Здравствуйте , присмотрел двери межкомнатные , оплатил определённую сумму и оговорили сроки доставки . Срок доставки нарушен и покупка теряет свою актуальность , в магазине обещают вернуть деньги ( заявление с аргументацией расторжения договора написано и передано по инстанции) или когда продадут что-либо или когда снимут с банковского счёта . Вопрос : какие
сроки установлены для возврата платежа после расторжения договора по обоюдному согласию ? Спасибо , с уважением SergosanSahalin [Ответ]

Для ответа на этот вопрос Вам необходимо изучить статью 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 23.11.2009) "О защите прав потребителей" (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2010).

В частности, данная статья изложена следующим образом:

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

Александр Д.
www.in-right.com [Ответ]

Большое спасибо за развёрнутый ответ , с уважением SergosanSahalin [Ответ]

Продолжим тему : пока меня мурыжат с отдачей денег , но предположим у меня намечается командировка на месяц . Как мне поступить в данной ситуации ? Написать претензию и по истечению 10 дней дать отмашку юристу и будет что будет ? Буду благодарен за разъяснения , с уважением SergosanSahalin [Ответ]

SergosanSahalin, В данном случае можно подать заявление с просьбой перечислить деньги на Ваш счет в банке. [Ответ]

Спасибо , обещались в понедельник ( хоть не в четверг ) , а там будем посмотреть , хотя сумма 7 т.р. С уважением SergosanSahalin [Ответ]

Моя эпопея закончилась благополучно , чего и другим желаю , с уважением SergosanSahalin [Ответ]