В последнее время, к сожалению, стала укореняться привычка к «нестандартным выражениям», оскорбительной несдержанности в общении. У многих это начало превращаться в корпоративную норму. Подобные случаи способны привести к чудовищным конфликтам.
На этой недели во вторник был заказан столик на субботу в 1 Литре, на 22.00 (должны были отмечать 8 марта), пришли ко времени, оплатили за вход, столик занят, люди сидевшие за ним не хотели уходить, обратились к администратору Екатерине, она в грубой форме объяснила, что стол занят и решать возникшую проблему у нее не было желания, вела себя неадекватно, хамила и несла всякую чушь, на вопрос дать жалобную книгу и телефон управляющего Литра, просто нас послала куда подальше. Мы ни бомжи с улицы, адекватные люди и привыкли отдыхать в местах с хорошим обслуживанием, а столкнувшись с таким хамством, были просто в шоке, над поведением администратора. Охрана в конфликт не вмешивалась им было просто все равно. Уважаемая Екатерина в толковом словаре В.И. Даля есть примечательное определение: «Хам – бранное прозвище лакеев, холопов или слуг; крепостной; неуч». В итоге заплатив за вход, мы остались на улице без извинений и объяснений администратора, праздник был испорчен.
Надо признать, проблема ответственности за «не нормативное» поведение на рабочем месте в российском трудовом законодательстве разработана слабо. Оно уже по определению «вне нормативов» – такой вот получается каламбур. Кто и в каких случаях может быть привлечен к ответственности, если тебя оскорбили в стенах данного заведения?

ЭТО ВООБЩЕ НЕ РЕСТОРАН А БОМЖАТНИК!!!!!

Забегаловка, одним словом, паршивая еда, низкое качество обслуживания и это при непомерно высоких ценах