Холодно во всей квартире 17градусов с включенным обогревателем 19 за что мы платим ? [Ответ]

boggen, Так не платите!Если в квартире меньше 18, Вы имеете полное право не платить за отопление по закону!В соответствии законом температура воздуха в жилых помещениях должна составлять не ниже 18 градусов С, а в угловых комнатах – не ниже 20 градусов С [Ответ]

Абсолютно НЕ выход просто не платить.
Всё должно быть оформлено актами, составленными совместно с представителями УК. [Ответ]

Всё это впрочем неоднократно обсуждалось здесь.
http://bvf.ru/forum/showthread.php?t=392312 [Ответ]

Афанасий, Совершенно колбаса!) [Ответ]

Отклонения температуры воздуха в жилом помещении не допускается. В соответствии с ГОСТом Р 52617-2000 допускается снижение нормативной температуры теплоносителя при автоматическом регулировании в ночное время суток ( с 0.00 до 5.00), но не более чем на 3 градуса.

При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества размер платы за коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с приложением № 1 к "Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам".

В этих же "Правилах" есть раздел VIII "Порядок установления факта не предоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества". Там говорится о том, что жители должны в обязательном порядке сообщать о не предоставлении услуги, либо предоставлении услуги ненадлежащего качества, в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя.

Лучше это сделать в письменной форме в 2-х экземплярах, один из которых оставить у себя. Сообщение должно быть зарегистрировано, а гражданин – уведомлен о ФИО сотрудника, принявшего заявку, и регистрационном номере заявки.

"Порядок" требует составления акта проверки (подписывается потребителем и исполнителем), который станет основанием для перерасчета размера платы за коммунальную услугу, а также неустойки, если такое условие было в договоре исполнителя с потребителем.

Перерасчет будет производиться до тех пор, пока не возобновится предоставление услуги надлежащего качества.

Если потребитель и исполнитель не пришли к единому мнению, то акт может быть составлен представителем жилищной инспекции и представителем общественности (старший дома, соседи).

Для справки



Холодное водоснабжение должно быть бесперебойным и круглосуточным в течение всего года.

Правилами допускаются перерывы в подаче холодной воды, но не более 8 часов суммарно в течение месяца, не свыше 4 часов единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали - не более 24 часов. За каждый час свыше этих нормативов применяется снижение ежемесячной платы на 0,15 %.
При этом состав воды должен соответствовать санитарным нормам, иначе плата за нее не должна производиться.
По федеральным стандартам давление воды в кране должно быть от 0,3 до 0,6 кгс/кв. см. При снижении давления до 25% ниже установленного - оплата снижается на 0,1% за каждый час, более чем на 25%, - то плата за воду за этот день вообще не производится. [Ответ]

теплые окна поставить еще никто не предлагал? [Ответ]

Сообщение от scanNE®:
теплые окна поставить еще никто не предлагал?

Стаят !А толку нет. [Ответ]

"Горячая" коммунальная линия теперь принимает жалобы воронежцев по поводу платежек и холода в квартирах

24.01.2012 / 05:35:23

Горячая коммунальная линия теперь принимает жалобы по поводу платежек и холода в квартирах. По поручению воронежского мэра круг вопросов, которыми занимается коммунальный телефон доверия – расширен. Специалист на том конце провода даст консультацию или привлечет к решению проблемы ответственных людей. Можно, кстати, жаловаться и через Интернет – открыт соответствующий электронный почтовый ящик. Сама горячая линия работает с конца прошлого года на практике, как говорят чиновники, показала себя весьма эффективной.
Изображения
  [Ответ]

Сообщение от boggen:
еплые окна поставить еще никто не предлагал?
Стаят !А толку нет.

А почему? [Ответ]

Сообщение от Афанасий:
А почему?

Потому, что окна тепло не вырабатывают, они его сохраняют, если это(тепло) есть. [Ответ]

PSB,

Понятно в принципе.
Но есть и множество других факторов влияющих на генерацию и сохранение тепла.
Какие-то из факторов, явно не учитываются.
Например дома, которым уже больше 25-30 лет явно хуже держат тепло, чем новые.
А в некоторых новых - пластиковые стеклопакеты установлены так, что в щели дует хуж чем в старых домах со старыми окнами.
Парадокс нашего ЖКХ) [Ответ]

Вот схожая проблема, в квартире очень холодно. И к УК особых претензий не предъявишь. На входе трубы огненные, но дальше из кладовки они разводятся под полом, где доблестные строители ДСК похоже сэкономили на теплоизоляции, из-за чего получаем очень теплые полы в кладовке и слегка теплые батареи в комнате и на кухне.

Про окна, также поддержу Афанасия, чем так ставить пластиковые окна, лучше бы ДСК вообще их не ставил, тогда покупатели сразу были бы готовы. [Ответ]

Проклеить бумажные скотчем ДСКашные (или любые деревянные) окна на зиму не судьба? Забот на час, дома жара. Ну, и не ставить для понтов дешевые пластиковые. [Ответ]

Сообщение от Витя:
Проклеить бумажные скотчем ДСКашные (или любые деревянные) окна на зиму не судьба? Забот на час, дома жара. Ну, и не ставить для понтов дешевые пластиковые.

Причем тут вообще окна??

В квартире дубак из-за того, что батареи еле-теплые. На улице мороз еще сильнее начинается, ну как так?

Подскажите, куда обращаться и кому жаловаться? [Ответ]

Сообщение от Enechka:
Причем тут вообще окна??

В квартире дубак из-за того, что батареи еле-теплые. На улице мороз еще сильнее начинается, ну как так?

Подскажите, куда обращаться и кому жаловаться?

Если в квартирах, по стояку, тепло, ищите проблему в своих батареях. Въехал в новый дом, строители сразу рекомендовали поменять батареи. Не послушался, зимой ходил как полярник. Летом поменял батареи - стучу по клавишам в трусах и майке! [Ответ]

Если в квартирах, по стояку, тепло, ищите проблему в своих батареях.
ППКС [Ответ]

Витя, и по стояку тепло, и в батареях,но так тепло, что хоть в обнимку с батареей сиди и ее(батарею) еще согревать будешь...Окна заклеены бумажным скотчем, не помогло O_о [Ответ]