... как один из вариантов - позвонить 253-10-51, 252-05-26 департамент здравоохранения ВО, руководитель Головачева Татьяна Валентиновна и объяснить ситуацию. Учитывая срочность и оставшиеся сроки (4 дня) никакая документация (жалобы, заявления и т.д.) проблему не решит.