У моего знакомого сложилась непонятная ситуация с Альфастрахованием. Полис ОСАГО заключался 1.04.11, срок договора 1 год, период использования до 30.09.11(6 мес.). Последние 2 недели машина не использовалась, 3.10.11 он пошел продлевать полис, но ему насчитали на оставшиеся полгода опять по коэффециенту 0.7, сославшись на то, что он заранее (до окончания срока использования ТС) не заявил о том, что хочет изменить период и дали копию "проекта постановления Комитета РСА по методологии страхования по вопросу:"О принципах расчета страховой премии при увеличении периода использования ТС" от 01.08.11" По горячему телефону РСА об этом постановлении никто не слышал, но во всех филиалах и у всех страховых агентов Альфастрахования идет расчет уже по этому проекту постановления. Подскажите, каким образом можно заставить продлить полис, с использованием правил, а не какого-то мифического проекта.
P.S. Сканы приложений к проекту выложу утром. [Ответ]

Сообщение от Lenok_vrn:
каким образом можно заставить продлить полис, с использованием правил, а не какого-то мифического проекта.

Не ожидал от "Альфы" такого бреда...
Что-то напоминает ранний РГС...
В Прокуратуру можно написать жалобу. Но это время...
Можно найти вменяемого агента этой компании... [Ответ]

Сообщение от knn36:
Можно найти вменяемого агента этой компании...

В том-то и проблема, что в 2 офисах, на площадке облгаи их нет, будем тогда искать адекватных. А в прокуратуру писать в произвольной форме? [Ответ]

Сообщение от Lenok_vrn:
В А в прокуратуру писать в произвольной форме?

Да. Процитируйте выдержки из Закона об ОСАГО

Сообщение от :
Ст.8 Страховые тарифы по обязательному страхованию (их предельные уровни), структура страховых тарифов и порядок их применения страховщиками при определении страховой премии по договору обязательного страхования, ... устанавливаются Правительством Российской Федерации в соответствии с настоящим Федеральным законом.

Сообщение от :
Ст.9 ...Страховщики не вправе применять ставки и (или) коэффициенты, отличные от установленных страховыми тарифами.

и сообщите им о незаконных требованиях Вашего страховщика (в чём они выразились). Любая их инструкция - внутренний документ, не являющийся нормативно-правовым актом. Для Вас он абсолютно не интересен и не обязателен.
Потребуйте прокурора образумить оголтелых барыг...
Можно ещё в ФСФР написать об этом же. Это переименованная служба страхнадзора. Дело будет не быстрое, но подзатыльник они получат. [Ответ]