Каждый магазин трактует закон о возврате/обмена товара по-своему. Некоторые все-таки возвращают деньги в течении 14 дней, но как и везде в нашей стране просто так законы не работают, и их исполнение нужно стимулировать (либо давая взятки, либо через знакомых и т.п.).
Хотелось бы уточнить некоторые вопросы, когда магазин обязан вернуть деньги за товар, или обменять на аналогичный по желанию потребителя?
Вся ли техника не подлежит обмену?
Считается ли упаковка товаром и ее повреждение/вскрытие отменять право потребителя сдать товар? [Ответ]

Сообщение от -=QWERTY=-:
Считается ли упаковка товаром и ее повреждение/вскрытие отменять право потребителя сдать товар?

если товар исправен и вам просто не нравится/не подходит (по цвету, запаху, форме и пр), а упаковка повреждена, то да, имеет право не принимать обратно. [Ответ]

Сообщение от -=QWERTY=-:
как и везде в нашей стране просто так законы не работают, и их исполнение нужно стимулировать (либо давая взятки, либо через знакомых и т.п.).

это абсолютно не обязательно и зачастую уголовно наказуемо. [Ответ]