» Юридические советы>Как подать в суд на Билайн за подключение платной услуги без моего ведома?
ProcXel.A 20:09 18.06.2012
Билайн без моего ведома подключил мне какую-то платную услугу с номером 2838. Я понятия не имею, что это за херня. Дорогие и не очень юристы, просветите насчет того, как заставить их вернуть деньги? Они украли 160 рублей.
[Ответ]
proper fuck 20:45 18.06.2012
а пчелайн при чём? нечего платные сообщения принимать. тебя телефонные кидалы на бабки разведут, тоже пойдёшь на оператора в суд подавать?
[Ответ]
ProcXel.A 21:00 18.06.2012
proper fuck, не было никаких платных сообщений. Чтобы подключить платную услугу, нужно сначала номер ской куда-нибудь ввести, чтобы в ответ уже пришло приглашение на подписку. Таких действий я не производил.
[Ответ]
XIII 21:05 18.06.2012
ProcXel.A, Подпишусь, на днях я тоже попал, смс не отправлял, а подписку прицепили. Позвонил в поддержку, наехал, вернули 50р. Мрази настоящие, в наглую грабят людей.
[Ответ]
Витя 21:23 18.06.2012
У меня с МТСом на днях та же история. У сына с номера деньги списывали, якобы "вы подключены к услуге по короткому номеру ХХХХ". Вопрос решил запрос с претензией в их СБ с их-же сайта. Типа: "Бла-бла-бла (описание вопроса), договор на оказание услуг связи заключен с МТСом. Никакого поставщика услуг с коротким номером ХХХХ не знаю. Считаю действия мошенническими, прошу разобраться и вернуть списанные средства. В случае нерешения вопроса, в течение 10 дней оставляю за собой право обратиться в Роскомнадзор, Потребнадзор и, прокуратуру."
Витя, подскажите, пож-та, поподробнее куда именно писали (можно в личку). У нас дедушку МТС регулярно обувают на 50, 100, 160 руб. Он, бедняга, каждый раз приходит в офис, спрашивает - что за платная услуга? ему отвечают: рассылка кроссвордов, еще какая-то лабуда...он говорит: как же так? ему в ответ: мол, вы видимо, подключились. Он: не знаю, отключите, пож-та, и сделайте так, чтобы больше ничего не включалось. Ему: конечно, конечно. И ..опять тоже самое...Сил нет никаких, блин.
[Ответ]