Вышел из строя FSP ATX-400N. Этим блоком был заменен до этого вышедший из строя(примерно в мае или июне) блок питания из корпуса Foxconn TS05 400W FSP(гарантия закончилась 30.08.2011). При замене, на вопрос "Будет ли продлена гарантия?", был получен ответ, примерно такого содержания, "БП находится в составе корпуса и гарантия не подлежит продлению."
З.Ы. Имею ли я право на продление гарантии по талону №100153842 от 30.08.2008г.?
Ivan G 10:21 30.01.2012
Сообщение от patriot_belgorod:
Вышел из строя FSP ATX-400N. Этим блоком был заменен до этого вышедший из строя(примерно в мае или июне) блок питания из корпуса Foxconn TS05 400W FSP(гарантия закончилась 30.08.2011). При замене, на вопрос "Будет ли продлена гарантия?", был получен ответ, примерно такого содержания, "БП находится в составе корпуса и гарантия не подлежит продлению."
З.Ы. Имею ли я право на продление гарантии по талону №100153842 от 30.08.2008г.?
Номер гарантийного талона указан не верно.
patriot_belgorod 14:18 30.01.2012
Номер талона указан верно. Ничего другого мне не выдавали при замене БП.
Ivan G 16:42 30.01.2012
patriot_belgorod, в нашей ИС фигурирует №100167854. Обращайтесь в СЦ г. Белгород. У установленного Вам на замену бп еще есть гарантия поставщика и мы сможем его сдать по гарантии.
patriot_belgorod 19:05 30.01.2012
Получается в любом случае нужен номер заказа, да? А с моей гарантией что будет, так и буду каждый раз менять? Достаточно блока питания или весь системник тащить(как в прошлый раз)?
Ivan G 09:16 31.01.2012
patriot_belgorod, в данном случае обмен мы производим в виде исключения. Гарантии на замененный бп не будет, так как первоначальная гарантия у Вас была на корпус и она на данный момент истекла. Можно взять один бп. При обращении в СЦ сослаться на договоренность со мной.