Здравствуйте! Ситуация такая. Мой друг взял кредит на технику и попросил несколько раз оплатить его взносы т.к. его не было в городе. После чего он просрочил платеж в банке и его дело передали в коллекторское агентство. Банк так же передал им и мой номер телефона, но я согласия не давал на это. Получается что они передали без моего согласия им сведенья обо мне. Можно ли как-нибудь наказать банк за это ???? Мне звонят почти каждый день и угрожают. Смс сохранились в телефоне с угрозами.
[Ответ]
Они Звони сначала моему другу, сообщили ему о задолженности. Его не было в городе и он попросил меня кинуть денег в Банк и дал мой номер телефона банку для связи со мной. Вот так и у них оказался мой номер.
[Ответ]
sshsecurity 16:21 24.10.2011
В таком случае - просто не берите трубку... и жалобу в органы.. запишите разговор на диктофон...
[Ответ]
Morpheus2005 16:35 24.10.2011
это понятно!! как банк за это привлечь???? это же передача личной информации , третьем лицам .
[Ответ]
sshsecurity 16:37 24.10.2011
Morpheus2005,
Думаю у Банка ваш номер ни в каких бумагах не фигурирует и вы доказать ничего не сможете...
[Ответ]
Morpheus2005 16:39 24.10.2011
а коллекторное агенство можно как-нибуть за угрозы наказать???
[Ответ]
Центральный банк
Российской Федерации (Банк России)
Адрес: 107016, Москва, ул. Неглинная, 12;
Тел.: (495) 771 91 00; Факс: (495) 621 64 65;
E-mail: [email protected]
Управление Федеральной службы
по надзору в сфере связи, информационных технологий
и массовых коммуникаций по Воронежской области
адрес: ул. Куцыгина, д.29а, г. Воронеж, а/я 274, 394006;
Телефон: (473) 236-43-43; Факс: (473) 236-43-43;
E-mail: rsoс[email protected];
приблизительного следующего содержания:
Прошу Вас принять меры прокурорского реагирования/меры(если пишите в центральный банк или Росинформнадзор) или возбудить уголовное дел/ или провести проверку/дело об административном правонарушении(в процессе написания жалобы сами откорректируйте) по факту противоправных действий неизвестных мне лиц, которые представляются руководством и сотрудниками (работниками) Общества с ограниченной ответственностью "………………………………………." (адрес: ……………………………….; ОГРН …………………………; тел……………………………; ), и которые, в грубой форме и с угрозами в отношении меня и членов моей семьи круглосуточно требуют с меня передачи им суммы денежных средств в размере ……………… рублей.
Угрозы и требования указанные лица предъявляют по телефону, путем направления мне угрожающих SMS сообщений, путем направления в мой адрес писем, а также путем направления ко мне представителей – физических лиц без каких - либо доверенностей.
Учитывая крайне агрессивную форму общения со мной, а также то, что свои требования данные лица предъявляют практически круглосуточно (звонки и SMS ночью, днем, утром и вечером), письма и угрозы приехать ко мне домой и разобраться со мной на месте, и тот факт, что в процессе данного общения в мой адрес направляются непосредственные угрозы о расправе надо мной и членами моей семьи в случае, если я не погашу долг, я в настоящее время опасаюсь за свою жизнь, здоровье и личную безопасностью.
Также сообщаю, что данные лица незаконно используют мои персональные данные. Как они получили их и на каком основании их обрабатывают мне неизвестно, я своего согласия на это никому не давал. ....
Сообщение от Morpheus2005:
Здравствуйте! Ситуация такая. Мой друг взял кредит на технику и попросил несколько раз оплатить его взносы т.к. его не было в городе. После чего он просрочил платеж в банке и его дело передали в коллекторское агентство. Банк так же передал им и мой номер телефона, но я согласия не давал на это. Получается что они передали без моего согласия им сведенья обо мне. Можно ли как-нибудь наказать банк за это ???? Мне звонят почти каждый день и угрожают. Смс сохранились в телефоне с угрозами.
Вот, меня терзают смутные сомнения. На 90% уверен, что в банке работают далеко не дураки и в тексте кредитного договора или вашего заявления на выдачу кредита (оферты), обязательно есть пункт, типа, я не возражаю, чтобы банк передавал сведения обо мне третьим лицам..., или что-то в этом роде. И ваша подпись стоит!!! Просто вы не читали договор, когда его подписывали. Обычно все так делают, подписывают, не вникая в текст. Так, что Ваше согласие наверняка у банка имеется.
Что касается угроз от коллектров. Что вы называете угрозами? Вам обещали ноги переломать? Часто, люди принимают за угрозу, простое информирование (предупреждение) о дальнейших действиях коллекторов, к примеру, о негативных последствиях, которые могут наступить в случае дальнейшего уклонения от выплаты долга. А именно, о том, что дело будет передано в суд, о том, что они обратятся в милицию на предмет возбуждения против вас уголовного дела, что возможно к вам домой придут судебные приставы и опишут имущество, что вам придется дополнительно возместить все судебные расходы. Это вовсе не угрозы, а предупреждения. Вот если будут обещать причинить вред вашему здоровью или жизни, тогда другое дело. Вы проланализируйте все, прежде чем жаловаться.
[Ответ]
usr 11:20 27.10.2011
Сообщение от Talion56:
Вот, меня терзают смутные сомнения. На 90% уверен, что в банке работают далеко не дураки
вы первый пост читали?
если в банке работают такие внимательные как вы то мне понятно почему личная информация уплывает неизвестно куда
автор не заключал никакого договора с банком он лишь погашал кредит за своего знакомого
[Ответ]
Talion56 12:10 29.10.2011
Сообщение от Morpheus2005:
Банк так же передал им и мой номер телефона, но я согласия не давал на это.
Сообщение от usr:
автор не заключал никакого договора с банком он лишь погашал кредит за своего знакомого
А как вообще банку стало известно об этом номере телефона?
Скорее всего тот, кто заключал договор с банком, в анкете указал этот номер телефона, как свой контактный номер телефона. банк не обязан проверять всю информацию, которая предоставляется клиентом о себе. В данном случае, наверное претензии надо предъявлять к тому человеку, который сообщил банку этот номер телефона в качестве контактного телефона клиента банка.
[Ответ]
rigorin 12:47 29.10.2011
Сообщение от Talion56:
А как вообще банку стало известно об этом номере телефона?
Скорее всего тот, кто заключал договор с банком, в анкете указал этот номер телефона, как свой контактный номер телефона. банк не обязан проверять всю информацию, которая предоставляется клиентом о себе. В данном случае, наверное претензии надо предъявлять к тому человеку, который сообщил банку этот номер телефона в качестве контактного телефона клиента банка.
