. в рса по новому ву...
или же в цб обращаться с жалобой на ск? .
может есть смысл подождать недельку ??? и попробовать опять кбм проверить.
вопрос в том .что в ск говорят все отправили в рса. еще в день моего обращения.. 06.09
[Ответ]
kreditor 15:29 13.09.2016
да .совсем забыл поделиться. ву вписывал в ингоссе на фридриха 56 (головной законсперированный офис))) секретаря не было и я завалился в кабинет где в мае 2016 по досудебке полис Осаго получал. об этом я и напомнил девушке страховщику. она сказала** как я все правильно сделал, что написал заявление и к ней обратился.**
когда звонил в последствии по вопросу кбм .меня очень нервно попросили больше к ним не обращаться. а ездить только на мира4.. ))
[Ответ]
Vvrn 19:18 13.09.2016
Сердце МАКСимки склонно к измене и к перемене.
Вчера пришло письмецо от ЦБ "ваша жалоба принята к рассмотрению".
Сегодня, сижу и набираю досудебку (вот как чуяли ), трень-трень телефон: "мы вас ждем-с".
Девушка была очень мила и любезна, работала быстро. Собственно если бы так и работали то и очередей бы не было.
DimYchу, спасибо.
upd теперь уже в офис просто так не пущают (на прошлой неделе свободно было еще)- поди еще стражников наймут.
[Ответ]
Ira_Shelest 19:44 13.09.2016
Вск подозрительно быстро отреагировал на заявления, вчера сдала документы секретарю, а сегодня уже позвонили, озвучили сумму и пригласили завтра за полисом и на осмотр машины, сказала не смогу на машине приехать,т.к. страховка закончилась и меня могут как минимум оштрафовать или попасть в дтп, но они могут произвести осмотр у меня в гараже. Все равно приходите за полисом, напишите то ли заявление, то ли объяснение почему не показали машину.
[Ответ]
джонни сынок 20:09 13.09.2016
Сообщение от Ira_Shelest:
Вск подозрительно быстро отреагировал на заявления, вчера сдала документы секретарю, а сегодня уже позвонили, озвучили сумму и пригласили завтра за полисом и на осмотр
А у меня все наоборот...Еще в среду еще с одном форумцом прождали часа полтора секретаршу Машу,не дождались и подали документы лично секретарю в 409 каб.И до сих пор молчок.Если завтра не позвонят,отвезу им досудебку.Я намерен до конца дойти)
[Ответ]
Ira_Shelest 21:20 13.09.2016
Сообщение от джонни сынок:
А у меня все наоборот...Еще в среду еще с одном форумцом прождали часа полтора секретаршу Машу,не дождались и подали документы лично секретарю в 409 каб.И до сих пор молчок.Если завтра не позвонят,отвезу им досудебку.Я намерен до конца дойти)
Так вроде бы Негробова Мария это и есть секретарь, я сама в пятницу 3 раза в вск ходила, хорошо что тетушка рядом живет. Как ушла Маша после перерыва на почту, так и не возвращалась до конца рабочего дня. А вам отдали на руки акт приема документов? И еще мне лень было перепечатывать документы которые я отослала по почте (кстати письмо так и не забрали с 7 сентября) и в них я указала что ТС будет использовать с 14.09.2016 по 13.09.2017, может из за этого и позвонили так рано?
[Ответ]
джонни сынок 21:33 13.09.2016
Сообщение от Ira_Shelest:
Так вроде бы Негробова Мария это и есть секретарь
Мы ждали девушку на первом этаже ,не дождались.Отдали секретарю на 4м этаже,в приемной директора.На руки отдала нам копию заявления с печатью и кол-вом сданных документов
[Ответ]
Ira_Shelest 22:23 13.09.2016
Сообщение от джонни сынок:
Мы ждали девушку на первом этаже ,не дождались.Отдали секретарю на 4м этаже,в приемной директора.На руки отдала нам копию заявления с печатью и кол-вом сданных документов
А мне еще вот такую бумагу дали. Если хотите напишите мне в л.с. свои фио я спрошу в 409 кабинете про вас.
Изображения
Форумцы, в связи с попытками ВСК всячески соскочить с цивилизованной продажи полисов,
под разными предлогами, настоятельно прошу
В случае не выдачи письменно расчета страховой премии и реквизитов для ее уплаты, и тем более
если не выдали полис на 3 день, то Обязательно!!! подаем жалобу на сайте ЦБ.
ждем день-два, и подаем досудебку с включенными дополнительными расходами (как минимум юридическими на 5000 ру)
Остальные компании пока адекватно реагируют на наши заявления, и явных попыток избежать выдачи полисов не предпринимают.
[Ответ]
Гнус 09:55 14.09.2016
Сейчас получил полис в МАКСе. Всё по стандартной схеме, отправил пакет документов письмом с описью и уведомлением, на следующий после получения день они мне перезвонили. Договорились на удобный мне день (сегодня). Подъехал к офису, позвонил на её (агент девушка) личный телефон, запустили, оформили.
Народу перед МАКСом стоит человек 20, и приблизительно столькоже лежит заявлений на столе у агента. Я так понимаю, она только такими "умными" занимается.
[Ответ]
AlienMan 10:10 14.09.2016
8 сентября подал заявление в РГС. Ответа нет. Сегодня (с трудом) дозвонился до секретаря. Ответ: "Ждите ответа по почте, соединять со специалистом не буду, так как нет оснований. По федеральному закону мы отвечаем в течение месяца. А на ваши пожелания о 3-х днях - плевать."
AlienMan, уточни какое именно Заяление подал. А то если это на Заключение Договора ОСАГО - то реально по закону они должны отвечать в течении 30 дней
[Ответ]
DimYch 10:41 14.09.2016
Сообщение от AlienMan:
8 сентября подал заявление в РГС. Ответа нет. Сегодня (с трудом) дозвонился до секретаря. Ответ: "Ждите ответа по почте, соединять со специалистом не буду, так как нет оснований. По федеральному закону мы отвечаем в течение месяца. А на ваши пожелания о 3-х днях - плевать."
Есть примерный текст жалобы в ЦБ?
в вашем случае предлагаю после жалобы в ЦБ сразу подавать досудебку и иск в суд.
Велики шансы стать обладателем полиса который за вас оплатит сам РГС.
В жалобе ЦБ пишите все как в заявлении на расчет
- подал заявление на расчет, прошло 3 дня ни расчета ни счета.
Нарушают закон, незаконно лишают права управления!!!
Прошу привлечь к административной ответственности.
[Ответ]
AlienMan 10:43 14.09.2016
Сообщение от Sanim: AlienMan, уточни какое именно Заяление подал. А то если это на Заключение Договора ОСАГО - то реально по закону они должны отвечать в течении 30 дней
Оба заявления (и на расчёт+страхование в течение 3-х дней и на заключение договора) + все необходимые копии.
Сообщение от DimYch:
в вашем случае предлагаю после жалобы в ЦБ сразу подавать досудебку и иск в суд.
Велики шансы стать обладателем полиса который за вас оплатит сам РГС.
В жалобе ЦБ пишите все как в заявлении на расчет
- подал заявление на расчет, прошло 3 дня ни расчета ни счета.
Нарушают закон, незаконно лишают права управления!!!
Прошу привлечь к административной ответственности.
Сообщение от Ira_Shelest:
Вск подозрительно быстро отреагировал на заявления, вчера сдала документы секретарю, а сегодня уже позвонили, озвучили сумму и пригласили завтра за полисом и на осмотр машины, сказала не смогу на машине приехать,т.к. страховка закончилась и меня могут как минимум оштрафовать или попасть в дтп, но они могут произвести осмотр у меня в гараже. Все равно приходите за полисом, напишите то ли заявление, то ли объяснение почему не показали машину.
С моим заявлением тоже быстро отреагировали. Подал вчера утром в 9:30, а сегодня в 11 уже позвонили и пригласили на заключение договора и осмотр машины.
[Ответ]
I&F 14:14 14.09.2016
Сообщение от Гнус:
Сейчас получил полис в МАКСе. Всё по стандартной схеме, отправил пакет документов письмом с описью и уведомлением, на следующий после получения день они мне перезвонили. Договорились на удобный мне день (сегодня). Подъехал к офису, позвонил на её (агент девушка) личный телефон, запустили, оформили.
Народу перед МАКСом стоит человек 20, и приблизительно столькоже лежит заявлений на столе у агента. Я так понимаю, она только такими "умными" занимается.
А у нас с МАКС не сложилось, сначала сказали область не страхуем - написали заявление и отдали под роспись, получили ответ: типа приходите получите. Когда пришли, сказали что ваш полис на согласовании в Москве и мы вам ничего сегодня не дадим. На просьбу "послать нас письменно" и включенный диктофон, сказали, что разговаривать не будут и удалились.
[Ответ]
kreditor 14:45 14.09.2016
вопрос к Товарищам которые отправляли письма Ингоссу на Мира 4. они почту забирают???
я в мае заявление отправлял на вышеуказанный адрес .заказным с описью. все как положено..
так оно скоропостижно вернулось невостребованным. за что почта России еще хотела с меня 115р за возврат.
[Ответ]
Геныч. 15:11 14.09.2016
В пятницу отправил письма. Сегодня позвонили, пригласили. DimYch, спасибо. Схема рабочая сто процентов.
[Ответ]
Ira_Shelest 15:27 14.09.2016
DimYch спасибо большое за вашу схему и ваши советы. Сегодня получила полис. Но есть один вопрос по птс и стс у моей машины 88 лс, но когда дали проверить мои данные там было написано 87,99 лс ,я попросила исправить т.к в моих документах 88, на что сказали исправить не могут т.к. это заполняет не она и в программе написано та
к, да и вообще какая разница, там всего лишь на 0,01. Может зря я согласилась? И скорее всего поэтому у меня не получилось машину онлайн застраховать.
[Ответ]
Cactus 18:39 14.09.2016
Сегодня получил полис в Ингосе по письму. Письмо было получено ими в четверг, позвонили сегодня, то есть в три дня они не всегда вписываются, но задержка не критична
[Ответ]
kreditor 07:49 15.09.2016
Сообщение от Cactus:
Сегодня получил полис в Ингосе по письму. Письмо было получено ими в четверг, позвонили сегодня, то есть в три дня они не всегда вписываются, но задержка не критична
Раскажи подробнее. Куда пригласили за полисом. На Мира4. ? И письмо на какой адрес отправлял?
[Ответ]
DimYch 09:28 15.09.2016
Сообщение от kreditor:
вопрос к Товарищам которые отправляли письма Ингоссу на Мира 4. они почту забирают???
я в мае заявление отправлял на вышеуказанный адрес .заказным с описью. все как положено..
так оно скоропостижно вернулось невостребованным. за что почта России еще хотела с меня 115р за возврат.
просто не надо выдумывать. Обычное заказное без описей и ценности.
А на получение документов с описью требуется специальная доверенность, вот они и не востребованы.
[Ответ]