Дорогие Друзья подскажите что делать!!!26 мая попаал в дтп на улице космовтов д1 на
жд переезде,виновником аварии стал пьяный водитель ваз 2109 который пытался скрыться от патруля дпс. в итоге страховая компания отказывается выплачивать мол водитель был пьяный и мы не будем выплачивать и тыкали в какую то бумагу что страховая компания снимает с себя ответсвенность за совершонное дтп виновником,кто что подскажет делать,машина восстановлению не подлежит,а в суд подаватьс виновника брать нечего(((((((((((((((( [Ответ]

И что же это за бумага была, если не секрет? [Ответ]

письменный отказ есть? [Ответ]

Страховая должна выплатить вам, потом она вправе на виновника подать в суд за пьянку и вернуть деньги. [Ответ]

Сообщение от Serzhi:
страховая компания снимает с себя ответсвенность за совершонное дтп виновником

Дык ты же и не виновник. те какуюто хню сунули и ты даже толком не разобравшис ней, согласившись со страховщиками ушел домой? [Ответ]

Сообщение от Serzhi:
в итоге страховая компания отказывается выплачивать мол водитель был пьяный и мы не будем выплачивать и тыкали в какую то бумагу что страховая компания снимает с себя ответсвенность за совершонное дтп виновником

1) Это какая страховая отказывается? Не та ли, про какую все подумали?
2) В одну страховую ходили? Виновника? Или свою? Обе отказываются или как?
3) отказ письменный, или так, охранник на входе сказал?
4) что за бумага-то? кем издана, кем подписана, где опубликована? [Ответ]

страховая макс
бумага липовая т.к печатей нет
в отказную сразу пошли без бумажного отказа
про суд суд сказал кричат бумаги твои потеряем и все
ходил только в макс в свою не ходил
з.ы
в дтп первый раз за пять лет.
просто теряесь че делать [Ответ]

Если машина в хлам - лучше к аваркомам обратиться, судится видимо придётся. Без юриста самому тяжко, т.к. слишком много бюрократии и нюансов. То что виновник бухой был - не ваши проблемы, страховая обязана выплатить. [Ответ]

Сообщение от Serzhi:
страховая макс
бумага липовая т.к печатей нет
в отказную сразу пошли без бумажного отказа
про суд суд сказал кричат бумаги твои потеряем и все
ходил только в макс в свою не ходил
з.ы
в дтп первый раз за пять лет.
просто теряесь че делать

А своя страховая - кто?
Может они более адекватны будут?

А так да, если самому нет столько времени, сил и знаний возиться - к аварийным комиссарам сходи. Хотя бы посоветоваться. Они в принципе скажут, что они смогут вытянуть, а что нет.
А самому тоже можно. Но сложно. Тем более, без опыта. [Ответ]

у меня росгосстрах,а что моя сможет сделать? [Ответ]

росгосстрах ничего не хочет делать обычно. Справка с места ДТП есть? Всё оформлено? Все отказы и т.д. требуйте в письменном виде с печатью. Чем больше бумаг тем лучше. [Ответ]

Был случай, чел сдавал задом на Газели, въехал в мою тогда еще 2114 (всю правую сторону), вылез он пьяный в усмерть. Ну думаю, ладно давай типа на месте все решим, а то сейчас гайцев вызову лишат тебя ВУ. Он говорит денег с собой сейчас нет, завтра тебе домой привезу. Говорю ему звони друзьям, пусть привезут. Говорит нет, завтра. Ну думаю, ладно х.. с тобой, позвонил, приехали (через 6 часов!!), его в больничку. Вообщем отлавливаю его на следующий день, снимаю копии с его доков и к гайцам за справкой о ДТП. Очень милая барышня говорит справку сделает недели через 2. После некой благодарности справка была у меня на руках через 10 мин. Со всеми доками еду в его страховую ("Согласие"). Перед этим произвел независимую экспертизу. Приезжаю к ним, девушка доки все проверила, говорит что все в порядке теперь будем ждать суда и постановления о лишении его ВУ (я думаю месяца 2) и что сейчас они выплачивать ничего не будут и тыкает в какую то бумажку. Я совершенно в ах...е, говорю что мне пох...(все равно), лишат его ВУ или нет, мне причинен ущерб, и нех... (не нужно) мне тут в бумажки тыкать. Девушка вежливо извинилась, и исчезла в кабинете начальника. Через 2-3 мин., вышла и вежливо сообщила что все в порядке, ожидайте выплату в течении месяца. Через 2 недели денежки пришли. Вот и все, Happy end! [Ответ]

Сообщение от Serzhi:
мы не будем выплачивать и тыкали в какую то бумагу что страховая компания снимает с себя ответсвенность

Сообщение от Serzhi:
страховая макс

Всё правильно, они никогда не платят добровольно.

Сообщение от Serzhi:
у меня росгосстрах

Что тоже не намного лучше. [Ответ]

Надо уже сделать обобщенное про все СК что то: "Они не платят блеать"(с) [Ответ]

Сообщение от Serzhi:
у меня росгосстрах,а что моя сможет сделать?

У виновника макс, у потерпевшего росгосстрах.. какая прелесть...

А что за вопрос? "что моя сможет сделать?"

Потерпевший в случае дтп с двумя участниками имеет право обращаться как в страховую виновника, так и в свою страховую.
Своя страховая в этом случае не то что сможет, а обязана принять документы, оценить ущерб и выплатить. Остальные взаимоотношения между страховыми - это уж не наши (страхователей) заботы.

Другой вопрос, что это же росгоссТрах! Соседняя тема есть (про то как кого-то избили в отделе урегулирования убытков), как дядька там уж второй день живёт. Прямая выплата. Т.е., это его страховая, и он им принёс свои деньги, когда авто страховал. Добровольно, так сказать, выбрал эту компанию, как лучшую из лучших, крепкую и надёжную.

Поэтому в вашем случае, одно другого не лучше. Есть много времени свободного, добивайтесь. В росгосстрах обратиться тоже можно, но чую, там одним днём, проведённым в очередях не отделаешься...

Выше неоднократно писалось, все отказы в письменном виде нужно иметь.
А если самому неохота или тяжко разбираться в этом говне, то нанять специально обученных специалистов. У них база прецендентов, опыт взаимодействия с теми или иными страховыми и пр...

Самому чем опасно - можно какой-нибудь шаг неверный сделать, и отказ в выплате может оказаться вполне обоснованным. [Ответ]

И на всякий случай, фиксируйте все ваши разговоры на диктофон, ибо...

Сообщение от Serzhi:
в отказную сразу пошли без бумажного отказа
про суд суд сказал кричат бумаги твои потеряем и все

это перл, достойный чтобы быть увековеченым [Ответ]

Кстати, зря смеетесь. Макс в Воронеже - просто мрак, пару лет назад попал в дтп, у виновника был Макс. Я не смог подать документы, от меня требовали, чтобы я предоставил им на осмотр машину виновника. Я ругался с девочками, которые принимают документы, ругался с начальником этих девочек, ругался с зам директора, ругался с директором регионального филиала. Результата 0.
Я - дайте бумагу, что вы не принимаете документы
Они - мы принимаем, но вы должны предоставить машину виновника на осмотр.
Директор прямо сказал - идите по прямому возмещению, нас ничего не волнует.

Эпизод номер 2: жена попадает в дтп. У нее Макс(страховка была куплена до эпизода номер 1). Она идет по прямому возмещению, ей отказывают в принятии документов точно так же "на словах". Причина - обращайтесь к страховую виновника. Т.е. получается, что как к страховой виновника к ним не обращаться и как к своей тоже не беспокоить.

Я вообще не понимаю как эта банда мошенников еще до сих пор работает и имеет лицензию.

Автор, тебе уже написали, что отказ Макса неправомерен. Этих их трудности, что водитель пьян. Они обязаны выплатить и потом могут предъявить регрессивный иск виновнику. Идите в Росгосстрах, там платят половину, но не придумывают маразматических препонов. Заплатят меньше насчитанного, не бойтесь - в суд. Мне РГС заплатил 40 тыс из 114. Через полгода получил оставшееся + все свои расходы на адвоката и экспертизу на счет. Сам 1 раз приехал на экспертизу и ни на какие заседания не ездил - везде был представитель. [Ответ]

а посылать доки почтой с описью документов и прочим - не канает разве? [Ответ]

Было ДТП - у виновника МАКС! Почитал отзывы в сети, пригорюнился и пошёл в свой Ингосстрах по прямому. Через месяц получил деньги. [Ответ]

Практически в тему.
Топикстартера/модераторов хочу попросить поменять название темы.
"ДТП" - это очень емко но неинформативно.
"Страховая компания МАКС - маразм крепчает" - просто как вариант)))) [Ответ]

Сообщение от Аид:
а посылать доки почтой с описью документов и прочим - не канает разве?

Канает. Но я тогда не знал про такой вариант [Ответ]

Сообщение от Burn:
Канает. Но я тогда не знал про такой вариант

не канает! они просто не получают письмо и его отсылают вам обратно через 30 дней!) [Ответ]

Сообщение от af-super:
не канает! они просто не получают письмо и его отсылают вам обратно через 30 дней!)

лично сталкивался с таким? [Ответ]

and_v, конечно! IBG!) [Ответ]

Serzhi, не давно имел случай общения со страховой МАКС. 24 марта было ДТП, я не виновен. Начитавшись в интернете отзывов о том, что эта контора не выплачивает полностью суммы- думал и мне не выплатит. Но выплатили полностью ( правда 1000р за экспертизу так и не доплатили, как обещали).
Мой тебе совет. Делай ксерокопии со всех документов. Со справки, с протокола, со всех документов которые им сдаёшь и которые от них получаешь. Иначе, действительно все бумаги заберут и потеряют. [Ответ]

Сообщение от af-super:
and_v, конечно! IBG!)

Ну в таком случае, видимо, это их фишка
Росгосстрах исправно всё получает и вполне нормально отказы в ответ пишет [Ответ]

Был в подобной ситуации,вдарил меня бухой и скрылся,номера запомнил,нашли,надавили,пришёл сдался в ГАИ,страховая Россгострах была,итог,страховая выплатила мне всё,а на вопрос как так,это же вроде как приравнивается к пъянке и не страховой случай они сказали что по суду с виновника полностью изымут сумму выплаты. Тоесть произошло следующее страховая выплатила мне бабки ,а на виновника подала в суд и с него эти бабки сняла в последствии,так что по идее они радоваться должны что у них такая халява есть. Правда было это в 2005 году.Это мой реальный случай и не байка. [Ответ]

Сообщение от Aspirant112:
Делай ксерокопии со всех документов. Со справки, с протокола, со всех документов которые им сдаёшь и которые от них получаешь. Иначе, действительно все бумаги заберут и потеряют.

+1 дельный совет. Меня мадам одна шарахнула ,перепутала заднюю с какой то скоростью,побила бампер противотуманки,мелочь но не приятно...отдал бумаги в страховую с концами и страховая и бымаги Теперь я умный )) [Ответ]