Большой Воронежский Форум Mobile

Итак моя история или не заказывайте мебель у форумца alexnst
alexnst он же Алексей (он же ИП Нестеренко А.И.) в ответ на запрос в теме про изготовлением мебели предложил сделать тумбу и стол ресепшн за 12800 рублей по моим чертежам
И вот я 02 июня вношу предоплату в размере 80 % предоплату он мне выписывает приходник и к 08 июня обещает сделать мебель
08 июня звоню в ответ обещание сделать в субботу 09 июня.
09 июня говорит сто не успеет обещает привезти 10 июня с 12 до 13.
Ради этого прошу своего сотрудника выйти на работу. В воскресенье телефон не отвечает мебели нет мой инженер просидел до 14 часов в пустую
Вечером alexnst отписывается в почту следующее

Добрый вечер Антон.
Заранее прошу прощения. Не получится у меня завтра привезти ваши столы, т.к. не приехала машинка с вашим ДСП , я так и не понял почему, толи сломался толи ещё что-то.А когда сам поехал за ним,то уже не успел,т.к. сегодня короткий день.
Всю фурнитуру и комплектующие я закупил.
Так что у нас 2 варианта:
1.Подождать среды и я к вечеру всё сделаю и привезу
2.Возвращаю предоплату (за минусом комплектующих и фурнитуры) и комплектующие с фурнитурой.
Но я думаю что вряд ли кто ещё вам сможет сделать столы за 1 день.

Ещё раз прошу прощения за срыв сроков.В качестве компенсации могу предложить скидочку рублей в 800.

Выбор за вами.
Просьба писать,т.к. приехал на дачу и телефон не везде ловит,а почту смотрю частенько.

Ладно думаю накладки у всех бывают то что не позвонил непорядочно конечно но ладно
13 числа в течении дня то телефон не берет то кормит обещаниями что вот вот привезем . Под вечер сообщает доделать не успеваем вам типа какая разница сегодня привезем или завтра утром
Обещает привезти 14 в 10.00
В 10.00 я на работе мебели нет. Звоню начинаются отмазы (водитель в пробке застрял, столешницу поцарапали ну и т.д.
К двум часам примерно привозят мебель на четверке на крыше
Такого убожества ни я ни мой инженер еще не видели. Подробности с фото будут завтра
Мебель сделана с отступлением от чертежа
Распил такое ощущение что пилили лобзиком на коленке (все криво, зазоры)
Кромление сделано через ж***у
Поцарапано куча элементов
Некомплект (недостающие части пришлось выбивать)
Общее ощущение что сделано на от***сь в последний момент на коленках
Даже 10000 рублей эта мебель не стоит и сделанная в итоге скидка 2800 не покроет нервов и простоя фирмы

С таким подходом к клиентам желаю многоуважаемому Алексею скорейшего закрытия [Ответ]

Nebula, вы же отказались от срока 3-4 недели и качественного исполнения.........

так в итоге вы мебель оставили у себя?? [Ответ]

aleksandra78, да в итоге мебель осталась у меня так ждать еще уже не вариант надо работать [Ответ]

Nebula,
мебель действительно сделана быстро. делал малоопытный наёмный человек,который был в последствии наказан рублём.

Закрытия моего, к сожалению вашему,вы не дождётесь, быстрее вы закроетесь...т.к. мой основной профиль - торговое оборудование и реклама,а в этом деле я ни кого не прощаю.
Ошибки своего персонала я признал и сделал нормальную скидку за это. [Ответ]

да уж... тема жесть
набейте уже друг другу морды (с)

Nebula, у Вас договор с ним есть? [Ответ]

Сообщение от Nebula:
Мебель сделана с отступлением от чертежа

одну полку опустили на 10-15 мм вниз...для удобства сборки,как мне пояснили. [Ответ]

не вижу смысла чего-то кому-то набивать...хотя человек с гнильцой,я так смотрю...."отмазы"(с)....если не знаешь чего-то,зачем утверждать? [Ответ]

жесть, конечно
Спасибо, что сказали.
Передам всем знакомым. [Ответ]

Nebula, Вы в Клубе потребителей еще тему создайте. [Ответ]

Сообщение от alexnst:
фото того, кто будет много зудеть,помещу вот на этот стенд...)))

если твоя ава - автопортрет, то ну ё нах дела с тобой иметь!

Сообщение от alexnst:
не вижу смысла чего-то кому-то набивать

конечно не видишь, зато видишь в перепизживании тут на форуме герой. [Ответ]

фото обязательно будут кромка уже почти по всей мебели отвалилась .... [Ответ]

Сообщение от Nebula:
фото обязательно будут кромка уже почти по всей мебели отвалилась ....

надо сразу было, а теперь он скажет что ты сам мебель изуродовал, а привезли тебе нормальную [Ответ]

Сообщение от MyVirt:
если твоя ава - автопортрет, то ну ё нах дела с тобой иметь!

я смотрю у тебя ава охеренная....если хочешь пофлудить - то пройди мимо, пжл...
а то, слыша звон и не зная где он....трудно разобраться!!!

если есть желание увидеть мой "автопортрет",то могу встретиться с тобой лично! [Ответ]

Сообщение от чемкент:
надо сразу было, а теперь он скажет что ты сам мебель изуродовал, а привезли тебе нормальную

да хрен вы угадали!!!!!!
я готов переделать все косяки своего рабочего ЛИЧНО, да хоть при присутствии всех желающих. Я дорожу своей репутацией!
А по поводу,Nebula, могу сказать...
при общении по телефону,я признал,что мой сотрудник "совершил ошибки" и спросил: "КАКИЕ ЕСТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЯ???". В ответ услышал тишину и не внятное бурчание.
Я предложил свой вариант, с которым СОГЛАСИЛСЯ ТС...В чём проблема?

Nebula, если есть какие-то претензии,то их можно решить лично! А выставлять себя в качестве "терпилы" и голосить - не вариант.
Люди пишут такие гадости, если их кидают и отказываются что-то исправлять.
если появятся какие-то предложения - милости прошу!!! решим... [Ответ]

по поводу сотрудника-косяка, поясню для страждущих.....

приняли его на испыт.срок,сказал что работал в МЧ (Мебель Черноземья) 1,5 года сборщиком,но умеет и пилить и кромить и "на все руки мастер".
в процессе работы все вроде так и было. пилил на станке,кромил,старался....
но как оказалось.....печально....не смог определить после нескольких распилов,что подрезной диск был убран (до этого резали ДВП и убрали его для экономии)...

мляяя....да что я распинаюсь?
всёравно никто не поверит...
как всегда ТС прав....))))))) [Ответ]

alexnst, вариант только один может быть - мебель работничку в счет зарплаты - заказчику новую, красивую и качественную, а предложения - вы должны предлагать, а не заказчик. Кстати хамство заказчику, это по-видимому бонус в Вашем понимании, довесок к браку и срыву сроков? [Ответ]

К сожалению такое часто у изготовителей мебели... [Ответ]

AfaOleg, хамство первое поступило от "заказчика" в виде данной темы! я предлагал урегулировать данный конфликт,но, опять же повторюсь....ни чего конкретного не услышал.
работник уволен, после второго косяка...
я и до сих пор не отказываюсь переделать на "красивую и качественную"...ноооо
ему по-моему важнее облить человека грязью,чем отстоять своё гражданское право и мнение Человека!

Nebula!!!!!!!!!!!!!!!!!, возьми телефон, набери мои, не очень сложные цифры и мы,надеюсь решим все возможные проблемы...и не будем сраться из-за "соринки в глазу" [Ответ]